Cuidado de la salud y medicamentos

Google proporciona versiones traducidas de nuestro Centro de ayuda, pero el propósito de las traducciones no es cambiar el contenido de nuestras políticas. El idioma oficial que utilizamos para aplicar nuestras políticas es el inglés. Para ver este artículo en un idioma diferente, usa el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.

Los usuarios de Display & Video 360 deben satisfacer esta política de Google Ads. Visite el Centro de ayuda de Display & Video 360 para ver más información sobre las restricciones adicionales.

Nos comprometemos a cumplir las reglamentaciones publicitarias sobre cuidado de la salud y medicamentos, por lo que esperamos que los anuncios y destinos cumplan con las leyes y los estándares de la industria correspondientes. Algunos tipos de contenido relacionados con el cuidado de la salud no se pueden promocionar en absoluto, mientras que otros solo se pueden promocionar si el anunciante cuenta con la certificación de Google y segmenta sus anuncios únicamente para ubicaciones aprobadas. Consulte las reglamentaciones locales de las ubicaciones para las que desea segmentar sus anuncios.

En el caso de la mayoría de las políticas de cuidado de la salud, si su campaña publicitaria se segmenta para ubicaciones permitidas y el dominio está debidamente certificado, su anuncio se etiquetará como “Apto (limitado)” y se podrá publicar solo en las ubicaciones permitidas.

A continuación, se incluyen algunos ejemplos de contenido relacionado con el cuidado de la salud que permitimos en determinadas circunstancias. Algunos tipos de contenido solo están disponibles en ubicaciones específicas. Los anunciantes deben conocer las leyes y reglamentaciones locales de todas las ubicaciones para las que segmentan anuncios. Obtenga información sobre qué sucede si incumple nuestras políticas.



Una imagen que muestra la leyenda de servicios financieros.

Obtenga más información sobre el estado “Apto (limitado)”.


Servicios de medicamentos que requieren receta médica

Google aplica restricciones a la promoción de servicios relacionados con la venta, la prescripción y la distribución en línea de medicamentos que requieren receta médica. Entre las empresas sujetas a esta política se incluyen, sin limitaciones, las farmacias en línea y los proveedores de telemedicina.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Los anunciantes deben contar con la certificación de Google para publicar anuncios de servicios de medicamentos que requieren receta médica. Consulte las restricciones específicas de cada ubicación en la que desea publicar anuncios.

Obtenga más información sobre nuestra política de Servicios de medicamentos que requieren receta médica.


Términos relacionados con medicamentos restringidos

En la mayoría de los lugares del mundo, Google no permite el uso de términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en el texto de los anuncios, las páginas de destino o las palabras clave.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Algunas empresas pueden usar términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en el texto de los anuncios, las páginas de destino o las palabras clave si cuentan con la certificación necesaria. Consulte las restricciones específicas de cada ubicación en la que desea publicar anuncios.

Obtenga más información sobre nuestra política de Términos relacionados con medicamentos restringidos.

Fabricantes de productos farmacéuticos

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre y que requieren receta médica solo en algunas ubicaciones.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Los fabricantes de productos farmacéuticos deben contar con la certificación de Google para poder publicar anuncios.

Obtenga más información sobre nuestra política de Fabricantes de productos farmacéuticos.

Farmacias no autorizadas 

No se permite lo siguiente:

No compatibles Ofrecer medicamentos que requieren receta médica sin ella

No compatibles Incluir en la segmentación ubicaciones para las que no tiene licencia

Tomamos muy en serio los incumplimientos de esta política y los consideramos graves. El incumplimiento grave de las políticas de Google Ads constituye una infracción tan seria que se considera ilegal o representa un daño significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino incumplen esta política, es posible que revisemos la información de varias fuentes, como su anuncio, su sitio web, sus cuentas y fuentes de terceros. Si detectamos incumplimientos de esta política, suspenderemos sus cuentas de Google Ads de inmediato y sin previo aviso, y no podrá volver a publicar anuncios con nosotros. Si considera que se trata de un error y que no incumplió nuestra política, envíe una apelación y explique el motivo. Solo restablecemos las cuentas en circunstancias concluyentes y por motivos válidos. Por ello, es importante que se tome el tiempo necesario para brindar información detallada, precisa y veraz. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.

Obtenga más información sobre nuestra política de Farmacias no autorizadas.


