Crie uma campanha de Máximo desempenho usando um feed do Merchant Center

Se é um retalhista, pode usar campanhas de Máximo desempenho com um feed do Google Merchant Center para promover o seu inventário online e local, aumentar o tráfego para o seu Website ou loja local e encontrar leads mais qualificados. Saiba mais sobre os anúncios do Shopping.

Este artigo explica como criar a sua campanha de Máximo desempenho com uma conta e um feed do Merchant Center associados. Saiba mais acerca dos feeds.

As campanhas de Máximo desempenho são criadas pela IA da Google para gerar definições de campanhas que ajudem a rentabilizar a sua publicidade. À medida que cria a campanha, pode receber notificações sobre problemas que podem afetar o desempenho. Use o menu de navegação de criação das campanhas para rever e resolver estes problemas. Saiba mais sobre como configurar a sua campanha para o sucesso.

Sugestão: se os objetivos neste artigo não corresponderem aos objetivos da campanha que configurou no Google Ads, a Google fornece opções de criação de campanhas de Máximo desempenho adicionais. Saiba mais sobre outras formas de criar uma Campanha de máximo desempenho.

Nesta página

Antes de começar

  • Certifique-se de que a sua conta do Merchant Center está configurada com informações sobre o produto necessárias, como os detalhes da empresa, as informações fiscais (apenas nos Estados Unidos), o Website validado e reivindicado, as definições de envio e um feed com todas as informações sobre o produto.
  • Certifique-se de que a conta do Google Ads está associada à conta do Merchant Center.
  • Não é possível aplicar a anúncios do Shopping recursos criados automaticamente.

Instruções

Se estiver a usar um feed do Merchant Center, siga os passos abaixo para criar uma campanha de Máximo desempenho. Se não conhece o acompanhamento de conversões, reveja o artigo Configure o acompanhamento de conversões para o seu Website antes de configurar os objetivos.

Passo 1 de 6: crie a campanha e escolha um objetivo

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no botão Criar Create Button e, em seguida, selecione Campanha.
  2. Escolha "Vendas", "Leads", "Tráfego do Website", "Promoções e visitas a lojas locais" ou "Criar uma campanha sem a orientação de um objetivo" como o objetivo da campanha.
  3. Depois de confirmar os objetivos da conversão e selecionar o Máximo desempenho como tipo de campanha, pode clicar em Continuar.
    • Nota: os objetivos da conta são preenchidos automaticamente, mas pode remover os objetivos predefinidos ou adicionar novos objetivos com base no resultado pretendido.
  1. Selecione a sua conta do Merchant Center e a etiqueta do feed ou do país onde os produtos são vendidos.
  2. Introduza um nome para a campanha.
  3. Selecione Continuar.

Tenha em atenção

  • Atualize ou remova objetivos irrelevantes ou desatualizados: deve atualizar os objetivos de conversão para melhorar o desempenho e evitar removê-los continuamente dos seus objetivos segmentados. Clique no ícone de 3 pontos 3 dot icon para editar ou remover objetivos irrelevantes, ou aceda a "Conversões" para atualizar os objetivos de conversão ao nível da conta.
  • Defina valores de conversão: defina valores de conversão para diferentes objetivos ou quando cada conversão tem um valor diferente para a sua empresa. Por exemplo, se a campanha é otimizada em função de chamadas telefónicas e ações no Website, pode definir o valor das chamadas telefónicas como o valor de encomenda de venda médio. A IA da Google vai ser otimizada em função dos objetivos com o ROAS mais elevado.

