Perniagaan terhad lain

Kami mengehadkan jenis perniagaan tertentu daripada mengiklan dengan kami untuk mengelakkan pengguna daripada dieksploitasi, walaupun perniagaan individu tertentu kelihatan mematuhi dasar kami yang lain. Berdasarkan semakan berterusan kami dan maklum balas daripada pengguna serta pihak berkuasa perlindungan pengguna, kadangkala kami mengenal pasti produk atau perkhidmatan yang terdedah kepada penyalahgunaan. Jika kami berpendapat jenis perniagaan tertentu menimbulkan risiko yang tidak wajar ke atas keselamatan pengguna atau pengalaman pengguna, maka kami mungkin mengambil kedudukan yang konservatif dan mengehadkan atau menghentikan iklan yang berkaitan daripada disiarkan.

Berikut ialah beberapa contoh perkara yang harus dielakkan dalam iklan anda. Ketahui tentang akibatnya jika anda melanggar dasar kami.

Pengumpanan dana

Tidak dibenarkan Tindakan mengumpan dana atau derma hanya dibenarkan bagi pihak ahli politik, parti politik atau badan kebajikan yang dikecualikan cukai.

Nota: Destinasi iklan hendaklah menyatakan dengan jelas sama ada derma dikecualikan cukai atau tidak.
 
Ketahui cara membetulkan iklan atau sambungan yang tidak diluluskan

Perisian komputer percuma

 

Tidak dibenarkan Iklan untuk perisian komputer percuma hanya dibenarkan jika iklan menyertakan nama perisian yang dipromosikan secara khusus dan membawa kepada sumber pengedaran dalam talian yang berwibawa bagi perisian tersebut.

Contoh: Fail boleh laku (seperti .exe, .dmg, fail zip, sambungan, pemalam, alat tambah, aplikasi komputer) yang boleh dijalankan pada komputer meja, komputer riba atau komputer notebook dan tidak memerlukan maklumat pembayaran untuk dimuat turun; percubaan percuma; perisian percuma; perisian kongsi; perisian freemium; demonstrasi yang menawarkan kandungan yang boleh dimuat turun
 
Nota: Sumber berwibawa tidak boleh mempunyai sejarah atau reputasi pelanggaran dasar.

 

Penyelesai masalah: Perniagaan tidak disokong
  1. Daftar tapak anda sebagai sumber pengedaran berwibawa jika anda ialah penerbit untuk perisian khusus yang ingin anda iklankan. Jika kami menentukan bahawa tapak anda ialah sumber yang berwibawa, kami boleh meluluskan iklan anda yang tidak diluluskan.
  2. Tukar destinasi iklan tersebut. Jika tapak lain telah didaftarkan sebagai sumber pengedaran yang berwibawa untuk perisian anda, edit iklan anda supaya URL akhir menghala ke destinasi yang diluluskan.

Setelah mengedit dan menyimpan iklan anda, iklan tersebut akan dihantar untuk disemak. Kebanyakan iklan disemak dalam tempoh 1 hari perniagaan, namun sesetengah semakan boleh mengambil masa yang lebih lama jika iklan tersebut memerlukan semakan yang lebih terperinci.

Jika anda tidak dapat membetulkan pelanggaran ini atau memilih untuk tidak membetulkan pelanggaran tersebut, alih keluar iklan anda untuk mengelakkan akaun anda daripada digantung pada masa depan disebabkan mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan. 

Perkhidmatan setempat

Sebagai sebahagian daripada beta terhad, iklan untuk tukang kunci dan perkhidmatan pembaikan pintu garaj dilarang di kawasan tertentu. Untuk mengiklan di kawasan ini, anda perlu memohon pengesahan lanjutan. Ketahui lebih lanjut tentang pengesahan lanjutan.

Iklan untuk perkhidmatan setempat masih dapat disiarkan di luar kawasan larangan, walaupun perniagaan belum melengkapkan pengesahan.

Makluman pengguna

Untuk kawasan perniagaan yang nasihat pengguna biasa diberikan, Google mungkin mengehadkan cara iklan tentang produk dan perkhidmatan tersebut disiarkan.

Contoh: Lelongan peni (Google Ads hanya akan memaparkan iklan lelongan peni jika frasa "lelongan peni" atau istilah yang serupa disertakan dalam pertanyaan pengguna. Pada Rangkaian Paparan Google, iklan ini akan dipaparkan hanya di tapak yang berkaitan dengan lelongan.)

Apakah itu nasihat pengguna?

Nasihat pengguna ialah makluman yang menyediakan maklumat berkenaan risiko dan faedah produk dan perkhidmatan tertentu. Makluman ini biasanya diedarkan oleh organisasi yang membantu melindungi pengguna. Contoh organisasi yang mengeluarkan makluman pengguna adalah Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (AS), Pejabat Perdagangan Adil (UK), Agensi Hal Ehwal Pengguna (Jepun) dan agensi serantau lain yang membantu melindungi kepentingan pengguna. Organisasi makluman pengguna mungkin dikawal oleh kerajaan, namun organisasi tersebut mungkin juga dijalankan oleh kumpulan sokongan pengguna pihak ketiga.

Bagaimana nasihat pengguna mempengaruhi iklan?

Jika makluman pengguna dikeluarkan tentang produk tertentu di sebuah negara, Google boleh mengubah cara iklan tentang produk tersebut disiarkan secara global. Ini membolehkan pengguna masih melihat iklan yang berkaitan dengan produk sebegini apabila mencari produk tersebut secara khusus, namun melindungi pengguna lain yang mungkin tidak sedar akan kebimbangan pengguna tentang produk yang serupa.

