Produk dan jasa keuangan

Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi hal tersebut tidak ditujukan untuk mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa yang berbeda, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.

Pengguna Display & Video 360 harus mematuhi kebijakan Google Ads ini. Kunjungi pusat bantuan Display & Video 360 untuk mengetahui pembatasan lainnya.

Untuk subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon setelan Gambar ikon setelan YouTube di bagian bawah pemutar video, lalu pilih "Subtitel/CC" dan pilih bahasa Anda.


Kami ingin pengguna mendapatkan informasi yang memadai agar dapat mengambil keputusan finansial yang tepat. Kebijakan kami dirancang untuk memberikan informasi kepada pengguna untuk mempertimbangkan biaya yang berkaitan dengan produk dan jasa keuangan serta untuk melindungi pengguna dari praktik yang merugikan atau menipu. Untuk tujuan kebijakan ini, kami menganggap produk dan jasa keuangan sebagai produk dan jasa yang terkait dengan pengelolaan atau investasi uang dan mata uang kripto, termasuk saran yang dipersonalisasi.

Saat mempromosikan produk dan jasa keuangan, Anda harus mematuhi peraturan setempat dan negara bagian untuk semua lokasi yang dijadikan target iklan Anda — misalnya, mencantumkan pengungkapan spesifik yang diwajibkan oleh hukum setempat. Pengiklan diharapkan melakukan penelitian sendiri tentang peraturan setempat untuk setiap lokasi yang dijadikan target iklan mereka.

Di bawah ini Anda dapat menemukan persyaratan kebijakan yang berkaitan dengan layanan keuangan, pinjaman pribadi, dan produk keuangan tertentu yang dibatasi. Karena iklan online dan lingkup peraturan terus berkembang, kami akan memperbarui kebijakan ini dengan panduan tambahan spesifik per produk secara berkelanjutan. Pelajari konsekuensi jika Anda melanggar kebijakan kami.

Pelanggaran terhadap kebijakan di bawah ini tidak akan menyebabkan penangguhan akun langsung tanpa peringatan sebelumnya. Peringatan akan diberikan, setidaknya 7 hari, sebelum penangguhan akun Anda. Pelajari akun yang ditangguhkan lebih lanjut.

Pengungkapan produk dan layanan keuangan

Produk dan layanan keuangan bisa menjadi sangat rumit dan terkadang sulit dipahami. Pengungkapan memberikan transparansi yang lebih besar serta informasi yang berharga bagi konsumen untuk mengambil keputusan yang tepat. 

Hal berikut tidak diizinkan:

tanda x berwarna merah Tidak memberikan informasi kontak yang sah untuk lokasi fisik dari bisnis yang dipromosikan

tanda x berwarna merah Tidak mengungkapkan biaya yang terkait

Catatan: Pengungkapan tidak dapat diposting sebagai teks bergulir atau tersedia melalui link atau tab lain. Pengungkapan harus terlihat dengan jelas tanpa perlu mengklik atau mengarahkan kursor ke mana pun.

tanda x berwarna merah Tidak menyertakan link ke akreditasi atau dukungan pihak ketiga jika dinyatakan atau disiratkan adanya afiliasi, terutama jika afiliasi bertujuan untuk meningkatkan reputasi situs

Contoh (tidak lengkap): Verifikasi afiliasi dengan pemerintah, pemeringkatan pihak ketiga

Pinjaman pribadi

Untuk kebijakan ini, kami mendefinisikan pinjaman pribadi sebagai peminjaman uang dari individu, organisasi, atau entitas kepada konsumen individual secara tidak berulang, yang bukan untuk tujuan membiayai pembelian aset tetap atau pendidikan. Konsumen pinjaman pribadi membutuhkan informasi tentang kualitas, keunggulan, biaya, risiko, dan manfaat dari produk pinjaman untuk mengambil keputusan yang tepat mengenai apakah akan mengambil pinjaman atau tidak.

Contoh (tidak lengkap): Kredit tanpa agunan, pinjaman dengan jaminan BPKB, pegadaian

Tidak termasuk: Hipotek, kredit kendaraan bermotor, pinjaman dana pendidikan, fasilitas kredit yang bergulir (seperti kartu kredit, fasilitas kredit pribadi)

Pengiklan yang mengiklankan pinjaman pribadi harus mengungkapkan secara jelas informasi tambahan tentang situs atau aplikasi tujuan mereka. Pengungkapan memberikan transparansi yang lebih besar serta informasi yang berharga kepada konsumen untuk mengambil keputusan yang tepat. 

