[GA4] 使用 Google Analytics 4 資料評估及改善應用程式廣告活動的成效

只要搭配 Google Analytics for Firebase SDK (GA4F SDK) 使用 Google Analytics 4 (GA4),就能取得注重隱私權的全方位數據分析,藉此更妥善地評估及改善應用程式廣告活動成效。進一步瞭解使用 Google Analytics 4 帶來的好處與功能

本指南將逐步完整說明整合 Google Analytics 4 和 Google Analytics for Firebase SDK 與 Google Ads 出價的流程。


事前準備

開始之前,請確認您具備以下項目:

  • 要在 Google Ads 中行銷的應用程式。
  • Google Ads 帳戶 (或 Google Ads 管理員帳戶) 的管理員權限
  • Android 使用者必須具備 Google Play 管理中心帳戶擁有權。如要進一步瞭解 Play 管理中心的存取層級,請參閱本文
  • Firebase 專案。
  • (選用) 如果您有網站分析工具,也可以為網站和應用程式設定 Google Analytics 4
  • 連結以下項目時:
    • 連結 Google Analytics 4 資源時,Google 帳戶需要是相應 Google Analytics 4 資源中的管理員或編輯者。
    • 連結 Firebase 專案時,Google 帳戶需要是您要連結 Firebase 專案的擁有者。
    • 更新至最新版的 API 或 SDK。

開始使用 Google Analytics 4

如要使用 GA4 成功透過 Google Ads 針對應用程式事件出價,您必須按照下列步驟操作:

  1. 在應用程式中新增 Google Analytics for Firebase SDK
  2. 導入事件追蹤
  3. 為專案啟用 Google Analytics 4
  4. 如果您的應用程式有 in_app_purchase 事件,請連結 Google Play
  5. 將事件標示為重要事件
  6. 連結 Google Ads
  7. 根據重要事件建立 Google Ads 轉換
  8. 啟用自動標記功能
  9. 出價爭取轉換

步驟 9 之 1:在應用程式中新增 Google Analytics for Firebase SDK

Google Analytics for Firebase (GA4F) SDK 是需要導入應用程式的程式碼。您可以在下列連結找到所有導入說明和開發人員說明文件。

步驟 9 之 2:導入事件追蹤

GA4F SDK 會自動收集特定事件,不需要其他程式碼就能擷取這些事件,包括 first_openfirst_open

透過 GA4F SDK,使用事件記錄功能導入其他事件:

如需一般建議事件,請參閱「建議事件」。

步驟 9 之 3:為專案啟用 Google Analytics 4

連結現有的 Google Analytics 4 資源

  1. 開啟 Firebase 控制台並選取所需專案,然後按一下 設定圖示
  2. 依序開啟「專案設定」>「整合」。
  3. 在 Google Analytics 資訊卡中按一下「連結」。
  4. 選取 Analytics 帳戶或建立新帳戶。
    1. 若您選取現有帳戶,則可選擇連結該帳戶現有的 Google Analytics 4 資源,或選擇建立並連結新的資源。
    2. 若您建立新帳戶,則系統會為您新建 Google Analytics 4 資源,並將您的專案連結至該資源。
  5. 完成 Analytics 相關設定。

透過 Firebase 控制台建立新的 GA4 資源

  1. 開啟 Firebase 控制台,然後選取所需專案。
  2. 按一下 [數據分析]。
  3. 按一下「啟用 Google Analytics」按鈕,並按照提示操作。

進一步瞭解 Firebase 整合

步驟 9 之 4:如果您的應用程式有 in_app_purchasein_app_purchase 事件,請連結 Google Play

您可以透過 Google Analytics 4 或 Firebase 控制台連結 Google Play。

在 Google Analytics 4 中

  1. 管理」的「產品連結」下方,點選「Google Play 連結」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。 必須是編輯者或更高層級在資源層級連結 Google Play。
  2. 按一下 [連結]。
  3. 如果您擁有一或多個 Google Play 開發人員帳戶的「管理員」權限,請按一下「選擇應用程式」,然後選取要連結的應用程式。
  4. 點選「下一步」
  5. 檢查系統自動選取的應用程式資料串流,然後點選「下一步」
  6. 檢查您的配置設定,然後按一下「提交」

