O sličnoj publici na prikazivačkoj mreži

Slična publika značajka je ciljanja koja se temelji na popisima s podacima prve strane, najčešće popisima za remarketing koji vam pomažu da proširite doseg svojih najuspješnijih publika tako da ciljate nove korisnike koji imaju karakteristike slične karakteristikama posjetitelja vaše web-lokacije.

Prije nego što započnete

Ciljanje slične publike dostupno je za prikazivačku i pretraživačku mrežu, Youtube, Gmail, Uparivanje klijenata i aplikacije. Popisi sličnih publika automatski se izrađuju i ažuriraju u stvarnom vremenu nakon što u biblioteci za Google Ads Audience Center postavite najmanje jedan popis koji ispunjava uvjete. Preporučuje se da uspostavite strategiju za remarketing prije pokretanja sličnih publika. Saznajte više o remarketingu.

Prednosti​

  • Veći doseg: proširite doseg svoje kampanje na nove korisnike koji su slični vašim postojećim korisnicima. Doseg će se povećati pet puta više nego kad upotrebljavate samo popise za remarketing.
  • Bolja stopa konverzije: ostvarite za 41% više konverzija kombiniranjem sličnih publika i remarketinga na prikazivačkoj mreži.
  • Strojno učenje: popisi sličnih publika ažuriraju se u stvarnom vremenu pomoću strojnog učenja kojim se analiziraju milijuni signala radi optimizacije izvedbe.
  • Jednostavno upravljanje: popisi sličnih publika automatski se prikazuju na Google Ads računima koji ispunjavaju uvjete. Ispunjavanje uvjeta određuje se kada postoji značajna sličnost novih korisnika i izvornog popisa za remarketing.
  • Djelotvorno ciljanje: izvorni popisi za remarketing automatski se isključuju s popisa slične publike i osiguravaju da ciljate samo nove korisnike.

Pojednostavljeno ciljanje publike

Ciljanje slične publike čini nagađanje prilikom pretraživanja nove publike suvišnim jer automatski pronalazi nove korisnike koji su slični posjetiteljima vaše web-lokacije. (Kao što su "posjetitelji web-lokacije" ili "korisnici koji su izvršili konverziju"). Google Ads koristi strojno učenje kako bi utvrdio zajedničke karakteristike vaših postojećih korisnika na popisima i pronašao slične korisnike. Slične publike možete koristiti da biste pronašli nove korisnike koji su slični onima koji se već nalaze na vašim popisima za remarketing. To možete učiniti pomoću kriterija kao što su teme koje se sviđaju korisnicima i web-lokacije koje posjećuju.

Primjer

Recimo da ste izradili popis za ponovni marketing s osobama koje su na vašoj web-lokaciji za kuhinjsku opremu kupile noževe za odrezak. Umjesto da omogući dosezanje veće skupine korisnika koje zanima "kuhanje", slična publika prepoznat će da su korisnici na tom popisu prije dolaska na vašu web-lokaciju i prije kupnje često pregledavali web-lokacije o "pripremi odrezaka" i "setovima noževa visoke kvalitete". Na temelju toga, značajka slične publike pronaći će druge korisnike sa sličnim aktivnostima.

Popisi slične publike automatski se ažuriraju kako se razvija izvorni popis i kako korisnici mijenjaju aktivnosti pregledavanja. Stoga popis slične publike ne morate ažurirati nakon što ga izradite.

Privlačenje novih mogućih korisnika

Uz opciju slične publike možete poboljšati doseg postojećih kampanja za remarketing i povećati broj novih korisnika svoje web-lokacije za koje postoji veća vjerojatnost da su zainteresirani za vaš proizvod ili uslugu.

Čak i ako ti novi posjetitelji pronađeni pomoću slične publike ne kupe odmah nešto na vašoj web-lokaciji, do njih možete doći i poslije putem popisa za remarketing ako ste na web-lokaciju dodali oznaku za remarketing. Ako dodate ciljanje slične publike, privući ćete više posjetitelja na svoju web-lokaciju, odnosno uvrstit ćete više korisnika na popis za remarketing na intuitivan i jednostavan način.

