Společnost Google poskytuje překlady článků centra nápovědy. Jejich smyslem ale není měnit obsah našich zásad. Rozhodnou jazykovou verzí, podle které naše zásady vymáháme, je verze anglická. Pokud chcete článek zobrazit v jiném jazyce, použijte rozbalovací nabídku ve spodní části stránky.
Uživatelé služby Display & Video 360 musí tyto zásady Google Ads dodržovat. Informace o dalších omezeních najdete v centru nápovědy služby Display & Video 360.
Níže uvádíme několik příkladů, čeho se v reklamách vyvarovat. Další informace o tom, co se stane, když naše zásady porušíte
Styl a pravopis
Není povoleno:
Reklamy nebo rozšíření porušující obecně uznávaná gramatická pravidla
Příklady: „U nás koupit květiny“ nebo „Kupte si u nás kvjetiny“ namísto „Kupte si u nás květiny“
Poznámka: Některé výrazy chráněné ochrannou známkou, značky a názvy produktů používají nestandardní gramatiku, pravopis, interpunkci, velikost písmen nebo mezery. Pokud je chcete ve svých reklamách používat, musíte nejprve požádat o kontrolu a prokázat, že se tyto nestandardní výrazy zobrazují stejným způsobem na celém vašem webu nebo v aplikaci.
Nesrozumitelné nebo nesmyslné reklamy a podklady
Příklady: nesmyslný nebo příliš obecný text reklamy, reklama s příliš obecným nebo nekonkrétním vyzněním, zkratkovitý nebo neúplný text reklamy
Reklamy nebo rozšíření, které překračují povolený počet znaků u jazyků s dvojnásobnou šířkou znaků
Poznámka: Povolený počet znaků u textu se liší v závislosti na tom, zda je text v jazyce s jednoduchou, nebo dvojnásobnou šířkou znaků. V jazycích se znaky dvojité šířky (například čínština, japonština a korejština) zabírají znaky dvakrát více místa než u jazyků se znaky jednoduché šířky. Proto je povolený počet znaků u těchto jazyků ve srovnání s jinými jazyky poloviční.
Reklamy nebo podklady, které jsou v rozporu se srozumitelným a informativním stylem výsledků Vyhledávání Google
Příklady: reklamy s odrážkami nebo očíslovanými seznamy, reklamy obsahující obecnou výzvu k akci (například „klikněte sem“), která by mohla být v libovolné reklamě bez ohledu na její obsah
Interpunkce a jiné symboly
Není povoleno:
Interpunkce a symboly, které nejsou správně použity k jejich zamýšlenému účelu
Příklady: Vykřičníky v nadpisu reklamy, opakování interpunkce nebo symbolů, symboly, číslice a písmena, která neodpovídají svému skutečnému významu nebo účelu (např. použití symbolu „@“ místo spojky „a“), nestandardní použití horního indexu, nestandardní symboly a znaky (např. hvězdičky), odrážky a výpustky, nadbytečné nebo nesmyslné použití číslic, symbolů nebo interpunkce jako třeba v těchto výrazech: květ1ny, květi*ny, Květiny!!!, k*v*ě*t*i*n*y, K.V.Ě.T.I.N.Y, použití dvou či více vykřičníků nebo otazníků v textu reklamy
Poznámka: Některé typy nestandardní interpunkce a symbolů jsou za určitých okolností povoleny. V reklamách lze schválit použití ochranných známek, názvů značek nebo názvů produktů, které se s nestandardní interpunkcí nebo symboly v téže podobě důsledně zobrazují na cílové stránce reklamy. Dále je povoleno používat symboly běžně přípustným způsobem, např. hvězdičky pro hodnocení úrovně hotelu ve slovním spojení „5* hotely“ nebo pro označení situací, na něž se ze zákona vztahují dodatečné podmínky. Pokud chcete používat některý z těchto druhů interpunkce nebo symbolů, musíte požádat o kontrolu.
Poznámka: Tyto zásady se vztahují i na název aplikace a jméno vývojáře. Abychom mohli vaše reklamy nebo název schválit, možná budete muset název změnit ve službě Developer Console nebo požádat o kontrolu.
Neplatné nebo nepodporované znaky
Příklady: Emodži, jednobajtové znaky katakany
Velká písmena
Není povoleno:
Použití velkých písmen, které není správné nebo neodpovídá jejich účelu
Příklady: Přemrštěné nebo nesmyslné použití velkých písmen, například: KVĚTINY, KVěTINY, K.V.Ě.T.I.N.Y
Poznámka: Za určitých okolností je nestandardní používání velkých písmen povoleno. Pokud jde o kódy kupónů, běžné zkratky (např. ČR), ochranné známky, názvy značek a názvy produktů, můžete požádat o kontrolu a uvidíte, zda bude nestandardní použití velkých písmen schváleno.
Opakování
Není povoleno:
Nestandardní, nesmyslné nebo zbytečné opakování názvů, slov nebo slovních spojení
Poznámka: Tyto zásady platí i pro podklady obsahující text, který se nachází již v textu reklamy.
