Cuidado de la salud y medicamentos

Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Los usuarios de Display & Video 360 deben satisfacer esta política de Google Ads. Visite el Centro de ayuda de Display & Video 360 para ver más información sobre las restricciones adicionales.

Si desea ver subtítulos en su idioma, active los subtítulos de YouTube. Seleccione el ícono de configuración Imagen del ícono de configuración de YouTube en la parte inferior del reproductor de video, luego "Subtítulos" y, por último, elija su idioma.


Nos comprometemos a cumplir las reglamentaciones publicitarias sobre cuidado de la salud y medicamentos, por lo que esperamos que los anuncios y destinos cumplan con las leyes y los estándares de la industria correspondientes. Algunos tipos de contenido relacionados con el cuidado de la salud no se pueden promocionar en absoluto, mientras que otros solo se pueden promocionar si el anunciante cuenta con la certificación de Google y segmenta sus anuncios únicamente para ubicaciones aprobadas. Consulte las reglamentaciones locales de las ubicaciones para las que desea segmentar sus anuncios.

En el caso de la mayoría de las políticas de cuidado de la salud, si su campaña publicitaria se segmenta para ubicaciones permitidas y el dominio está debidamente certificado, su anuncio se etiquetará como “Apto (limitado)” y se podrá publicar solo en las ubicaciones permitidas.

A continuación, se incluyen algunos ejemplos de contenido relacionado con el cuidado de la salud que permitimos en determinadas circunstancias. Algunos tipos de contenido solo están disponibles en ubicaciones específicas. Los anunciantes deben conocer las leyes y reglamentaciones locales de todas las ubicaciones para las que segmentan anuncios. Obtenga información sobre qué sucede si incumple nuestras políticas.



Una imagen que muestra la leyenda de servicios financieros.

Obtenga más información sobre el estado “Apto (limitado)”.


Servicios de medicamentos que requieren receta médica

Google aplica restricciones a la promoción de servicios relacionados con la venta, la prescripción y la distribución en línea de medicamentos que requieren receta médica. Entre las empresas sujetas a esta política se incluyen, sin limitaciones, las farmacias en línea y los proveedores de telemedicina.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Los anunciantes deben contar con la certificación de Google para publicar anuncios de servicios de medicamentos que requieren receta médica. Consulte las restricciones específicas de cada ubicación en la que desea publicar anuncios.

Obtenga más información sobre nuestra política de Servicios de medicamentos que requieren receta médica.


Términos relacionados con medicamentos restringidos

Google restringe el uso de términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en los anuncios, las páginas de destino y las palabras clave.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Según su ubicación, es posible que pueda usar estos términos con el fin de promocionar medicamentos que requieren receta médica. Consulte las restricciones específicas de cada ubicación en la que desea publicar anuncios.

Obtenga más información sobre nuestra política de Términos relacionados con medicamentos restringidos.

Fabricantes de productos farmacéuticos

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre y que requieren receta médica solo en algunas ubicaciones.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Los fabricantes de productos farmacéuticos deben contar con la certificación de Google para poder publicar anuncios.

Obtenga más información sobre nuestra política de Fabricantes de productos farmacéuticos.

Farmacias no autorizadas 

No se permite lo siguiente:

No compatibles Ofrecer medicamentos que requieren receta médica sin ella

No compatibles Incluir en la segmentación ubicaciones para las que no tiene licencia

Los incumplimientos de esta política se toman muy en serio y, por ende, se consideran graves. Los incumplimientos graves de las políticas de Google Ads son infracciones tan serias que se consideran ilegales o representan un daño significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino incumplen esta política, es posible que Google revise la información de varias fuentes, como su anuncio, su sitio web, sus cuentas y sus fuentes externas.  Si se detectan incumplimientos de esta política, se suspenderán sus cuentas de Google Ads en el momento de la detección y sin previo aviso, y no se le permitirá publicar anuncios con Google Ads nuevamente. Si considera que se trata de un error y que no incumplió nuestra política, envíe una apelación y explique el motivo. Solo restablecemos las cuentas en circunstancias excepcionales y por motivos contundentes, por lo que es importante que se tome el tiempo necesario para brindar información detallada, precisa y veraz. Obtenga más información acerca de las cuentas suspendidas.

Obtenga más información sobre nuestra política de Farmacias no autorizadas.