Studija slučaja: ZOOT

ZOOT je praška trgovina odjeće koja želi povećati svoju publiku i maksimalno iskoristiti svoje kampanje. Da bi ostvario te ciljeve, ZOOT je implementirao značajku slične publike i dinamične prikazne oglase. Dinamični prikazni oglasi prikazivali su proizvode za koje su korisnici bili zainteresirani. To je dovelo do više kupnji i dvostruko većeg ukupnog povrata ulaganja u usporedbi s prethodnim kampanjama. ZOOT je koristio slične publike da bi dosegao nove korisnike koji nisu dosegnuti u njihovim prethodnim kampanjama. Popis sličnih publika pokazao se toliko učinkovitim da su novi korisnici ostvarili 63% prometa na web-lokaciji ZOOT-a tijekom kampanje.

Način rada

Google Ads proučava aktivnosti pregledavanja na web-lokacijama na prikazivačkoj mreži u zadnjih 30 dana i upotrebljava te podatke, kao i sadržaj koji korisnik pregledava, kako bi došao do saznanja o dijeljenim interesima i karakteristikama korisnika na vašem popisu za remarketing. Na temelju tih podataka Google Ads automatski pronalazi nove moguće korisnike čiji su interesi i karakteristike slični onima korisnika na vašem popisu za remarketing. Što više karakteristika i interesa dijele korisnici na popisu za ponovni marketing, to će slična publika bolje funkcionirati.

Da bi pronašao sličnu publiku, Google Ads pregledava milijune aplikacija i web-lokacija na prikazivačkoj mreži. Kako se mijenjaju vaši popisi za remarketing, tako se mijenja i vaša slična publika. Popisi slične publike izrađuju se pomoću strojnog učenja te su osmišljeni tako da se prilagode dinamičnim trendovima i tržištima koja se mijenjaju. Ti modeli pronalaze korisnike s vrlo uspješnom izvedbom koji su slični postojećim korisnicima.

Napomena

Izvorni popis za remarketing automatski se isključuje iz popisa slične publike. Stoga ako se posjetitelji koji se nalaze na popisu sličnih publika dodaju na vaš popis za remarketing, bit će uklonjeni s popisa sličnih publika.

Ispunjavanje uvjeta za sličnu publiku

Google automatski određuje koji od vaših popisa za remarketing ispunjavaju uvjete za sličnu publiku na temelju raznih čimbenika, uključujući, između ostalog:

  • najmanje 100 posjetitelja na popisu izvora (popis za remarketing)
  • koliko su se nedavno ti korisnici pridružili izvornom popisu
  • vrste web-lokacija koje su ti posjetitelji pregledali.
  • popis mora biti u vlasništvu vašeg računa, a ne podijeljen

Mnoge vrste popisa za remarketing mogu se upotrijebiti za stvaranje sličnih publika, uključujući, ali ne ograničavajući se na: posjetitelje web-lokacije, korisnike aplikacija, uparivanje klijenata, remarketing videozapisa, CRM, Google Analytics itd. Prilagođeni popisi ne ispunjavaju uvjete. U nekim slučajevima nema dovoljno podataka za generiranje popisa slične publike. U tim se slučajevima popis u Upravitelju publike može prikazati sa statusom "Nedostupno".

Popisi slične publike izrađuju se na temelju korisnika koji imaju iste karakteristike kao oni na popisu izvora, bez geolokacijskih ograničenja. Dakle, ako je sjedište tvrtke primjerice u Kanadi, korisnici na popisu sličnih publika neće biti ograničeni samo na Kanadu, nego će se nalaziti na različitim svjetskim lokacijama.

Veličina popisa dostupnog u upravitelju publike prikazivat će pokrivenost za sve moguće regije. Ako želite dosegnuti samo ograničen odabir željenih lokacija, pri izradi nove kampanje primijenite geolokacijska ograničenja.

Napomena

Ne podržavamo pronalaženje sličnih publika za popise koji se temelje na osjetljivim kategorijama, kao što su rasa, religija, seksualna orijentacija ili zdravlje. Svaka upotreba slične publike podložna je našim pravilima prilagođenog oglašavanja. Korisnici koji ne žele biti uključeni u sličnu publiku mogu isključiti tu opciju u odjeljku Postavke oglasa.

Za početak posluživanja popisa može biti potrebno do 72 sata. 

