Google pruža prevedene verzije centra za pomoć, no njihova svrha nije promjena sadržaja naših pravila. Verzija na engleskom jeziku predstavlja službeni jezik kojim se služimo za provedbu svojih pravila. Za prikaz ovog članka na drugom jeziku upotrijebite padajući izbornik pri dnu stranice.
Korisnici Display & Videa 360 moraju se pridržavati ovih pravila za Google Ads. Dodatna ograničenja potražite u centru za pomoć za Display & Video 360.
U nastavku su neki primjeri onoga što treba izbjegavati u oglasima. Opetovana kršenja naših pravila mogu dovesti do obustavljanja računa.
Saznajte što se događa ako kršite naša pravila.
U ovom članku:
- Prikupljanje sredstava
- Besplatni računalni softver
- Lokalne usluge
- Preporuke za potrošače
- Dokumenti i usluge javne uprave
- Usluge koje omogućuju pozivanje brojeva iz direktorija, prosljeđivanje i snimanje poziva
- Prodaja ulaznica
- Usluge plaćanja jamčevine
- Tehnička podrška treće strane za potrošače
- Oglasi za hranu i napitke s visokim udjelom masti, šećera ili soli
- Usluge za pronalaženje partnera u Japanu
Prikupljanje sredstava
Saznajte više o pravilima o prikupljanju sredstava i o tome kako ispraviti neodobren oglas ili element.
Besplatan softver za stolna računala
Primjeri (popis nije potpun): izvršne datoteke (kao što su .exe, .dmg, komprimirane datoteke, proširenja, dodaci, programski dodaci, aplikacije za stolna računala) koje se mogu izvoditi na stolnim računalima i različitim prijenosnim računalima i za koje nisu potrebni podaci o plaćanju da biste ih preuzeli; besplatne probne verzije, softver bez dodatnih troškova, dijeljeni softver, softver u ograničenoj verziji bez dodatnih troškova i pokazne verzije koje nude sadržaj za preuzimanje
Napomena: mjerodavni online distributivni izvor ne smije imati povijest kršenja pravila ili biti poznat po tome da krši pravila.
Usluga u oblaku nije obuhvaćena ovim pravilima i na nju se ne primjenjuje certifikacija.
Saznajte više o pravilima o besplatnom računalnom softveru i o tome kako popraviti neodobren oglas ili element.
Lokalne usluge
Oglasi za bravarske usluge ograničeni su u Njemačkoj, Švedskoj, Belgiji i Nizozemskoj. Oglasi se ne mogu prikazivati.
Oglasi za lokalne usluge i dalje se mogu prikazivati izvan tih ograničenih područja, čak i ako tvrtka nije dovršila potvrdu.
Preporuke za potrošače
Za poslovna područja u kojima su preporuke za potrošače uobičajene Google može ograničiti način posluživanja oglasa za te proizvode i usluge.
Primjer (popis nije potpun): dražbe s kotizacijom (Google Ads prikazivat će oglase s dražbe s kotizacijom samo ako je u korisnikov upit uključen izraz "dražba s kotizacijom" ili slični izrazi. Na Google prikazivačkoj mreži ti se oglasi prikazuju samo na web-lokacijama povezanim s dražbama.)
Što je preporuka za potrošače?
Preporuke za potrošače pružaju informacije o opasnostima i prednostima određenih proizvoda i usluga. Ta upozorenja obično distribuiraju organizacije koje štite potrošače. Organizacije koje izdaju preporuke za potrošače obuhvaćaju, primjerice, Federal Trade Commission (SAD), Consumer Affairs Agency (Japan) i druge regionalne agencije koje štite interese potrošača. Organizacije koje izdaju preporuke za potrošače mogu biti državna tijela, ali mogu ih voditi i neovisna društva za zaštitu potrošača.
Kako preporuke za potrošače utječu na oglase?
Ako je za određeni proizvod izdana preporuka za potrošače u jednoj zemlji, Google može izmijeniti način globalnog posluživanja oglasa za taj proizvod. To korisnicima omogućuje da i dalje vide oglase povezane s tim vrstama proizvoda kada ih pretražuju, no štiti druge korisnike koji možda nisu svjesni potrošačkih nedoumica o sličnim proizvodima.
Dokumenti i usluge javne uprave
Ograničeno je sljedeće:
Samo certificirani davatelji usluga koje je ovlastila država i ovlašteni davatelji usluga mogu prikazivati oglase koji promiču izravno izdavanje dokumenata i pružanje usluga javne uprave.
Dokumenti i usluge javne uprave službeni su dokumenti koje izdaju državna tijela i usluge javne uprave koje pružaju državna tijela.