Sustancias no aprobadas

No compatibles Google no permite la promoción de determinados tipos de contenido, independientemente de que se indique que son legales:

  • Todos los artículos de esta lista no exhaustiva de productos farmacéuticos y suplementos no aprobados
  • Productos que contienen efedra
  • Productos que contienen gonadotropina coriónica humana (hCG) en relación con la pérdida de peso o el control del peso, o si se promociona en conjunto con esteroides anabólicos
  • Suplementos herbarios y dietéticos con ingredientes farmacéuticos activos o peligrosos
  • Productos que insinúan que son tan eficaces como los medicamentos que requieren receta médica o las sustancias controladas
  • Productos sin aprobación gubernamental que se comercializan de una forma que insinúa que su uso es seguro o que son eficaces para prevenir, curar o tratar determinadas enfermedades o problemas de salud
  • Productos que hayan estado sujetos a acciones o advertencias regulatorias o gubernamentales
  • Productos con nombres que pueden confundirse con productos farmacéuticos o suplementos no aprobados, o con sustancias controladas
  • Productos de DHEA (excepto en campañas segmentadas para Estados Unidos)
Obtenga más información sobre nuestra política de Sustancias no aprobadas.

Analgésicos opioides que requieren receta médica

No compatibles Google no permite los anuncios que vendan o promocionen analgésicos opioides que requieren receta médica. Esto no abarca las drogas de tratamiento asistido con medicación (MAT) para el trastorno por consumo de opioides si los anuncios satisfacen todos los demás requisitos relacionados con los medicamentos que requieren receta médica que se indican en esta página.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. En casos específicos, y donde lo permita la legislación local, Google autoriza excepciones a esta política para (a) las campañas de concientización sobre seguridad y salud pública que lleven a cabo organizaciones gubernamentales o entidades sin fines de lucro reconocidas que trabajen en el ámbito de la salud, (b) los anuncios de productos farmacéuticos no opiáceos que solo hagan referencia a opioides que requieren receta médica en su información de seguridad, (c) los proveedores certificados de tratamientos de adicciones en Estados Unidos y (d) los anunciantes electorales verificados.

Los incumplimientos de esta política se toman muy en serio y, por ende, se consideran graves. Los incumplimientos graves de las políticas de Google Ads son infracciones tan serias que se consideran ilegales o representan un daño significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino incumplen esta política, es posible que Google revise la información de varias fuentes, como su anuncio, su sitio web, sus cuentas y sus fuentes externas.  Si se detectan incumplimientos de esta política, se suspenderán sus cuentas de Google Ads en el momento de la detección y sin previo aviso, y no se le permitirá publicar anuncios con Google Ads nuevamente. Si considera que se trata de un error y que no incumplió nuestra política, envíe una apelación y explique el motivo. Solo restablecemos las cuentas en circunstancias excepcionales y por motivos contundentes, por lo que es importante que se tome el tiempo necesario para brindar información detallada, precisa y veraz. Obtenga más información acerca de las cuentas suspendidas.

Obtenga más información sobre nuestra política de Analgésicos opioides que requieren receta médica.


Tratamientos médicos experimentales y sin comprobación científica, terapias celulares y terapias génicas

A excepción de lo dispuesto a continuación con respecto a la promoción de terapias celulares o génicas en Estados Unidos, no se permite lo siguiente:

No compatibles La promoción de tratamientos médicos experimentales o especulativos

No compatibles La promoción de terapias celulares o génicas, sujeta a la excepción que se indica a continuación

En Estados Unidos, Google permite promocionar terapias celulares o génicas aprobadas o autorizadas por la FDA por parte de entidades que dispongan de la aprobación o la licencia correspondiente otorgada por la FDA para comercializar el producto en cuestión. Si desea solicitar una excepción de este tipo, comuníquese con nosotros.

Sí Google permite la publicación de anuncios de terapias celulares o génicas que sean exclusivamente educativos o informativos, sin importar el estado de aprobación reglamentario.

Obtenga más información sobre nuestra política de Tratamientos médicos experimentales y sin comprobación científica, terapias celulares y terapias génicas.

