У цьому посібнику наведено покрокові вказівки, які допоможуть почати рекламувати товари в Google. Зокрема, ви дізнаєтесь, як завантажувати дані про товари в Google Merchant Center, а також як створювати товарні оголошення й відстежувати їх ефективність у Google Ads.
Зміст
- Як почати роботу з Google Merchant Center
- Як почати роботу з Google Ads
- Як відстежувати ефективність оголошень
- Поширені запитання
Перш ніж почати
Щоб налаштувати товарні оголошення, виконайте наведені нижче дії.- Додайте свої товари в Google Merchant Center, щоб розміщувати їх у результатах звичайного пошуку Google. Тепер можна показувати оголошення, щоб залучати більше клієнтів і збільшити обсяг продажів. Дізнайтесь, як почати роботу з Merchant Center.
- Щоб почати рекламувати додані товари, створіть кампанію в Google Ads. Докладнішу інформацію наведено в розділі Ваш посібник із Google Ads.
Використовуючи Google Merchant Center разом із Google Ads, ви зможете надавати клієнтам докладну інформацію про товари ще до того, як вони натиснуть ваше оголошення. Крім того, ви зможете залучити більше потенційних клієнтів і відстежувати популярність кожного товару в певні проміжки часу за допомогою інструментів керування звітами, орієнтованих на роздрібну торгівлю.
Примітка
- Якщо ви вже використовуєте Google Merchant Center, але ще не знайомі з Google Ads, радимо натомість створити кампанію в Merchant Center.
- У країнах, де діє програма сервісів порівняння цін (CSS), товарні оголошення можна розміщувати через один або кілька таких сервісів. Одні сервіси керують даними про товари й кампаніями від вашого імені, а інші надають інструменти для самостійного керування. Як розміщувати оголошення через сервіси порівняння цін.
Як почати роботу з Google Merchant Center
- Зареєструйтеся в Google Merchant Center, щоб додати інформацію про свою компанію і товари.
- Підтвердьте свій онлайн-магазин. У разі проблем перегляньте цю статтю.
- Завантажте дані про товари. Це можна зробити автоматично з онлайн-магазину або вручну, завантаживши файл з усією докладною інформацією про товари, зокрема цінами, назвами, зображеннями тощо. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся зі специфікацією даних про товари. Якщо виникнуть проблеми, перегляньте статтю Як вирішувати проблеми з джерелом даних.
- Ваші товари буде перевірено на відповідність правилам і положенням Google. Якщо виникнуть проблеми, ви можете переглянути їх на вкладці Потребує уваги.
- (Необов’язково) Ви можете деталізувати дані про товари, надавши додаткову інформацію, зокрема про акції, доставку й приблизну дату доставки. Докладніше про анотації і значки в товарних оголошеннях, а також показ інформації про товари в результатах звичайного пошуку Google.
Як почати роботу з Google Ads
- Створіть обліковий запис Google Ads.
- Створивши обліковий запис Google Ads, введіть платіжну інформацію. Якщо виникнуть проблеми, перегляньте статтю Проблеми з рахунками й платежами.
- Зв’яжіть облікові записи Google Ads і Google Merchant Center. Так у ваші кампанії надходитимуть дані про товари, потрібні для створення товарних оголошень.
- Налаштуйте відстеження конверсій на веб-сайті. Якщо відстеження конверсій не ввімкнено, система Google Ads може обмежити витрати кампанії. У разі проблем перегляньте цю статтю.
Порада. Якщо ви досвідчений рекламодавець, налаштуйте функцію конверсій із даними кошика, яка доповнить відстеження конверсій на веб-сайті. Так ви зможете надавати докладну інформацію про товари, які продаються під час кожної трансакції, а отже, точніше оцінювати й збільшувати ефективність оголошень.
- (Необов’язково, але рекомендовано) Налаштуйте сегменти за вашими даними, щоб повторно залучати відвідувачів веб-сайту або додатка. Ви також можете використовувати динамічний ремаркетинг, щоб показувати оголошення клієнтам, які раніше відвідували ваш сайт. Оголошення підбиратимуться з урахуванням розділу сайту, який найбільше цікавив відвідувачів.
- Перш ніж створювати нову кампанію, переконайтеся, що ви відповідаєте вимогам до товарних оголошень. Якщо у вас виникли проблеми, перегляньте розділ Порушення правил.
- Створіть кампанію. Товарні оголошення можуть показуватися в кампаніях із максимальною ефективністю й торгових кампаніях. Кампанії з максимальною ефективністю – це найкращий спосіб збільшити кількість онлайн-продажів. У межах однієї такої кампанії можна залучити ширшу аудиторію, показуючи оголошення в усіх ресурсах Google Ads. Дізнайтеся більше про відмінності між кампаніями з максимальною ефективністю й стандартними торговими кампаніями, а також про те, як створити кампанію з максимальною ефективністю й стандартну торгову кампанію.
Примітка. Коли ви створите кампанію, протягом 1–2 днів триватиме перевірка на відповідність правилам.