Sustancias no aprobadas

No compatibles Google no permite la promoción de determinados tipos de contenido, independientemente de que se indique que son legales:

  • Todos los artículos de esta lista no exhaustiva de productos farmacéuticos y suplementos no aprobados
  • Productos que contienen efedra
  • Productos que contienen gonadotropina coriónica humana (hCG) en relación con la pérdida de peso o el control del peso, o si se promociona en conjunto con esteroides anabólicos
  • Suplementos herbarios y dietéticos con ingredientes farmacéuticos activos o peligrosos
  • Productos que insinúan que son tan eficaces como los medicamentos que requieren receta médica o las sustancias controladas
  • Productos sin aprobación gubernamental que se comercializan de una forma que insinúa que su uso es seguro o que son eficaces para prevenir, curar o tratar determinadas enfermedades o problemas de salud
  • Productos que hayan estado sujetos a acciones o advertencias regulatorias o gubernamentales
  • Productos con nombres que pueden confundirse con productos farmacéuticos o suplementos no aprobados, o con sustancias controladas
  • Productos de DHEA (excepto en campañas segmentadas para Estados Unidos)
  • Productos de melatonina (excepto en campañas segmentadas para Canadá o Estados Unidos)
Obtenga más información sobre nuestra política de Sustancias no aprobadas.

Analgésicos opioides que requieren receta médica

No compatibles Google no permite los anuncios que vendan o promocionen analgésicos opioides que requieren receta médica. Esto no abarca las drogas de tratamiento asistido con medicación (MAT) para el trastorno por consumo de opioides si los anuncios satisfacen todos los demás requisitos relacionados con los medicamentos que requieren receta médica que se indican en esta página.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. En casos específicos, y donde lo permita la legislación local, Google autoriza excepciones a esta política para (a) las campañas de concientización sobre seguridad y salud pública que lleven a cabo organizaciones gubernamentales o entidades sin fines de lucro reconocidas que trabajen en el ámbito de la salud, (b) los anuncios de productos farmacéuticos no opiáceos que solo hagan referencia a opioides que requieren receta médica en su información de seguridad, (c) los proveedores certificados de tratamientos de adicciones en Estados Unidos y (d) los anunciantes electorales verificados.

Tomamos muy en serio los incumplimientos de esta política y los consideramos graves. El incumplimiento grave de las políticas de Google Ads constituye una infracción tan seria que se considera ilegal o representa un daño significativo para nuestros usuarios. Para determinar si un anunciante o un destino incumplen esta política, es posible que revisemos la información de varias fuentes, como su anuncio, su sitio web, sus cuentas y fuentes de terceros. Si detectamos incumplimientos de esta política, suspenderemos sus cuentas de Google Ads de inmediato y sin previo aviso, y no podrá volver a publicar anuncios con nosotros. Si considera que se trata de un error y que no incumplió nuestra política, envíe una apelación y explique el motivo. Solo restablecemos las cuentas en circunstancias concluyentes y por motivos válidos. Por ello, es importante que se tome el tiempo necesario para brindar información detallada, precisa y veraz. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.

Obtenga más información sobre nuestra política de Analgésicos opioides que requieren receta médica.


Tratamientos médicos experimentales y sin comprobación científica, terapias celulares y terapias génicas

A excepción de lo dispuesto a continuación con respecto a la promoción de terapias celulares o génicas en Estados Unidos, no se permite lo siguiente:

No compatibles La promoción de tratamientos médicos experimentales o especulativos

No compatibles La promoción de terapias celulares o génicas, sujeta a la excepción que se indica a continuación

En Estados Unidos, Google permite promocionar terapias celulares o génicas aprobadas o autorizadas por la FDA por parte de entidades que dispongan de la aprobación o la licencia correspondiente otorgada por la FDA para comercializar el producto en cuestión. Si desea solicitar una excepción de este tipo, comuníquese con nosotros.

Sí Google permite la publicación de anuncios de terapias celulares o génicas que sean exclusivamente educativos o informativos, sin importar el estado de aprobación reglamentario.

Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información acerca de las cuentas suspendidas.
Obtenga más información sobre nuestra política de Tratamientos médicos experimentales y sin comprobación científica, terapias celulares y terapias génicas.

Reclutamiento para ensayos clínicos

Google no permite la promoción de reclutamiento para ensayos clínicos en la mayoría de las ubicaciones. Si bien se permite la promoción en algunas ubicaciones, se aplican las siguientes restricciones:

  • No se pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica.
  • Las promociones no pueden generar falsas expectativas ni anticipar de forma engañosa efectos de un producto que se está probando.
  • Las promociones no pueden insinuar que el producto que se está probando es seguro.
Obtenga más información sobre nuestra política de Reclutamiento para ensayos clínicos.