Reclutamiento para ensayos clínicos

Google no permite la promoción de reclutamiento para ensayos clínicos en la mayoría de las ubicaciones. Si bien se permite la promoción en algunas ubicaciones, se aplican las siguientes restricciones:

  • No se pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica.
  • Las promociones no pueden generar falsas expectativas ni anticipar de forma engañosa efectos de un producto que se está probando.
  • Las promociones no pueden insinuar que el producto que se está probando es seguro.
Obtenga más información sobre nuestra política de Reclutamiento para ensayos clínicos.

Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Google restringe la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación.

Los anunciantes que segmenten sus anuncios para determinadas ubicaciones podrán promocionar servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación si cuentan con la certificación de Google. La promoción de servicios que no estén relacionados con adiciones a las drogas y bebidas alcohólicas, como los servicios relacionados con los trastornos del control de impulsos, la adicción conductual o la adicción a la nicotina, queda fuera del alcance de esta política.

Obtenga más información sobre nuestra política de Servicios relacionados con adicciones.

Aborto

Los anuncios relacionados con el aborto no se permiten en determinadas ubicaciones y están sujetos a las restricciones de la Red de Google Ads. En algunas ubicaciones, es necesaria una certificación para publicar anuncios en las búsquedas relacionadas con la práctica del aborto. Las restricciones y los requisitos para publicar anuncios relacionados con el aborto varían según la ubicación.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. En Estados Unidos, Irlanda y el Reino Unido, si desea publicar anuncios a partir de las búsquedas relacionadas con la práctica del aborto, primero debe obtener la certificación como anunciante que ofrece servicios de aborto o no ofrece servicios de aborto.

Si sus anuncios se segmentan para una o más ubicaciones donde no se permiten los anuncios relacionados con el aborto, se los clasificará como Aptos (limitados), lo que significa que solo se mostrarán en las áreas aprobadas. Además, puede haber restricciones adicionales para su ubicación. Consulte las secciones específicas de cada ubicación a continuación para obtener más información acerca de cómo varían las políticas según la ubicación.

Obtenga más información sobre nuestra política de Aborto.


Control de natalidad, fertilidad y pruebas

Google no permite la promoción de productos y servicios relacionados con el control de natalidad, la fertilidad y las infecciones de transmisión sexual (ITS) en determinadas ubicaciones. Los productos y servicios sujetos a esta política incluyen, sin limitaciones, preservativos, píldoras de control de natalidad, pruebas de fertilidad, servicios de gestación subrogada y pruebas de ITS.

Obtenga más información sobre nuestra política de Control de natalidad, fertilidad y pruebas.

Pruebas caseras de VIH

Google no permite la promoción de pruebas caseras de VIH en la mayoría de las ubicaciones.

Ubicaciones en las que la promoción de pruebas caseras de VIH se permite con restricciones:

  • Estados Unidos: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que estén aprobadas por la FDA.
  • Francia: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que satisfagan los requisitos de las reglamentaciones locales.
  • Países Bajos: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que satisfagan los requisitos de las reglamentaciones locales.
  • Reino Unido: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que satisfagan los requisitos de las reglamentaciones locales.
Obtenga más información sobre nuestra política de Pruebas caseras de VIH.

Seguros médicos

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. En Estados Unidos, debe contar con la certificación de Google para publicar anuncios de cobertura de seguros médicos, excepto en el caso de los anunciantes gubernamentales, quienes obtendrán una aprobación previa. Los anunciantes registrados ante el Gobierno de EE.UU. para promocionar y vender planes de salud que cumplan con la Ley de Cuidado de la Salud Asequible deben obtener un certificado adicional para promocionar estos planes mediante palabras clave relacionadas con seguros médicos de la ACA y para ofertar por esas palabras clave. Los anuncios exclusivos de cobertura de seguros médicos odontológicos, oftalmológicos y/o para viajes no están restringidos.

Obtenga más información sobre nuestra política de Seguros médicos.

Formatos de anuncios

Los formatos de anuncios aceptables pueden variar en función de factores como la plataforma que usted utiliza, el estado de sus anuncios y si algún publicador o socio optó por mostrar tales anuncios.

No compatibles Google no permite la promoción de contenido relacionado con el cuidado de la salud y medicamentos en los anuncios masthead de Google TV.

¿Cómo varía esta política en las distintas ubicaciones?

Además de las restricciones basadas en el contenido mencionadas anteriormente, es posible que deba cumplir con otros requisitos según las ubicaciones que incluya en la segmentación de su campaña. Seleccione una ubicación a continuación para conocer los requisitos adicionales que debe cumplir para segmentar su campaña publicitaria para esa ubicación.

