Panduan aktivasi ini akan memandu Anda melewati langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mulai mengiklankan produk Anda di Google, mulai dari mengupload data produk di Google Merchant Center hingga membuat dan memantau iklan Shopping di Google Ads.
Pada halaman ini
Sebelum memulai
Untuk menyiapkan iklan Shopping, Anda perlu:- Menambahkan produk ke Google Merchant Center agar dapat muncul secara organik di seluruh Google. Jika sudah siap, Anda dapat mempromosikan produk untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan mendorong penjualan. Pelajari cara memulai Merchant Center.
- Membuat kampanye di Google Ads untuk mengiklankan produk yang Anda tambahkan. Pelajari lebih lanjut dari Panduan Google Ads untuk Anda.
Melalui penggunaan Google Merchant Center dan Google Ads secara bersamaan, Anda akan dapat mempromosikan produk dengan memberikan informasi mendetail kepada pelanggan tentang produk yang Anda jual bahkan sebelum mereka mengklik iklan Anda, menjangkau audiens calon pelanggan yang lebih luas, dan melacak performa produk Anda dari waktu ke waktu menggunakan alat pelaporan yang berfokus pada retail.
Catatan:
- Jika Anda sudah menggunakan Google Merchant Center, tetapi belum memahami Google Ads, sebaiknya buat kampanye di Merchant Center.
- Di negara yang berpartisipasi dalam program Layanan Perbandingan Belanja (CSS), Anda dapat berpartisipasi dalam iklan Shopping melalui satu atau beberapa CSS pilihan Anda. Beberapa CSS mengelola data produk dan kampanye untuk Anda, sedangkan yang lain menyediakan alat yang memungkinkan Anda mengelola penyiapan sendiri. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang beriklan dengan Layanan Perbandingan Belanja.
Melakukan aktivasi Google Merchant Center
- Daftar ke Google Merchant Center, tempat Anda akan menambahkan informasi tentang bisnis dan produk Anda.
- Verifikasi toko online Anda. Jika Anda mengalami masalah, pelajari cara memperbaiki masalah verifikasi.
- Upload data produk Anda secara otomatis dari toko online atau dengan mengupload file yang berisi semua detail produk Anda secara manual, seperti harga, judul, gambar, dsb. Lihat spesifikasi produk untuk informasi selengkapnya. Jika Anda mengalami masalah, lihat memecahkan masalah sumber data.
- Produk Anda akan ditinjau untuk mengetahui kepatuhannya terhadap kebijakan dan peraturan Google. Jika ada masalah yang terdeteksi, Anda dapat menemukannya di tab Perlu diperhatikan.
- (Opsional): Anda dapat meningkatkan kualitas data produk dengan memberikan informasi tambahan seperti promosi, pengiriman, estimasi tanggal pengiriman. Pelajari lebih lanjut anotasi dan badge di iklan Shopping serta cara menampilkan produk secara organik di Google.
Melakukan aktivasi Google Ads
- Buat akun Google Ads.
- Setelah Anda membuat akun Google Ads, masukkan informasi penagihan. Jika Anda mengalami masalah, lihat masalah penagihan & pembayaran.
- Selanjutnya, tautkan akun Google Ads ke Google Merchant Center. Penautan ini adalah cara kampanye Anda akan menerima informasi produk untuk membuat iklan Shopping.
- Siapkan tracking konversi untuk situs. Jika tracking konversi tidak aktif, Google Ads mungkin membatasi pembelanjaan kampanye Anda. Jika Anda mengalami masalah, baca artikel ini untuk mendapatkan bantuan.
Tips: Jika Anda adalah pengiklan tingkat lanjut, pertimbangkan untuk menyiapkan konversi dengan data keranjang, yang merupakan ekstensi untuk tracking konversi di situs Anda. Melalui penggunaan fitur ini, Anda dapat memberikan detail produk yang dijual untuk setiap transaksi. Dengan memberikan informasi tambahan ini, Anda dapat memahami performa iklan dan meningkatkan pengoptimalan.