Servicios relacionados con adicciones

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. Google restringe la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación.

Los anunciantes que segmenten sus anuncios para determinadas ubicaciones podrán promocionar servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación si cuentan con la certificación de Google. La promoción de servicios que no estén relacionados con adiciones a las drogas y bebidas alcohólicas, como los servicios relacionados con los trastornos del control de impulsos, la adicción conductual o la adicción a la nicotina, queda fuera del alcance de esta política.

Obtenga más información sobre nuestra política de Servicios relacionados con adicciones.

Aborto

Los anuncios relacionados con el aborto no se permiten en determinadas ubicaciones y están sujetos a las restricciones de la Red de Google Ads. En algunas ubicaciones, es necesaria una certificación para publicar anuncios en las búsquedas relacionadas con la práctica del aborto. Las restricciones y los requisitos para publicar anuncios relacionados con el aborto varían según la ubicación.

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. En Estados Unidos, Irlanda y el Reino Unido, si desea publicar anuncios a partir de las búsquedas relacionadas con la práctica del aborto, primero debe obtener la certificación como anunciante que ofrece servicios de aborto o no ofrece servicios de aborto.

Si sus anuncios se segmentan para una o más ubicaciones donde no se permiten los anuncios relacionados con el aborto, se los clasificará como Aptos (limitados), lo que significa que solo se mostrarán en las áreas aprobadas. Además, puede haber restricciones adicionales para su ubicación. Consulte las secciones específicas de cada ubicación a continuación para obtener más información acerca de cómo varían las políticas según la ubicación.

Si se incumple esta política, la cuenta no se suspenderá de inmediato sin previo aviso, sino que se enviará una advertencia, al menos, 7 días antes de la suspensión. Obtenga más información acerca de las cuentas suspendidas.

Obtenga más información sobre nuestra política de Aborto.


Control de natalidad, fertilidad y pruebas

Google no permite la promoción de productos y servicios relacionados con el control de natalidad, la fertilidad y las infecciones de transmisión sexual (ITS) en determinadas ubicaciones. Los productos y servicios sujetos a esta política incluyen, sin limitaciones, preservativos, píldoras de control de natalidad, pruebas de fertilidad, servicios de gestación subrogada y pruebas de ITS.

Obtenga más información sobre nuestra política de Control de natalidad, fertilidad y pruebas.

Pruebas caseras de VIH

Google no permite la promoción de pruebas caseras de VIH en la mayoría de las ubicaciones.

Ubicaciones en las que la promoción de pruebas caseras de VIH se permite con restricciones:

  • Estados Unidos: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que estén aprobadas por la FDA.
  • Francia: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que satisfagan los requisitos de las reglamentaciones locales.
  • Países Bajos: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que satisfagan los requisitos de las reglamentaciones locales.
  • Reino Unido: Los anunciantes pueden promocionar pruebas caseras de VIH que satisfagan los requisitos de las reglamentaciones locales.
Obtenga más información sobre nuestra política de Pruebas caseras de VIH.

Seguros médicos

Un ícono que muestra la certificación requerida para los servicios financieros. En Estados Unidos, debe contar con la certificación de Google para publicar anuncios de cobertura de seguros médicos, excepto en el caso de los anunciantes gubernamentales, quienes obtendrán una aprobación previa. Los anuncios exclusivos de cobertura de seguros médicos odontológicos, oftalmológicos o para viajes no están restringidos.

Obtenga más información sobre nuestra política de Seguros médicos.

¿Cómo varía esta política en las distintas ubicaciones?

Además de las restricciones basadas en el contenido mencionadas anteriormente, es posible que deba cumplir con otros requisitos según las ubicaciones que incluya en la segmentación de su campaña. Seleccione una ubicación a continuación para conocer los requisitos adicionales que debe cumplir para segmentar su campaña publicitaria para esa ubicación.

 

Australia

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea y telemedicina

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Farmacias en línea

Google permite la promoción de farmacias en línea si están verificadas por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, O BIEN si cumplen con uno de los siguientes requisitos a nivel de estado y territorio:

  • Las farmacias que se encuentran en Nueva Gales del Sur, Australia del Sur, Tasmania, Victoria y Australia Occidental se deben registrar en la autoridad reguladora relevante: Pharmacy Council of New South Wales, Pharmacy Regulation Authority South Australia, Tasmanian Pharmacy Authority, Victorian Pharmacy Authority o Pharmacy Registration Board of Western Australia.
  • Las farmacias de Queensland, el Territorio del Norte y el Territorio de la Capital Australiana deben ser propiedad de un farmacéutico registrado en el Pharmacy Board of Australia o estar bajo su control.