在 Firebase 控制台中

插圖:說明如何在 Google Ads 中連結 Google Play。

  1. 開啟 Firebase 控制台並選取所需專案,然後按一下 設定圖示
  2. 選取「專案設定」
  3. 在「專案設定」頁面中按一下 [整合] 分頁標籤。
  4. 按一下「Google Play」資訊卡中的「連結」。
  5. 在「連結至 Google Play」彈出式方塊中,按一下「連結至 Google Play」

確認應用程式已正確連結,狀態應為「已連結」。

進一步瞭解如何將 Google Play 連結至 Firebase,以及如何將開發人員帳戶連結至 Google 服務

步驟 9 之 5:將事件標示為重要事件

  1. 管理」的「資料顯示」下方,點選「事件」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。 必須是檢視者或更高層級在資源層級將事件標示為重要事件。
  2. 將「標示為重要事件」欄中的切換鈕撥到開啟狀態。

請將所需的事件 (您要在應用程式廣告活動中用於出價的事件) 標示為重要事件。請參閱本文,進一步瞭解如何將事件標示為重要事件

步驟 9 之 6:連結 Google Ads

將 Google Analytics 中的應用程式資料串流連結至 Google Ads 帳戶,啟用應用程式轉換出價功能。您可以透過 GA4 或 Firebase 控制台,也可以直接在 Google Ads 中連結 Google Analytics 4 與 Google Ads。

在 Google Analytics 4 中

  1. 管理」的「產品連結」下方,點選「Google Ads 連結」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。 必須是編輯者或更高層級在資源層級連結 Google Ads。
  2. 按一下 [連結]。
  3. 按一下「選擇 Google Ads 帳戶」,然後選取要連結的 Google Ads 帳戶。
  4. 按一下「確認」
  5. 點選「下一步」
  6. 啟用個人化廣告的選項預設為開啟。
    1. 如果停用個人化廣告,Firebase/GA4 名單就無法用於應用程式參與度或網路廣告活動中的再行銷。
  7. 展開「啟用自動標記」選項,並啟用自動標記保留原本的自動標記設定
    1. 如果您在連結管理員帳戶時啟用了自動標記,該管理員帳戶直接連結的所有 Google Ads 帳戶都會啟用自動標記。
    2. 您必須啟用自動標記,才能追蹤「參與度」和「網站」廣告活動中的應用程式轉換。
  8. 點選「下一步」並查看您的設定。
  9. 按一下「提交」即可連結帳戶與目前的設定。

在 Firebase 控制台中

  1. 在 Firebase 中選取所需專案,然後按一下 設定圖示
  2. 選取「專案設定」
  3. 在「專案設定」頁面中按一下 [整合] 分頁標籤。
  4. 在「Google Ads」資訊卡中,按一下「連結」。
  5. 在「連結至 Google Ads」彈出式視窗中,按一下「繼續」
  6. 選擇要連結的帳戶,然後按一下「連結至 Google Ads」
  7. 成功整合後,請檢查「整合」部分中所連結的帳戶。

在 Google Ads 中

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「管理員」圖示 「管理」圖示
  2. 在「來自 Google」下方找出「Google Analytics (GA4) 和 Firebase」,然後按一下「詳情」
  3. 在表格中找到所需的 Google Analytics 資源或 Firebase 專案,然後點選「連結」
  4. 在確認視窗中,選擇是否要匯入其他資料 (例如目標對象),然後按一下「連結」。
  5. 在確認視窗中,按一下「啟用」。

進一步瞭解如何連結 Google Analytics 4 資源與 Google Ads,以及 Google Ads 整合

步驟 9 之 7:根據重要事件建立 Google Ads 轉換

動畫:說明如何在 Google Ads 中匯入 Firebase 應用程式。

  1. Google Ads 帳戶中按一下「目標」圖示 目標圖示
  2. 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
  3. 按一下「摘要
  4. 按一下「+ 新增轉換動作」
  5. 從轉換類型清單中選取「應用程式」。
  6. 依序按一下「Google Analytics 4 資源」和「繼續」。
  7. 勾選重要事件旁的方塊,然後點選「匯入並繼續」。
  8. 按一下 [完成]。
注意:如要根據 GA4 iOS 重要事件建立轉換,請在 Firebase 專案中新增 App Store ID。如要存取廣告識別碼,請在 XCode 專案中啟用 AdSupport 架構。如要進一步瞭解 AdSupport,請參閱 Apple 說明文件。

為匯入的事件設定帳戶預設目標

  1. GA4 的初次使用者
    • 如果您希望系統將這些轉換計入包含帳戶預設轉換目標的廣告活動,請在帳戶預設設定中加入目標。如要進一步瞭解帳戶預設轉換目標,請參閱這篇文章
  2. 從其他轉換事件來源遷移
    • 如果您已將第三方應用程式轉換動作設為主要轉換動作,請為所有新匯入的 GA4 轉換動作設定動作最佳化,以免對現有廣告活動造成負面影響。

步驟 9 之 8:啟用自動標記

您需要啟用自動標記,才能為應用程式參與度廣告活動和設有應用程式目標的網站廣告活動追蹤轉換。

  1. Google Ads 帳戶中,按一下「管理」圖示 設定圖示
  2. 按一下「帳戶設定
  3. 按一下「自動標記」部分。
  4. 您可以在這部分查看帳戶自動標記的目前狀態。勾選「標記使用者點擊我的廣告後到達的網址」旁的方塊可啟用自動標記,取消勾選則可停用。
  5. 按一下「儲存」

插圖:說明如何在 Google Ads 中啟用自動標記。

進一步瞭解自動標記

步驟 9 之 9:出價爭取轉換

根據重要事件建立轉換後,您可以開始使用應用程式廣告活動,或選擇適合使用應用程式轉換的廣告活動,開始出價爭取轉換。

進一步瞭解轉換目標,以及如何參考轉換目標建立新廣告活動

如果您已針對從其他應用程式 SDK 匯入的轉換出價,且想開始使用 GA4 進行出價,請按照「遷移應用程式廣告活動以使用 Google Analytics 4」一文中的指示操作。


Web to App Connect

如果您除了放送應用程式廣告活動,還放送搜尋、最高成效和/或購物廣告活動,則可使用 Web to App Connect,透過流暢的「網頁到應用程式」整合,為顧客帶來更優質的體驗。對於已安裝應用程式的行動使用者,您可以使用 Web to App Connect,透過搜尋、最高成效和購物廣告活動中的深層連結,將顧客帶往行動應用程式中的相關頁面。

顧客透過深層連結到達應用程式中的特定頁面後,就能輕鬆完成指定動作,例如購買、註冊,或將商品加入購物車。您可以在 Web to App Connect 介面中追蹤這些應用程式內轉換動作,並取得廣告活動改善的最佳化建議。為顧客提供流暢的「網頁到應用程式」體驗,且與行動網站相比,到達應用程式的廣告點擊轉換率平均可提高 2 倍。進一步瞭解如何使用 Web to App Connect 介面提升轉換成效

如要開始使用 Web to App Connect,請按照以下 3 個步驟操作:

  1. Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 工具圖示
  2. 按一下該部分選單中的「規劃」下拉式選單。
  3. 按一下「應用程式廣告中心。系統會將您導向 Web to App Connect 介面。

進一步瞭解如何使用 Web to App Connect 介面提升轉換成效


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