Passo 2 de 6: defina as preferências de lances

  1. Na secção "Lances", selecione uma estratégia de lance.
    • Conversões: se selecionar a caixa de verificação "Definir um custo por ação alvo", a campanha tenta alcançar o CPA alvo introduzido.
    • Valor de conversão: se selecionar a caixa de verificação "Definir um retorno do investimento publicitário alvo", a campanha tenta alcançar o ROAS alvo introduzido.
  2. Em "Aquisição de clientes", selecione a caixa de verificação "Ajustar os lances para ajudar a obter novos clientes" se quiser refinar o público-alvo, independentemente da estratégia de lance. Saiba mais sobre o objetivo de aquisição de novos clientes.
    • Nota: para licitar para novos clientes, tem de incluir um segmento de público-alvo com um mínimo de 1000 membros ativos em, pelo menos, uma rede.
  1. Se optar por otimizar a campanha de objetivos da loja para aquisição de novos clientes, tenha em atenção que a campanha vai ser apresentada a novos clientes com base no seguinte:
    • Conversões de compras online anteriores.
    • Listas de clientes existentes partilhadas através da "Segmentação por lista de clientes".

Pode encontrar detalhes da aquisição de novos clientes no painel "Resumo de conversões: aquisição". Tenha em atenção que o único modo compatível com os objetivos da loja é o modo apenas novos clientes. Se selecionar "Valor do novo cliente", a campanha não é otimizada em função da aquisição de novos clientes e é apresentada como uma campanha de Máximo desempenho padrão.

Defina a estratégia de lance

Com base nos seus objetivos, a campanha de Máximo desempenho ajuda a definir os lances certos para cada leilão para otimizar a sua campanha.

  • Se estiver a acompanhar valores com as conversões, recomendamos que use a estratégia de lance "Maximizar o valor de conversão".
  • Se não estiver a acompanhar valores e todas as conversões forem igualmente importantes, recomendamos que use a estratégia de lance "Maximizar as conversões".

Saiba como definir o lance e o orçamento.


Passo 3 de 6: configure as definições da campanha

  1. Na página "Definições da campanha", selecione as localizações a segmentar em "Localizações".
  2. Para segmentar uma localização que não está na lista, selecione Introduzir outra localização, introduza o nome do local que quer segmentar e, em seguida, selecione Segmentar ou Excluir.
    • Se quiser segmentar locais específicos numa localização, selecione Próximo e, em seguida, selecione Segmentar ou Excluir localizações.
  3. No menu pendente "Idiomas", selecione os idiomas falados pelos seus clientes. Pode selecionar vários idiomas para apresentar os anúncios a conjuntos específicos de clientes.
    • Nota: para obter mais opções de segmentação por localização, use a "Pesquisa avançada". Pode adicionar a localização em massa ou introduzir uma localização e um raio em torno dessa localização específica que queira segmentar.
  4. Finalize a configuração de quaisquer definições adicionais em "Mais definições". Clique em Seguinte.
Nota: os recursos para anúncios do Shopping só são criados automaticamente se houver um feed do Merchant Center anexado à campanha.

Ative os recursos criados automaticamente

Se mantiver os recursos criados automaticamente selecionados, as campanhas de Máximo desempenho podem gerar automaticamente recursos se a IA da Google prever que o desempenho da campanha pode ser melhorado. A IA da Google organiza o texto e as imagens das suas páginas de destino e apresenta-os nos seus anúncios quando se prevê uma melhoria do desempenho. Em seguida, pode adicionar informações como cores da marca para ajudar a melhorar o aspeto da campanha.

Se as definições de recursos criados automaticamente (recursos de texto e URL final) no Google Ads estiverem selecionadas e ativadas para a campanha, o URL final pode ser substituído por um domínio mais relevante com base na intenção do cliente, que usa um título dinâmico, uma descrição e recursos do criativo a partir do conteúdo da sua página de destino. Ao ativar esta funcionalidade, pode aumentar a capacidade de publicação da campanha.

Nota: se estiver a adicionar apenas objetivos da loja a uma campanha, como visitas à loja, contactos e cliques para obter direções, a expansão do URL final não é suportada.

Mais definições

Pode configurar a programação de anúncios, as datas de início e de fim das campanhas e as definições do URL em "Mais definições".