Telemedicina

Google permite la promoción de proveedores de telemedicina si están verificados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript.

No se permite utilizar términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en los anuncios segmentados para Australia o en sus destinos.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

 

Servicios relacionados con adicciones

 No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación que estén regulados únicamente por entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Austria

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen (Oficina Federal de Austria para la Seguridad en el Cuidado de la Salud) y no utilizan términos relacionados con medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Bélgica

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Federal Agency for Medicines and Health Products (Agencia Federal de Medicamentos y Productos Sanitarios). Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios o páginas de destino.
Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Brasil

Producto ¿Está permitido?
Farmacias en línea

Green checkmark, allowed Se permiten con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Agencia Nacional de Inspección Sanitaria (Agência Nacional de Vigilância Sanitária, ANVISA) y no promocionan medicamentos de venta con receta en sus anuncios, páginas de destino y palabras clave.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Canadá

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea y telemedicina

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están acreditadas por alguna de las organizaciones que se mencionan a continuación:

Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript

  • Certificación de farmacias en Internet: Se encuentra disponible para sitios web que aceptan recetas nuevas, transferencias o reposición de medicamentos, o para farmacias que dispensan medicamentos a través de pedidos por correo o algún otro tipo de servicio de pedido remoto.

National Association of Boards of Pharmacy (NABP)

  • Acreditación de Farmacia Digital: Se encuentra disponible para las farmacias con funcionalidad plena en línea, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de medicamentos que requieren receta médica o la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web.
  • .Pharmacy como parte del Programa de Acreditación de Comercios del Sector de Atención Médica: Los sitios web con un dominio de nivel superior ".Pharmacy" están disponibles para las farmacias con funcionalidad plena o limitada en línea, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de servicios o medicamentos que requieren receta médica; la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web, y las transferencias o la reposición de ese tipo de medicamentos.

Google permite la promoción de proveedores de telemedicina si están acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para sitios web que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas médicas.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript o la acreditación de la NABP.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

 

China

 
Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

Green checkmark, allowed Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la State Food and Drug Administration (Administración Estatal de Supervisión de Alimentos y Medicamentos, SFDA) de China y no promocionan medicamentos de venta con receta en los anuncios, las páginas de destino ni en las palabras clave. No se permite la publicidad de servicios de retiro y entrega de medicamentos de venta con receta.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Servicios médicos

Green checkmark, allowed Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios médicos en China, siempre que se presente la documentación requerida y se cuente con la certificación de Google.

República Checa

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el State Institute for Drug Control (Instituto Estatal para el Control de Drogas) de República Checa. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de República Checa. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Estonia

Producto ¿Se permite?

Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la State Agency of Medicines (Agencia Estatal de Medicamentos) de Estonia. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios o páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Francia

Producto ¿Se permite?
Telemedicina

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios de telemedicina de proveedores acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para empresas que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios, páginas de destino y palabras clave.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Servicios relacionados con adicciones

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación que estén regulados únicamente por entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Alemania

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea (incluidas las farmacias, los minoristas de medicamentos y las asociaciones de farmacias) que no promocionen medicamentos con receta en sus anuncios y páginas de destino en las siguientes circunstancias:

Minoristas de medicamentos en línea registrados (farmacias de pedido por correo y otros minoristas en línea registrados por DIMDI)

Farmacias con licencia que cuenten con una autorización operativa válida

Asociaciones de farmacias que representen farmacias con licencia o farmacias de pedido por correo, así como publicidad en su nombre

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla más arriba.

Hong Kong

Producto ¿Está permitido?
Farmacias en línea

Green checkmark, allowed Se permiten con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Oficina de Medicamentos del Departamento de Salud del Gobierno de Hong Kong y no promocionan medicamentos de venta con receta en los anuncios, las páginas de destino ni las palabras clave. No se permite la publicidad de servicios de retiro y entrega de medicamentos de venta con receta.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Hungría

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispongan las leyes locales de Hungría. Asimismo, deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla más arriba.

India

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de la India.

