Ben je aan het plannen om weer op kantoor te gaan werken? Bekijk hoe Chrome OS hieraan kan bijdragen.

Zero-touch enrollment

Zero-touch enrollment van ChromeOS is een alternatief voor het handmatig inschrijven van apparaten. Bij zero-touch enrollment vraagt een registratiepartner (fabrikant, distributeur of reseller van apparaten) Google om een ChromeOS-apparaat automatisch in te schrijven in het domein van een klant als het wordt aangezet en verbinding heeft met internet.

Bekijk deze video voor een stapsgewijze handleiding:

Wat je nodig hebt

  • Een geschikt ChromeOS-apparaat.
  • Een token voor registratie vooraf die is gemaakt in de Google Beheerdersconsole.
    Opmerking: Je kunt geen token voor registratie vooraf maken in de resellerconsole.
  • Een goedgekeurde registratiepartner die kan helpen bij de inschrijving.
  • Beschikbare upgrades voor Chrome Enterprise, Education en Nonprofits. Meer informatie over upgrades beheren.

    Opmerking: Chromebook Enterprise-apparaten bevatten al Chrome Enterprise Upgrade.

Een token voor registratie vooraf maken

Een token voor registratie vooraf is een unieke ID die je maakt in de Google Beheerdersconsole en die wordt gebruikt voor verificatie tijdens de inschrijving van het apparaat. De token kan worden gebruikt voor meerdere apparaten en blijft actief tot de beheerder deze intrekt. Je kunt ook een aparte token maken voor elke organisatie-eenheid.

  1. Log in bij de Google Beheerdersconsole.

    Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).

  2. Ga in de Beheerdersconsole naar Menu ""and then"" Apparatenand thenChromeand thenApparaten.
  3. (Optioneel) Selecteer links de organisatie op het hoogste niveau. Of selecteer de organisatie-eenheid waarvoor je een token voor registratie vooraf wilt maken. Daarmee worden apparaten rechtstreeks ingeschreven bij die specifieke organisatie-eenheid. Zie Een organisatie-eenheid toevoegen voor meer informatie.
  4. Klik bovenaan op Inschrijven.
  5. Klik onder Zero-touch enrollment op Token maken.
  6. Er wordt een token voor registratie vooraf gemaakt. Je kunt kiezen uit de volgende opties:
    1. Token voor registratie vooraf kopiëren naar klembord ""
    2. Token intrekken ""
    3. Token intrekken en opnieuw maken ""
  7. Klik op Klaar.

Opmerking: Zorg dat je zowel de token voor registratie vooraf als het domein waarbij de apparaten moeten worden ingeschreven stuurt aan een geautoriseerde registratiepartner om zero-touch enrollment te voltooien.

Vooraf geregistreerde apparaten beheren

Op de pagina Apparaten kun je filteren op apparaatstatus. De filterlijst Status bevat Vooraf geregistreerd: ChromeOS-apparaten die klaar zijn voor zero-touch enrollment tijdens de eerste apparaatinstallatie. Een apparaat is vooraf geregistreerd, maar je kunt het verplaatsen tussen organisatie-eenheden of het verwijderen. Zodra zero-touch enrollment is afgerond, wordt het apparaat ingesteld op Geregistreerd.

Geschikte ChromeOS-apparaten identificeren

Zero-touch enrollment werkt niet op alle ChromeOS-apparaten. Er worden meer apparaten toegevoegd zodra deze worden aangekondigd. In de tabel hieronder zie je welke apparaten momenteel worden ondersteund:

Model en fabrikant van apparaat Productiedatum Betreffende apparaat-ID
Acer Chromebase CA24I2 1 maart 2021 Serienummer
Acer Chromebase CA24V2 1 maart 2021 Serienummer
Acer Chromebook 311 (C733/C733U/C733T) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
Acer Chromebook 311 (C722/C722T) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 311 (CB311-9H/CB311-9HT) Vanaf 1 juli 2021 Serienummer
Acer Chromebook Spin 311 (R722T) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 314 (C933) Vanaf 1 maart 2021 Serienummer
Acer Chromebook 314 (C934/C934T) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 314 (CB314-2H/CB314-2HT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 314 (CB314-3H/CB314-3HT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 315 (CB315-3H/CB315-3HT) Vanaf 1 juli 2021 Serienummer
Acer Chromebook 315 (CB315-4H, CB315-4HT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 317 (CB317-1H/CB317-1HT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 511 (C741L/C741LT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 511 (C733-R , C733T-R, C734/C734T) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 512 (C851/C851T) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
Acer Chromebook 512 (C852/C852T) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 514 (CB514-1W/CB514-1WT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 514 (CB514-2H/CB514-2HT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 515 (CB515-1W/CB515-1WT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook 712 (C871/C871T) Vanaf 11 december 2020 Serienummer
Acer Chromebook Spin 311 (CP311-2H/CP311-2HN) Vanaf 1 juli 2021 Serienummer
Acer Chromebook Spin 314 (CP314-1H/CP314-1HN) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 511 (R752T/R752TN) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
Acer Chromebook Spin 511 (R752T-R, R753T/R753TN) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 512 (R851TN/R852T/R852TN) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
Acer Chromebook Spin 512 (R853TA/R853TNA) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 513 CP513-1H/CP513-1HL/R841T/R841LT) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 513 (CP513-2H) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-1H/CP514-1HH, CP514-1W/CP514-1WH) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-2H) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-3H/CP514-3HH/CP514-3WH) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 713 (CP713-2W) Vanaf 2 november 2020 Serienummer
Acer Chromebook Spin 713 (CP713-3W) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Spin 714 (CP714-1WN) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebook Tab 510 (D652N/D652NL) Alle apparaten worden ondersteund Serienummer

Chromebook Vero 514 (CBV514-1H, CBV514-1HT)

Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Acer Chromebox CXI4 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
ASUS Chromebook CR1 (CR1100CKA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1101CMA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1100CNA) Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1400CNA) Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1500CKA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1500CNA) Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1700CKA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX9 (CX9400) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook C204MA Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C214MA Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C223NA Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C403NA Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C423NA Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C424MA Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook C523NA Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Detachable CZ1 (CZ1000DVA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook Detachable CM3 (CM3000DVA) Vanaf 1 maart 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip C433TA Vanaf 12 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip C434TA Vanaf 12 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip C436FA Vanaf 1 mei 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CM1 (CM1400FXA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CM3 (CM3200) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CM5 (CM5500) Vanaf 1 april 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CR1 (CR1100FKA) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX3 (CX3400) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5400) Alle apparaten worden ondersteund ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5500) Vanaf 9 maart 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebox 4 Vanaf 22 maart 2021 Serienummer
ASUS Fanless Chromebox Vanaf 14 december 2020 Serienummer
CTL Chromebook NL71/NL71CT/NL71LTE Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
CTL Chromebook NL71T/NL71TW/NL71TWB Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
CTL Chromebook NL72 Vanaf 20 oktober 2021 Serienummer
CTL Chromebook NL72T Vanaf 10 december 2021 Serienummer
CTL Chromebook NL81/NL81T Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
CTL Chromebox CBX2 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Dell Chromebook 3100 Vanaf 26 mei 2021 Servicetag
Dell Chromebook 3100 2-in-1 Vanaf 26 mei 2021 Servicetag
Dell Chromebook 3110 Alle apparaten worden ondersteund Servicetag
Dell Chromebook 3110 2-in-1 Alle apparaten worden ondersteund Servicetag
Dell Latitude 5300 2-in-1 Chromebook Vanaf 1 december 2020 Servicetag
Dell Latitude 5400 Chromebook Vanaf 1 december 2020 Servicetag
Dell Latitude 7410 Chromebook Vanaf 1 december 2020 Servicetag
Edxis Chromebook 11 (S20-CT) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
Edxis Chromebook 11 (S20-XT) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
Edxis Chromebook 11 (S20-XW) Vanaf 1 januari 2021 Serienummer
EVERCOSS Chromebook CB1 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Chromebook 11 G8 EE Vanaf 17 mei 2021 Serienummer
HP Chromebook 11 G9 EE Vanaf 22 maart 2021 Serienummer
HP Chromebook 11A G8 EE Vanaf 5 april 2021 Serienummer
HP Chromebook 11MK G9 EE Vanaf 31 mei 2021 Serienummer
HP Chromebook 14A G5 Vanaf 2 juni 2021 Serienummer
HP Chromebook 14 G6 Vanaf 24 mei 2021 Serienummer
HP Chromebook 14 G7 Vanaf 22 maart 2021 Serienummer
HP Chromebook x360 11 G3 EE Vanaf 17 mei 2021 Serienummer
HP Chromebook x360 11 G4 EE Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Chromebook x360 11MK G3 EE Vanaf 31 mei 2021 Serienummer
HP Chromebox G3 Vanaf 21 december 2020 Serienummer
HP Elite c640 14 inch G3 Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Elite c645 14 inch G2 Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Elite c1030 Chromebook Vanaf 7 oktober 2020 Serienummer
HP Elite Dragonfly 13.5 inch Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Fortis 11 inch G9 Q Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Fortis 14" G10 Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Pro c640 Chromebook Vanaf 12 april 2021 Serienummer
HP Pro c640 G2 Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
HP Pro c645 Chromebook Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Lenovo 10e Chromebook Tablet Vanaf 28 juni 2021 1S + MTM + serienummer
Lenovo 14e Chromebook Gen 2 Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo 100e Chromebook Gen 2 Vanaf 13 juli 2021 1S + MTM + serienummer
Lenovo 100e Chromebook 2e gen. MTK 2 Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo 100e Chromebook Gen 3 (11" AMD) Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo 100e Chromebook Gen 3 (11" Intel) Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo 300e Chromebook Gen 2 Vanaf 13 juli 2021 1S + MTM + serienummer
Lenovo 300e Chromebook Gen 3 Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo 500e Chromebook Gen 2 Vanaf 13 juli 2021 1S + MTM + serienummer
Lenovo 500e Chromebook Gen 3 Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo Flex 3i Chromebook 15" Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo IdeaPad Flex 3i Chromebook (15", 7) Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo Flex 5i Chromebook 14" Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook (14", 7) Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo Slim 5 Chromebook Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook1 Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook1 Alle apparaten worden ondersteund 1S + MTM + serienummer
LG Chromebook 11TC50Q/11TQ50Q Vanaf 10 december 2021 Serienummer
Multilaser Chromebook M11C-PC914 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Multilaser Chromebook M11HC-PC915 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
NEC Chromebook Y3 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Poin2 Chromebook 11A Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Samsung Chromebook 42 Vanaf 15 februari 2022 Serienummer
Samsung Chromebook 4+2 Vanaf 22 december 2021 Serienummer
Samsung Galaxy Chromebook2 Vanaf 20 december 2021 Serienummer
Samsung Galaxy Chromebook 22 Vanaf 20 december 2021 Serienummer
Samsung Galaxy Chromebook 2 360 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Samsung Galaxy Chromebook Go2 Vanaf 15 februari 2022 Serienummer
Sharp Dynabook Chromebook C1 Vanaf 31 augustus 2021 Serienummer
SPC Chromebook X1 Mini Alle apparaten worden ondersteund Serienummer
Zyrex Chromebook M432-2 Alle apparaten worden ondersteund Serienummer

Opmerkingen voor pre-registratiepartners:

1De Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook en Lenovo ThinkPad C14 Chromebook hebben het serienummer 1S + MTM + SN. Kijk hier voor meer informatie.

2Op de doos van Samsung Chromebooks die vóór bovenstaande datums zijn geproduceerd, is een onvolledig serienummer op de doos afgedrukt (14 in plaats van 15 tekens). Hierdoor worden de betreffende Chromebooks niet ingeschreven via zero-touch enrollment. Je kunt alleen apparaten vooraf registreren die na bovenstaande datums zijn geproduceerd en waarbij een serienummer van 15 tekens op de doos is afgedrukt.