 

Australia

Producto ¿Se permite?  
  • Farmacias en línea
  • Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Farmacias en línea

Google permite la promoción de farmacias en línea si están verificadas por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, O BIEN si cumplen con uno de los siguientes requisitos a nivel de estado y territorio:

  • Las farmacias que se encuentran en Nueva Gales del Sur, Australia del Sur, Tasmania, Victoria y Australia Occidental se deben registrar en la autoridad reguladora correspondiente: Pharmacy Council of New South Wales, Pharmacy Regulation Authority South Australia, Tasmanian Pharmacy Authority, Victorian Pharmacy Authority o Pharmacy Registration Board of Western Australia.
  • Las farmacias de Queensland, el Territorio del Norte y el Territorio de la Capital Australiana deben ser propiedad de un farmacéutico registrado en el Pharmacy Board of Australia o estar bajo su control.

Telemedicina

Google permite la promoción de proveedores de telemedicina si están verificados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

No se permite utilizar términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en los anuncios segmentados para Australia o en sus destinos.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y las bebidas alcohólicas orientados a la recuperación solo por parte de entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Austria

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen y no utilizan términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios ni páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Bélgica

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

 Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Federal Agency for Medicines and Health Products (Agencia Federal de Medicamentos y Productos Sanitarios). Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios ni páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Brasil

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Agência Nacional de Vigilância Sanitária, ANVISA) y no promocionan medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios, páginas de destino ni palabras clave.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Canadá

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea y telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están acreditadas por alguna de las organizaciones que se mencionan a continuación:

Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript

  • Certificación de farmacias en Internet: Se encuentra disponible para sitios web que aceptan recetas nuevas, transferencias o reposición de medicamentos, o para farmacias que dispensan medicamentos a través de pedidos por correo o algún otro tipo de servicio de pedido remoto.

National Association of Boards of Pharmacy (NABP)

  • Acreditación de Farmacia Digital: Se encuentra disponible para las farmacias con funcionalidad plena en línea, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de medicamentos que requieren receta médica o la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web.
  • Sitios .Pharmacy como parte del Programa de Acreditación de Comercios del Sector de Atención Médica: Los sitios web con un dominio de nivel superior ".Pharmacy" están disponibles para las farmacias con funcionalidad en línea plena o limitada, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de servicios o medicamentos que requieren receta médica, la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web y la transferencia o reposición de recetas.

Google permite la promoción de proveedores de telemedicina si están acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para sitios web que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas médicas.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript o la acreditación de la NABP.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Para poder promocionar servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación, debe estar certificado en virtud del programa de Certificación de Tratamientos de Adicciones de LegitScript. Obtenga más información o solicite la Certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

China

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la State Food and Drug Administration (Administración Estatal de Supervisión de Alimentos y Medicamentos, SFDA) de China y no promocionan medicamentos que requieren receta médica en los anuncios, ni en las páginas de destino ni en las palabras clave. No se permiten los anuncios de servicios de retiro y entrega de medicamentos que requieren receta médica.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Servicios médicos

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios médicos en China.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

República Checa

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el State Institute for Drug Control de República Checa. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios ni páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en las leyes locales de República Checa.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Estonia

Producto ¿Se permite?

Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la State Agency of Medicines (Agencia Estatal de Medicamentos) de Estonia. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios o páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Francia

Producto ¿Se permite?  
Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios de telemedicina de proveedores acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para empresas que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios, páginas de destino y palabras clave.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y las bebidas alcohólicas orientados a la recuperación solo por parte de entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Alemania

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea (incluidas las farmacias, los minoristas de medicamentos y las asociaciones de farmacias) que no promocionen medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino en las siguientes circunstancias:

  • Minoristas de medicamentos en línea registrados (farmacias de pedido por correo y otros minoristas de medicamentos en línea registrados por DIMDI)
  • Farmacias con licencia que cuenten con una autorización operativa válida
  • Asociaciones de farmacias que representen a farmacias con licencia y/o farmacias de pedido por correo, y que publiquen anuncios en su nombre

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Hong Kong

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Oficina de Medicamentos del Departamento de Salud del Gobierno de Hong Kong, y no promocionan medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios, páginas de destino ni palabras clave.