Productos para la determinación prenatal del género

marca x en rojo No se permite

Google no permite publicar anuncios relacionados con estos productos en la India.

Orden de la Corte Suprema (PDF)

Indonesia

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Indonesia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Irlanda

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

marca x en rojo No se permite

En Irlanda, Google no permite la promoción de farmacias en línea que ofrezcan servicios de retiro y entrega de medicamentos de venta con receta, la venta de productos sin propiedades medicinales o consultas en línea (sin incluir la consulta a un médico).

Servicios relacionados con adicciones

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación que estén regulados únicamente por entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Israel

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas ante el Ministerio de Salud. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos de venta con receta en sus anuncios y páginas de destino. Asimismo, deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla más arriba.

Japón

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea y telemedicina

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de minoristas de medicamentos en línea, de farmacias en línea y de telemedicina si se cumplen los requisitos indicados a continuación.

Los minoristas de medicamentos en línea deben poseer una licencia válida y estar registrados en el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar (MHLW).

Las farmacias en línea deben satisfacer uno de los siguientes requisitos:

Los proveedores de telemedicina deben satisfacer uno de los siguientes requisitos:

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Medicamentos que requieren receta médica

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google no permite el uso de términos relacionados con medicamentos de venta con receta en el texto del anuncio, las páginas de destino ni las palabras clave, con las siguientes excepciones:

  • Los sitios web a los que puedan acceder solamente los profesionales de la salud, las farmacias físicas y los fabricantes de productos farmacéuticos pueden usar términos relacionados con medicamentos de venta con receta en las palabras clave.
Si es una organización que cumple con los requisitos de estas excepciones, comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario en línea.
Medicamentos de venta libre

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la publicación de anuncios en Japón que promocionen medicamentos de venta libre, siempre que el anunciante posea un número de licencia válido y lo muestre en el sitio web.

Kenia

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

Green checkmark, allowed Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas ante Pharmacy and Poisons Board. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos de venta con receta en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Fabricantes de productos farmacéuticos

Green checkmark, allowed Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispongan las leyes locales de Kenia. Asimismo, deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Corea

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite promocionar medicamentos de venta libre según lo dispuesto en las leyes locales de Corea del Sur.

Lituania

Producto ¿Se permite?

Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la State Medicines Control Agency (Agencia Estatal de Control de Medicamentos) de Lituania. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios o páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Malasia

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Malasia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

México

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la COFEPRIS y no promocionan medicamentos de venta con receta o de venta libre en sus anuncios, páginas de destino y palabras clave. Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla más arriba.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Países Bajos

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport y aparecen en el repositorio específico en línea. Las farmacias en línea no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Nueva Zelanda

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están acreditadas por el Ministerio de Salud.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Servicios relacionados con adicciones

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de servicios relacionados con adicciones a las drogas y bebidas alcohólicas orientados a la recuperación únicamente por parte de entidades gubernamentales.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Noruega

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Norwegian Medical Products Agency. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

 
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispongan las leyes locales de Noruega. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Filipinas

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispongan las leyes locales de Filipinas. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

 

Polonia

 
Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

marca x en rojo No se permite

Google no permite la promoción de farmacias en línea, independientemente de que ofrezcan servicios de retiro y entrega de medicamentos de venta con receta.

Portugal

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en la Autoridad Nacional de Medicamentos y Productos Sanitarios (INFARMED). Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispongan las leyes locales de Portugal. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Rusia

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea que tengan una licencia otorgada por el Servicio Federal de Vigilancia Sanitaria (Roszdravnadr) y cuenten con un permiso para el comercio a distancia. Todas las farmacias deben tener una licencia, independientemente de que solo ofrezcan productos que no requieren receta médica.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en las leyes locales de esta ubicación. Todas las promociones de este tipo que estén orientadas a Rusia deben incluir uno de los siguientes cuatro textos en la renuncia de responsabilidad del anuncio: “Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом." o "Есть противопоказания. Узнайте у врача." o "Есть противопоказания. Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией." o "Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом." Los fabricantes de productos farmacéuticos también deben contar con la certificación de Google.

