[GA4] 為網站和應用程式設定 Analytics

瞭解如何透過建立 Google Analytics 4 資源、新增資料串流,以及新增 Google Analytics 程式碼的方式,為網站或應用程式設定 Google Analytics。
前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。您有多個網站和/或應用程式嗎?瞭解如何建立 Analytics 帳戶結構

建立 Analytics 帳戶

如果您還沒有 Analytics 帳戶,請先建立 Analytics 帳戶。除非您想為這個網站和/或應用程式另外建立帳戶,否則可直接跳至「建立資源」一節。舉例來說,如果這個網站和/或應用程式屬於其他商家,我們會建議您另外建立一個帳戶。

  1. 前往 https://analytics.google.com/
  2. 在「管理」頁面,點按「建立」,然後選取「帳戶」。
  3. 輸入帳戶名稱。指定資料共用設定,控管您要與 Google 共用的資料。
  4. 按一下「繼續」新增帳戶的第一項資源。

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使用 Google Analytics (分析) 瞭解從首次造訪到完成購買的完整顧客歷程。

 

建立新的 Google Analytics 4 資源

您需要具備「編輯者」角色,才能在 Google Analytics 帳戶中新增資源。如果這個帳戶是由您建立,您會自動獲得「編輯者」角色。

每個 Analytics 帳戶最多可以有 2,000 項資源 (通用 Analytics 和 Google Analytics 4 資源的任意組合)。如要提高上限,請聯絡支援代表。

如要建立資源,請按照下列步驟操作:

  1. 您是否接續上述的「建立 Analytics 帳戶」步驟?如果是的話,請跳到步驟 2,否則請按一下「管理」中的「建立」,然後選取「資源」。
  2. 輸入資源名稱 (例如「My Business, Inc 網站」),然後選取報表時區和貨幣。如果訪客於所在時區的星期二造訪網站,但您的時區為星期一,系統會將該次造訪計入星期一。
    • 若您選擇的時區採行日光節約時間,Analytics 會自動調整時間。若不想調整日光節約時間,請使用格林威治標準時間。
    • 修改時區只會影響日後的報表資料。如果您更改現有資源的時區,資料或許會連續一段時間沒有任何變化或者突然遽增,這可能是時差所致。更新設定後,報表資料短時間內可能還是會參照舊時區,直到 Analytics 伺服器完成修改作業為止。
    • 建議您每天最多更改一次資源的時區,以便 Analytics 進行修改作業。
  3. 點選「下一步」,然後選取產業類別和商家規模。
  4. 按一下「繼續」,然後選取 Google Analytics 使用方式。
    • 注意:Google Analytics 會根據提供的 Analytics 使用方式相關資訊,定制一組預設的報表。舉例來說,如果選擇「產生更多待開發客戶」,系統就會提供一系列報表,協助評估待開發客戶產生成效。進一步瞭解業務目標報表集合
  5. 按一下「建立」。如果要設定新帳戶,請接受《Analytics 服務條款》和《資料處理修訂條款》。
  6. 繼續新增資料串流,開始收集資料。

新增資料串流

  1. 您是否接續上述的「建立資源」步驟?如果是的話,請跳到步驟 2,否則:
    1. 管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
      前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。 必須是編輯者或更高層級 在資源層級新增資料串流。
    2. 按一下「新增串流」。
  2. 按一下「iOS 應用程式」、「Android 應用程式」或「網站」。
iOS 應用程式或 Android 應用程式

新增應用程式資料串流時,Analytics 會建立對應的 Firebase 專案和應用程式資料串流;如果專案尚未連結資源,也會自動為您連結 Firebase 專案和資源。

您可以連結至現有的 Firebase 專案,但必須從 Firebase 介面中進行 (而且只適用於尚未與 Firebase 連結的 GA4 資源)。瞭解詳情
  1. 輸入 iOS 軟體包 ID 或 Android 套件名稱,以及應用程式名稱。如果是 iOS 應用程式,請一併提供 App Store ID。完成後,請點按「註冊應用程式」。
  2. 點選「下一步」,然後按照操作說明下載應用程式的設定檔。
  3. 點選「下一步」,然後按照操作說明將 Google Analytics for Firebase SDK 新增至應用程式。
  4. 點選「下一步」。
  5. 執行應用程式,藉此驗證 SDK 是否順利安裝,以及應用程式是否能與 Google 伺服器通訊。
  6. 按一下 [完成] (若想稍後再完成應用程式設定,請按一下 [略過這個步驟])。
網站
  1. 輸入主要網站的網址 (例如「example.com」) 和串流名稱 (例如「Example, Inc (網站串流)」)。
  2. 您可以啟用或停用加強型評估功能。加強型評估會自動收集網頁瀏覽和其他事件。資料串流建立完畢後,您隨時可以回頭逐一停用不想收集的加強型評估事件。因此,建議您立即啟用加強型評估。
  3. 按一下「建立串流」。

 

在 Google Analytics (分析) 中使用建議事件評估使用者活動

如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 YouTube 設定圖示的圖片,點選「字幕」,然後選擇語言。


 
請觀看逐步教學影片,瞭解如何使用 Google 代碼管理工具在您的網站中設定 Google Analytics。

設定網站資料收集方式

您需要先完成下列其中一項操作,新的 Google Analytics 4 資源才會開始顯示資料:

在網站製作工具或 CMS 代管網站 (例如 HubSpot、Shopify 等) 中加入代碼

查看 CMS 是否只能輸入 Google 代碼 ID

許多 CMS 提供 Google Analytics 4 原生整合功能。如果使用下列其中一種 CMS,請按照操作說明找出 Google 代碼 ID,然後貼到 CMS 提供的 Google Analytics 欄位中。

 如何找出您的 Google 代碼 (「G-」) ID:

  1. 在「資源」欄中按一下「資料串流」
  2. 若您需要資料串流的 ID,點選該資料串流即可。
  3. 在「Google 代碼」部分,按一下「進行代碼設定」。
  4. 在「您的 Google 代碼」部分,複製開頭為「G-」或「AW-」的 ID。

請在 CMS 提供的欄位中輸入您的 Google 代碼 ID:

所有其他網站製作工具

如果使用的 CMS 或網站製作工具未提供 Google 代碼 ID 輸入欄位,則必須透過 CMS 自訂 HTML 功能,將 Google 代碼貼進網站。

 
  1. 管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。必須是編輯者或更高層級在資源層級建立。
  2. 按一下 [網站]
  3. 按一下網站的資料串流。
  4. 在「Google 代碼」下方,按一下「查看代碼操作說明」。
  5. 在「安裝操作說明」頁面中,選取「手動安裝」:
    • 畫面上會顯示您帳戶專用 Google 代碼的 JavaScript 程式碼片段。Google 代碼是指系統顯示的一整段程式碼,開頭為:

      <!-- Google tag (gtag.js) -->

      且結尾為

      </script>

使用 CMS 的自訂 HTML 功能,將 Google 代碼貼入網站中。請按照下列 CMS 操作說明進行相關步驟:

  • Cart.com:如需相關操作說明,請與 Cart.com 支援團隊聯絡。
  • PrestaShop:如需相關操作說明,請與 PrestaShop 支援團隊聯絡。
  • Salesforce (Demandware):如需相關操作說明,請與 Salesforce 支援團隊聯絡。
  • VTEX:如需相關操作說明,請與 VTEX 支援團隊聯絡。
  • Weebly 操作說明

系統最多可能要過 30 分鐘才會開始收集資料。接著,您可以透過即時報表來確認資料是否已開始傳入。

直接在網頁上加入 Google 代碼

您需要存取網頁的 HTML。如果無法自行完成這些步驟,請由網頁程式開發人員代為執行。

 
  1. 管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
    前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源,您可以使用資源選取器變更資源。必須是編輯者或更高層級在資源層級建立。
  2. 按一下 [網站]
  3. 按一下網站的資料串流。
  4. 在「Google 代碼」下方,按一下「查看代碼操作說明」。
  5. 在「安裝操作說明」頁面中,選取「手動安裝」:
    • 畫面上會顯示您帳戶專用 Google 代碼的 JavaScript 程式碼片段。Google 代碼是指系統顯示的一整段程式碼,開頭為:

      <!-- Google tag (gtag.js) -->

      且結尾為

      </script>

將 Google 代碼貼到網站的每個網頁上,緊接在 <head> 後方。

系統最多可能要過 30 分鐘才會開始收集資料。接著,您可以透過即時報表來確認資料是否已開始傳入。

在「資源」欄中沒有看到「資料串流」選項嗎?這代表您目前是在通用 Analytics 資源中,而非剛建立的 GA4 資源。請透過資源選取器或「管理」,前往新的 GA4 資源。
使用 Google 代碼管理工具加入代碼

如要收集基本資料,請按照 Google 代碼管理工具說明中心操作說明,加入「Google Analytics:GA4 設定」代碼。

後續步驟

設定資料收集功能後,請完成其他設定,以從 Analytics 中取得更實用的資料。請查看檢查清單,瞭解如要收集更多資料、篩除不需要的資料以及放送廣告,適合採用哪些設定。

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