Alterações à segmentação por público-alvo: o Google Ads vai deixar de suportar Públicos-alvo Semelhantes (também conhecidos como "segmentos semelhantes")

Conforme anunciado a 1 de novembro de 2022, vamos fazer a transição dos Públicos-alvo Semelhantes para soluções mais duradouras e estes serão removidos do Google Ads.

O que vai acontecer em agosto de 2023?

  • Os segmentos semelhantes serão gradualmente removidos de todos os grupos de anúncios e campanhas no Google Ads e devem ser concluídos até ao final do mês.
  • Vai continuar a ter acesso a relatórios do histórico para segmentos de Públicos-alvo Semelhantes de campanhas anteriores.

Tenha em atenção que:

  • Depois do dia 1 de agosto de 2023, a segmentação otimizada vai ser ativada para as campanhas da Rede de Display e de vídeo para ação que ainda usem os segmentos de Públicos-alvo Semelhantes.
  • A expansão do público-alvo vai ser ativada para as campanhas de vídeo com os objetivos "Ponderação do produto e da marca" ou "Alcance e notoriedade da marca"..
  • Se recusar esta alteração antes de 1 de agosto de 2023, os grupos de anúncios e as campanhas que segmentem segmentos semelhantes serão pausados. Certifique-se de que as retoma e adiciona critérios de segmentação relevantes.

Outras notas:

  • Os segmentos de público-alvo originais correspondentes serão adicionados como um sinal à segmentação otimizada e como um critério de segmentação para a expansão do público-alvo.
  • Se ativou a aplicação automática da recomendação "Use segmentação otimizada", esta continuará a funcionar como esperado. Visite a página Recomendações para continuar a gerir a aplicação automática.

Após 1 de agosto, os segmentos semelhantes serão removidos de todos os grupos de anúncios e campanhas no Google Ads. Continuará a ter acesso a relatórios do histórico para segmentos semelhantes de campanhas anteriores.

Em vez de segmentos semelhantes, diferentes tipos de campanhas oferecem soluções diferentes para ajudar a tirar partido dos dados originais, alcançar o público-alvo certo e melhorar o desempenho da campanha, para que possa otimizar diretamente em função dos seus objetivos de negócio.

Se usar segmentos semelhantes em campanhas da Rede de Display ou de vídeo para ação e ainda não tiver ativado a segmentação otimizada, deve ativar a segmentação otimizada para alcançar mais públicos-alvo relevantes e expandidos, e otimizar em função dos seus objetivos de conversão. Saiba como usar a segmentação otimizada.

Se tem usado segmentos semelhantes em campanhas de vídeo de notoriedade e alcance ou de ponderação, deve incluir os seus segmentos de dados originais nos grupos de anúncios e ativar a expansão do público-alvo para alcançar pessoas semelhantes às dos seus dados originais. Saiba mais acerca da utilização da expansão do público-alvo.

Se tem usado segmentos semelhantes em campanhas de pesquisa ou do Shopping e não estiver a usar os Lances inteligentes, deve usar os Lances inteligentes com as suas campanhas. Se já estiver a usar os Lances inteligentes ou a apresentar campanhas de Máximo desempenho, não precisa de fazer nada, uma vez que as campanhas de Máximo desempenho tiram partido automaticamente dos sinais dos seus dados originais.

Nota para o Display & Video 360:
Se tem utilizado segmentos semelhantes em elementos publicitários de ação do vídeo do YouTube no Display & Video 360 e ainda não ativou a segmentação otimizada, deve ativar a segmentação otimizada. Para outros tipos de elementos publicitários do vídeo do YouTube, pode utilizar a expansão do público-alvo quando ficar disponível no primeiro semestre de 2023.

 


Qual o motivo desta alteração?

Com as abordagens comuns de marketing online a tornarem-se mais restritas, o crescimento da sua empresa requer estratégias novas e mais duradouras. A melhor forma de se manter a par destas mudanças é através da IA da Google, que ajuda a alcançar públicos-alvo relevantes e medir resultados através de formas orientadas para a privacidade. É por este motivo que vamos atualizar os Públicos-alvo Semelhantes para soluções de IA mais avançadas, como a segmentação otimizada, a expansão do público-alvo e os Lances inteligentes, que vão ajudar a tirar partido dos seus dados originais e a otimizar em função dos seus objetivos de marketing.

 


O que vai mudar em 2023?

  • Alterações a 1 de agosto de 2023:
    • Não poderá usar segmentos semelhantes para efeitos de segmentação e criação de relatórios.
    • Os segmentos semelhantes serão removidos de todos os grupos de anúncios e campanhas.
    • Os segmentos semelhantes não aparecem no Google Ads, incluindo o Gestor de públicos-alvo.
    • Os segmentos semelhantes não são incluídos nos relatórios nem nas estatísticas do Google Ads. Os relatórios do histórico continuarão a estar disponíveis.
    • As regras de valores de conversão que utilizam segmentos semelhantes não funcionam e o valor de conversão não é ajustado com base em segmentos semelhantes.

