Améliorer votre classement local sur Google

Gérer votre établissement

Les résultats locaux s'affichent lorsque les utilisateurs recherchent des établissements et des lieux à proximité de l'endroit où ils se trouvent. Ils apparaissent à plusieurs endroits sur Google Maps et dans la recherche Google. Par exemple, vous obtiendrez probablement des résultats à proximité si vous recherchez "restaurant italien". Google essaie de vous montrer les restaurants à proximité qui pourraient vous intéresser.

Vous pouvez améliorer le classement local de votre établissement grâce à Google My Business.

Conseils pour améliorer votre classement local

Pour augmenter vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche à proximité présentés à vos potentiels clients, appuyez-vous sur les conseils ci-dessous afin d'optimiser votre fiche dans Google My Business. La mise à jour des informations concernant votre établissement peut améliorer le classement local de votre entreprise sur Google et renforcer votre présence dans la recherche Google et sur Maps.

Pour modifier les informations relatives à 10 établissements ou plus à la fois, vous pouvez créer une feuille de calcul d'importation groupée.

Saisissez des informations complètes et précises

Puisque la pertinence des informations est favorisée dans les résultats locaux, il sera plus facile de faire correspondre les requête de recherche de potentiels clients avec les établissements qui disposent d'informations complètes et précises. Assurez-vous d'avoir saisi toutes les informations sur votre établissement dans Google My Business pour que les clients disposent de tous les renseignements possibles sur vos produits ou services, votre position géographique et vos horaires d'ouverture. Vous pouvez, entre autres, indiquer votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre catégorie d'activité, une courte description et les attributs qui s'appliquent à votre établissement. De plus, veillez à actualiser ces informations lorsque la situation de l'établissement évolue. Découvrez comment modifier les informations sur votre établissement.

Décrivez votre entreprise.

Saisissez des informations uniques et utiles qui décrivent votre entreprise. Réfléchissez aux termes que les clients pourraient saisir pour trouver votre établissement et assurez-vous que votre fiche inclut ces mots clés. Plus le nom et la description de votre établissement sont uniques, plus vos clients vous trouveront facilement. Un profil d'établissement clair et bien organisé peut offrir une meilleure expérience aux clients et leur permettre de vous trouver plus facilement.

Par exemple, si une personne résidant à Dublin, en Californie, recherche un restaurant NY Pizza et que vous êtes également propriétaire de cette entreprise, il sera plus facile pour le client de trouver votre fiche sur Google si votre description inclut "Harry's NY Pizza à Dublin, CA, "au lieu de "Harry's Pizza en CA".

Valider vos établissements

Validez vos établissements afin qu'ils puissent être présentés aux utilisateurs des produits Google comme Maps et la recherche Google. En savoir plus sur la validation

Ajouter des photos

Insérez des photos dans votre fiche pour présenter vos produits ou services, et pour raconter l'histoire de votre établissement. Des photos représentatives et attrayantes peuvent convaincre un client potentiel que vous êtes en mesure de lui fournir ce qu'il recherche. En savoir plus

Gérer les avis et y répondre

Interagissez avec vos clients en répondant à leurs avis. En répondant aux commentaires de vos clients, vous montrez que vous y attachez de l'importance. L'engagement et les commentaires positifs de vos clients peuvent améliorer la visibilité de votre établissement et augmenter la probabilité qu'un client potentiel vous rende visite.

Vous pouvez également encourager les clients à laisser un avis et leur permettre de le faire plus facilement en créant un lien. En savoir plus

Indiquer des horaires précis

La saisie et la mise à jour de vos horaires d'ouverture (y compris les horaires d'ouverture exceptionnels pour les jours fériés et les événements spéciaux) permettent aux clients potentiels de connaître vos disponibilités. Découvrez comment modifier les horaires d'ouverture.

Méthode utilisée par Google pour déterminer le classement local

Les résultats de recherche à proximité s'appuient principalement sur des critères de pertinence, de distance et d'importance. Nous associons ces différents paramètres pour essayer de proposer les meilleurs résultats de recherche possible aux clients. Par exemple, les algorithmes de Google peuvent décider qu'un établissement plus éloigné de l'emplacement du client est plus susceptible de proposer ce qu'il recherche qu'un établissement plus proche, et ainsi le classer plus haut dans les résultats locaux.

Pertinence

La pertinence fait référence au niveau de correspondance entre la recherche d'un internaute et une fiche locale. En ajoutant des informations complètes et détaillées sur votre établissement, vous permettez à Google de mieux comprendre votre activité et de faire correspondre votre fiche aux recherches pertinentes de vos clients potentiels.

Distance

Ce critère est calculé en fonction de la distance qui sépare chaque établissement potentiel des termes géographiques utilisés dans une recherche. Si un client ne spécifie pas de lieu dans sa recherche, Google calcule la distance en fonction des informations connues sur sa position.

Proéminence

La proéminence indique si votre établissement est connu du grand public. Certains lieux sont plus populaires dans le monde réel que sur Internet, et les résultats de recherche tiennent compte de ce paramètre pour déterminer le classement local. Ainsi, des musées célèbres, des hôtels prestigieux ou des enseignes particulièrement connues sont susceptibles de bénéficier d'un niveau de proéminence élevé dans les résultats d'une recherche à proximité.

La proéminence dépend également des informations disponibles sur l'ensemble du Web au sujet d'un établissement (liens, articles et annuaires). Le nombre d'avis Google et les notes correspondantes sont pris en compte dans le classement des recherches à proximité. Plus un établissement enregistre d'avis positifs, plus il a de chances de figurer en bonne place dans le classement local. Votre position dans les résultats de recherche est également prise en compte. Par conséquent, nous vous recommandons de suivre les bonnes pratiques de SEO pour votre référencement local.

Il n'est pas possible d'effectuer de demande ni de payer pour obtenir un meilleur classement local sur Google. Nous mettons tout en œuvre pour que les détails de l'algorithme de recherche restent confidentiels, afin que le système de classement soit aussi juste que possible pour tous. En savoir plus sur le SEO sur Google

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