Mudanças na segmentação por público-alvo: o Google Ads não é mais compatível com Públicos-alvo semelhantes, também conhecidos como "segmentos semelhantes".

Como anunciado em 1º de novembro de 2022, os públicos-alvo semelhantes serão substituídos por soluções mais duráveis e removidos do Google Ads.

O que vai acontecer em agosto de 2023?

  • Os segmentos semelhantes vão ser removidos gradualmente de todos os grupos de anúncios e campanhas no Google Ads, e esse processo deve ser concluído até o fim do mês.
  • Você vai continuar com acesso aos relatórios históricos para os segmentos de público-alvo semelhantes de campanhas anteriores.

Observações importantes:

  • As campanhas Discovery e de ação em vídeo que ainda usarem esse tipo de segmento após 1º de agosto de 2023 vão mudar para a segmentação otimizada.
  • Da mesma forma, as campanhas de vídeo com os objetivos "Consideração de produto e marca" ou "Alcance e reconhecimento da marca" vão passar a usar a expansão de público-alvo.
  • Se você desativar esses recursos antes de 1º de agosto de 2023, os grupos de anúncios e as campanhas que segmentam segmentos semelhantes vão ser pausados. Não se esqueça de retomar tudo e adicionar critérios de segmentação relevantes.

Outras observações:

  • Os segmentos de públicos-alvo próprios correspondentes serão adicionados como um indicador para a segmentação otimizada e como um critério de segmentação para a expansão de público-alvo.
  • Se você escolheu aplicar de forma automática com a recomendação "Usar a segmentação otimizada", ela vai continuar funcionando. Para continuar gerenciando a aplicação automática, acesse a página "Recomendações".

Depois de 1º de agosto, os segmentos semelhantes serão removidos de todos os grupos de anúncios e campanhas no Google Ads. Você vai continuar tendo acesso aos relatórios históricos de Públicos-alvo semelhantes em campanhas anteriores.

Em vez de segmentos semelhantes, você terá outras soluções para aproveitar seus dados próprios, alcançar o público-alvo certo e melhorar a performance da campanha para otimizar suas metas de negócios.

Se você já usa esse recurso em campanhas de display ou de ação em vídeo e ainda não ativou a segmentação otimizada, ative-a para alcançar outros públicos-alvo relevantes e expandidos e otimizar suas metas de conversão. Saiba como usar a segmentação otimizada.

Caso esteja usando segmentos semelhantes em campanhas de vídeo para reconhecimento e alcance ou consideração, inclua segmentos de dados próprios nos grupos de anúncios e ative a expansão de público-alvo para alcançar pessoas semelhantes àquelas nos seus dados próprios. Saiba como usar a expansão de público-alvo.

Se você utilizar esse recurso, mas não os Lances inteligentes, nas campanhas de pesquisa ou do Shopping, ative-os. Caso já use os Lances inteligentes ou veicule campanhas Performance Max, não precisa fazer nada, porque que essas campanhas aproveitam os indicadores dos seus dados próprios.

Observação para Display & Video 360:
Se você tiver usado segmentos semelhantes em itens de linha de ação de vídeos do YouTube no Display & Video 360 e ainda não tiver ativado a segmentação otimizada, será preciso ativá-la. Para outros tipos de itens de linha de vídeo do YouTube, será possível utilizar a expansão de público-alvo quando ela estiver disponível, no primeiro semestre de 2023.

 


Por que essa mudança está acontecendo?

Com as restrições cada vez mais comuns de marketing on-line, expandir seus negócios exige estratégias novas e mais sustentáveis. A melhor preparação envolve a IA do Google, que ajuda a alcançar públicos-alvo relevantes e medir resultados com foco na privacidade. Por isso, vamos fazer upgrade dos Públicos-alvo semelhantes para soluções mais eficientes com a tecnologia de IA, como segmentação otimizada, expansão de público-alvo e Lances inteligentes, que vão ajudar você a aproveitar seus dados próprios e otimizar seus objetivos de marketing.

 


O que vai mudar a partir de 2023?

  • Mudanças em 1º de agosto de 2023:
    • Não é possível usar grupos semelhantes para segmentação e geração de relatórios.
    • Os segmentos semelhantes vão ser removidos de todos os grupos de anúncios e campanhas.
    • Os segmentos semelhantes não vão aparecer no Google Ads, incluindo no Gerenciador de públicos-alvo.
    • Os segmentos semelhantes não vão ser incluídos nos insights ou relatórios do Google Ads. Os relatórios históricos vão continuar disponíveis.
    • As regras do valor da conversão que usam segmentos semelhantes não vão funcionar, e o valor da conversão não vai ser ajustado com base neles.

 


O que você pode fazer para se preparar para essas mudanças?

Para campanhas de pesquisa e do Shopping padrão

Meta Tática atual Solução recomendada
Impulsionar o desempenho

Observação ou segmentação de grupos semelhantes com os Lances inteligentes

+

Relatórios sobre segmentos semelhantes

Ação a ser tomada: nenhuma ação é necessária

  1. Todos os segmentos de público-alvo por lista de clientes, incluindo aqueles não segmentados, serão incluídos automaticamente como um indicador nos modelos dos Lances inteligentes, a menos que você tenha desativado essa opção na conta.
  2. Segmentação: os grupos semelhantes não vão estar disponíveis para segmentação.
  3. Relatórios: com os insights sobre público-alvo próprios na página "Insights", você consegue entender como os segmentos próprios estão gerando valor, seja por conversões ou fornecendo indicadores para seus lances. Esses insights vão estar disponíveis para todos até o fim de março de 2023.
Valorizar os usuários de maneiras diferentes

Lances manuais em segmentos semelhantes

ou uma regra do valor da conversão em segmentos semelhantes

Use os Lances inteligentes para definir valores automaticamente com base nas conversões ou no valor da conversão.

Regras do valor da conversão: os segmentos semelhantes não vão estar disponíveis para as regras de valor.

Aquisição de novos clientes

Segmentação de grupos semelhantes de compradores

Meta de aquisição de novos clientes

Para campanhas de ação em vídeo e de display

Meta Tática atual Solução recomendada
Impulsionar a performance e alcançar novos usuários Use segmentos semelhantes com ou sem a segmentação otimizada ativada e utilize os segmentos de público-alvo personalizados e de afinidade/no mercado do Google.

Ação a ser tomada: inclua seus segmentos próprios.

Se a segmentação otimizada não estiver ativada, ative-a.

Inclua seus dados próprios (por exemplo, segmentos de público-alvo por lista de clientes) nos públicos-alvo para receber dicas de segmentação otimizada. Isso ajuda a melhorar a performance. Continue seguindo as práticas recomendadas para criar segmentos personalizados e usar segmentos de afinidade/no mercado do Google.

Valorizar os usuários de maneiras diferentes Use segmentos semelhantes em diferentes campanhas e grupos de anúncios.

Ação a ser tomada: use a segmentação otimizada com suas listas próprias como dicas de público-alvo.

Para campanhas de vídeo do YouTube de reconhecimento e alcance ou consideração

Meta do anunciante Tática atual Solução recomendada

Segmentar um perfil específico para reconhecimento ou consideração

Segmentação de grupos semelhantes

Ação a ser tomada: use a expansão de público-alvo

Use dados próprios em grupos de anúncios e ative a expansão de público-alvo para ampliar seu alcance a usuários semelhantes, com base em dados próprios.

 

 


Perguntas frequentes

Abrir tudo

1. O que é a segmentação otimizada e como podemos usá-la para substituir os segmentos semelhantes?

Dependendo da meta da campanha, a segmentação otimizada ajuda você a alcançar públicos-alvo novos e relevantes com probabilidade de conversão. Esse recurso vai além dos segmentos de público-alvo selecionados manualmente na campanha, buscando grupos que os anunciantes talvez não tenham ativado para melhorar a performance. Em vez de segmentar um grupo semelhante, ative a segmentação otimizada no grupo de anúncios e inclua segmentos de dados próprios como dicas. Você pode usar as exclusões de público-alvo para excluir usuários nos seus segmentos próprios.

2. O que vai acontecer com os dados históricos dos meus segmentos semelhantes? Vou poder usá-los daqui em diante?

Você vai continuar tendo acesso aos dados históricos de performance de todos os segmentos semelhantes adicionados às suas campanhas e grupos de anúncios.

3. Vai haver mudanças negativas na performance ou perda de receita?

Essas atualizações não devem resultar em perda de receita. As soluções alternativas descritas acima devem fornecer uma performance equivalente ou superior às metas da sua campanha.

4. O que preciso fazer como preparação para essa mudança?

Consulte a tabela acima que lista as metas específicas e as ações relacionadas a serem implementadas. Continue usando a Segmentação por lista de clientes para alcançar e interagir novamente com seus clientes no Google Ads.

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