Questa guida all'onboarding illustra i passaggi da seguire per iniziare a pubblicizzare i tuoi prodotti su Google, dal caricamento dei dati di prodotto in Google Merchant Center alla creazione e al monitoraggio degli annunci Shopping in Google Ads.
In questa pagina
- Eseguire l'onboarding in Google Merchant Center
- Eseguire l'onboarding in Google Ads
- Monitorare il rendimento degli annunci
- Domande frequenti
Prima di iniziare
Per configurare gli annunci Shopping, devi:- Aggiungere i tuoi prodotti a Google Merchant Center in modo che vengano mostrati in modo organico su Google. Quando è tutto pronto, puoi promuovere i tuoi prodotti per raggiungere più clienti e incrementare le vendite. Scopri come iniziare a utilizzare Merchant Center.
- Creare una campagna in Google Ads per pubblicizzare i prodotti aggiunti. Scopri di più nella pagina La tua guida a Google Ads.
Utilizzando Google Merchant Center e Google Ads insieme, potrai promuovere i tuoi prodotti fornendo ai clienti informazioni dettagliate su ciò che vendi prima ancora che facciano clic sull'annuncio, raggiungere un pubblico più ampio di potenziali clienti e monitorare il rendimento dei tuoi prodotti nel tempo utilizzando strumenti di generazione dei report specifici per la vendita al dettaglio.
Nota:
- Se utilizzi già Google Merchant Center, ma non hai ancora familiarità con Google Ads, ti consigliamo di creare la campagna in Merchant Center.
- Nei paesi che partecipano al programma Servizio di shopping comparativo (CSS), puoi pubblicare annunci Shopping tramite uno o più CSS a tua scelta. Alcuni CSS gestiscono direttamente i tuoi dati di prodotto e le tue campagne, mentre altri forniscono strumenti che ti consentono di gestire le tue impostazioni in autonomia. Scopri di più sulla pubblicità con i Servizi di shopping comparativo.
Eseguire l'onboarding in Google Merchant Center
- Registrati a Google Merchant Center, dove potrai aggiungere informazioni sulla tua attività e sui tuoi prodotti.
- Verifica il tuo negozio online. Se riscontri problemi, scopri come risolvere i problemi di verifica.
- Carica i dati di prodotto automaticamente dal tuo negozio online o manualmente caricando un file con tutti i dettagli del prodotto, ad esempio prezzo, titolo, immagine e così via. Per saperne di più, consulta le specifiche del prodotto. Se riscontri problemi, consulta Risolvere i problemi relativi all'origine dati.
- I tuoi prodotti verranno esaminati per verificare che rispettino le norme e le normative di Google. Gli eventuali problemi rilevati saranno disponibili nella scheda Richiede attenzione.
- (Facoltativo) Puoi migliorare i tuoi dati di prodotto fornendo informazioni aggiuntive, ad esempio promozioni, spedizione e date di consegna stimate. Scopri di più su annotazioni e badge negli annunci Shopping e sulla visualizzazione organica dei prodotti su Google.
Eseguire l'onboarding in Google Ads
- Crea un account Google Ads.
- Dopo aver creato un account Google Ads, inserisci i tuoi dati di fatturazione. In caso di problemi, consulta Problemi relativi alla fatturazione e ai pagamenti.
- Poi, collega l'account Google Ads a Google Merchant Center. In questo modo, le tue campagne riceveranno le informazioni sui prodotti per generare annunci Shopping.
- Configura il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web. Se il monitoraggio delle conversioni non è attivo, Google Ads potrebbe limitare la spesa della campagna. Se riscontri problemi, consulta questo articolo per assistenza.
Suggerimento: se sei un inserzionista esperto, ti consigliamo di configurare le conversioni con dati del carrello, un'estensione del monitoraggio delle conversioni sul tuo sito web. Questa funzionalità ti consente di fornire i dettagli dei prodotti venduti per ogni transazione. Fornendo queste informazioni aggiuntive, puoi comprendere meglio il rendimento dei tuoi annunci e aumentare ulteriormente le ottimizzazioni.
- (Facoltativo, ma vivamente consigliato) Configura i segmenti di dati per coinvolgere nuovamente i clienti aggiungendo i visitatori del tuo sito web e della tua app. Puoi anche utilizzare il remarketing dinamico per mostrare gli annunci agli utenti che hanno visitato il tuo sito in passato e personalizzarli in base alla sezione del sito più visitata dagli utenti.
- Prima di creare la tua prima campagna, assicurati di soddisfare i requisiti per gli annunci Shopping. In caso di problemi, consulta Violazioni delle norme.
- Crea la tua campagna. Gli annunci Shopping possono essere pubblicati sia con le campagne Performance Max sia con le campagne Shopping. Le campagne Performance Max sono il modo migliore per massimizzare le vendite online in quanto raggiungono un pubblico più ampio pubblicando i tuoi prodotti in tutto l'inventario Google Ads da una singola campagna. Scopri di più sulle differenze tra le campagne Performance Max e le campagne Shopping standard, su come creare una campagna Performance Max e su come creare una campagna Shopping standard.
Nota: una volta creata una campagna, sono necessari 1-2 giorni prima che la nuova campagna venga esaminata per verificare che soddisfi tutti i requisiti previsti dalle norme.
