Druge ograničene tvrtke

Kako bismo spriječili iskorištavanje korisnika, ograničavamo oglašavanje određenih vrsta tvrtki, čak i ako se čini da se pojedinačne tvrtke pridržavaju naših ostalih pravila. Zahvaljujući našem kontinuiranom pregledavanju i povratnim informacijama korisnika i ustanova za zaštitu potrošača, povremeno pronalazimo proizvode ili usluge koje se mogu zloupotrijebiti. Ako smatramo da određene vrste tvrtki predstavljaju nepotreban rizik za sigurnost korisnika ili korisnički doživljaj, možemo zauzeti konzervativniji stav i zaustaviti prikazivanje povezanih oglasa.

U nastavku slijede neki primjeri onoga što treba izbjegavati u oglasima. Saznajte što se događa ako kršite naša pravila.

Prikupljanje sredstava

Not allowed Sredstva ili donacije mogu se prikupljati samo u ime političara, političke stranke ili dobrotvorne organizacije koja je oslobođena od plaćanja poreza.

Napomena: odredište oglasa mora jasno navesti jesu li donacije oslobođene od plaćanja poreza.
 
Saznajte kako ispraviti neodobreni oglas ili proširenje

Besplatni softver za stolna računala

 

Not allowed Oglasi za besplatni softver za stolna računala dopušteni su samo ako oglas sadrži naziv određenog softvera koji se oglašava i preusmjerava na mjerodavni izvor distribucije softvera na mreži.

Primjeri: izvršne datoteke (kao što su .exe, .dmg, komprimirane datoteke, proširenja, dodaci, programski dodaci, aplikacije za stolna računala) koje se mogu izvoditi na stolnim računalima i različitim prijenosnim računalima i za koje nisu potrebni podaci o plaćanju da biste ih preuzeli; besplatne probne verzije, besplatni softver, dijeljeni softver, "freemium" softver i pokazne verzije koje nude sadržaj za preuzimanje
 
Napomena: mjerodavni izvor ne smije imati povijest kršenja pravila ili takav ugled.

 

Alat za rješavanje problema: nepodržana tvrtka
  1. Registrirajte svoju web-lokaciju kao mjerodavni izvor ako ste izdavač određenog softvera koji želite oglašavati. Ako utvrdimo da je vaša web-lokacija mjerodavni izvor, možemo odobriti vaše neodobrene oglase.
  2. Izmijenite odredište oglasa. Ako je druga web-lokacija već registrirana kao mjerodavni izvor distribucije softvera, uredite oglas tako da završni URL upućuje na odobreno odredište.

Kada uredite i spremite oglas, on se šalje na pregled. Većina oglasa pregleda se u roku od jednog radnog dana, iako za one koji zahtijevaju složeniji pregled može biti potrebno više vremena.

Ako ne možete ili ne želite ispraviti kršenja pravila, uklonite oglas kako biste spriječili da se vaš račun naknadno obustavi jer sadrži previše neodobrenih oglasa. 

Lokalne usluge

Kao dio ograničenog beta programa, prikazivanje oglasa za bravarske usluge i usluge popravka garažnih vrata ograničeno je u određenim područjima. Da biste mogli oglašavati u tim područjima, morate se prijaviti za naprednu potvrdu. Saznajte više o naprednoj potvrdi.

Oglasi za lokalne usluge i dalje se mogu prikazivati izvan tih ograničenih područja, čak i ako tvrtka nije izvršila potvrdu.

Upozorenja za potrošače

Za poslovna područja u kojima su upozorenja za potrošače uobičajena Google može ograničiti način posluživanja oglasa za te proizvode i usluge.

Primjer: dražbe za kunu (Google Ads prikazuje oglase povezane s tom vrstom dražbi samo ako je u upitu korisnika navedena fraza "dražba za kunu" ili sličan pojam. Na Google prikazivačkoj mreži ti se oglasi prikazuju samo na web-lokacijama povezanim s dražbama.)

Što je upozorenje za potrošače?

Upozorenja za potrošače pružaju informacije o opasnostima i prednostima određenih proizvoda i usluga. Ta upozorenja obično distribuiraju organizacije koje štite potrošače. Organizacije koje izdaju upozorenja za potrošače obuhvaćaju, primjerice, Federal Trade Commission (SAD), Office of Fair Trading (UK), Consumer Affairs Agency (Japan) i druge regionalne agencije koje štite interes potrošača. Organizacije koje izdaju upozorenja za potrošače mogu biti vladine, ali ih mogu voditi i društva za zaštitu potrošača treće strane.

Kako upozorenja za potrošače utječu na oglase?

Ako je za određeni proizvod izdano upozorenje za potrošače u jednoj zemlji, Google može izmijeniti način globalnog posluživanja oglasa za taj proizvod. To omogućuje korisnicima da i dalje vide oglase povezane s tim vrstama proizvoda kada ih pretražuju, no štiti druge korisnike koji možda nisu svjesni potrošačkih nedoumica o sličnim proizvodima.