- (Opsional, tetapi sangat direkomendasikan): Siapkan segmen data Anda untuk berinteraksi kembali dengan pelanggan dengan menambahkan pengunjung situs dan aplikasi Anda. Anda juga dapat menggunakan pemasaran ulang dinamis untuk menampilkan iklan kepada pengunjung lama situs Anda dan menyesuaikan iklan tersebut berdasarkan bagian situs Anda yang paling sering dikunjungi orang.
- Sebelum Anda membuat kampanye pertama, pastikan Anda memenuhi persyaratan iklan Shopping. Jika Anda mengalami masalah, lihat Masalah Kebijakan.
- Buat kampanye Anda. Iklan Shopping dapat ditayangkan oleh kampanye Performa Maksimal dan Shopping. Kampanye Performa Maksimal adalah cara terbaik untuk memaksimalkan penjualan online Anda karena menjangkau audiens yang lebih luas dengan menayangkan produk Anda ke semua inventaris Google Ads dari satu kampanye. Pelajari lebih lanjut perbedaan antara kampanye Performa Maksimal dan Shopping Standar, serta cara membuat kampanye Performa Maksimal dan cara membuat kampanye Shopping Standar.
Catatan: Setelah Anda membuat kampanye, peninjauan kampanye yang baru dibuat memerlukan waktu 1 hingga 2 hari untuk memastikan kampanye tersebut memenuhi semua persyaratan kebijakan.
Memantau Performa Iklan
Catatan: Kampanye Anda mungkin memerlukan waktu pembelajaran hingga 2 minggu. Selama waktu ini, performa kampanye dapat berfluktuasi akibat periode mempelajari, karena strategi bidding Anda masih belajar. Pelajari lebih lanjut Durasi periode mempelajari untuk kampanye dan berbagai faktor yang memengaruhinya.- Jika kampanye Anda tidak ditayangkan atau mendapatkan traffic rendah, tinjau alasan umum dan pelajari cara memecahkan masalahnya dengan melihat artikel Kampanye Performa Maksimal Google Ads tidak berjalan atau mendapatkan traffic rendah dan Kampanye Shopping Standar Google Ads tidak berjalan atau mendapatkan traffic rendah.
- Jika semua kampanye dengan feed Merchant Center di akun Google Ads Anda tidak ditayangkan, periksa masalah terkait Akun Google Merchant Center.
- Jika performa kampanye Anda berfluktuasi, tinjau berbagai alasan mengapa hal ini dapat terjadi. Pelajari lebih lanjut Fluktuasi performa kampanye Performa Maksimal dan Fluktuasi performa kampanye Shopping Standar.
- Untuk meningkatkan performa iklan, terapkan praktik terbaik dari artikel Mengoptimalkan kampanye Performa Maksimal serta Memantau dan mengoptimalkan kampanye Shopping Standar.
- Mengukur kesuksesan kampanye adalah langkah penting untuk memastikan upaya pemasaran Anda efektif dan Anda mendapatkan laba atas investasi. Ada banyak cara untuk mengukur hasil kampanye. Jika telah menyiapkan konversi dengan data keranjang, Anda dapat meninjau laporan untuk memahami pendapatan dan laba yang dihasilkan kampanye Anda. Atau, jika Anda memiliki tracking konversi, berikut adalah metrik untuk meninjau kesuksesan.
Pertanyaan umum (FAQ)
Penyiapan Google Ads
Dapatkah saya menjalankan kampanye Shopping Standar dan kampanye Performa Maksimal secara bersamaan untuk produk yang sama?