No se permiten los anuncios de servicios de retiro y entrega de medicamentos que requieren receta médica.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Hungría

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en las leyes locales de Hungría.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

India

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de la India.

Productos para la determinación prenatal del género

marca x en rojo

No se permite

Google no permite publicar anuncios relacionados con estos productos en la India.

Indonesia

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en las leyes locales de Indonesia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que los proveedores de telemedicina que cuenten con la certificación otorgada por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript promocionen servicios de medicamentos que requieren receta médica. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Irlanda

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

marca x en rojo

No se permite

En Irlanda, Google no permite la promoción de farmacias en línea que ofrezcan el retiro de medicamentos de venta con receta, servicios de entrega, venta de productos no medicinales o consultas en línea (sin incluir la consulta a un médico).

Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y las bebidas alcohólicas orientados a la recuperación solo por parte de entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Israel

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas ante el Ministerio de Salud.

Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Japón

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea y telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de minoristas de medicamentos en línea, farmacias en línea y telemedicina si se cumplen los requisitos indicados a continuación.

Los minoristas de medicamentos en línea deben poseer una licencia válida y estar registrados en el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar (MHLW).

Las farmacias en línea deben satisfacer uno de los siguientes requisitos:

Los proveedores de telemedicina deben satisfacer uno de los siguientes requisitos:

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Medicamentos que requieren receta médica

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google no permite el uso de términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en el texto del anuncio, las páginas de destino ni las palabras clave, con las siguientes excepciones:

  • Los sitios web a los que puedan acceder solamente los profesionales de la salud, las farmacias físicas y las empresas farmacéuticas pueden usar términos relacionados con medicamentos de venta con receta en las palabras clave.
Si es una organización que cumple con los requisitos de estas excepciones, comuníquese con nosotros a través de este formulario en línea.
Medicamentos de venta libre

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la publicación de anuncios que promocionen medicamentos de venta libre en Japón, siempre que el anunciante posea un número de licencia válido y lo muestre en el sitio web.

Kenia

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas ante la Pharmacy and Poisons Board. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuestos en las leyes locales de Kenia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Corea

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de medicamentos de venta libre según lo dispuesto en las leyes locales de Corea del Sur.

Lituania

Producto ¿Se permite?

Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la State Medicines Control Agency (Agencia Estatal de Control de Medicamentos) de Lituania. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios o páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Malasia

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Malasia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

México

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la COFEPRIS y no promocionan medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios, páginas de destino y palabras clave. Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla más arriba.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Países Bajos

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.
Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport y aparecen en el repositorio específico en línea. Las farmacias en línea no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Nueva Zelanda

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están acreditadas por el Ministerio de Salud.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

 

Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y las bebidas alcohólicas orientados a la recuperación solo por parte de entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Noruega

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Norwegian Medical Products Agency.

Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
 
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Noruega.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Filipinas

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Filipinas.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que los proveedores de telemedicina que cuenten con la certificación otorgada por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript promocionen servicios de medicamentos que requieren receta médica. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Polonia

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

marca x en rojo

No se permite

Google no permite la promoción de farmacias en línea, independientemente de que ofrezcan servicios de retiro y entrega de medicamentos que requieren receta médica.

Portugal

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Autoridad Nacional de Medicamentos y Productos Sanitarios (INFARMED).

Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Portugal.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Rusia

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Autoridad Nacional de Medicamentos y Productos Sanitarios (INFARMED). Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Portugal.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Singapur

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Singapur.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que los proveedores de telemedicina que cuenten con una licencia de acuerdo con la Ley de Servicios de Salud (HCSA) promocionen servicios de medicamentos que requieren receta médica.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Eslovaquia

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el State Institute for Drug Control (Instituto Estatal para el Control de Drogas) de Eslovaquia. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Eslovaquia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Sudáfrica

Producto ¿Se permite?  
  • Farmacias en línea
  • Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea y proveedores de telemedicina si cumplen con los siguientes requisitos:

Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios ni en sus páginas de destino.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Suecia

Producto ¿Se permite?  
  • Farmacias en línea
  • Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea y de proveedores de telemedicina en Suecia si cumplen con los siguientes requisitos:

  • Farmacias que están registradas en la Agencia Sueca de Productos Médicos
  • Proveedores de telemedicina que están acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para sitios web que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas

Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en los anuncios, las páginas de destino ni las palabras clave. Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Taiwán

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el Ministerio de Salud y Bienestar Social y no promocionan medicamentos que requieren receta médica en los anuncios, las páginas de destino ni las palabras clave.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Tailandia

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Tailandia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Reino Unido

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el General Pharmaceutical Council (GPhC). Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que los proveedores de telemedicina que cuenten con la certificación otorgada por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript promocionen servicios de medicamentos que requieren receta médica. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino. 