Як відстежувати ефективність оголошень
Примітка. Навчання алгоритмів кампанії може тривати до 2 тижнів. Протягом цього періоду стратегія призначення ставок збиратиме дані, тому ефективність кампанії може коливатися. Докладніше про тривалість періоду збирання даних кампаніями й фактори, що на нього впливають.- Якщо оголошення з кампанії не показуються або вона має низький трафік, ознайомтеся з поширеними проблемами й дізнайтесь, як їх вирішити. Для цього перегляньте статті про те, як усунути проблеми з кампаніями з максимальною ефективністю в Google Ads і стандартними торговими кампаніями в Google Ads, які неактивні або отримують низький трафік.
- Якщо оголошення не показуються в жодній кампанії з фідом Merchant Center у вашому обліковому записі Google Ads, перевірте, чи немає проблем в обліковому записі Google Merchant Center.
- Якщо результати кампанії нестабільні, ознайомтеся з можливими причинами коливання показників у кампанії з максимальною ефективністю й стандартній торговій кампанії.
- Щоб підвищити ефективність оголошень, дотримуйтеся практичних порад щодо оптимізації кампанії з максимальною ефективністю, а також моніторингу й оптимізації стандартних торгових кампаній.
- Оцінка успішності кампанії має важливе значення для забезпечення ефективності маркетингових заходів і рентабельності інвестицій. Результати можна оцінювати багатьма способами. Якщо ви налаштували конверсії з даними кошика, то зможете переглядати звіти про доходи й прибуток від кампаній. Якщо ви відстежуєте конверсії, перегляньте ці показники.
Поширені запитання
Налаштування Google Ads
Чи можна одночасно показувати оголошення стандартної торгової кампанії і кампанії з максимальною ефективністю для тих самих товарів?
Ви можете налаштувати націлювання на ті самі товари в стандартній торговій кампанії і кампанії з максимальною ефективністю. Однак якщо товари (а також місцеположення, мови, години доби тощо) збігаються, кампанія з максимальною ефективністю завжди матиме пріоритет. Це означає, що тільки оголошення кампаній із максимальною ефективністю показуватимуться, поки денний бюджет кампанії не буде вичерпано. Однак якщо в кампанії з максимальною ефективністю встановити зависоку цільову ставку, для якої не буде відповідних конверсій, тоді показуватимуться оголошення стандартної торгової кампанії. Щоб порівняти ефективність стандартної торгової кампанії і кампанії з максимальною ефективністю для того самого набору товарів, рекомендуємо скористатись інструментом A/B-тестування. Дізнайтесь, як налаштовувати експерименти для кампаній із максимальною ефективністю на сторінці "Експерименти".
Як додати мінус-слова до кампаній?
Мінус-слова дають змогу вимкнути показ оголошень поруч із контентом, який може не відповідати вашому бренду або рекламним цілям. Зверніть увагу, що в окремі кампанії з максимальною ефективністю мінус-слова не додаються, проте їх можна створювати на рівні облікового запису. Мінус-слова можна створювати на рівні стандартної торгової кампанії. Докладнішу інформацію наведено в цій статті.
Як створити оголошення для певних регіонів або країн?
Нижче описано, як націлювати оголошення на певні географічні місцеположення.
Скільки потрібно чекати після зв’язування облікових записів Merchant Center і Google Ads?
Чекати не потрібно. Ви зможете використовувати обліковий запис Google Ads одразу після зв’язування, однак може минути деякий час, перш ніж ваші товари з’являться в обліковому записі. Це пов’язано з тим, що Google Ads має просканувати обліковий запис Merchant Center і проіндексувати ваші товари. Сканування й індексування може тривати від кількох годин до кількох днів.
Оптимізація
Чому зміни бюджету, націлювання або стратегії призначення ставок впливають на ефективність кампанії?
Ефективність кампанії може коливатися з багатьох причин. Щоб відстежувати й аналізувати зміни, перегляньте статті про коливання ефективності в стандартних торгових кампаніях і кампаніях із максимальною ефективністю. Зверніть увагу, що часті зміни в обліковому записі Google Ads можуть ускладнити відстеження ефективності кампаній. Якщо потрібно внести зміни в обліковий запис, краще робити це поступово й невеликими частками, щоб системи Google Ads мали достатньо часу для збору даних і коригування ставок. Так вам буде легше вирішувати проблеми. Докладніше про тривалість періоду збирання даних кампаніями й фактори, що на нього впливають.
Вирішення проблем
Чому мої товари не показуються в Google?
Ваші товари можуть не показуватися в Google із кількох причин. Спершу перегляньте вказівки щодо того, як усунути проблеми в кампаніях із максимальною ефективністю в Google Ads або в торгових кампаніях у Google Ads, які неактивні чи отримують низький трафік. Щоб визначити, чому ваші товари не показуються, перейдіть на сторінку "Діагностика товарів" у Google Ads. Докладніше про діагностику товарів.
