이 온보딩 가이드에서는 Google 판매자 센터에 제품 데이터를 업로드하는 방법부터 Google Ads에서 쇼핑 광고를 만들고 모니터링하는 방법까지 Google에서 제품 광고를 시작하기 위해 필요한 단계를 안내합니다.
이 페이지의 내용
시작하기 전에
쇼핑 광고를 설정하려면 다음 작업을 완료해야 합니다.- 제품이 Google에서 자연 검색 결과로 표시될 수 있도록 Google 판매자 센터에 제품을 추가하세요. 준비가 되면 제품을 홍보하여 더 많은 고객에게 도달하고 판매를 유도할 수 있습니다. 판매자 센터를 시작하는 방법을 알아보세요.
- Google Ads에서 캠페인을 만들어 추가한 제품을 광고합니다. Google Ads 가이드에서 자세히 알아보세요.
Google 판매자 센터와 Google Ads를 함께 사용하면 판매하려는 제품에 관한 세부정보를 고객이 광고를 클릭하기 전에 제공하여 제품을 홍보하고, 더 다양한 잠재고객에 도달하고, 소매 중심의 보고 도구를 통해 시간 경과에 따른 제품 실적을 추적할 수 있습니다.
참고:
- 이미 Google 판매자 센터를 사용하고 있지만 Google Ads에 익숙하지 않다면 대신 판매자 센터에서 캠페인을 만드는 것이 좋습니다.
- 비교 쇼핑 서비스(CSS) 프로그램에 참여하는 국가에서는 원하는 CSS 중 하나 이상을 이용하여 쇼핑 광고에 참여할 수 있습니다. 일부 CSS는 광고주를 대신하여 제품 데이터와 캠페인을 관리하며, 광고주가 직접 설정을 관리할 수 있도록 도구를 제공하는 CSS도 있습니다. 비교 쇼핑 서비스를 이용한 광고에 관해 자세히 알아보세요.
Google 판매자 센터 온보딩
- Google 판매자 센터에 가입하여 비즈니스와 제품에 관한 정보를 추가합니다.
- 온라인 상점을 인증합니다. 문제가 발생하면 인증 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
- 모든 제품 세부정보(가격, 제목, 이미지 등)를 포함한 파일을 수동으로 업로드하거나 온라인 상점을 통해 자동으로 제품 데이터를 업로드합니다. 자세한 내용은 제품 데이터 사양에서 확인하세요. 문제가 발생하면 데이터 소스 문제 해결을 참고하세요.
- 제품이 Google 정책 및 규정을 준수하는지 검토를 거치게 됩니다. 문제가 있는 경우 주의 필요 탭에서 확인할 수 있습니다.
- (선택사항): 프로모션, 배송, 예상 배송일과 같은 추가 정보를 제공하여 제품 데이터를 개선할 수 있습니다. 쇼핑 광고의 주석 및 배지와 Google 자연 검색에서 제품을 표시하는 방법에 관해 자세히 알아보세요.
Google Ads 온보딩
- Google Ads 계정을 만듭니다.
- Google Ads 계정을 만든 후 결제 정보를 입력합니다. 문제가 발생하면 청구 및 결제 문제를 참고하세요.
- 다음으로 Google Ads 계정을 Google 판매자 센터에 연결합니다. 이 연결을 통해 쇼핑 광고를 생성하는 데 필요한 제품 정보가 캠페인에 제공됩니다.
- 웹사이트에 대해 전환 추적을 설정합니다. 전환 추적이 활성화되지 않으면 Google Ads에서 캠페인 지출을 제한할 수 있습니다. 문제가 발생하면 이 도움말을 참고하세요.
팁: 심화 광고주의 경우 웹사이트의 전환 추적을 확장한 기능인 장바구니 데이터를 사용한 전환 추적을 설정하는 것이 좋습니다. 이 기능을 통해 각 거래에서 판매되는 제품의 세부정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 추가 정보를 제공하면 광고 실적을 이해하고 최적화 수준을 더욱 끌어올릴 수 있습니다.
- (선택사항이나 적극 권장됨): 내 데이터 세그먼트를 설정하여 웹사이트 및 앱 방문자를 추가하고 고객의 재참여를 유도합니다. 또한 동적 리마케팅을 사용하여 이전 사이트 방문자에게 광고를 표시하고 사용자가 가장 많이 방문한 사이트 섹션을 기반으로 광고를 맞춤설정할 수 있습니다.
- 첫 캠페인을 만들기 전에 쇼핑 광고 요건을 충족하는지 확인합니다. 문제가 있는 경우 정책 문제에 관해 자세히 알아보세요.
- 캠페인을 만듭니다. 쇼핑 광고는 실적 최대화 캠페인과 쇼핑 캠페인 모두에서 게재할 수 있습니다. 실적 최대화 캠페인은 단일 캠페인의 모든 Google Ads 인벤토리에 제품을 게재하여 더 많은 잠재고객에게 도달하므로 온라인 판매를 극대화하기에 가장 좋은 방법입니다. 실적 최대화 및 일반 쇼핑 캠페인 간 차이점, 실적 최대화 캠페인을 만드는 방법, 일반 쇼핑 캠페인을 만드는 방법을 자세히 알아보세요.
참고: 새로 생성된 캠페인이 모든 정책 요구사항을 충족하는지 검토되려면 캠페인 생성 후 1~2일이 소요됩니다.