Geautoriseerde registratiepartners

Hieronder zie je welke partners momenteel zero-touch enrollment aanbieden. Deze lijst wordt geüpdatet als meer partners deze service aanbieden.

Bedrijfsnaam Regio
Acer Wereldwijd
Arey Jones Verenigde Staten
ASUS Wereldwijd
Atea Noordse landen
Brio India
CDW Verenigde Staten
Cloudpoint Noordse landen
Cloudwise Benelux
Comm2ig Noordse landen
CTL Verenigde Staten,
Europa
D&H Distributing Canada,
Verenigde Staten
Daiwabo Information System Co. Ltd. Japan
Datascrip Indonesië
Dell Technologies Wereldwijd
Duta Digital Informatika Indonesië
Econocom Frankrijk
Edunet Australië
Eikon Technology Indonesië
Elver Hightech Co., Ltd. Zuid-Korea
Foxway Noordse landen
Getech Verenigd Koninkrijk
Geeks on Tap Australië
GITS Indonesië
GSA PTE LTD Hongkong, Maleisië,
Filipijnen, Singapore
GTrainers Organization Hongkong, Taiwan
Hunglun Technology Corp. Hongkong, Taiwan
HP Inc. Wereldwijd
Insight Verenigde Staten
Learning with Technologies Australië
Lenovo Wereldwijd
Microfusion Technology Hongkong, Taiwan
NEC Personal Computers, Ltd. Japan
Online Partner Noordse landen
PNI Company Zuid-Korea
Poin2 Lab Zuid-Korea
POINTSTAR Indonesië, Maleisië,
Singapore
Prowise Benelux
RTI Verenigde Staten
SHI Verenigde Staten
Shivaami India
Synnex Australia

Australië

TD Synnex

België, Canada, Noordse landen,
Frankrijk, Nederland,
Spanje, Verenigd Koninkrijk,
Verenigde Staten

TD SYNNEX K.K. Japan
Team Computers India
Trafera Verenigde Staten
United Data Technologies (UDT) Verenigde Staten
Vivasolutions Zuid-Korea
Zyrex Indonesië
Problemen met zero-touch enrollment oplossen

Als er problemen optreden tijdens zero-touch enrollment voor ChromeOS, kan dat verschillende oorzaken hebben. Hier zie je enkele problemen die je kunt tegenkomen en hoe je ze oplost.

Het apparaat staat niet als Vooraf geregistreerd in de Beheerdersconsole.

Vraag je registratiepartner of deze de juiste token voor registratie vooraf, het juiste domein en de juiste apparaatgegevens heeft gebruikt. Als de partner de juiste gegevens heeft gebruikt, neem je contact op met support voor meer hulp.

Het apparaat wordt niet gezien als geschikt voor zero-touch enrollment en wordt niet ingeschreven

Controleer of apparaten vooraf zijn geregistreerd en werken met zero-touch enrollment door tijdens de eerste apparaatinstallatie op Alt + V te drukken.
Neem contact op met support voor meer hulp.

De zero-touch enrollment-flow wordt gestart op het apparaat, maar het apparaat wordt niet ingeschreven

Als er niet genoeg Chrome Enterprise Upgrades beschikbaar zijn, zie je de foutmelding Niet genoeg upgrades. Neem contact op met je reseller om meer Chrome Enterprise Upgrades te kopen.

Chromebook Enterprise-apparaten bevatten een Chrome Enterprise Upgrade-abonnement dat is gekoppeld aan het apparaat. Er wordt geen aparte Chrome Enterprise Upgrade gebruikt voor de inschrijving. Als je een Chromebook Enterprise-apparaat hebt en deze fout ziet, neem je contact op met de fabrikant van het apparaat voor hulp.

Het apparaat blijft hangen op het scherm voor handmatig inschrijven

Als het apparaat geschikt is voor zero-touch enrollment maar niet wordt ingeschreven, zie je een scherm voor handmatige inschrijving. Kies een van de volgende acties:

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
410864
false
false