Zielgruppensegmente

Wir haben in Google Ads folgende Verbesserungen vorgenommen, damit Sie eine umfassende und konsolidierte Ansicht Ihrer Zielgruppen aufrufen sowie Zielgruppen einfacher verwalten und optimieren können:

  • Neue Zielgruppenberichte
    Detaillierte Berichte zu demografischen Merkmalen, Segmenten und Ausschlüssen für Zielgruppen sind jetzt an einer Stelle zusammengefasst. Klicken Sie auf das Symbol für Kampagnen Symbol „Kampagnen“, öffnen Sie den Tab „Zielgruppen, Keywords und Inhalte“ und klicken Sie dann auf Zielgruppen. Über diesen Tab können Sie auch Ihre Zielgruppen ganz einfach verwalten. Weitere Informationen zu Zielgruppenberichten
  • Neue Begriffe
    In Zielgruppenberichten und in Google Ads werden neue Begriffe verwendet. Beispielsweise werden „Zielgruppentypen“ (benutzerdefinierte, kaufbereite und mit gemeinsamen Interessen) jetzt als „Zielgruppensegmente“ und „Remarketing“ als „selbst erhobene Daten“ bezeichnet. Weitere Informationen zu den Änderungen an Begriffen im Zusammenhang mit Zielgruppen

Sie können Ihren Anzeigengruppen Zielgruppensegmente hinzufügen. So erreichen Sie Nutzer basierend auf ihren Eigenschaften, Interessen und Gewohnheiten, dem Suchverhalten oder der Art und Weise, wie sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Außerdem lässt sich damit die Leistung Ihrer Kampagne steigern, weil Personen angesprochen werden, die Websites besuchen, Apps nutzen oder sich Videos ansehen. In den Richtlinien zu personalisierten Anzeigen (ehemals „interessenbezogene Werbung“) erfahren Sie, wie Sie Anzeigen für Nutzer und Werbetreibende verbessern.

Wenn die ATT-Richtlinien (App Tracking Transparency) von Apple in Kraft treten, kann es auf Geräten mit iOS 14 zu Beeinträchtigungen bei Datensegmenten (insbesondere bei Website-, App- und automatisch erstellten Listen) sowie bei Listen zum Kundenabgleich kommen. Das betrifft auch die Verwendung dieser Listen für Ausschlüsse. Bei Kampagnen mit webbasierten Conversion-Zielvorhaben können Leistungsschwankungen auftreten. Das gilt insbesondere, wenn Sie die Funktion „Kundenabgleich“ und andere Datensegmente einsetzen. Aus diesem Grund erweitern wir geschätzte Conversions auf mehr iOS 14-Traffic.

Funktionsweise von Zielgruppensegmenten

Bei Display-, Such-, Video-, Hotel- und Standard-Shopping-Kampagnen bestehen Zielgruppen aus Segmenten oder Personengruppen mit spezifischen von Google bestimmten Interessen, Absichten und demografischen Merkmalen. Wenn Sie einer Kampagne oder Anzeigengruppe eine Zielgruppe hinzufügen, stehen viele Segmente zur Auswahl. Dazu gehören beispielsweise Nutzer, die sich für Sport und Reisen interessieren, Personen, die ein Auto kaufen möchten, frühere Besucher Ihrer Website oder Nutzer Ihrer App. Über Google Ads werden Ihre Anzeigen dann Nutzern präsentiert, die mit großer Wahrscheinlichkeit zu den ausgewählten Kategorien gehören.

Zielgruppen basieren entweder auf den Aktivitäten der Nutzer, während sie Google-Produkte und Websites von Drittanbietern verwenden oder sie werden auf der Grundlage von Inhalten geschätzt, an denen bestimmte Personengruppen wahrscheinlich interessiert sind. Aktivitäten und Inhalte auf Websites von Drittanbietern werden hauptsächlich für Zielgruppensegmente auch auf Drittanbieterwebsites verwendet. Aktivitäten und Inhalte auf Google-Produkten werden in erster Linie für Zielgruppensegmente bei diesen Produkten verwendet.

Hinweis: Mithilfe der Daten, die zur Generierung von Zielgruppensegmenten verwendet werden (z. B. Seitenaufruf-Verlauf oder frühere Google-Suchanfragen), lassen sich die Gebote und die Genauigkeit zielgruppenbasierter Kampagnen optimieren.

Unten sind kurz die Typen von Zielgruppensegmenten zur Erhöhung der Genauigkeit in Ihren Kampagnen beschrieben:

  • Segment mit gemeinsamen Interessen: Sie erreichen Nutzer basierend auf ihren Gewohnheiten und Interessen.
  • Benutzerdefinierte Segmente: Sie erreichen über von Ihnen festgelegte relevante Keywords, URLs und Apps die für Sie ideale Zielgruppe.
  • Detaillierte demografische Merkmale: Sie erreichen Nutzer basierend auf langfristigen Faktoren.
  • Lebensereignisse: Sie erreichen Nutzer in wichtigen Momenten ihres Lebens.
  • Kaufbereit: Sie erreichen Nutzer basierend auf ihrer letzten Kaufabsicht.
  • Segmente mit selbst erhobenen Daten: Sie können Nutzer erreichen, die mit Ihrem Unternehmen interagiert haben.
    • Websitebesucher und App-Nutzer: Sie können Nutzer erreichen, die Ihre Website und/oder Ihre Apps besucht haben.
    • Kundenabgleich: Sie haben die Möglichkeit, Bestandskunden basierend auf Ihren CRM-Daten (Customer-Relationship-Management) zu erreichen.
    • Ähnliche Segmente: Damit lassen sich Personengruppen ansprechen, die bestimmte Merkmale mit Nutzern in einer vorhandenen Quellliste gemeinsam haben. Ähnliche Segmente sind nur in Demand Gen-Kampagnen verfügbar. 
  • Über Google gewonnene Zielgruppen: Sie können Nutzer erreichen, die bereits in der Google Suche, auf YouTube oder auf anderen Google-Websites mit Ihrer Website interagiert haben.

In der folgenden Tabelle sehen Sie, welcher Zielgruppensegmenttyp für den jeweiligen Kampagnentyp verfügbar ist:

Kampagnentyp Segmente mit gemeinsamen Interessen Benutzerdefinierte Segmente Detaillierte demografische Merkmale Lebensereignisse Kaufbereit Segment mit selbst erhobenen Daten

Demand Gen

Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Display
Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Suche
Ja Nein Ja Nein Ja Ja

Beispiel für eine Videoanzeige

Video
Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Hotel
Nein Nein Nein Nein Nein Ja

Shopping-Anzeigen | Anzeigen mit Produktinformationen

Standard-Shopping
Ja Nein Ja Nein Ja Ja
Hinweis: Bei Performance Max-Kampagnen können Sie zusätzlich Zielgruppensignale definieren, die Auskunft darüber geben, welche Nutzer am ehesten eine Conversion ausführen. Dies beschleunigt die Google AI. Allerdings ist dadurch nicht sicher, dass Anzeigen nur für Nutzer in diesen Zielgruppen ausgeliefert werden. Wird festgestellt, dass Sie mit anderen Nutzersegmenten viele Conversions erzielen, werden Anzeigen für Nutzer außerhalb der in den Zielgruppensignalen angegebenen Segmente ausgeliefert. Weitere Informationen zum Erstellen einer Asset-Gruppe

Verschiedene Optionen für Zielgruppensegmente

Zuerst sollten Sie die Ziele, Interessen, Bedürfnisse und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe ermitteln. Auf dieser Grundlage definieren Sie dann die Zielgruppe für eine bestimmte Kampagne oder Anzeigengruppe. Sie können Segmente auswählen, die in Google Ads vorkonfiguriert sind.


In mehreren Kampagnen Gebote für Segmente festlegen

Wenn Sie mehrere Kampagnen haben, die für denselben Traffic relevant sind, wird bei der Auktion die Kampagne mit dem höchsten effektiven Gebot ausgewählt.

Beispiel

Kampagnen A und B beziehen sich auf dasselbe Schuhmodell am Standort des Nutzers.

Kampagne A hat ein Basisgebot von 2 € und einen Gebotsfaktor von 100 % für ein Zielgruppensegment, während für Kampagne B das Basisgebot 5 € beträgt und kein Gebotsfaktor festgelegt ist. In diesem Fall wird die Impression durch Kampagne B erzielt, auch wenn hier keine Gebotsanpassung für ein Segment eingestellt ist.


Dynamische Kundengewinnung

Mit der dynamischen Kundengewinnung erreichen Sie potenzielle Neukunden über Anzeigen für Ihre leistungsstärksten Produkte.

Funktionsweise

Bei der dynamischen Kundengewinnung wird mithilfe der KI-Technologie von Google vorhergesagt, nach welchen Feedelementen potenzielle Käufer suchen. Dank bisheriger Daten zur Leistung der Feeds und zum Nutzerverhalten wird bei der dynamischen Kundengewinnung prognostiziert, welche neuen Nutzer für die Elemente in Ihrem Feed relevant sind. Sobald im System statistisch signifikante Beziehungen zwischen Feedelementen und Nutzerabsicht erkannt werden, wird diese mögliche Absicht mit auf demografischen Merkmalen basierenden Informationen kombiniert. Dabei handelt es sich um Daten wie Alter und Geschlecht. So wird ein relevantes Produkt in Ihrem Feed ausgewählt, das mit der Absicht des Nutzers übereinstimmt. Die Produkte in Ihrem Feed werden bewertet und anhand der Leistung, Relevanz und anderer Faktoren ausgewählt. Damit wird ermittelt, welche mit großer Wahrscheinlichkeit zu Conversions führen.

Beispiel

Sie betreiben Hotels und ein Kunde möchte in Paris Urlaub machen. Dieser Kunde informiert sich über viele Themen rund um Paris, beispielsweise über kulturelle Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Hotels und Flüge. Da Sie die dynamische Kundengewinnung aktiviert haben, kann jede neue relevante Information zur Reise dieses Nutzers, die auf einen Urlaub in Paris hinweist, genutzt werden. Dadurch wird erkannt, dass für diesen Nutzer eine Anzeige für Ihre Hotels in Paris mit großer Wahrscheinlichkeit hilfreich ist und womöglich zu einer Conversion führt.


Angestrebte Häufigkeit

Ab der zweiten Jahreshälfte 2022 können Sie die Strategie „Angestrebte Häufigkeit“ als Optimierungslösung verwenden, um bei Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit Ihre Reichweite zu erhöhen und mehr Anzeigenaufrufe auf YouTube zu erzielen. Es ist eine einfache Möglichkeit, eine gewisse Auslieferungshäufigkeit für Ihre Werbung zu erreichen.

Bei Kampagnen mit der Strategie „Angestrebte Häufigkeit“ erfolgt die Ausrichtung so, dass möglichst vielen Nutzern Anzeigen entsprechend der vom Werbetreibenden festgelegten wöchentlichen Häufigkeit präsentiert werden. Dabei wird davon ausgegangen, dass die Auslieferungshäufigkeit das vorrangige Zielvorhaben ist. Für möglichst viele Nutzer, die Ihren Kampagnenkriterien entsprechen, wird eine erste Anzeigenimpression ausgeliefert. Danach werden die betreffenden Personen über einen Zeitraum von 7 Tagen automatisch berücksichtigt, um die angestrebte Auslieferungshäufigkeit zu erreichen. Das ist auch dann der Fall, wenn sich ihr Zielgruppenprofil ändert oder Impressionen außerhalb der angegebenen Themen ausgeliefert werden. Dadurch wird die Markenbekanntheit bei der Zielgruppe erhöht. Weitere Informationen zur angestrebten Häufigkeit


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