 


O que pode fazer para se preparar para estas alterações?

Para campanhas de Pesquisa e campanhas do Shopping normais

Objetivo Tática atual Solução recomendada
Aumentar o desempenho

Observação ou segmentação de segmentos semelhantes com os Lances inteligentes

+

Relatórios acerca dos segmentos semelhantes

Ação a realizar: não é necessária nenhuma ação

  1. Todos os segmentos de Segmentação por lista de clientes, incluindo os segmentos de Segmentação por lista de clientes não segmentados, serão incluídos como um sinal nos modelos de Lances inteligentes automaticamente (exceto se tiver desativado esta opção ao nível da conta).
  2. Segmentação: os segmentos semelhantes não estarão disponíveis para segmentação
  3. Relatórios: as informações originais sobre o público-alvo na página Estatísticas permitem-lhe compreender de que forma os segmentos originais estão a gerar valor, quer através de conversões, quer ao fornecer sinais para os seus lances. Estas estatísticas ficarão disponíveis para todos até finais de março de 2023.
Valorizar os utilizadores de forma diferente

Lances manuais em segmentos semelhantes

ou regra de valor de conversão em segmentos semelhantes

Use os Lances inteligentes para avaliar automaticamente os utilizadores com base nas conversões ou no valor de conversão

Regras de valores de conversão: os segmentos semelhantes não estarão disponíveis para regras de valores

Aquisição de novos clientes

Segmentação por segmentos semelhantes de compradores

Objetivo de aquisição de novos clientes

Para campanhas da Rede de Display e de vídeo para ação

Objetivo Tática atual Solução recomendada
Aumentar o desempenho e alcançar novos utilizadores Segmente segmentos semelhantes com ou sem a segmentação otimizada ativada, ao mesmo tempo que usa os segmentos de público-alvo no mercado, os segmentos de afinidade e os segmentos personalizados da Google

Ação a realizar: inclua os seus segmentos originais

Se a segmentação otimizada não estiver ativada, ative a segmentação otimizada

Inclua os seus dados originais (por exemplo, segmentos de Segmentação por lista de clientes) nos públicos-alvo para obter sugestões de segmentação otimizada, que ajudarão a melhorar o desempenho. Continue a tirar partido das práticas recomendadas para criar segmentos personalizados e usar os segmentos no mercado e os segmentos de afinidade da Google.

Valorizar os utilizadores de forma diferente Segmente segmentos semelhantes em diferentes grupos de anúncios e campanhas

Ação a realizar: utilize a segmentação otimizada em conjunto com as suas listas originais como sugestões de públicos-alvo.

Para vídeo de notoriedade e alcance do YouTube ou vídeo de ponderação

Objetivo do anunciante Tática atual Solução recomendada

Segmente um determinado perfil fictício para notoriedade ou ponderação

Segmentação por segmentos semelhantes

Ação a realizar: utilize a expansão do público-alvo

Utilize dados originais em grupos de anúncios e ative a expansão do público-alvo para expandir o seu alcance a utilizadores semelhantes, com base em dados originais.

 

 


Perguntas frequentes

Expandir tudo

1. O que é a segmentação otimizada e como a utilizamos como uma substituição de segmentos semelhantes?

Consoante o objetivo da campanha, a segmentação otimizada ajuda a alcançar públicos-alvo novos e relevantes com probabilidade de realizarem conversões. A segmentação otimizada vai mais além dos segmentos de públicos-alvo selecionados manualmente na campanha para localizar segmentos que possam ter escapado aos anunciantes para melhorar o desempenho da campanha. Em vez de segmentar um segmento semelhante, pode ativar a segmentação otimizada no grupo de anúncios e incluir os seus segmentos de dados originais como sugestões. Se quiser excluir utilizadores nos seus segmentos originais, pode fazê-lo com exclusões de públicos-alvo.

2. O que vai acontecer aos meus dados do histórico derivados dos meus segmentos semelhantes? Vou poder utilizá-los no futuro?

Continuará a ter acesso aos dados do histórico de desempenho para eventuais segmentos semelhantes adicionados às suas campanhas e grupos de anúncios.

3. Vou notar alterações negativas no desempenho ou perda de receita?

Estas atualizações não devem resultar em perda de receita. As soluções alternativas descritas acima devem proporcionar um desempenho equivalente ou superior aos objetivos da sua campanha.

4. O que devo fazer para me preparar para esta alteração?

Consulte a tabela acima que lista os objetivos específicos e as ações relacionadas a realizar. Além disso, continue a utilizar a Segmentação por lista de clientes para alcançar e voltar a interagir com os seus clientes no Google Ads.

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