Hal berikut tidak diizinkan:

 tanda x berwarna merah Tidak menyebutkan periode minimum dan maksimum pelunasan

tanda x berwarna merah Tidak menyebutkan Bunga Pinjaman per Tahun (APR) maksimum, yang umumnya mencakup suku bunga ditambah tagihan dan biaya lain selama satu tahun, atau suku bunga serupa lainnya yang dihitung sesuai hukum setempat

tanda x berwarna merah Tidak menampilkan contoh representatif dari jumlah total pinjaman, termasuk semua biaya yang berlaku

tanda x berwarna merah Pinjaman pribadi yang harus dilunasi sepenuhnya dalam waktu 60 hari atau kurang terhitung dari tanggal pinjaman diberikan. Kebijakan ini berlaku untuk pengiklan yang memberikan pinjaman secara langsung, yang mencarikan prospek, dan mereka yang menghubungkan konsumen dengan pemberi pinjaman pihak ketiga.

Pinjaman pribadi dengan APR tinggi

Kami ingin melindungi pengguna dari produk finansial yang menipu atau merugikan, seperti pinjaman pribadi dengan biaya yang sangat tinggi. Dalam beberapa kasus, kami memiliki batasan spesifik per negara yang disesuaikan dengan kondisi pasar lokal.

Amerika Serikat
Produk Diizinkan?
Pinjaman pribadi dengan APR di atas 36%

tanda x berwarna merah Tidak diizinkan

Di Amerika Serikat, kami tidak mengizinkan iklan pinjaman pribadi apabila Bunga Pinjaman per Tahun-nya (APR) adalah sebesar 36% atau lebih tinggi. Pengiklan yang mengiklankan pinjaman pribadi di Amerika Serikat harus menampilkan APR maksimum mereka, yang dihitung sesuai dengan undang-undang yang mengatur tentang kebenaran informasi tagihan (Truth in Lending Act "TILA").

Kebijakan ini berlaku untuk pengiklan yang memberikan pinjaman secara langsung, yang mencarikan prospek, dan mereka yang menghubungkan konsumen dengan pemberi pinjaman pihak ketiga.

Kiat

Peraturan TILA dapat ditemukan di 12 CFR Bagian 1026. Deskripsi tentang biaya yang termasuk dan yang dikecualikan dalam penghitungan "Biaya Finansial" terdapat di Bab 1026.4. Penghitungan APR untuk "Open-End Credit (Kredit Terbuka)" terdapat di Bab 1026.14. Penghitungan APR untuk "Closed-End Credit (Kredit Terbatas)" terdapat di Bab 1026.22.

Perubahan pinjaman

Untuk melindungi konsumen dari praktik yang menipu dan merugikan, dalam iklan untuk situs dan aplikasi yang terkait dengan hipotek atau penyitaan, hal berikut ini tidak diizinkan:

tanda x berwarna merah Menjamin perubahan pinjaman atau pencegahan penyitaan

tanda x berwarna merah Mengenakan biaya di muka, kecuali jika layanan disediakan oleh firma hukum

tanda x berwarna merah Meminta pengguna untuk mengalihkan atau menyerahkan kepemilikan properti, atau menawarkan untuk membeli rumah dengan harga di bawah harga pasar

tanda x berwarna merah Meminta pengguna untuk tidak melakukan pembayaran kepada pemberi pinjaman, tetapi melakukan pembayaran langsung ke perusahaan atau pihak ketiga lainnya

tanda x berwarna merah Mendorong pengguna untuk tidak menghubungi pemberi pinjaman, pengacara, penasihat kredit, atau penasihat perumahan

Opsi biner

Karena besarnya risiko kerugian finansial yang terkait dengan perdagangan opsi biner, hal berikut ini tidak diizinkan:
 
tanda x berwarna merah Iklan untuk opsi biner atau produk keuangan yang serupa
 
Contoh (tidak lengkap): Iklan untuk opsi digital, opsi biner, digital 100, opsi laba investasi tetap, opsi semua atau tidak sama sekali
 
tanda x berwarna merah Broker Opsi Biner: Situs hanya menawarkan opsi biner. Termasuk sinyal/software untuk opsi biner tanpa produk keuangan lain
 
tanda x berwarna merah Blog/situs edukasi/informasi Opsi Biner: Blog atau situs edukasi terkait opsi biner dan produk yang serupa

Produk keuangan spekulatif kompleks

Karena kompleksitas dan risiko intrinsik yang terkait dalam perdagangan jenis produk keuangan berikut, kami hanya mengizinkan produk tersebut untuk diiklankan dalam situasi tertentu.

Produk keuangan spekulatif kompleks berikut hanya dapat diiklankan jika pengiklan adalah penyedia atau agregator berlisensi, produk dan iklan tersebut mematuhi peraturan serta standar industri setempat, dan akunnya mendapatkan sertifikasi dari Google. 

