[GA4] 為網站和應用程式設定 Analytics

瞭解如何透過建立 Google Analytics 4 資源、新增資料串流,以及新增 Google Analytics 程式碼的方式,為網站或應用程式設定 Google Analytics。
前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。您有多個網站和/或應用程式嗎?瞭解如何建立 Analytics 帳戶結構

建立 Analytics 帳戶

如果您還沒有 Analytics 帳戶,請先建立 Analytics 帳戶。除非您想為這個網站和/或應用程式另外建立帳戶,否則可直接跳至「建立資源」一節。舉例來說,如果這個網站和/或應用程式屬於其他商家,我們會建議您另外建立一個帳戶。

  1. 前往 https://analytics.google.com/
  2. 如果這是您第一次使用 Google Analytics,請點選「開始評估」。如果您已設定帳戶,請直接前往步驟 2。
  3. 在「管理」,點選「建立」,然後選取「帳戶」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。 必須是檢視者或更高層級在帳戶層級建立 Analytics 帳戶。
  4. 輸入帳戶名稱。指定資料共用設定,控管您要與 Google 共用的資料。
  5. 按一下「繼續」新增帳戶的第一項資源。

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使用 Google Analytics (分析) 瞭解從首次造訪到完成購買的完整顧客歷程。

 

建立新的 Google Analytics 4 資源

您需要具備「編輯者」角色,才能在 Google Analytics 帳戶中新增資源。如果這個帳戶是由您建立,您會自動獲得「編輯者」角色。

每個 Analytics 帳戶最多可以有 2,000 項資源 (通用 Analytics 和 Google Analytics 4 資源的任意組合)。如要提高上限,請聯絡支援代表。

如要建立資源,請按照下列步驟操作:

  1. 您是否接續上述的「建立 Analytics 帳戶」步驟?如果是的話,請跳到步驟 2,否則請按一下「管理」中的「建立」,然後選取「資源」
  2. 輸入資源名稱 (例如「My Business, Inc 網站」),然後選取報表時區和貨幣。如果訪客於所在時區的星期二造訪網站,但您的時區為星期一,系統會將該次造訪計入星期一。
    • 若您選擇的時區採行日光節約時間,Analytics 會自動調整時間。若不想調整日光節約時間,請使用格林威治標準時間。
    • 修改時區只會影響日後的報表資料。如果您更改現有資源的時區,資料或許會連續一段時間沒有任何變化或者突然遽增,這可能是時差所致。更新設定後,報表資料短時間內可能還是會參照舊時區,直到 Analytics 伺服器完成修改作業為止。
    • 建議您每天最多更改一次資源的時區,以便 Analytics 進行修改作業。
  3. 點選「下一步」,然後選取產業類別和商家規模。
  4. 按一下「繼續」,然後選取 Google Analytics 使用方式。
    • 注意:Google Analytics 會根據提供的 Analytics 使用方式相關資訊,定制一組預設的報表。舉例來說,如果選擇「產生更多待開發客戶」,系統就會提供一系列報表,協助評估待開發客戶產生成效。進一步瞭解業務目標報表集合
  5. 按一下「建立」。如果要設定新帳戶,請接受《Analytics 服務條款》和《資料處理修訂條款》。
  6. 繼續新增資料串流,開始收集資料。

新增資料串流

  1. 您是否接續上述的「建立資源」步驟?如果是的話,請跳到步驟 2,否則:
    1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
      前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。 必須是編輯者或更高層級 在資源層級新增資料串流
    2. 按一下「新增串流」
  2. 按一下「iOS 應用程式」、「Android 應用程式」或「網站」
iOS 應用程式或 Android 應用程式

新增應用程式資料串流時,Analytics 會建立對應的 Firebase 專案和應用程式資料串流;如果專案尚未連結資源,也會自動為您連結 Firebase 專案和資源。

您可以連結至現有的 Firebase 專案,但必須從 Firebase 介面中進行 (而且只適用於尚未與 Firebase 連結的 GA4 資源)。瞭解詳情
  1. 輸入 iOS 軟體包 ID 或 Android 套件名稱,以及應用程式名稱。如果是 iOS 應用程式,請一併提供 App Store ID。完成後,請點按「註冊應用程式」。
  2. 點選「下一步」,然後按照操作說明下載應用程式的設定檔。
  3. 點選「下一步」,然後按照操作說明將 Google Analytics for Firebase SDK 新增至應用程式。
  4. 點選「下一步」。
  5. 執行應用程式,驗證 SDK 是否順利安裝,以及應用程式是否能與 Google 伺服器通訊。
  6. 按一下「完成」。(若想稍後再完成應用程式設定,請按一下「略過這個步驟」)。
網頁
  1. 輸入主要網站的網址 (例如「example.com」) 和串流名稱 (例如「Example, Inc (網站串流)」)。
  2. 您可以啟用或停用加強型評估功能。加強型評估會自動收集網頁瀏覽和其他事件。資料串流建立完畢後,您隨時可以回頭逐一停用不想收集的加強型評估事件。因此,建議您立即啟用加強型評估。
  3. 按一下 [建立串流]

 

在 Google Analytics (分析) 中使用建議事件評估使用者活動

如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 YouTube 設定圖示的圖片,點選「字幕」,然後選擇語言。


 
請觀看逐步教學影片,瞭解如何使用 Google 代碼管理工具在您的網站中設定 Google Analytics。

設定資料收集

您需要先完成下列其中一項操作,新的 Google Analytics 4 資源才會開始顯示資料:

在網站製作工具或 CMS 代管網站 (例如 HubSpot、Shopify 等) 中加入代碼

查看 CMS 是否只能輸入 Google 代碼 ID

許多 CMS 提供 Google Analytics 4 原生整合功能。如果使用下列其中一種 CMS,請按照操作說明找出 Google 代碼 ID,然後貼到 CMS 提供的 Google Analytics 欄位中。

 如何找出您的 Google 代碼 (「G-」) ID:

  1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。必須是編輯者或更高層級 在資源層級建立。
  2. 若您需要資料串流的 ID,點選該資料串流即可。
  3. 在「串流詳細資料」下方,複製評估 ID (開頭為「G-」或「AW-」)

請在 CMS 提供的欄位中輸入您的 Google 代碼 ID:

所有其他網站製作工具

如果使用的 CMS 或網站製作工具未提供 Google 代碼 ID 輸入欄位,則必須透過 CMS 自訂 HTML 功能,將 Google 代碼貼進網站。

 
  1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。必須是編輯者或更高層級在資源層級建立。
  2. 按一下 [網站]
  3. 按一下網站的資料串流。
  4. 在「Google 代碼」下方,按一下「查看代碼操作說明」。
  5. 在「安裝操作說明」頁面中,選取「手動安裝」:
    • 畫面上會顯示您帳戶專用 Google 代碼的 JavaScript 程式碼片段。Google 代碼是指系統顯示的一整段程式碼,開頭為:

      <!-- Google tag (gtag.js) -->

      且結尾為

      </script>

使用 CMS 的自訂 HTML 功能,將 Google 代碼貼入網站中。請按照下列 CMS 操作說明進行相關步驟:

  • Cart.com:如需相關操作說明,請與 Cart.com 支援團隊聯絡。
  • PrestaShop:如需相關操作說明,請與 PrestaShop 支援團隊聯絡。
  • Salesforce (Demandware):如需相關操作說明,請與 Salesforce 支援團隊聯絡。
  • VTEX:如需相關操作說明,請與 VTEX 支援團隊聯絡。
  • Weebly 操作說明

系統最多可能要過 30 分鐘才會開始收集資料。接著,您可以透過即時報表來確認資料是否已開始傳入。

直接在網頁上加入 Google 代碼

您需要存取網頁的 HTML。如果無法自行完成這些步驟,請由網頁程式開發人員代為執行。

 
  1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。必須是編輯者或更高層級在資源層級建立。
  2. 按一下 [網站]
  3. 按一下網站的資料串流。
  4. 在「Google 代碼」下方,按一下「查看代碼操作說明」。
  5. 在「安裝操作說明」頁面中,選取「手動安裝」:
    • 畫面上會顯示您帳戶專用 Google 代碼的 JavaScript 程式碼片段。Google 代碼是指系統顯示的一整段程式碼,開頭為:

      <!-- Google tag (gtag.js) -->

      且結尾為

      </script>

將 Google 代碼貼到網站的每個網頁上,緊接在 <head> 後方。

系統最多可能要過 30 分鐘才會開始收集資料。接著,您可以透過即時報表來確認資料是否已開始傳入。

在「資源」欄中沒有看到「資料串流」選項嗎?這代表您目前是在通用 Analytics 資源中,而非剛建立的 GA4 資源。請透過資源選取器或「管理,前往新的 GA4 資源。
使用 Google 代碼管理工具加入代碼

如要收集基本資料,請按照 Google 代碼管理工具說明中心操作說明,加入「Google Analytics:GA4 設定」代碼。

如要為應用程式設定資料收集,請閱讀這些操作說明

後續步驟

設定資料收集功能後,請完成其他設定,以從 Analytics 中取得更實用的資料。請查看檢查清單,瞭解如要收集更多資料、篩除不需要的資料以及放送廣告,適合採用哪些設定。

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