Programação de anúncios

Use a programação de anúncios para determinar o número de dias e horas em que o anúncio será apresentado. Com determinados objetivos, é recomendável que o anúncio seja apresentado apenas durante o horário de funcionamento ou quando estiver disponível para processar as consultas dos clientes.

Exclua tráfego de marca

Nota: a funcionalidade de lista de marcas está a ser lançada de forma ativa em 2023 para utilização em campanhas de Máximo desempenho, mas ainda não se encontra disponível para todos os utilizadores.

Para impedir que os anúncios da campanha de Máximo desempenho sejam publicados em pesquisas com marcas específicas (incluindo erros ortográficos), crie uma lista de marcas na sua conta e aplique-a à campanha de Máximo desempenho.

Saiba mais acerca das definições de marca para campanhas de pesquisa e de Máximo desempenho.

Opções de URL da campanha

É no modelo de acompanhamento que coloca as informações de acompanhamento. As campanhas de Máximo desempenho só suportam o modelo de acompanhamento ao nível da conta ou campanha. Qualquer modelo de acompanhamento a um nível inferior, como o grupo de anúncios ou o grupo de produtos, será automaticamente removido.

Pode usar parâmetros de URL no modelo para personalizar o URL final. Quando alguém clica num anúncio, as informações são usadas para criar o URL da página de destino.

Feeds de páginas

Os feeds de página permitem fornecer um conjunto de URLs que vão ser usados para publicar anúncios para a campanha de Máximo desempenho, incluindo gerar conteúdo dinâmico, como títulos ou descrições, quando se prevê uma melhor correspondência com a intenção do utilizador.

Nota: para usar feeds de páginas, a definição de recursos criados automaticamente tem de estar ativada. Não é possível usar esta funcionalidade em campanhas de Máximo desempenho com um Google Merchant Center anexado.

Saiba como usar feeds de páginas em campanhas de Máximo desempenho.


Passo 4 de 6: configure o grupo de recursos e os recursos

A predefinição da Google é gerar recursos automaticamente em seu nome, mas pode lançar a campanha sem recursos. No entanto, recomendamos que adicione os seus próprios recursos para ajudar a maximizar a publicação da campanha em todas as superfícies e conseguir o desempenho ideal.

Se anexar um feed do Merchant Center à campanha, os recursos são gerados automaticamente a partir dele, e não tem de fornecer recursos adicionais. Recomendamos que continue a carregar títulos, descrições e imagens para ajudar a IA da Google a criar e otimizar automaticamente o criativo do anúncio.

Os grupos de fichas são obrigatórios e serão predefinidos para todos os produtos na conta do Merchant Center especificada. Siga também os passos abaixo para carregar recursos se estiver a criar um anúncio do Shopping.

  1. Na página "Grupo de recursos", introduza um nome único para o grupo de recursos.
  2. Confirme os grupos de fichas para a campanha. Os grupos de fichas permitem selecionar os produtos que vão ser apresentados nos anúncios das suas campanhas. A predefinição abrange todos os produtos na sua conta do Google Merchant Center associada. No entanto, se quiser usar apenas uma seleção de produtos, siga os passos abaixo:
    1. Clique no ícone de lápis Definição de Editar, ícone de lápis junto a "Todos os produtos".
    2. Selecione Usar uma seleção de produtos nos seus anúncios.
    3. Pode selecionar produtos por categoria, marca, ID do artigo, condição, tipo de produto, canal ou etiquetas personalizadas no menu pendente. Também pode escolher valores em massa ao introduzir manualmente os tipos de produtos separados por quebras de linha.
    4. Selecione os produtos que quer incluir nos anúncios da campanha de Máximo desempenho e estes são apresentados na coluna à direita. Para remover produtos, clique no ícone Red X icon junto ao grupo de produtos.
    5. Clique em Guardar para concluir a configuração da campanha de Máximo desempenho.
  3. Crie o grupo de recursos usando as diretrizes abaixo.
Recurso Diretrizes de recursos recomendadas

Imagem

Adicione até 15 imagens
Logótipos Adicione até 5 logótipos
Vídeos

Se não carregar um vídeo, o Google pode gerar automaticamente um vídeo a partir dos seus outros recursos. Para desativar a geração automática de vídeos, carregue um vídeo durante o lançamento ou a criação da campanha.

