Можливо, ви помічали, що ваші кампанії отримують недостатньо показів або витрачають замало встановленого денного бюджету. У цій статті пояснюється, чому ваші оголошення можуть не показуватися і як вирішити таку проблему в Google Ads.
Перш ніж почати
Чого очікувати після створення кампанії
Якщо кампанію створено нещодавно, може минути деякий час, перш ніж вона почне отримувати покази після публікації. Нижче наведено можливі причини цієї затримки.
- Кампанії, у яких використовуються стратегії автоматичного призначення ставок, потребують часу на оптимізацію. Поки кампанія Google Ads навчатиметься оптимізації відповідно до встановлених цілей, показники ефективності й сума витрат можуть часто коливатися.
- Перевірка нових і змінених оголошень на відповідність нашим правилам триває від 1 до 2 днів.
- Якщо ви часто змінюватимете налаштування кампанії, системі Google Ads може знадобитися деякий час, щоб адаптувати показ оголошень.
- Якщо через 3 робочі дні ваше оголошення не отримає покази, перегляньте поширені причини цього, наведені нижче.
Рекомендації
Завдяки рекомендаціям ви дізнаєтесь, як підвищити ефективність кампанії, яка неактивна або отримує мало трафіку. Нижче наведено приклади таких рекомендацій.
Поширені причини, з яких кампанія може бути неактивною
- Кампанія ще не почалась або вже завершилася
- Групу оголошень не створено або її показ не відновлено
- Бюджет облікового запису вичерпано
- Усі оголошення відхилено
Нижче наведено поширені типи рекомендацій, які допоможуть усунути проблеми з малим трафіком.
- Скоригуйте цільові CPA
- Змініть бюджети
Якщо через 3 робочі дні ваше оголошення не отримає покази, перегляньте поширені причини цього, наведені нижче.
10 поширених причин, чому ваші оголошення не показуються або отримують низький трафік
1. Проблеми з обліковим записом
Якщо ваш обліковий запис має проблеми з платежами або його заблоковано, потрібно усунути відповідні проблеми. Після цього показ оголошень буде відновлено. Якщо ваш обліковий запис Google Ads заблоковано, ви побачите в ньому відповідне сповіщення. Вам також надійде електронний лист із причиною блокування облікового запису.
Дізнайтесь, як вирішити проблеми з обліковим записом.
2. Діапазони дат і дати початку й завершення кампанії
У Google Ads відображаються показники ефективності для вибраного діапазону дат. Інформація про покази оголошень для діапазону дат, коли кампанія була неактивною, не відображатиметься.
Дізнайтесь, як вирішити проблеми з діапазоном дат.
3. Оголошення, групи оголошень чи об’єкти неактивні або порушують правила
Навіть якщо кампанію ввімкнено, переконайтеся, що її оголошення, групи оголошень або об’єкти активні. Це можна зробити в стовпці статусу кампанії.
Дізнайтесь, як вирішити проблеми з оголошеннями, їх групами й об’єктами.
4. Недостатній обсяг, погана якість чи низька різноманітність об’єктів оголошень
Якщо ви проводите кампанію на основі об’єктів (наприклад, показуєте адаптивні пошукові оголошення, адаптивні медійні оголошення, кампанії для додатків або кампанії з максимальною ефективністю), важливо мати унікальний набір креативів у різних форматах.
Дізнайтесь, як вирішити проблему "Недостатнє використання об’єктів оголошення".
5. Низькі цільові ставки й цілі оптимізації
Якщо ви вказали дуже низьку ставку, ваші оголошення можуть показуватися, проте вони не так часто братимуть участь або перемагатимуть в аукціонах і можуть узагалі не отримувати покази.
Докладніше про низькі цільові ставки й те, як вирішити пов’язані з ними проблеми.
6. Малий бюджет
Якщо ви встановили низький бюджет, оголошення можуть показуватися не так часто, оскільки Google Ads стежить, щоб кампанія не перевищувала ліміт витрат.
Дізнайтесь, як вирішити проблему "Низький бюджет".
7. Націлювання завузьке
Налаштувавши націлювання, можна знаходити користувачів, яких найбільше зацікавить ваша компанія. Щоразу, коли ви додаєте новий параметр націлювання або у вас виникають проблеми зі списками ремаркетингу, потенційне охоплення ваших оголошень звужується.
Дізнайтесь, як вирішити проблеми із завузьким націлюванням.
8. Націлювання збігається з націлюванням для інших кампаній або груп оголошень
Можливо, у вашому обліковому записі є кілька кампаній або груп оголошень, які можуть брати участь у тому самому аукціоні, оскільки мають подібні ключові слова чи інші методи націлювання.
Дізнайтесь, як вирішити проблеми з перекриванням націлювання.
9. Проблеми з відстеженням конверсій
Якщо ви оптимізуєте конверсії в кампанії за допомогою функції автоматичного призначення ставок, але не отримуєте достатньо даних про конверсії або відстеження конверсій налаштовано неправильно, показ вашого оголошення може бути обмежено.
Ваші дії
- Перевірте налаштування відстеження конверсій за допомогою цього засобу вирішення проблем.
- Перевірте ефективність із часом для цільової дії-конверсії й переконайтеся, що така дія відбувається достатньо часто, щоб використовуватися для автоматичного призначення ставок.
Перейти на сторінку "Конверсії" в обліковому записі Google Ads
10. Динаміка аукціону
Якщо інші рекламодавці беруть участь у тих самих аукціонах, це може вплинути на показ реклами в межах вашої кампанії.
Дізнайтесь, як вирішити проблеми з динамікою аукціону.
Порада. Щоб вирішити проблеми з обліковим записом, виконайте наведені нижче дії.
- Зв’яжіться з іншими рекламодавцями в спільноті Google Ads.
- Перегляньте безкоштовні посібники Google Ads на платформі Skillshop.
- Перегляньте відео YouTube від спеціалістів Google Ads.
