Los anuncios de shopping muestran una foto del producto, un título, el precio, el nombre de la tienda y otros detalles. Con estos anuncios puedes dar a conocer a los usuarios los detalles de los productos que vendes antes de que hagan clic en el anuncio, lo que te permite obtener más clientes potenciales interesados.
Más información sobre los anuncios de shopping
Secciones de esta página:
- Preparar los anuncios de shopping para que den buenos resultados
- Configurar los anuncios de shopping
- Medir los anuncios de shopping
- Solucionar los problemas de los anuncios de shopping
- Preguntas frecuentes
Preparar los anuncios de shopping para que den buenos resultados
Para configurar tus anuncios de shopping, debes seguir estos pasos:
- Añade tus productos a Google Merchant Center para que se muestren de forma orgánica en Google. Cuando lo tengas todo listo, podrás promocionar tus productos para llegar a más clientes y aumentar las ventas. Consulta cómo empezar a usar Merchant Center.
- Crea una campaña en Google Ads para anunciar los productos que has añadido. Consulta más información en el artículo Tu guía de Google Ads.
- Vincula tu cuenta de Google Ads con Merchant Center.
Si usas de forma conjunta Google Merchant Center y Google Ads, podrás promocionar tus productos ofreciendo a los clientes información detallada sobre lo que vendes antes de que hagan clic en tu anuncio. También podrás llegar a una audiencia mayor de clientes potenciales y monitorizar el rendimiento de tus productos a lo largo del tiempo usando herramientas de creación de informes diseñadas específicamente para retail.
Esta infografía muestra los pasos que debes seguir para configurar tus anuncios de shopping.
Nota:
- Si ya usas Google Merchant Center, pero aún no tienes experiencia con Google Ads, crea tu campaña en Merchant Center.
- En los países en los que está disponible el programa de servicio de comparación de precios (CSS), puedes mostrar anuncios de shopping con cualquier CSS con el que trabajes. Algunos de estos servicios gestionan los datos de producto y las campañas en tu nombre, mientras que otros proporcionan herramientas que te permiten gestionar la configuración personalmente. Más información sobre la publicidad con servicios de comparación de precios
Configurar los anuncios de shopping
Tanto las campañas Máximo rendimiento como las campañas de shopping pueden publicar anuncios de shopping. Las campañas Máximo rendimiento son la mejor forma de maximizar las ventas online, ya que llegan a una audiencia mayor al mostrar tus productos en todo el inventario de Google Ads desde una sola campaña.
Consulta más información sobre las diferencias entre las campañas Máximo rendimiento y las campañas estándar de shopping y sobre cómo crear una campaña Máximo rendimiento y crear una campaña estándar de shopping.
A la hora de configurar tus anuncios de shopping, te recomendamos que sigas estos consejos para obtener unos resultados óptimos:
Consejos para la configuración
- Revisa los requisitos de los anuncios de shopping antes de crear tu campaña. Si tienes algún problema, consulta los artículos sobre los problemas con las políticas.
- Configura el seguimiento de conversiones en tu sitio web. Si el seguimiento de conversiones no está activo, Google Ads puede limitar el gasto de la campaña. Si tienes problemas, consulta este artículo.
Consejo: Si eres un anunciante avanzado, puedes usar la función Conversiones con datos del carrito, que es una extensión del seguimiento de conversiones en tu sitio web. Con esta función, puedes proporcionar información detallada sobre los productos que se han vendido en cada transacción. Al proporcionar esta información adicional, podrás conocer más en profundidad el rendimiento de tus anuncios y conseguir más optimizaciones.
- Configura tus segmentos de datos para reactivar a tus clientes añadiendo a los visitantes de tu sitio web y a los usuarios de tu aplicación. También puedes usar el remarketing dinámico para mostrar anuncios a los usuarios que han visitado tu sitio y personalizar esos anuncios en función de la sección del sitio que más han visitado.