Em ambos os casos, o Google vai redimensionar automaticamente os seus anúncios de vídeo para melhorar o desempenho e a eficácia destes nas várias plataformas. Lembre-se de que se não planeia carregar um vídeo, tem de ter em conta a forma como os recursos do criativo num vídeo gerado automaticamente podem aparecer se forem redimensionados.

Se não tiver um vídeo, use a ferramenta de criação de vídeos do Google Ads para criar um, tendo em conta as seguintes diretrizes:

  • Adicione até 5 vídeos
  • Escolha os formatos de vídeo com base na localização de apresentação dos seus anúncios. Os vídeos horizontais podem ser ajustados para serem publicados em formatos quadrados ou verticais.
Saiba como criar um vídeo através da biblioteca de recursos.
Títulos (máximo de 30 carateres) Adicione até 5 títulos
Títulos longos (máximo de 90 carateres) Adicione até 5 títulos longos
Descrições

Descrição breve (máximo de 60 carateres)

  • Adicione uma descrição breve

Descrição longa (máximo de 90 carateres)

  • Adicione até 4 descrições longas

* As descrições longas não são suportadas em formatos locais.

Apelo à ação Selecione um apelo à ação adequado aos seus objetivos, como "inscrever-se" ou "subscrever".
Nome da empresa Adicione o nome da sua empresa ou marca que aparece no texto do anúncio.
Opções do URL do anúncio Adicione o caminho para o URL de visualização e escolha um URL final diferente para dispositivos móveis.
URL final Com a expansão do URL final ativada, o Google pode substituir o URL final por uma página de destino mais relevante com base nas consultas de pesquisa do utilizador. O Google também pode gerar títulos, descrições e recursos dinâmicos para combinar com a página de destino. Saiba mais acerca dos recursos criados automaticamente.
Etiquetas personalizadas

Nota: esta definição só será apresentada para contas com feeds de páginas configurados e um feed de páginas anexado à campanha. Saiba como configurar feeds de páginas.

Para incluir determinados URLs de feeds de páginas nos anúncios da sua campanha de Máximo desempenho, especifique etiquetas personalizadas do seu feed para indicar os URLs que devem ser usados. Quando a expansão do URL final está ativada na campanha de Máximo desempenho, os feeds de páginas ajudam a verificar que estamos a indexar os URLs fornecidos, mas a campanha pode publicar outras páginas de destino além das existentes apenas no feed de páginas.

Sugestão: pode criar um ou mais grupos de recursos com recursos relacionados com um único tema ou público-alvo. Após a criação, combine recursos do mesmo grupo para criar anúncios que sejam publicados na Pesquisa Google, no Google Maps, na Rede de Display, no YouTube, no Gmail, no feed do Discovery e em Websites de parceiros Google. Passe o cursor do rato sobre o ícone do ponto de interrogação para saber mais sobre os requisitos.

Pode criar um grupo de recursos antes de lançar a campanha de Máximo desempenho e os grupos de recursos adicionais após a configuração. Os recursos são juntos automaticamente em todos os formatos aplicáveis e apresentam o criativo do anúncio mais relevante.

Sinais de público-alvo

Os sinais de público-alvo permitem-lhe adicionar sugestões de públicos-alvo que ajudam a automatização do Google Ads a ser otimizada em função dos seus objetivos selecionados. Embora a adição de sinais de público-alvo seja opcional, a respetiva utilização pode ajudar a acelerar e orientar a IA da Google quanto à forma ideal de otimizar a sua campanha.

Lembre-se que as campanhas de Máximo desempenho podem apresentar anúncios a públicos-alvo relevantes fora dos sinais se tiverem uma forte probabilidade de conversão, para que possa alcançar os seus objetivos de desempenho.

