[GA4] Meça e otimize o desempenho das campanhas de apps com o Google Analytics 4

A utilização do Google Analytics 4 (GA4) com o SDK do Google Analytics para Firebase (SDK do GA4F) fornece estatísticas abrangentes centradas na privacidade para ajudar a medir e otimizar melhor o desempenho das suas campanhas de apps. Saiba mais acerca das vantagens e funcionalidades às quais tem acesso com o Google Analytics 4.

Este guia disponibiliza um processo abrangente passo a passo para a integração do Google Analytics 4 e do SDK do Google Analytics para Firebase com os lances do Google Ads.


Antes de começar

Antes de começar, certifique-se de que tem o seguinte:


Comece a usar o Google Analytics 4

Para licitar com êxito em eventos de apps com o Google Ads através do GA4, tem de seguir estes passos:

  1. Adicione o SDK do Google Analytics para Firebase à sua app.
  2. Implemente o acompanhamento de eventos
  3. Ative o Google Analytics 4 para o seu projeto
  4. Associe o Google Play se a sua app tiver eventos in_app_purchase
  5. Marque eventos como eventos principais
  6. Associe ao Google Ads
  7. Crie conversões do Google Ads com base em eventos principais
  8. Ative a etiquetagem automática
  9. Licite conversões

Passo 1 de 9: adicione o SDK do Google Analytics para Firebase à sua app

O SDK do Google Analytics para Firebase (GA4F) é um fragmento de código que tem de ser implementado na sua app. Pode encontrar todas as instruções de implementação e documentos para programadores através dos seguintes links:

Passo 2 de 9: implemente o acompanhamento de eventos

O SDK do GA4F recolhe automaticamente determinados eventos. Não é necessário qualquer código adicional para os captar, incluindo first_open e in_app_purchase.

Implemente eventos adicionais com o registo de eventos através do SDK do GA4F:

Para eventos geralmente recomendados, consulte o artigo sobre eventos recomendados.

Passo 3 de 9: ative o Google Analytics 4 para o seu projeto

Associe uma propriedade do Google Analytics 4 existente

  1. Abra a consola do Firebase, selecione o projeto e clique em the Settings icon.
  2. Abra Definições do projeto > Integrações.
  3. No cartão do Google Analytics, clique em Associar.
  4. Selecione uma conta do Analytics ou crie uma nova.
    1. Se selecionar uma conta existente, pode selecionar uma propriedade do Google Analytics 4 existente nessa conta ou criar uma nova propriedade.
    2. Se criar uma nova conta, é criada uma nova propriedade do Google Analytics 4 e o projeto é associado a essa propriedade.
  5. Configure as definições do Analytics.

Crie uma nova propriedade do GA4 a partir da consola do Firebase

  1. Abra a consola do Firebase e selecione o projeto.
  2. Clique em Analytics.
  3. Clique no botão Ativar o Google Analytics e siga as instruções.

Saiba mais acerca da integração do Firebase.

Passo 4 de 9: associe o Google Play se a sua app tiver eventos in_app_purchase

Pode associar o Google Play a partir do Google Analytics 4 ou da consola do Firebase.

No Google Analytics 4

  1. Em Administração, em "Associações de produtos", clique em Associações do Google Play.
  2. Clique em Associar.
  3. Se tiver autorizações de administrador numa ou em mais contas de programador do Play, clique em Escolher app e, em seguida, selecione a app à qual quer efetuar a associação.
  4. Clique em Seguinte.
  5. Valide a stream de dados de apps selecionada automaticamente e clique em Seguinte.
  6. Reveja as definições de configuração e clique em Enviar.

Na consola do Firebase

An illustration that shows how to link Google Play in Google Ads.

  1. Abra a consola do Firebase, selecione o projeto e clique em the Settings icon.
  2. Selecione Definições do projeto.
  3. Na página Definições do projeto, clique no separador Integrações.
  4. No cartão Google Play, clique em Associar.
  5. Clique em Associar ao Google Play na caixa de pop-up "Associação ao Google Play".

Verifique se as apps estão associadas corretamente. O estado deve ser "Associada".

Saiba mais acerca da associação do Google Play ao Firebase e da associação da sua conta de programador aos serviços Google.

Passo 5 de 9: marque eventos como eventos principais

Em Administração, em Apresentação de dados, clique em Eventos. Ative o interruptor na coluna "Marcar como evento principal". Certifique-se de que marca os eventos obrigatórios, aqueles que planeia usar para os lances nas suas campanhas de apps, como eventos principais. Saiba como marcar eventos como eventos principais

Passo 6 de 9: associe ao Google Ads

Ative os lances em conversões de apps associando as suas streams de dados de apps no Google Analytics à sua conta do Google Ads. Pode associar o Google Analytics 4 ao Google Ads a partir do GA4, da consola do Firebase ou diretamente no Google Ads.

No Google Analytics 4

  1. Em Administração, em "Associações de produtos", clique em Associações do Google Ads.
  2. Clique em Associar.
  3. Clique em Escolher contas do Google Ads e, de seguida, selecione as contas do Google Ads que quer associar.
  4. Clique em Confirmar.
  5. Clique em Seguinte.
  6. A opção Ativar publicidade personalizada está ativada por predefinição.
    1. Se a publicidade personalizada estiver desativada, as listas do Firebase/GA4 não podem ser usadas para remarketing em campanhas da Web ou de interação com apps.
  7. Expanda a opção Ativar a etiquetagem automática para ativar a etiquetagem automática ou para deixar as definições de etiquetagem automática tal como estão.
    1. Se ativar a etiquetagem automática quando estabelecer associação a uma conta de gestor, a etiquetagem automática será ativada em todas as contas do Google Ads associadas diretamente à conta de gestor.
    2. A etiquetagem automática é obrigatória para acompanhar conversões de apps nas campanhas da Web e de interação.
  8. Clique em Seguinte e, de seguida, verifique as suas definições.
  9. Clique em Enviar para associar as contas que tenham as definições atuais.