Ovlašteni davatelj usluga oglašivač je koji je dobio izričito dopuštenje javne uprave za izdavanje određenog dokumenta ili pružanje određene usluge javne uprave. Da biste se kvalificirali kao ovlašteni davatelj usluga, na vašu domenu mora upućivati veza sa službene web-lokacije državnog tijela i mora biti izričito naznačeno da ju je državno tijelo ovlastilo za izdavanje dokumenata i pružanje usluga javne uprave.
Usluge koje omogućuju pozivanje brojeva iz direktorija, prosljeđivanje i snimanje poziva
Nije dopušteno sljedeće:
Promocije za usluge koje omogućuju pozivanje brojeva iz direktorija, prosljeđivanje i snimanje poziva.
Primjeri (popis nije potpun): usluge direktorija za pozive, prosljeđivanja i snimanja poziva. Te usluge obično obuhvaćaju pozivanje telefonskog broja radi dobivanja drugog telefonskog broja (ili podataka o tvrtki kao što je adresa) ili povezivanja s drugom uslugom.
Prodaja ulaznica za događaje
Napominjemo da, ako prodajete ulaznice ili povezujete s web-lokacijama koje prodaju ulaznice za događaje uživo, morate ispuniti određene kriterije za odredište kako biste dobili potvrdu o ispunjavanju kriterija.
Prodaja ulaznica za događaje ograničena je na primarne davatelje usluga u Francuskoj i na francuskim teritorijima koji ispunjavaju kriterije.
Usluge davanja jamčevine
Nije dopušteno sljedeće:
Oglašavanje usluga davanja jamčevine, koje nude jamstvo kako bi osigurale jamčevinu za tuženika.
Primjeri (popis nije potpun): komercijalni agenti za davanje jamčevine, usluge financiranja jamčevine, lovci na ucjene, polagatelji jamčevine, usluge davanja jamčevine za imigraciju, usluge davanja jamčevine za puštanje iz zatvora
Tehnička podrška treće strane za potrošače
Nije dopušteno sljedeće:
Primjeri (popis nije potpun): tehnička podrška za rješavanje problema, sigurnost, uklanjanje virusa, internetsku vezu, online račune (na primjer, podrška pri poništavanju zaporke ili prijave), podrška za hardver i popravke hardvera ili instalaciju softvera.
Napomena: dopuštamo oglašavanje za prodaju potrošačkih tehnoloških proizvoda pri kojem odredišna stranica može sadržavati navigacijske značajke povezane s tehničkom podrškom.
Oglasi za hranu i/ili napitke s visokim udjelom masti, šećera ili soli
Podržavamo odgovorno oglašavanje hrane i napitaka. Oglasi i odredišne web-lokacije povezani s hranom i/ili napitcima s visokim udjelom masti, šećera ili soli dopušteni su ako su u skladu s pravilima u nastavku i ne ciljaju maloljetnike. Informacije sadržane u ovim pravilima nisu pravni savjet i očekujemo da se svi oglašivači pridržavaju lokalnih zakona za sva područja koja njihovi oglasi ciljaju, uključujući lokalne zahtjeve koji se mogu razlikovati od ovih pravila povezanih s hranom i/ili napitcima s visokim udjelom masti, šećera ili soli.
Oglašivači su dužni sami dati izjavu da račun upotrebljavaju za kampanje za hranu i/ili napitke s visokim udjelom masti, šećera ili soli, a svi oglasi na tom računu podliježu pravilima o ograničenjima oglasa za hranu i/ili napitke s visokim udjelom masti, šećera ili soli. Izjavu koju sami dajete možete poslati pomoću ovog obrasca.
Smatramo da oglasi promiču prodaju hrane i/ili napitaka s visokim udjelom masti, šećera ili soli ako oglas ili odredišna web-lokacija promovira jedan ili više proizvoda povezanih s hranom i/ili napitcima s visokim udjelom masti, šećera ili soli (tekst, slika, audiozapis i/ili videozapis).
Saznajte više o pravilima za oglase za hranu i napitke s visokim udjelom masti, šećera ili soli, primjerima hrane i napitaka za koje se smatra da sadrže visok udio masti, šećera ili soli (HFSS) i o tome kako ispraviti neodobren oglas ili element.
Usluge za pronalaženje partnera u Japanu
Oglašivači koji pružaju usluge za online pronalaženje partnera, a koji ciljaju Japan, moraju imati Googleov certifikat da bi mogli oglašavati putem Google Adsa. Ovdje se prijavite za certificiranje.
Osim toga, oglasi moraju sadržavati upozorenje "18禁" ili "18+".