Jualan item percuma

Perkara berikut tidak dibenarkan:

Tidak dibenarkan Mengecaj produk atau perkhidmatan dengan tawaran utama yang tersedia daripada kerajaan atau sumber awam secara percuma atau pada harga yang lebih rendah

Contoh (senarai tidak lengkap): Perkhidmatan untuk pasport atau permohonan lesen memandu; permohonan insurans kesihatan; dokumen daripada daftar rasmi, seperti sijil kelahiran, sijil perkahwinan atau pendaftaran syarikat; keputusan peperiksaan; kalkulator cukai; perkhidmatan direktori berbayar/pemajuan panggilan/rakaman panggilan yang mengiklankan nombor hubungan bagi perniagaan tidak bersekutu (dalam kandungan iklan dan/atau kata kunci) berbanding perkhidmatan direktori/perkhidmatan pemajuan panggilan mereka sendiri

Nota: Anda boleh menghimpun item percuma dengan produk atau perkhidmatan lain yang anda sediakan. Sebagai contoh, penyedia TV boleh menghimpun kandungan yang tersedia secara awam bersama-sama kandungan berbayar atau agensi pelancongan boleh menghimpun permohonan visa bersama-sama pakej percutian. Tetapi produk atau perkhidmatan percuma tidak boleh diiklankan sebagai tawaran utama.
 

Ketahui cara membetulkan iklan atau sambungan yang tidak diluluskan

Penyelesai masalah: Perkhidmatan direktori panggilan berbayar

Apabila mempertimbangkan sama ada iklan untuk perkhidmatan direktori panggilan berbayar mematuhi dasar Jualan Item Percuma, kami mengambil kira perkara berikut:

  • Sama ada kandungan kata kunci anda berkaitan dengan perniagaan dan/atau perkhidmatan kerajaan yang tidak bersekutu (mis., iklan anda mungkin tidak diluluskan jika anda menggunakan kata kunci seperti "keselamatan sosial", "perkhidmatan pencen" atau nama syarikat/kata kunci berjenama);

  • Sama ada teks iklan anda mendakwa sebagai pusat panggilan untuk perkhidmatan kerajaan dan/atau perniagaan tidak bersekutu dan bukannya perkhidmatan direktori panggilan berbayar; 

  • Sama ada halaman pendaratan anda direka untuk meniru tapak web perniagaan dan/atau perkhidmatan kerajaan yang tidak bersekutu, untuk menyembunyikan fakta bahawa perkhidmatan yang disediakan ialah direktori panggilan/perkhidmatan pemajuan panggilan.

Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan kata kunci seperti "perkhidmatan direktori telefon" dan iklan anda menyatakan sifat dan kos perkhidmatan anda dengan jelas serta mematuhi semua dasar Google Ads, anda boleh mengiklankan perkhidmatan anda melalui Google Ads.

Jika kami mendapati iklan tertentu tidak mematuhi peraturan ini, kami akan menolak iklan tersebut dan iklan tersebut tidak dibenarkan untuk disiarkan. Anda akan menerima e-mel yang memaklumkan kepada anda bahawa iklan anda tidak diluluskan dan pelanggaran dasar yang menyebabkan penolakan tersebut. Sekiranya kami melihat pelanggaran berterusan dasar ini, tindakan ini akan menyebabkan anda tidak dapat lagi memaparkan iklan di halaman pendaratan/akaun yang berkaitan.

Kebanyakan iklan disemak dalam tempoh 1 hari perniagaan, namun sesetengah semakan boleh mengambil masa yang lebih lama jika iklan tersebut memerlukan semakan yang lebih terperinci. Jika anda tidak dapat membetulkan pelanggaran ini atau memilih untuk tidak membetulkan pelanggaran ini, sila alih keluar iklan anda untuk menghalang akaun anda daripada digantung pada masa depan kerana mempunyai terlalu banyak iklan yang tidak diluluskan.

Jualan tiket acara

Tidak dibenarkan Penjual tiket acara dibenarkan mengiklan jika mereka telah diperakui oleh Google. Harap maklum bahawa jika anda menjual atau memautkan kepada tapak yang menjual tiket jualan semula, anda perlu memenuhi keperluan destinasi tertentu untuk disahkan.

Keperluan iklan jualan semula tiket acara

Perkara berikut adalah tidak dibenarkan:

Tidak dibenarkan Iklan, yang disiarkan oleh penjual tiket acara yang menjual semula tiket atau terlibat dalam penjualan semula tiket, yang tidak mematuhi keperluan iklan yang bersesuaian

Perkhidmatan bon jaminan

Perkara berikut tidak dibenarkan:

Tidak dibenarkan Pengiklanan perkhidmatan bon ikat jamin

Contoh: Ejen bon jaminan komersial, perkhidmatan pembiayaan bon jaminan, pemburu upahan, penjamin jaminan bon, perkhidmatan jaminan imigresen, perkhidmatan jaminan penahanan

Sokongan teknikal pengguna pihak ketiga

Perkara berikut adalah tidak dibenarkan:
 
Tidak dibenarkan Sokongan teknikal untuk produk dan perkhidmatan dalam talian teknologi pengguna oleh penyedia pihak ketiga
 
Contoh (senarai tidak lengkap): Sokongan teknikal untuk penyelesaian masalah, keselamatan, penghapusan virus, kesambungan internet, akaun dalam talian (misalnya, penetapan semula kata laluan atau sokongan log masuk) atau pemasangan perisian
 
Nota: Kami membenarkan pengiklanan untuk penjualan teknologi pengguna dengan halaman pendaratan yang mungkin mengandungi ciri navigasi yang berkaitan dengan sokongan teknikal.

Perlukan bantuan?

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar kami, beritahu kami: Hubungi Sokongan Google Ads
Adakah perkara ini membantu?
Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?