Nota: Una vez que hayas creado la campaña, tardará entre 1 y 2 días en revisarse para comprobar que cumple todos los requisitos de las políticas.
Medir los anuncios de shopping
Monitorizar el rendimiento de los anuncios
Medir el éxito de una campaña es fundamental para lograr que tus iniciativas de marketing sean eficaces y para obtener un retorno de tu inversión. Hay muchas formas de medir el resultado de tus campañas. Si has configurado Conversiones con datos del carrito, puedes consultar los informes para saber cuáles son los ingresos y beneficios que han generado tus campañas. Si tienes habilitado el seguimiento de conversiones, estas son las métricas clave.
Consulta más información sobre cómo monitorizar y optimizar tus campañas de shopping.
Solucionar los problemas de los anuncios de shopping
Motivos por los que puede que tus productos no se muestren en Google
Puede haber varios motivos por los que tus productos no se muestren en Google. Consulta cómo corregir campañas Máximo rendimiento de Google Ads que no se publican o que reciben poco tráfico o solucionar problemas con campañas de shopping de Google Ads que no se publican o que reciben poco tráfico. Para identificar lo que impide que se muestren tus productos, visita la página de diagnóstico de los productos en Google Ads. Consulta más información acerca del diagnóstico de productos.
Preguntas frecuentes
Configuración de Google Ads
¿Puedo usar simultáneamente campañas estándar de shopping y campañas Máximo rendimiento que incluyan los mismos productos?
Se puede tener una campaña estándar de shopping y una campaña Máximo rendimiento que estén orientadas a los mismos productos. Sin embargo, si ambas campañas están orientadas a los mismos productos, así como a las mismas ubicaciones, idiomas, horas del día y otros ajustes de segmentación no excluyentes, la campaña Máximo rendimiento siempre tendrá prioridad sobre la campaña estándar de shopping. Esto significa que se mostrarán únicamente anuncios Máximo rendimiento hasta que se agote por completo el presupuesto de la campaña correspondiente al día. No obstante, si el objetivo de puja de tu campaña Máximo rendimiento es demasiado alto, puede que no se encuentren conversiones, en cuyo caso pasará a publicar anuncios la campaña estándar de shopping.
Si quieres comparar el rendimiento de una campaña estándar de shopping con el de una campaña Máximo rendimiento para el mismo conjunto de productos, usa nuestra herramienta de experimentos A/B. Consulta cómo configurar experimentos de Máximo rendimiento en la página Experimentos.¿Cómo puedo añadir palabras clave negativas a mis campañas?
¿Cómo puedo crear anuncios para zonas o países concretos?
¿Cuál es el periodo de espera después de vincular una cuenta de Merchant Center con una de Google Ads?
Optimización
¿Por qué afectan al rendimiento de mi campaña los cambios en el presupuesto, en la segmentación o en la estrategia de puja?
Los motivos de que el rendimiento de las campañas fluctúe pueden ser varios. Puedes aprovechar las fluctuaciones en el rendimiento de las campañas Máximo rendimiento y las que se producen en las campañas estándar de shopping para monitorizar los cambios y comprenderlos mejor. Ten en cuenta que los cambios frecuentes en tu cuenta de Google Ads pueden dificultar el seguimiento del rendimiento de tus campañas.
Si necesitas hacer cambios en tu cuenta, te recomendamos que los hagas poco a poco y de manera gradual. De este modo, Google Ads tendrá tiempo para ajustar tus pujas y recoger datos. Además, será más fácil solucionar los problemas que puedan producirse. Consulta más información sobre la duración del periodo de aprendizaje de las campañas y los factores que le afectan.Enlaces relacionados
- Solucionar problemas de Merchant Center
- Corregir anuncios que han infringido políticas
- Solicitar una revisión de los problemas
- Conseguir que los productos destaquen y maximizar la cobertura en los canales de Google
- Acerca de las campañas Máximo rendimiento
- Crear una campaña Máximo rendimiento con un feed de Merchant Center