광고 실적 모니터링
참고: 캠페인이 학습하는 데 최대 2주가 걸릴 수 있습니다. 이 학습 기간에는 입찰 전략이 아직 학습 중이므로 캠페인 실적이 변동될 수 있습니다. 캠페인의 학습 기간 및 학습 기간에 영향을 미치는 요소를 자세히 알아보세요.- 캠페인이 게재되지 않거나 트래픽이 적은 경우 Google Ads 실적 최대화 캠페인이 실행되지 않거나 트래픽이 적은 문제 및 Google Ads 일반 쇼핑 캠페인이 실행되지 않거나 트래픽이 적은 문제에 관한 도움말에서 문제가 발생하는 일반적인 이유와 해결 방법을 확인하세요.
- Google Ads 계정에서 판매자 센터 피드가 있는 모든 캠페인이 게재되지 않는 경우 Google 판매자 센터 계정에 문제가 있는지 확인하세요.
- 캠페인 실적이 변동되는 경우 그 이유에 대해 알아보세요. 실적 최대화 캠페인 실적 변동 및 일반 쇼핑 캠페인 실적 변동에 관해 자세히 알아보세요.
- 광고 실적을 개선하려면 실적 최대화 캠페인 최적화 및 일반 쇼핑 캠페인 모니터링 및 최적화의 권장사항을 채택하세요.
- 캠페인의 성공 측정은 마케팅 활동이 효과적이고 투자에 대한 수익을 거두고 있는지 확인하는 데 필수적입니다. 캠페인 실적을 측정하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 장바구니 데이터를 사용한 전환 추적이 설정된 경우 보고서를 검토하여 캠페인에서 발생한 수익과 이익을 파악할 수 있습니다. 전환 추적을 사용 중이라면 실적을 확인하기 위해 사용할 수 있는 측정항목을 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Google Ads 설정
동일한 제품에 대해 일반 쇼핑 캠페인과 실적 최대화 캠페인을 동시에 실행할 수 있나요?
일반 쇼핑 캠페인과 실적 최대화 캠페인 둘 다 같은 제품을 타겟팅하도록 설정할 수 있습니다. 그러나 두 캠페인이 동일한 제품뿐만 아니라 동일한 위치, 언어, 영업시간, 기타 중복되는 타겟팅 설정을 타겟팅하는 경우 실적 최대화 캠페인이 일반 쇼핑 캠페인보다 항상 우선 적용됩니다. 즉, 당일 캠페인 예산이 모두 소진될 때까지 실적 최대화 캠페인 광고만 게재됩니다. 그러나 실적 최대화 캠페인의 입찰 타겟을 너무 높게 설정하면 전환수를 찾지 못할 수 있으며 이 경우 일반 쇼핑 캠페인이 대신 게재됩니다. 동일한 제품군에 대한 일반 쇼핑 캠페인과 실적 최대화 캠페인의 실적을 비교하려면 A/B 실험 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 실험 페이지에서 실적 최대화 캠페인 실험을 설정하는 방법을 알아보세요.
캠페인에 제외 키워드를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
제외 키워드를 사용하면 브랜드에 적합하지 않거나 광고 목표에 부합하지 않는 콘텐츠 옆에 광고가 게재되지 않도록 할 수 있습니다. 실적 최대화 캠페인의 경우 캠페인 수준에서 제외 키워드를 사용할 수 없다는 점에 유의하세요. 그러나 실적 최대화 캠페인의 경우 계정 수준의 제외 키워드를 생성할 수 있습니다. 일반 쇼핑 캠페인의 경우 이 도움말을 참고하여 캠페인 수준의 제외 키워드를 만들 수 있습니다.
특정 지역 또는 국가를 대상으로 광고를 만들려면 어떻게 해야 하나요?
특정 지리적 위치에 광고를 타겟팅하는 방법은 다음과 같습니다.
판매자 센터 계정을 Google Ads 계정과 연결한 후 적용되는 대기 시간이 얼마나 되나요?
Google Ads 계정을 판매자 센터 계정과 연결한 후 적용되는 대기 시간은 없습니다. 두 계정을 연결하는 즉시 Google Ads 계정을 사용할 수 있지만, Google Ads 계정에 제품이 표시되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 Google Ads에서 판매자 센터 계정을 크롤링하고 제품의 색인을 생성해야 하기 때문입니다. 크롤링 및 색인 생성 프로세스는 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다.
최적화
예산, 타겟팅 또는 입찰 전략의 변경사항이 캠페인 실적에 영향을 미치는 이유는 무엇인가요?
캠페인 실적은 여러 가지 이유로 변동될 수 있습니다. 실적 최대화 캠페인 실적 변동 및 일반 쇼핑 캠페인 실적 변동을 사용하여 변경사항을 추적하고 파악할 수 있습니다. 단, Google Ads 계정을 자주 변경하면 캠페인 실적을 추적하기 어려울 수 있습니다. 계정을 변경해야 하는 경우 점진적으로 조금씩 변경하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 Google Ads에서 입찰을 조정하고 데이터를 수집할 시간을 확보할 수 있기 때문에 문제가 발생할 경우 더욱 쉽게 해결할 수 있습니다. 캠페인의 학습 기간 및 학습 기간에 영향을 미치는 요소를 자세히 알아보세요.
문제 해결
내 제품이 Google에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
제품이 Google에 표시되지 않는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 먼저 Google Ads 실적 최대화 캠페인이 실행되지 않거나 트래픽이 적은 문제를 해결하는 방법 또는 Google Ads 쇼핑 캠페인이 실행되지 않거나 트래픽이 적은 문제를 해결하는 방법을 사용하여 캠페인을 확인하세요. 제품이 표시되지 않는 이유를 확인하려면 Google Ads의 제품 진단 페이지를 방문하세요. 제품 진단에 관해 자세히 알아보세요.