Na consola do Firebase

  1. No Firebase, selecione o projeto e clique em the Settings icon.
  2. Selecione Definições do projeto.
  3. Na página Definições do projeto, clique no separador Integrações.
  4. No cartão Google Ads, clique em Associar.
  5. Clique em Continuar na caixa de pop-up "Associação ao Google Ads".
  6. Escolha as contas que devem ser associadas e clique em Associar ao Google Ads.
  7. Após a integração bem-sucedida, deve rever as contas associadas na secção "Integrações".

No Google Ads

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Administração Admin Icon.
  2. Em "Da Google", localize "Google Analytics (GA4) e Firebase" e, em seguida, clique em Detalhes.
  3. Localize uma propriedade do Google Analytics ou um projeto do Firebase na tabela e, em seguida, clique em Associar.
  4. Na janela de confirmação, selecione se quer importar dados adicionais (por exemplo, públicos-alvo) e clique em Associar.
  5. Na janela de confirmação, clique em Ativar.

Saiba como associar propriedades do Google Analytics 4 e o Google Ads e da integração com o Google Ads.

Passo 7 de 9: crie conversões do Google Ads com base em eventos principais

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.

An animation that shows how to import Firebase apps in Google Ads.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Objetivos Goals Icon.
  2. Clique no menu pendente Conversões no menu da secção.
  3. Clique em Resumo.
  4. Clique em + Nova ação de conversão.
  5. Selecione Aplicação na lista de tipos de conversão.
  6. Clique em Propriedades do Google Analytics 4 e, de seguida, clique em Continuar.
  7. Selecione a caixa junto a um evento principal e, de seguida, clique em Importar e continuar.
  8. Clique em Concluído.
Nota: para criar conversões com base nos seus eventos principais do GA4 para iOS, adicione um ID da App Store ao projeto do Firebase. Para aceder ao IDFA, ative a framework do AdSupport no seu projeto XCode. Saiba mais sobre o AdSupport na documentação da Apple.

Defina objetivos da conversão da conta para eventos importados

  1. Novos utilizadores do GA4
  2. Migrar de outra origem de eventos de conversão
    • Se já estiver a otimizar em função das ações de conversão de apps de terceiros como principal, certifique-se de que define a otimização de ações como secundária para todas as ações de conversão do GA4 importadas recentemente para evitar afetar negativamente as suas campanhas existentes.

Passo 8 de 9: ative a etiquetagem automática

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.

A etiquetagem automática é obrigatória para acompanhar conversões para campanhas de interação com apps e campanhas da Web com objetivos de apps.

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Administraçãothe Settings icon.
  2. Clique em Definições da conta.
  3. Clique na secção Etiquetagem automática.
  4. Pode verificar o estado atual da etiquetagem automática da sua conta. Para ativar ou desativar a etiquetagem automática, clique para selecionar ou desmarcar a caixa junto a "Etiquetar o URL no qual as pessoas clicam a partir do meu anúncio".
  5. Clique em Guardar.

An illustration that shows how to enable auto-tagging in Google Ads.

Saiba mais Acerca da etiquetagem automática.

Passo 9 de 9: licite conversões

Depois de criar conversões com base nos eventos principais, pode começar a licitar conversões. Para isso, comece com campanhas de apps ou escolha a campanha certa que pode usar as conversões de apps.

Saiba mais acerca dos objetivos de conversão e da utilização de objetivos de conversão para orientar novas campanhas.

Se já estiver a licitar conversões importadas de outro SDK de app e quiser começar a usar o GA4 para lances, siga as instruções sobre como migrar campanhas de apps para usar o Google Analytics 4.


Web to App Connect

Se apresentar campanhas de pesquisa, de Máximo desempenho e/ou do Shopping em conjunto com campanhas de apps, pode usar o Web to App Connect para gerar melhores experiências para os seus clientes através de uma integração perfeita da Web para a app. Os utilizadores de dispositivos móveis que têm a sua app instalada podem usar o Web to App Connect para ajudar a direcionar os clientes para páginas relevantes na sua app para dispositivos móveis através de links diretos nos anúncios de campanhas de pesquisa, de Máximo desempenho e do Shopping.

Após criar um link direto para uma página específica da sua app, os clientes podem concluir facilmente a ação pretendida, quer seja comprar, inscrever-se ou adicionar artigos ao carrinho. Ao usar a interface do Web to App Connect, também pode acompanhar mais facilmente estas ações de conversão na app e receber recomendações sobre como melhorar a sua campanha. A criação de experiências integradas da Web para app para os seus clientes pode ajudar a alcançar, em média, taxas de conversão 2 vezes superiores para cliques em anúncios que direcionam para a sua app em comparação com os direcionados para o seu Website para dispositivos móveis. Saiba como melhorar as conversões com a interface Web to App Connect.

Siga os 3 passos abaixo para começar a usar o Web to App Connect:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas Tools Icon.
  2. Clique no menu pendente Planeamento no menu da secção.
  3. Clique em Centro de publicidade de apps. Vai aceder à interface Web to App Connect.

Saiba como melhorar as conversões com a interface Web to App Connect.


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