No issues detected and positive check mark icon Kontrak Perbedaan Harga (CFD), taruhan selisih indeks keuangan, transaksi rolling spot forex, dan bentuk produk spekulatif terkait

Jika Anda memenuhi persyaratan, ajukan permohonan sertifikasi di negara yang disetujui dan relevan. Jika Anda ingin beriklan di lebih dari satu negara, kirimkan permohonan terpisah untuk masing-masing negara atau kelompok negara.
Negara yang disetujui

Iklan untuk produk keuangan spekulatif kompleks diizinkan di negara berikut:

Australia
Austria
Brasil
Bulgaria
Kanada
Kroasia
Siprus
Ceko
Estonia
Finlandia
Jerman
Yunani
Hong Kong
Hungaria
Islandia

Indonesia
Irlandia
Israel
Italia
Jepang
Kenya
Latvia
Lituania
Luksemburg
Malta
Malaysia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Polandia

Portugal
Rumania
Rusia
Singapura
Slovakia
Slovenia
Afrika Selatan
Swedia
Swiss
Taiwan
Turkiye
Uni Emirat Arab
Inggris Raya
Amerika Serikat

Hal berikut tidak diizinkan:

tanda x berwarna merah Tujuan iklan yang memberikan sinyal untuk perdagangan produk keuangan spekulatif kompleks

Contoh (tidak lengkap):  Sinyal perdagangan, tips, atau informasi perdagangan spekulatif; situs afiliasi yang berisi konten terkait atau ulasan broker

Layanan pemulihan kredit

Kami ingin konsumen mengambil keputusan yang tepat berkenaan dengan layanan yang ditawarkan untuk membantu mereka mengatasi kredit macet. Untuk melindungi pengguna dari praktik berbahaya, hal berikut ini tidak diizinkan:

 tanda x berwarna merah Iklan untuk layanan pemulihan kredit

Kebijakan ini berlaku bagi pengiklan yang menawarkan layanan pemulihan kredit secara langsung, penghasil prospek, dan orang yang menghubungkan konsumen dengan layanan pemulihan kredit pihak ketiga.

Layanan utang

Kami ingin konsumen mengambil keputusan yang tepat berkenaan dengan layanan yang ditawarkan untuk membantu mereka mengatasi utang yang berjumlah besar. Untuk melindungi pengguna dari praktik yang menipu dan merugikan, kami hanya mengizinkan iklan untuk layanan utang berikut di negara tertentu dan hanya jika (1) layanan dan iklan mematuhi undang-undang dan standar industri setempat, serta (2) akun tersebut disertifikasi oleh Google:

No issues detected and positive check mark icon Iklan untuk layanan pelunasan utang yang menawarkan untuk bernegosiasi dengan kreditur terkait pembayaran sekaligus yang dikurangi yang akan dianggap sebagai pembayaran penuh
No issues detected and positive check mark icon Iklan untuk layanan pengelolaan utang yang menawarkan untuk bernegosiasi dengan kreditur terkait biaya, suku bunga, dan/atau pembayaran berkala yang dikurangi

Kebijakan ini berlaku untuk pengiklan yang menawarkan layanan utang secara langsung, pembuat prospek, dan mereka yang menghubungkan konsumen dengan layanan utang pihak ketiga.

Jika Anda memenuhi persyaratan, ajukan permohonan sertifikasi. Jika Anda ingin beriklan di lebih dari satu negara, kirimkan permohonan terpisah untuk masing-masing negara.

Negara yang disetujui

Australia
Brasil
Kanada
Jerman
Jepang
Afrika Selatan
Korea Selatan
Spanyol
Inggris Raya
Amerika Serikat

Verifikasi jasa keuangan spesifik per negara

Untuk mengiklankan jasa keuangan di negara tertentu, pengiklan harus menyelesaikan proses verifikasi. Untuk sebagian besar pengiklan, proses ini akan mewajibkan pemberian informasi di antaranya tentang jenis jasa keuangan yang mereka sediakan, apakah mereka memiliki lisensi untuk menyediakan jasa tersebut, serta nomor pendaftarannya. Informasi tambahan tentang persyaratan spesifik per negara dapat dilihat di bawah.

Iklan jasa keuangan di Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Portugal, Singapura, Spanyol, Taiwan, dan Türkiye

Untuk menayangkan iklan jasa keuangan apa pun di Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Portugal, Singapura, Spanyol, Taiwan, dan Türkiye, pengiklan harus diverifikasi oleh Google. Pengiklan harus melakukan verifikasi terpisah untuk masing-masing negara yang ditarget.

Pengiklan non-jasa keuangan yang menarget audiens yang sedang mencari jasa keuangan harus menyelesaikan proses verifikasi di bawah untuk memastikan kampanye Anda tidak terpengaruh.

Untuk sebagian besar pengiklan, proses verifikasi dilakukan dalam 2 langkah, yang mencakup: (1) memperoleh verifikasi melalui partner kepatuhan eksternal kami, G2; dan (2) mengajukan permohonan verifikasi jasa keuangan kepada Google.