Eficácia do anúncio

A eficácia do anúncio é uma indicação da relevância e do alcance das combinações de criativos de anúncios. Ter conteúdo mais relevante e único pode ajudar a apresentar o anúncio certo aos seus clientes e melhorar o desempenho do mesmo.

Recursos de anúncios

Os recursos de anúncios expandem os anúncios e dão às pessoas mais motivos para os verem ou realizarem ações. Os recursos adicionam dados da empresa úteis abaixo do anúncio, incluindo localizações, links adicionais, preços e muito mais. Por este motivo, recomendamos os recursos em campanhas de Máximo desempenho. Saiba mais acerca dos recursos.

Nas campanhas de Máximo desempenho, os recursos de anúncios estão associados a objetivos de marketing específicos e são apresentados de forma mais proeminente com base no objetivo da campanha. Os recursos de anúncios podem:

  • Apresentar informações que dão ao utilizador a oportunidade de saber mais acerca da sua empresa.
  • Apresentar ações que convidam o utilizador a fazer mais do que visitar o Website. Algumas das ações abrangidas podem ser ligar para a empresa, enviar um formulário de leads ou ver estabelecimentos.
  • Convidar o utilizador a recolher mais informações acerca da empresa ou a prolongar a interação entre a empresa e o utilizador.

Criação de vídeos no Google Ads

Pode carregar os seus próprios vídeos durante a criação da campanha ou usar o serviço gratuito de criação de vídeos do Google Ads para criar vídeos horizontais ou verticais para as campanhas. Se não tiver um recurso de vídeo e não quiser usar a geração automática de vídeos, considere usar a ferramenta de criação de vídeos. Para criar um vídeo no Google Ads, escolha um modelo a partir da biblioteca de recursos e carregue os seguintes itens:

  • Elementos de branding, como um logótipo ou cores da marca
  • Imagens como fotos do produto ou estilo de vida
  • Mensagens adequadas para vídeos

Ao criar o vídeo, o Google vai redimensionar automaticamente os seus anúncios de vídeo para melhorar o desempenho e a eficácia destes nas várias plataformas. Lembre-se de que também pode recortar ou voltar a focar imagens no Google Ads antes de criar e carregar o vídeo para um canal do YouTube designado para utilização numa campanha. Saiba mais sobre como criar uma campanha de vídeo.


Passo 5 de 6: defina o orçamento

O orçamento estabelece um limite de cobrança mensal para uma campanha individual. O limite de cobrança é o orçamento diário médio definido multiplicado pelo número médio de dias num mês. Embora os seus gastos possam variar diariamente, não irá pagar mais do que o limite de cobrança mensal. Saiba mais acerca dos limites de gastos.

Para campanhas de Máximo desempenho, deve:

  • Definir um orçamento diário médio que seja, pelo menos, 3 vezes o CPA ou o custo por conversão para as ações de conversão selecionadas para a sua campanha. Tem a flexibilidade de alterar o orçamento em qualquer altura.
  • Verifique diariamente a sua conta para saber qual foi o desempenho das campanhas até ao momento.
  • Lembre-se que nos dias em que os seus anúncios têm maior probabilidade de obter mais tráfego, pode gastar até 2 vezes mais do que o orçamento diário médio. Esses dias são equilibrados pelos dias em que os seus gastos são inferiores ao orçamento diário médio.

Passo 6 de 6: reveja e publique a campanha

Antes de concluir a configuração da campanha, irá aceder a um resumo de verificação com os detalhes da sua nova campanha. Selecione Publicar campanha para concluir o processo.

Importante: nos países que participam no programa Serviço de comparação de preços (SCP), pode usar as campanhas de Máximo desempenho com qualquer SCP que entender. Os anúncios são apresentados em páginas de resultados da pesquisa gerais e em qualquer outra superfície que o SCP tenha optado por incluir. Saiba mais acerca da publicidade com Serviços de comparação de preços.

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