Prodaja besplatnih proizvoda

Nije dopušteno sljedeće:

Nije dopušteno Naplata proizvoda ili usluga za koje je primarna ponuda dostupna putem vladinih ili javnih izvora besplatno ili po nižoj cijeni

Primjeri (nepotpuni popis): prijave za dobivanje putovnice ili vozačke dozvole; prijave za zdravstveno osiguranje; dokumenti iz službenih registara, kao što su rodni list, vjenčani list ili registracija tvrtke; rezultati ispita; kalkulatori poreza; brojevi za kontakt za oglašavanje usluga pružanja direktorija/prosljeđivanja poziva/snimanja poziva za nezavisne tvrtke (sadržaj u oglasima i/ili sadržaj ključne riječi), a ne za njihove usluge pružanja direktorija/prosljeđivanja poziva

Napomena: besplatnu ponudu možete grupirati s drugim proizvodom ili uslugom koju nudite. Na primjer, pružatelj TV usluga može grupirati javno dostupan sadržaj s plaćenim sadržajem; putnička agencija može grupirati prijavu za vizu s paketom za odmor. No besplatan proizvod ili usluga ne mogu se oglašavati kao primarna ponuda.
 

Saznajte kako ispraviti neodobreni oglas ili proširenje

Alat za rješavanje problema: usluge pozivanja brojeva iz direktorija za koje se plaća

Prilikom odlučivanja o tome pridržavaju li oglasi za uslugu pozivanja brojeva iz direktorija pravila o prodaji besplatnih proizvoda u obzir uzimamo sljedeće:

  • je li sadržaj ključne riječi povezan s nezavisnom tvrtkom i/ili vladinim uslugama (npr. vaš bi oglas mogao biti neodobren ako koristite ključne riječi poput “socijalna sigurnost”, “mirovinske usluge” ili nazive tvrtki/ključne riječi s robnom markom);

  • tvrdi li tekst vašeg oglasa da je pozivni centar za vladine usluge i/ili nezavisne tvrtke umjesto za uslugu pozivanja brojeva iz direktorija za koju se plaća; 

  • je li vaša odredišna stranica dizajnirana tako da oponaša web-lokaciju nezavisne tvrtke i/ili vladine usluge kako bi prikrila da je usluga koju pruža pozivanje brojeva iz direktorija/prosljeđivanje poziva.

Međutim, ako koristite ključne riječi kao što je “usluga telefonskog imenika”, a vaš oglas jasno pokazuje prirodu i cijenu vaše usluge i inače se pridržava svih pravila Google Adsa, tada svoju uslugu možete oglašavati putem Google Adsa.

Ako otkrijemo da se neki oglas ne pridržava tog pravila, nećemo ga odobriti i neće se smjeti prikazivati. Primit ćete e-poštu kojom vas se obavještava da je oglas neodobren s navedenim prekršenim pravilom koje je dovelo do neodobravanja. Ako otkrijemo da to pravilo kontinuirano kršite, više nećete moći prikazivati oglas na povezanoj odredišnoj stranici/povezanom računu.

Većina oglasa pregleda se u roku od jednog radnog dana, iako za one koji zahtijevaju složeniji pregled može biti potrebno više vremena. Ako ne možete ispraviti ova kršenja ili ih odlučite ne ispraviti, uklonite svoj oglas da biste spriječili obustavljanje računa zbog previše neodobrenih oglasa.

Prodaja ulaznica za događaje

Nije dopušteno  Prodavači ulaznica za događaje mogu se oglašavati ako ih je certificirao Google. Napominjemo da, ako prodajete ulaznice ili povezujete s web-lokacijama koje prodaju ulaznice, morate ispuniti određene zahtjeve za odredište kako biste stekli certifikat.

Zahtjevi za oglase za prodaju ulaznica za događaje

Nije dopušteno sljedeće:

Nije dopušteno Oglasi koje prikazuju prodavači ulaznica za događaj za koji prodaju ulaznice ili povezuju s web-lokacijama koje prodaju ulaznice, a koji nisu u skladu s primjenjivim zahtjevima za oglase

Usluge davanja jamčevine

Nije dopušteno sljedeće:

Nije dopušteno Oglašavanje usluga davanja jamčevine

Primjeri: komercijalni agenti za davanje jamčevine, usluge financiranja jamčevine, lovci na ucjene, polagatelji jamčevine, usluge davanja jamčevine za imigraciju, usluge davanja jamčevine za puštanje iz zatvora

Tehnička podrška za potrošače treće strane

Nije dopušteno sljedeće:
 
Nije dopušteno Tehnička podrška davatelja usluga treće strane za potrošačke tehnološke proizvode i online usluge
 
Primjeri (nepotpun popis): tehnička podrška za rješavanje problema, sigurnost, uklanjanje virusa, internetsku vezu, online račune (na primjer poništavanja zaporke ili podršku za prijavu) ili instalaciju softvera.
 
Napomena: dopuštamo oglašavanje za rasprodaju potrošačkih tehnoloških proizvoda pri kojem odredišna stranica može sadržavati navigacijske značajke povezane s tehničkom podrškom.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanja o našim pravilima, obavijestite nas: kontaktirajte podršku za Google Ads
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?