  1. Verifikasi G2: Pengiklan harus melengkapi formulir verifikasi di situs G2. Sebagai bagian dari proses verifikasi G2, G2 akan menanyakan kepada pengiklan, di antaranya, jenis jasa keuangan yang mereka sediakan, apakah mereka memiliki lisensi untuk menyediakan jasa tersebut, serta nomor pendaftarannya. Pengiklan harus menunjukkan bahwa mereka memiliki izin langsung dari badan pengatur jasa keuangan nasional terkait untuk menjalankan aktivitas jasa keuangan atau bahwa mereka dikecualikan dari persyaratan tersebut.
  2. Verifikasi Google: Setelah diverifikasi oleh G2, pengiklan harus mengajukan permohonan verifikasi jasa keuangan kepada Google menggunakan kode verifikasi unik yang mereka terima dari G2.

Pengiklan juga diwajibkan menyelesaikan Proses verifikasi pengiklan untuk menyelesaikan Verifikasi jasa keuangan dan menjalankan iklan jasa keuangan di negara yang tercantum di atas. Pengiklan akan menerima email otomatis dan peringatan dalam akun yang memberi tahu mereka jika mereka perlu menyelesaikan proses ini. Setelah menerima notifikasi ini, pengiklan dapat menyelesaikan Verifikasi pengiklan.

Pengiklan mungkin diminta untuk memverifikasi ulang identitas atau operasi bisnisnya jika ada perubahan yang signifikan pada akun Google Ads mereka, termasuk melakukan perubahan pada profil pembayaran. Penayangan iklan jasa keuangan di akun akan dijeda hingga Verifikasi pengiklan berhasil diselesaikan.

Kelayakan Terbatas

Perhatikan bahwa untuk mempromosikan layanan pengelolaan klaim yang terkait dengan produk atau jasa keuangan, seperti layanan kompensasi scam, pengiklan harus merupakan atau beroperasi atas nama penyedia jasa keuangan berlisensi terkait pengelolaan klaim, entitas pemerintah, organisasi nonprofit, atau penyedia layanan hukum.

Untuk mempelajari lebih lanjut jenis pengiklan dan masing-masing penerapannya, termasuk pengecualian tertentu, buka halaman Verifikasi Jasa Keuangan untuk Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Indonesia, Italia, Portugal, Singapura, Spanyol, Taiwan, dan Türkiye.

Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang regulator jasa keuangan nasional terkait dan tanggal penegakan, buka halaman Verifikasi Jasa Keuangan: Regulator Terkait dan Tanggal Penegakan kami.

Iklan jasa keuangan di Inggris Raya

Untuk menayangkan iklan jasa keuangan apa pun di Inggris Raya, termasuk menampilkan iklan kepada pengguna di Inggris Raya yang sedang mencari jasa keuangan, pengiklan harus diverifikasi oleh Google. Sebagai bagian dari proses verifikasi, pengiklan harus menunjukkan bahwa mereka diberi wewenang oleh Financial Conduct Authority Inggris Raya atau memenuhi syarat untuk salah satu pengecualian yang dijelaskan pada halaman verifikasi Jasa Keuangan Inggris Raya. Perhatikan bahwa persyaratan ini mencakup jasa keuangan baik yang diatur maupun tidak diatur oleh Financial Conduct Authority Inggris Raya.

Pengiklan dapat mengajukan permohonan verifikasi, atau Google dapat mewajibkan pengiklan untuk menyelesaikan proses verifikasi. Akun pengiklan akan dijeda jika mereka gagal menyelesaikan langkah 2 verifikasi dalam waktu yang ditentukan. Pelajari lebih lanjut verifikasi Jasa Keuangan Inggris Raya.

Iklan yang berkaitan dengan produk dalam cakupan kebijakan Produk keuangan spekulatif kompleks, Perjudian, Mata uang kripto, Pemulihan kredit, dan Opsi biner diatur oleh kebijakan tersebut, bukan kebijakan ini, sejauh iklan tersebut secara khusus berkaitan dengan Inggris Raya. Pengiklan tidak dapat melakukan Verifikasi pengiklan non-jasa keuangan yang dikecualikan untuk produk tersebut. Pengiklan harus membaca dan mematuhi setiap kebijakan dan semua kebijakan lainnya yang berlaku.

*Iklan untuk kategori ini dapat menargetkan pengguna di Inggris Raya yang sedang mencari jasa keuangan selama pengiklan memenuhi persyaratan dari setiap kebijakan kami dan menyelesaikan verifikasi, jika diminta oleh Google.

Perlu bantuan?

Jika ada pertanyaan tentang kebijakan kami: Hubungi Dukungan Google Ads

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
3732919253512195118
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true