Monitorare il rendimento degli annunci
Nota: per apprendere informazioni sulla tua campagna potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane. Durante questo periodo di apprendimento, il rendimento della campagna potrebbe variare, poiché la tua strategia di offerta è ancora in fase di apprendimento. Scopri di più sulla durata del periodo di apprendimento delle campagne e sui fattori che la influenzano.- Se la tua campagna non viene pubblicata o genera traffico ridotto, esamina i motivi più comuni e scopri come puoi risolvere i problemi consultando Come risolvere i problemi relativi alle campagne Performance Max di Google Ads non pubblicate o con traffico ridotto e Come correggere le campagne Shopping standard di Google Ads non pubblicate o con traffico ridotto.
- Se nessuna delle campagne con un feed di Merchant Center nel tuo account Google Ads viene pubblicata, verifica eventuali problemi con l'account Google Merchant Center.
- Se si verificano fluttuazioni nel rendimento della tua campagna, esamina i diversi motivi per cui ciò può verificarsi. Scopri di più sulle fluttuazioni del rendimento nelle campagne Performance Max e sulle fluttuazioni del rendimento nelle campagne Shopping standard.
- Per migliorare il rendimento degli annunci, adotta le best practice descritte in Ottimizzare la campagna Performance Max e Monitorare e ottimizzare le campagne Shopping standard.
- Misurare l'efficacia di una campagna è essenziale per garantire che le tue iniziative di marketing siano efficaci e che tu stia generando un ritorno sull'investimento. Esistono diversi modi per misurare i risultati delle campagne. Se hai configurato le conversioni con dati del carrello, puoi esaminare i report per comprendere le entrate e i profitti generati dalle tue campagne. In alternativa, se utilizzi il monitoraggio delle conversioni, consulta queste metriche per verificare l'efficacia.
Domande frequenti
Configurazione di Google Ads
Posso pubblicare contemporaneamente campagne Shopping standard e campagne Performance Max per gli stessi prodotti?
È possibile avere sia una campagna Shopping standard sia una campagna Performance Max che hanno come target gli stessi prodotti. Tuttavia, se entrambe le campagne hanno come target gli stessi prodotti, nonché le stesse località, lingue, ore del giorno e altre impostazioni di targeting sovrapposte, Performance Max avrà sempre la precedenza sulla campagna Shopping standard. Ciò significa che verranno pubblicati solo gli annunci Performance Max fino a quando il budget della campagna non sarà completamente esaurito per il giorno in questione. Tuttavia, se il target di offerta della campagna Performance Max è impostato su un valore troppo alto, le conversioni potrebbero non essere trovate per quella campagna e, in questo caso, verrà pubblicata la tua campagna Shopping standard. Se vuoi confrontare il rendimento di una campagna Shopping standard con quello di una campagna Performance Max per lo stesso insieme di prodotti, ti consigliamo di utilizzare il nostro strumento degli esperimenti A/B. Scopri come configurare gli esperimenti Performance Max nella pagina Esperimenti.
Come faccio ad aggiungere parole chiave escluse alle mie campagne?
Le parole chiave escluse ti consentono di disattivare la visualizzazione degli annunci in corrispondenza di contenuti che potrebbero non essere appropriati per il tuo brand o per raggiungere i tuoi obiettivi pubblicitari. È importante notare che le parole chiave escluse non sono disponibili a livello di campagna per le campagne Performance Max. Tuttavia, puoi creare parole chiave escluse a livello di account per le campagne Performance Max. Per le campagne Shopping standard, puoi creare parole chiave escluse a livello di campagna consultando questo articolo.
Come faccio a creare annunci per regioni o paesi specifici?
Di seguito è descritta la procedura per scegliere località geografiche specifiche come target degli annunci.
Qual è il periodo di attesa dopo il collegamento di un account Merchant Center a un account Google Ads?
Una volta collegato un account Google Ads a un account Merchant Center, non è previsto alcun periodo di attesa. Puoi iniziare a utilizzare il tuo account Google Ads immediatamente dopo aver collegato i due account. Tuttavia, potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che i tuoi prodotti vengano visualizzati nell'account Google Ads. Questo perché Google Ads deve eseguire la scansione dell'account Merchant Center e indicizzare i prodotti. La procedura di scansione e indicizzazione può richiedere alcune ore o persino alcuni giorni.
Ottimizzazione
Perché le modifiche al budget, al targeting o alla strategia di offerta influiscono sul rendimento della mia campagna?
Il rendimento delle campagne può variare per diversi motivi. Puoi utilizzare le fluttuazioni del rendimento delle campagne Performance Max e le fluttuazioni del rendimento delle campagne Shopping standard per monitorare e comprendere le modifiche. Tieni presente che modifiche frequenti all'account Google Ads possono rendere difficile il monitoraggio del rendimento delle campagne. Se devi apportare modifiche al tuo account, è meglio apportarle gradualmente e a piccoli incrementi. In questo modo, Google Ads avrà il tempo di aggiustare le offerte e raccogliere dati, oltre a semplificare la risoluzione degli eventuali problemi riscontrati. Scopri di più sulla durata del periodo di apprendimento delle campagne e sui fattori che la influenzano.
Risoluzione dei problemi
Perché i miei prodotti non vengono visualizzati su Google?
Esistono diversi motivi per cui i tuoi prodotti potrebbero non essere visualizzati su Google. Innanzitutto, controlla la tua campagna consultando Come risolvere i problemi relativi alle campagne Performance Max di Google Ads non pubblicate o con traffico ridotto o Come risolvere i problemi relativi alle campagne Shopping di Google Ads non pubblicate o con traffico ridotto. Per identificare gli elementi che impediscono la visualizzazione dei tuoi prodotti, visita la pagina Diagnostica prodotto in Google Ads. Scopri di più sulla diagnostica dei prodotti.