Anda dapat memiliki kampanye Shopping Standar dan kampanye Performa Maksimal yang menarget produk yang sama. Namun, jika kedua kampanye tersebut menarget produk yang sama, serta lokasi, bahasa, jam buka, dan setelan penargetan tumpang-tindih lain yang sama, Performa Maksimal akan selalu diprioritaskan daripada kampanye Shopping Standar. Artinya hanya iklan Performa Maksimal yang akan ditampilkan hingga anggaran kampanye habis sepenuhnya untuk hari itu. Namun, jika target bid kampanye Performa Maksimal ditetapkan terlalu tinggi, konversi mungkin tidak ditemukan untuk kampanye tersebut dan, dalam hal ini, kampanye Shopping Standar yang akan ditayangkan. Jika Anda ingin membandingkan performa kampanye Shopping Standar dengan kampanye Performa Maksimal untuk kumpulan produk yang sama, sebaiknya gunakan alat eksperimen A/B kami. Pelajari cara Menyiapkan eksperimen Performa Maksimal di halaman Eksperimen.
Bagaimana cara menambahkan kata kunci negatif ke kampanye saya?
Kata kunci negatif memungkinkan Anda memilih untuk tidak menampilkan iklan bersama dengan konten yang mungkin tidak sesuai bagi merek Anda atau tidak membantu mencapai sasaran iklan Anda. Perhatikan bahwa kata kunci negatif tidak tersedia di tingkat kampanye untuk kampanye Performa Maksimal. Namun, Anda dapat membuat kata kunci negatif tingkat akun untuk kampanye Performa Maksimal. Untuk kampanye Shopping Standar, Anda dapat membuat kata kunci negatif tingkat kampanye dengan membaca artikel ini.
Bagaimana cara membuat iklan untuk wilayah atau negara tertentu?
Berikut adalah langkah-langkah tentang cara menargetkan iklan ke lokasi geografis tertentu.
Berapa lama waktu tunggu setelah menautkan akun Merchant Center dengan akun Google Ads?
Tidak ada waktu tunggu setelah menautkan akun Google Ads dengan akun Merchant Center. Anda dapat segera mulai menggunakan akun Google Ads setelah menautkan kedua akun tersebut. Namun, mungkin perlu waktu beberapa saat hingga produk Anda muncul di akun Google Ads. Hal ini karena Google Ads perlu meng-crawl akun Merchant Center dan mengindeks produk Anda. Proses crawling dan pengindeksan dapat memerlukan waktu beberapa jam atau bahkan beberapa hari.
Pengoptimalan
Mengapa perubahan pada anggaran, penargetan, atau strategi bidding memengaruhi performa kampanye saya?
Performa kampanye dapat berfluktuasi karena berbagai alasan. Anda dapat menggunakan fluktuasi performa kampanye Performa Maksimal dan fluktuasi performa kampanye Shopping Standar untuk melacak dan memahami perubahan. Perhatikan bahwa perubahan yang sering dilakukan pada akun Google Ads dapat menyulitkan pelacakan performa kampanye Anda. Jika Anda perlu melakukan perubahan pada akun, sebaiknya lakukan secara bertahap dan sedikit demi sedikit. Hal ini akan memberi Google Ads waktu untuk menyesuaikan bid Anda dan mengumpulkan data, serta akan mempermudah proses pemecahan masalah jika terjadi masalah. Pelajari lebih lanjut Durasi periode mempelajari untuk kampanye dan berbagai faktor yang memengaruhinya.
Pemecahan masalah
Mengapa produk saya tidak ditampilkan di Google?
Ada beberapa alasan mengapa produk Anda mungkin tidak ditampilkan di Google. Pertama, periksa kampanye Anda menggunakan cara memperbaiki kampanye Performa Maksimal Google Ads yang tidak berjalan atau mendapatkan traffic rendah atau cara memperbaiki kampanye Shopping Google Ads yang tidak berjalan atau mendapatkan traffic rendah. Untuk mengidentifikasi penyebab produk Anda berhenti ditampilkan, lihat halaman diagnostik produk di Google Ads. Baca selengkapnya tentang diagnostik produk.