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Estados Unidos

Producto ¿Se permite?  
Farmacias en línea y telemedicina

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están acreditadas por alguna de las organizaciones que se mencionan a continuación:

Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript

  • Certificación de farmacias en Internet: Se encuentra disponible para sitios web que aceptan recetas nuevas, transferencias o reposición de medicamentos, o para farmacias que dispensan medicamentos a través de pedidos por correo o algún otro tipo de servicio de pedido remoto.

National Association of Boards of Pharmacy (NABP)

  • Acreditación de Farmacia Digital: Se encuentra disponible para las farmacias con funcionalidad plena en línea, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de medicamentos que requieren receta médica o la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web.
  • Sitios .Pharmacy como parte del Programa de Acreditación de Comercios del Sector de Atención Médica: Los sitios web con un dominio de nivel superior ".Pharmacy" están disponibles para las farmacias con funcionalidad en línea plena o limitada, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de servicios o medicamentos que requieren receta médica, la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web y la transferencia o reposición de recetas.

Google permite la promoción de proveedores de telemedicina si están acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para sitios web que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas médicas.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript o la acreditación de la NABP.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Para poder anunciar servicios orientados a la recuperación de adicciones a las drogas y el alcohol, debe tener la certificación de proveedor de servicios relacionados con adicciones que otorga el programa de Certificación de LegitScript.

Acerca de la Certificación de LegitScript: No todos los servicios relacionados con adicciones a las drogas y el alcohol son aptos para obtener la Certificación de LegitScript. Aquellos que no lo sean no podrán publicar anuncios de servicios relacionados con adicciones a las drogas y el alcohol en Google. LegitScript cobra una tarifa por procesar y supervisar a los solicitantes, pero puede otorgar exenciones de tarifas en determinadas circunstancias. Obtenga más información o solicite la Certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.
Seguros médicos

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Los anunciantes gubernamentales, como los mercados estatales y healthcare.gov, pueden publicar anuncios de seguros médicos. Los organismos gubernamentales no necesitan la certificación de G2RS para reunir los requisitos, pero deben completar el proceso de certificación de Google. En caso de tratarse de un organismo gubernamental, escriba "Solicitud de organismo gubernamental" en los campos 10 y 11 del formulario de solicitud.

Todos los demás anunciantes deben obtener la certificación de G2RS para poder publicar anuncios de seguros médicos. Los anunciantes que promocionen planes de salud que cumplan con la Ley de Cuidado de la Salud Asequible deben obtener un certificado adicional de G2RS para promocionar esos productos y establecer ofertas sobre la base de palabras clave relacionadas con seguros médicos en virtud de la ACA. Los anunciantes pueden tramitar ese certificado en la misma solicitud que la certificación general de G2RS relacionada con el cuidado de la salud.

Acerca de la Certificación de G2RS: No todos los anunciantes de seguros médicos reúnen los requisitos para obtener la Certificación de G2RS. Aquellos que no cumplan con los requisitos de certificación no podrán publicar anuncios en Google sobre servicios relacionados con el cuidado de la salud. G2RS cobra una tarifa por procesar y supervisar a los solicitantes. Obtenga más información o solicite la Certificación de G2RS.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

Vietnam

Producto ¿Se permite?  
Empresas farmacéuticas

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros.

Se permite con limitaciones

Google permite que las empresas farmacéuticas que cuentan con la certificación de LegitScript promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local. Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

¿Tiene algún problema con su certificación de LegitScript? Comuníquese con el equipo de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Obtenga más información sobre cómo solicitar una certificación relacionada con el cuidado de la salud.

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Si tiene alguna pregunta acerca de nuestras políticas, revise los lineamientos de políticas y los ejemplos proporcionados o comuníquese con el equipo de Asistencia de Google Ads.

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