Příklady: opakující se jméno inzerenta, opakující se název produktu
Text podkladu, kde se opakují slova nebo slovní spojení v rámci daného podkladu nebo jiného podkladu ve stejné reklamní sestavě, kampani či účtu
Nepřijatelné mezerování
Není povoleno:
Vynechání mezery nebo přidání mezer
Příklady: „Sleva,kupte si květiny“; „kuptesikvětiny“
Nadměrné nebo nesmyslné použití mezer
Příklady: „k v ě t i n y“, „kuptesiunáskvětiny“
Poznámka: Některé výrazy chráněné ochrannou známkou, značky a názvy produktů používají nestandardní mezery. Pokud takové výrazy chcete v reklamách mít, musíte nejprve požádat o kontrolu a prokázat, že se tyto nestandardní výrazy zobrazují stejným způsobem na celém vašem webu nebo v aplikaci.
Telefonní číslo v textu reklamy
Není povoleno:
Telefonní číslo v textu reklamy
Příklad: Vložení textu „Volejte 1-800-123-4567“ do popisu reklamy
Poznámka: Když chcete zákazníky motivovat, aby vám zavolali, je lepší použít odkaz na volání nebo reklamy pouze pro volání než vkládat telefonní číslo do textu reklamy. Pokud název vaší firmy odpovídá reálnému telefonnímu číslu (např. „800-PRIKLAD“), požádejte o kontrolu.
Zneužití funkcí reklam
Není povoleno:
Reklamy nebo jejich rozšíření, která funkce reklamní jednotky nevyužívají k zamýšlenému účelu
Příklady: reklamy, které neobsahují propagační obsah; textové reklamy s chybějícím řádkem textu; reklamy, které využívají adresu URL jako další řádek textu; animované reklamy obsahující hru či soutěž, které lidé hrají, aby získali nějakou cenu či odměnu; reklamy, které lidem umožňují vyhrát nějakou hru či soutěž nebo získat ceny kliknutím na reklamu; reklamy využívající snímku obrazovky s textovou reklamou, které věrně napodobují autentickou textovou reklamu; zvýraznění značek ValueTrack v textové reklamě; nahrávané vlastní reklamy v HTML5 s modifikovanou oblastí pro kliknutí
Poznámka: Zvuk a video jsou povoleny, ale ve výchozím nastavení musí být vypnuté nebo pozastavené.
Poznámka: Klikatelná oblast nesmí být v reklamách HTML5 upravena pomocí dotykové oblasti (v nástroji Google Web Designer) ani rozhraní JavaScript Exitapi.exit(). Další informace o úpravách oblasti pro kliknutí
Neidentifikovatelná firma
Není povoleno:
Reklamy nebo cíle, které neuvádějí název propagovaného produktu, služby či subjektu
Příklady: Reklamy, které neuvádějí název produktu nebo společnosti, případně viditelnou adresu URL; animované reklamy, které na závěrečném statickém snímku (po skončení animace) jasně nezobrazují identifikační údaje, např. název produktu či firmy, logo nebo viditelnou URL; reklamy na aplikace, které v kreativě ani na vstupní stránce neuvádějí název aplikace a zdroj stahování
Požadavky na název firmy
Tyto zásady platí pro formáty reklam, které vyžadují pole s názvem firmy. Není povoleno:
Uvedení názvu firmy, který není názvem domény, zavedeným jménem inzerenta ani názvem propagované aplikace ke stažení
Příklady (nejedná se o úplný výčet): Používání generických názvů firmy nebo názvů založených na místech, např. Olomoucký instalatér, Pražské taxi.
Používání propagačních výrazů v poli pro název firmy
Příklad (nejedná se o úplný výčet): „Kupte si boty Acme“ nebo „Výprodej ve službách pro domácnost Acme“
Vzhledem k rozmanitosti názvů firem je třeba věnovat zvláštní pozornost těmto aspektům:
Názvy firem vycházející z domén: Jako název firmy můžete použít název své domény, pokud jednotlivá slova řádně oddělíte mezerami. Například z domény www.reseniacme.cz je možné vytvořit v reklamě název „Řešení Acme“.
Distributoři a autorizovaní prodejci: Pokud jste autorizovaným prodejcem či distributorem produktu nebo služby, použijte odpovídající text. Například prodejce automobilů značky Acme v Liberci může použít název firmy „Acme Liberec“.
Kvalita obrázků
Není povoleno:
Obrázky, které jsou špatně otočené, obrácené nebo nezabírají celý prostor zvolené velikosti obrázku
Rozmazané, nejasné nebo nerozeznatelné obrázky nebo obrázky obsahující nečitelný text
Stroboskopické efekty, blikající nebo jinak rušivé obrázky
Poznámka: Efekty reagující na pohyb myši (například obrázek, který reaguje na pohyb kurzoru myši) jsou povoleny, pokud je příslušný pohyb iniciován uživatelem a pokud se přeruší po 5 sekundách.
Reklamy, které přesahují hranice rámce nebo jinak narušují web či aplikaci
Kvalita videa
Není povoleno:
Videa s nečitelným textem, špatnou kvalitou zvuku nebo rozmazaným, zastřeným nebo nerozpoznatelným obrazem.