Najbolji primjeri iz prakse za slične publike

  • Upotrebljavajte automatsko licitiranje: cijena po konverziji slične publike može biti do 25% veća od remarketinga jer ti popisi ciljaju nove korisnike. Iskoristite tCPA ili tROAs za bolje rezultate izvedbe. Ako glavni pokazatelj uspješnosti "konverzija", upotrijebite tCPA. eCPC je model licitiranja optimiziran za klikove, a ne za konverzije.
  • Dizajnirajte responzivnije oglase: iskoristite dizajn responzivnih oglasa kad god je to moguće tako da vaši oglasi ciljaju najbolje korisnike na najtočniji mogući način. Isprobajte varijacije teksta "poziva na radnju", slika, itd.
  • Prilagodite licitacije: ovisno o uspješnosti vaše kampanje, viša licitacija može vam pomoći da se istaknete, dok vam niža licitacija pomaže pri uštedi proračuna. Pametno licitiranje povećava ili smanjuje vaše licitacije pomoću prilagodbi na temelju pojavljivanja.
  • Geolokacije i jezici: procijenite biste li trebali promijeniti postavke geolokacije i jezika na temelju određenih aspekata vašeg poslovanja. Na primjer, ako vaša tvrtka posluje samo na određenim lokacijama ili ako je vaša web-lokacija dostupna samo na određenim jezicima.
  • Komunicirajte s trećim stranama: ako primijetite probleme s izvedbom kampanji, a upotrebljavate neke komponente treće strane, upotrijebite podršku treće strane da biste provjerili radi li se na otklanjanju pogrešaka.
  • Struktura kampanje: slična publika može se dodati u postojeću kampanju za remarketing u zasebnoj grupi oglasa. Međutim, preporučuje se upotreba zasebne kampanje radi boljeg upravljanja proračunom, slanja poruka i mjerenja.
  • Strategija za popise: razradite svoju strategiju za popis za remarketing. Vaša strategija utjecat će na vrstu popisa slične publike koji sustav generira. U idealnom slučaju, prije nego što postavite svoje prve popise za remarketing trebali biste razmisliti o svojim planovima i ciljevima. Preporučuje se da pokrenete kampanju uz najuspješnije popise. Na primjer, uz popise "slični korisnici koji su izvršili konverziju" ili one s najvećim brojem korisnika.

Česti problemi sa sličnim publikama

Nedovoljan doseg (ili premalen popis sličnih publika)

  • Pokušajte povećati licitaciju i provjeriti mjerne podatke za ocjenu pojavljivanja. Niske licitacije mogu dovesti do gubitka pojavljivanja, a previsoke licitacije mogu dovesti do prebrzog trošenja proračuna. Niski proračuni mogu ograničiti učestalost prikazivanja oglasa, dok visoki proračuni mogu dovesti do preskupih kampanja.
  • Pokušajte dodati dodatni ili veći popis slične publike u ciljanje. Možda ste odabrali premali popis.

Popis slične publike ne generira se

  • Generiranje popisa slične publike može potrajati najmanje 48 sati nakon izrade popisa izvora.
  • Ako su popisi za remarketing maleni (<100 – 500 korisnika), veća je vjerojatnost da se popisi sličnih publika neće generirati.

Previsoki CPA

  • Pokušajte smanjiti svoj ciljani CPA ili licitaciju. Preporučeni način da smanjite CPA jest da čekate da završi razdoblje za učenje (približno 2 tjedna), a zatim ga počnete smanjivati za 20% svaki tjedan i pratite izvedbu popisa. Ako je vaša licitacija već niska, pokušajte je povisiti. Pomoću niske licitacije ponekad možete pristupiti samo oglasnom prostoru loše kvalitete.
  • Isprobajte nove oglase i/ili odredišne stranice – možda vaši oglasi ne sadrže dovoljno informacija ili nisu dovoljno uvjerljivi za ostvarivanje prodaje. Svaki put kad promijenite oglase, trebat će neko vrijeme da se algoritmi prilagode promjeni i pronađu nove obrasce.
  • Kada planirate kako ćete pronaći nove korisnike, razmislite o atributima tih korisnika koji su najvažniji za vašu kampanju, kao i koliko su vam važne konverzije nakon pregleda (oglasa).
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem