Anunciantes costumam querer incentivar visitas à sua loja física e promover produtos disponíveis nas lojas próximas. Neste artigo, explicamos como otimizar as campanhas Performance Max com anúncios de inventário local para aumentar as visitas e vendas off-line com uma conta e um feed do Merchant Center vinculados.
As campanhas Performance Max usam a tecnologia da IA do Google para gerar configurações que geram mais valor com sua publicidade. Ao criar sua campanha, você recebe notificações sobre problemas que podem afetar a performance. Use o menu de navegação de construção da campanha para analisar e resolver esses problemas. Saiba mais sobre como configurar a campanha ideal.
Nesta página
- Criar uma campanha e escolher a meta
- Definir as preferências de lances
- Definir as configurações da campanha
- Configurar recursos e grupos de recursos
- Definir o orçamento
- Revisar e publicar a campanha
Antes de começar
- Verifique se a conta do Merchant Center está configurada com as informações necessárias do produto, como detalhes da empresa, informações fiscais (somente Estados Unidos), site verificado e reivindicado, configurações de frete e feed com todos os dados.
- Confira se a conta do Google Ads está vinculada à do Merchant Center.
- Os recursos automáticos não podem ser usados em anúncios do Shopping.
Instruções
Se você estiver usando um feed do Merchant Center, siga as etapas abaixo para criar uma campanha Performance Max. Caso não conheça o acompanhamento de conversões, consulte Configurar o acompanhamento de conversões do seu site antes de definir as metas.
Etapa 1 de 6: criar uma campanha e escolher a meta
- Clique no botão de adição e selecione Campanha.
- Em "Escolha seu objetivo", selecione Visitas a lojas locais e promoções.
- Selecione Performance Max como o tipo da campanha.
- Escolha a conta do Merchant Center e o rótulo do feed ou o país em que os produtos são vendidos.
- Dê um nome para a campanha.
- Selecione Continuar.
Observação importante
- Atualize ou remova metas irrelevantes ou desatualizadas: atualize as metas de conversão para melhorar a performance e não precisar sempre removê-las das metas segmentadas. Clique no ícone de três pontos para editar ou remover metas irrelevantes ou acesse Conversões para atualizar as metas no nível da conta.
- Defina valores de conversão: estabeleça valores de conversão para metas diferentes ou quando cada conversão tiver um valor distinto para sua empresa. Por exemplo, se a campanha otimiza ligações e ações no site, defina o valor das ligações como o valor médio do pedido de venda. A automação vai otimizar as metas com o ROAS mais alto.
- Campanhas Performance Max só são compatíveis com o modelo de acompanhamento no nível da conta ou da campanha: qualquer modelo de acompanhamento no nível inferior, como um grupo de anúncios ou de produtos, é removido de forma automática.
Etapa 2 de 6: definir as preferências de lances
- Na seção "Lances", selecione uma estratégia de lances.
- Conversões: se você marcar a caixa de seleção "Definir um custo por ação desejado", a campanha vai tentar atingir o CPA desejado inserido.
- Valor da conversão: se você marcar a caixa de seleção "Definir um retorno do investimento em publicidade desejado", a campanha vai tentar atingir o ROAS desejado inserido.
- (Opcional) Em "Aquisição de clientes", marque a caixa de seleção "Dar lances apenas para novos clientes" se quiser refinar o público-alvo, seja qual for a estratégia de lances. Saiba mais sobre a meta de aquisição de novos clientes.
- Observação: se quiser dar lances para novos clientes, você precisa incluir um segmento de público-alvo com pelo menos mil membros ativos em, no mínimo, uma rede.
- Se você decidir otimizar a campanha de metas da loja para adquirir novos clientes, ela vai ser veiculada com base nestes fatores:
- Conversões de compra on-line anteriores.
- Listas de clientes atuais compartilhadas pela Segmentação por lista de clientes.
Confira os detalhes da aquisição de novos clientes no painel de aquisição no resumo de conversões. "Apenas novos clientes" é o único modo compatível com metas da loja. Se você selecionar "Valor do novo cliente", a campanha não vai ser otimizada para aquisição de novos clientes e será veiculada como Performance Max padrão.
Definir sua estratégia de lances
Com base nas suas metas, as campanhas Performance Max vão ajudar a definir os lances certos para cada leilão para otimização.
- Se você acompanha os valores com suas conversões, é recomendável usar a estratégia de lances "Maximizar o valor da conversão".
- Caso não esteja acompanhando os valores, e todas as conversões tenham um peso igual, considere a estratégia de lances "Maximizar conversões".
Definir preferências para aquisição de clientes
Você pode otimizar campanhas para conquistar novos clientes. Por padrão, os lances de uma campanha para clientes novos e atuais são iguais, mas, com este recurso, é possível especificar se novos clientes valem mais para sua empresa.
Saiba mais sobre a meta de aquisição de novos clientes.Etapa 3 de 6: configurar a campanha
- Na página "Configurações da campanha", selecione os locais a serem segmentados em "Locais".
- Para segmentar um local que não está na lista, selecione Inserir outro local, insira o nome do lugar que você quer segmentar e escolha Segmentar ou Excluir.
- Se você quiser segmentar lugares específicos dentro de um local, selecione Proximidades e, depois, Segmentar ou Excluir novamente.
- No menu suspenso "Idiomas", selecione os idiomas que seus clientes falam. É possível mostrar anúncios a grupos específicos de clientes em vários idiomas.
- Observação: para mais opções de segmentação por local, use a "Pesquisa avançada". Você pode adicionar locais em massa ou inserir um local e um raio ao redor daquele que gostaria de segmentar.
- Finalize todas as configurações adicionais que você quiser definir em "Mais configurações". Clique em Próxima.
Ativar os recursos automáticos
Se você selecionar recursos automáticos, as campanhas Performance Max poderão gerar recursos automaticamente se a IA do Google identificar que é possível melhorar a performance da campanha. A IA do Google seleciona textos e imagens das páginas de destino e os usa nos anúncios para melhorar a performance. Em seguida, é possível adicionar informações, como as cores da marca, para personalizar ainda mais a campanha.
Se as configurações de recursos automáticos (recursos de texto e URL final) no Google Ads estiverem marcadas e ativadas para a campanha, o URL final poderá ser substituído por um domínio mais relevante com base na intenção do cliente, que use um título dinâmico, uma descrição e recursos do criativo do conteúdo da sua página de destino. Ao ativar esse recurso, você aumenta as chances de veicular sua campanha.
Final URL Expansion
If both the automatically created assets settings (text assets and Final URL) in Google Ads are checked and turned on for your campaign, your final URL may be replaced with a more relevant domain based on customer intent, that uses a dynamic headline, description, and creative assets from your landing page’s content. By turning this feature on, you can increase your campaign’s ability to serve.
Learn more about Automatically created assets in Performance Max.Observação: os recursos dos anúncios do Shopping vão ser criados de forma automática apenas se um feed do Merchant Center estiver anexado à campanha.
Mais configurações
Você pode definir a programação de anúncios, as datas de início e término da campanha e as configurações de URL em "Mais configurações".
Programação de anúncios
Use a programação de anúncios para determinar o número de dias e os horários em que seu anúncio vai aparecer. No caso de algumas metas, talvez você só queria veicular o anúncio durante o horário de funcionamento ou quando você estiver disponível para atender os clientes.
- Saiba mais sobre a programação de anúncios.
- Saiba como criar uma programação de anúncios.
Excluir tráfego da marca
Para evitar que os anúncios da campanha Performance Max sejam veiculados em pesquisas de marca específicas (incluindo erros de ortografia), crie uma lista de marcas na sua conta válida para a campanha.
Saiba mais sobre as configurações de marca das campanhas Performance Max e de pesquisa.
Opções de URL da campanha
As informações de acompanhamento são inseridas no modelo de acompanhamento. As campanhas Performance Max só são compatíveis com o modelo de acompanhamento da conta ou da campanha. Todos os modelos no nível inferior, como um grupo de anúncios ou de produtos, vão ser removidos de forma automática.
Você pode usar parâmetros de URL no modelo para personalizar seu URL final. Quando um anúncio recebe um clique, as informações são usadas para criar o URL da página de destino.
Etapa 4 de 6: configurar recursos e grupos de recursos
A configuração padrão do Google é gerar os recursos de forma automática por você, mas é possível iniciar sem eles. No entanto, recomendamos que você adicione seus próprios recursos para que a campanha seja veiculada no máximo de plataformas e alcance a performance ideal.
Ao anexar um feed do Merchant Center à sua campanha, os recursos vão ser gerados de forma automática e você não terá que enviar outros recursos. Recomendamos que você faça upload de títulos, descrições e imagens para que a IA do Google crie e otimize o criativo.
Os grupos de produtos anunciados são obrigatórios, e o padrão é todos os produtos na conta especificada do Merchant Center. Siga estas etapas para fazer o upload de recursos ao criar um anúncio do Shopping.
- Na página Grupo de recursos, insira um nome exclusivo para o grupo.
- Confirme os grupos de produtos anunciados da campanha. Eles permitem que você selecione os itens que vão ser mostrados nos anúncios da sua campanha. O padrão é todos os produtos na sua conta conectada do Google Merchant Center, mas você pode usar apenas os itens que escolher. Para isso, siga estas etapas:
- Clique no ícone de lápis ao lado de "Todos os produtos".
- Selecione Usar uma seleção de produtos nos anúncios.
- É possível selecionar produtos por categoria, marca, ID do item, condição, tipo de produto, canal ou rótulos personalizados no menu suspenso. Também é possível escolher valores em massa inserindo manualmente os tipos de produto separados por quebras de linha.
- Marque os produtos que você quer incluir nas campanhas Performance Max para que os anúncios apareçam na coluna à direita. Para remover produtos, clique no círculo vermelho de remoção ao lado do grupo de produtos.
- Clique em Salvar para concluir a configuração da campanha Performance Max.
- Crie o grupo de recursos usando as diretrizes abaixo.
Recurso | Diretrizes de recursos recomendados |
---|---|
Imagem |
Adicione até 15 imagens |
Logotipos | Adicione até 5 logotipos |
Vídeos |
Se você não fizer o upload de um vídeo, o Google poderá gerar um automaticamente com base nos seus outros recursos. Para desativar o vídeo gerado automaticamente, faça o upload de um vídeo durante a criação ou o lançamento da campanha. Em ambos os casos, o Google redimensiona automaticamente seus anúncios em vídeo para melhorar a performance e a qualidade do anúncio em todas as plataformas. Se você não pretende enviar um vídeo, precisa pensar em como os recursos de criativo vão aparecer em um vídeo gerado automaticamente se eles forem redimensionados. Se você não tiver um vídeo, use a ferramenta de criação de vídeos do Google Ads para criar um, mas lembre-se das diretrizes a seguir.
|
Títulos (máximo de 30 caracteres) | Adicione até 5 títulos |
Títulos longos (máximo de 90 caracteres) | Adicione até 5 títulos longos |
Descrições |
Descrição curta (máximo de 60 caracteres)
|
Descrição longa (máximo de 90 caracteres)
*Não é possível usar descrições longas em formatos locais. |
|
Call-to-action | Selecione uma call-to-action adequada às suas metas, como "Inscreva-se" ou "Assine agora". |
Nome da empresa | Adicione o nome da sua empresa ou marca, que aparece no texto do anúncio. |
Opções de URL do anúncio | Adicione o caminho para seu URL de visualização e escolha outro URL final para dispositivos móveis. |
URL final | Se a expansão de URL final estiver ativada, o Google poderá substituir seu URL final por uma página de destino mais relevante com base nas consultas de pesquisa do usuário. O Google também pode gerar títulos, descrições e recursos dinâmicos que correspondam à sua página de destino. Saiba mais sobre os recursos automáticos. |
Promoções (opcional) |
Os recursos de promoção agregam mais valor ao destacar suas ofertas para as pessoas que procuram as melhores oportunidades que sua empresa oferece. Saiba como criar recursos de promoção. Se quiser usar esses recursos para atrair clientes para sua vitrine, saiba como usar cupons digitais com recursos de promoção. |
Você pode criar um grupo de recursos antes do lançamento da sua campanha Performance Max e outros grupos após a configuração. Seus recursos serão combinados automaticamente em todos os formatos aplicáveis e vão veicular o criativo de anúncio mais relevante.
Indicadores de público-alvo
Com os indicadores de público-alvo, você pode adicionar sugestões para ajudar a automação do Google Ads a otimizar suas metas. Embora incluir esses indicadores seja opcional, o uso deles contribui para acelerar e orientar a IA do Google para otimizar sua campanha.
As campanhas Performance Max veiculam anúncios para públicos-alvo relevantes fora dos seus indicadores quando há uma grande possibilidade de gerar conversões e ajudar você a atingir as metas de performance.
- Saiba como criar indicadores de público-alvo.
- Saiba como usar o Criador de público-alvo de maneira a alcançar as pessoas certas para cada campanha e grupo de anúncios.
Qualidade do anúncio
A qualidade do anúncio é uma indicação da relevância e do alcance das suas combinações de criativos de anúncios. Com um conteúdo mais relevante e exclusivo, você veicula o anúncio certo aos clientes e melhora a performance dele.
Recursos de anúncios
Esses recursos complementam os anúncios e dão mais motivos para as pessoas interagirem com sua publicidade, mostrando embaixo delas dados úteis da empresa, como locais, outros links, preços e muito mais. Por isso, eles são recomendados nas campanhas Performance Max. Saiba mais sobre recursos.
Nas campanhas Performance Max, os recursos de anúncios são atrelados a objetivos de marketing específicos e aparecem com mais destaque dependendo da meta da campanha. Os recursos de anúncio podem:
- Mostrar mais informações sobre sua empresa para o usuário.
- Pedir que as pessoas visitem o site, liguem, envie, um formulário de lead ou confiram os locais.
- Convidar o usuário a saber mais sobre a empresa ou a interagir com ela.
Ferramenta de criação de vídeo no Google Ads
Você pode fazer upload dos seus vídeos durante a criação da campanha ou usar a ferramenta gratuita do Google Ads para criar vídeos horizontais ou verticais para as campanhas. Se você não tiver um recurso de vídeo e não quiser gerá-los automaticamente, use a ferramenta de criação de vídeo. Para criar um vídeo no Google Ads, escolha um modelo da Biblioteca de recursos e faça o upload dos seguintes itens:
- Elementos da marca, como o logotipo ou as cores
- Imagens como fotos de produtos ou estilo de vida
- Mensagens relacionadas ao vídeo
Ao criar o vídeo, o Google redimensiona automaticamente os anúncios em vídeo para melhorar a performance e a qualidade do anúncio em todas as plataformas. Você também pode cortar ou mudar o foco das imagens no Google Ads antes de criar e enviar o vídeo para uma campanha em um canal do YouTube. Saiba como criar uma campanha de vídeo.
Etapa 5 de 6: definir o orçamento
Seu orçamento estabelece um limite de cobrança mensal para uma campanha individual. O limite de cobrança é o orçamento diário médio que você definiu multiplicado pelo número médio de dias de um mês. Embora seus gastos possam variar a cada dia, você não vai pagar mais do que seu limite de cobrança mensal. Saiba mais Sobre os limites de gastos.
Para as campanhas Performance Max, você deve:
- Definir um orçamento diário médio pelo menos três vezes maior que o CPA ou custo/conversão para as ações selecionadas. É possível mudar o orçamento a qualquer momento.
- Verifique a performance das campanhas da sua conta diariamente até o momento atual.
- Nos dias em que seus anúncios tendem a receber mais tráfego, você pode gastar até o dobro do orçamento diário médio. Esses dias são compensados por aqueles em que seu gasto fica abaixo do orçamento diário médio.
Etapa 6 de 6: revisar e publicar a campanha
Antes de terminar a configuração, um resumo com os detalhes da nova campanha é mostrado. Selecione Publicar campanha para concluir o processo.