Singapur

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Singapur.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Eslovaquia

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el State Institute for Drug Control (Instituto Estatal para el Control de Drogas) de Eslovaquia. Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Fabricantes de productos farmacéuticos

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Eslovaquia. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Sudáfrica

 

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea y telemedicina

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea y proveedores de telemedicina si cumplen con los siguientes requisitos:

Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios o páginas de destino. Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

 

Suecia

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea o telemedicina

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea y de proveedores de telemedicina en Suecia si cumplen con los siguientes requisitos:

  • Farmacias que están registradas en la Agencia Sueca de Productos Médicos
  • Proveedores de telemedicina que están acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para sitios web que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas

Los anunciantes no deben promocionar medicamentos de venta con receta en los anuncios, las páginas de destino ni las palabras clave. Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Taiwán

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

No issues detected and positive check mark icon Se permite con limitaciones

Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el Ministerio de Salud y Bienestar Social, y no promocionan medicamentos que requieren receta médica en los anuncios, las páginas de destino ni las palabras clave.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Tailandia

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

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Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local de Tailandia.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitar la certificación más arriba.

Reino Unido

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea

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Google permite la promoción de farmacias en línea si están registradas en el General Pharmaceutical Council (GPhC). Los anunciantes no pueden promocionar medicamentos que requieren receta médica en sus anuncios y páginas de destino.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Estados Unidos

Producto ¿Se permite?
Farmacias en línea y telemedicina

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Google permite la promoción de farmacias en línea si están acreditadas por alguna de las organizaciones que se mencionan a continuación:

Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript

  • Certificación de farmacias en Internet: Se encuentra disponible para sitios web que aceptan recetas nuevas, transferencias o reposición de medicamentos, o para farmacias que dispensan medicamentos a través de pedidos por correo o algún otro tipo de servicio de pedido remoto.

National Association of Boards of Pharmacy (NABP)

  • Acreditación de Farmacia Digital: Se encuentra disponible para las farmacias con funcionalidad plena en línea, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de medicamentos que requieren receta médica o la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web.
  • .Pharmacy como parte del Programa de Acreditación de Comercios del Sector de Atención Médica: Los sitios web con un dominio de nivel superior ".Pharmacy" están disponibles para las farmacias con funcionalidad plena o limitada en línea, lo que incluye la venta (o la facilitación de la venta) de servicios o medicamentos que requieren receta médica; la aceptación de pedidos nuevos de esos medicamentos a través de sus sitios web, y las transferencias o la reposición de ese tipo de medicamentos.

Google permite la promoción de proveedores de telemedicina si están acreditados por el Programa de Certificación de Comercios del Sector de Atención Médica de LegitScript, que ofrece una certificación de telemedicina para sitios web que prestan servicios de atención médica virtual y emisión de recetas médicas.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript o la acreditación de la NABP.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Servicios relacionados con adicciones

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Para poder anunciar servicios orientados a la recuperación de adicciones a las drogas y el alcohol, debe tener la certificación de proveedor de servicios relacionados con adicciones que otorga el programa de certificación de LegitScript.

Acerca de la certificación de LegitScript: No todos los servicios relacionados con adicciones a las drogas y el alcohol son aptos para obtener la certificación de LegitScript. Aquellos que no lo sean no podrán publicar anuncios de servicios relacionados con adicciones a las drogas y el alcohol en Google. LegitScript cobra una tarifa por procesar y supervisar a los solicitantes, pero puede otorgar exenciones de tarifas en determinadas circunstancias. Obtenga más información o solicite la Certificación de LegitScript.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Seguros médicos

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Los anunciantes gubernamentales pueden publicar anuncios de seguros médicos (p. ej., en mercados estatales, healthcare.gov). No es necesario que las agencias gubernamentales cuenten con la certificación de G2 para ser aptas; sin embargo, deben completar el proceso de certificación de Google. En caso de tratarse de una agencia gubernamental, escriba "solicitud de agencia gubernamental" en los campos 10 y 11 del formulario de solicitud.

Todos los demás anunciantes deben obtener la certificación de G2 para poder publicar anuncios de seguros médicos.

Acerca de la Certificación de G2: No todos los anunciantes de seguros médicos reúnen los requisitos para obtener la Certificación de G2. Aquellos que no lo sean no podrán publicar anuncios sobre servicios de atención médica en Google. G2 cobra una tarifa por procesar y supervisar a los solicitantes. Obtenga más información o solicite la Certificación de G2.

Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

Vietnam

Producto ¿Se permite?
Fabricantes de productos farmacéuticos

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Google permite que los fabricantes de productos farmacéuticos que cuentan con la certificación de LegitScript promocionen medicamentos de venta libre según lo dispuesto en la legislación local.

Obtenga más información o solicite la certificación de LegitScript. Los anunciantes también deben contar con la certificación de Google. Consulte cómo solicitarla.

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