欧盟地区用户意见征求政策

有助于发布商遵守 GDPR 的工具

长久以来,Google 在各方面均秉持用户至上的理念。我们向用户承诺,绝不出售用户的个人信息,并通过我的帐号为什么显示该广告以及不再显示该广告等工具为用户提供充分的透明度,让他们能够掌控自己的广告体验。我们还积极投身于优质广告联盟 (Coalition for Better Ads)数字新闻计划Google 新闻计划ads.txt 等计划,旨在扶持健康且可持续的广告生态系统,帮助包括您在内的广大发布商实现业务增长。

去年 8 月,我们宣布将全力遵守欧洲新颁布的《一般数据保护条例》(GDPR)。该条例适用于位于欧洲经济区 (EEA) 内的用户,目前已经生效。我们将与您通力协作,尽可能顺利地完成这一过渡。这篇帮助中心文章将详细介绍我们如何帮助您应对 GDPR 带来的变化。此外,我们还提供了常见问题解答链接,以便于您查阅与 GDPR 相关的常见问题。

控制方责任

就我们的全套发布商产品(Google Ad Manager、Ad Exchange、AdMob 和 AdSense)而言,您和 Google 在处理个人数据方面均属独立的控制方。我们之所以担当控制方的角色,是因为我们经常会根据这些数据做出决策,以便交付和改进产品,例如测试广告投放算法、监控最终用户延迟情况以及确保我们的预测系统准确无误。此外,在公开竞价中的优化定价等功能中,我们也会使用数据来投放与用户切实相关且效果出色的广告。要详细了解我们在 Ad Manager 和 Ad Exchange 中是如何处理数据的,请点击此处

Google 的发布商产品被界定为控制方,并不意味着 Google 对因发布商使用这些产品而产生的数据拥有任何额外的权限。Google 在使用数据时仍须遵守与其发布商签订的合同中的条款,以及发布商通过我们产品的界面选择的具体功能设置。

对于用户在 Google 网站上的活动,您无需征得用户同意(我们会在用户访问我们的网站时自行征得用户同意)。我们只要求您就您在自己的媒体资源上使用我们的广告产品征得用户同意。在某些方面,我们此前已经要求您征得 EEA 用户的同意;为了与 GDPR 保持一致,目前我们正在更新这些要求。建议您在自己的网站和应用中向用户提供此页面的链接,此页面专门向用户讲解 Google 在其广告产品中是如何管理数据的。这样做也符合我们的《欧盟地区用户意见征求政策》关于向用户披露 Google 如何使用其个人数据的要求。

在征得用户同意方面提供的支持

GDPR 引入了在维护广告生态系统方面应履行的一些重大的新义务(请参阅下方的 GDPR 法律和法规指南参考资料),我们之前宣布《欧盟地区用户意见征求政策》变更也相应地反映了这一点。我们更新了《欧盟地区用户意见征求政策》的帮助页面,以解答客户向我们反映的问题。

我们提供了一系列可选工具,以帮助您在自己的网站和应用中征得用户的同意,其中包括:

我们将继续在透明度和用户意见征求框架方面与 IAB Europe 展开合作,并努力确保行业解决方案能与 Google 面向发布商的广告投放产品(Ad ManagerAdSense)协同工作。

对广告个性化的控制机制

我们还提供了一些新的控件,供发布商用来控制广告个性化:

  • 广告技术提供商控件(Ad Manager 帮助中心AdMob 帮助中心AdSense 帮助中心):供您选择在通过程序化渠道(包括有保证的程序化)出售广告资源时哪些合作伙伴可以在您的网站和应用上向 EEA 用户投放广告和衡量效果。您可以从符合条件的公司列表中选择您青睐的合作伙伴,这些公司已向我们提供了相关信息,表明其遵守 GDPR 规定,并且他们还都必须遵守我们的数据使用政策,以帮助保护您用户的数据。这些控件中可供选择的所有广告技术提供商都已在 Ad ManagerAdSenseAdMob 帮助中心中列出(尚未提供此类信息的效果衡量和广告技术合作伙伴应通过此表单与我们联系)。
  • Ad Manager 订单项控件(Ad Manager 帮助中心):供您选择希望以个性化和/或非个性化模式向 EEA 用户投放哪些基于代码的订单项。
  • 非个性化广告解决方案(Ad Manager 帮助中心AdSense 帮助中心):让您能够允许 EEA 用户选择是希望看到个性化广告还是看到非个性化广告(您也可以选择向 EEA 内的所有用户仅投放非个性化广告)。非个性化广告仅会使用情境信息,包括大致的(仅具体到城市一级)地理位置。​
    • 非个性化广告不会将 Cookie 用于实现广告个性化,但会使用它们来确保广告展示频次不超过频次上限、生成汇总的广告报告以及打击欺诈和滥用行为。因此,在《电子隐私指令》(ePrivacy Directive) 中有关 Cookie 使用的规定所适用的国家/地区,要将 Cookie 用于这些目的,需要先征得用户同意。

GDPR 法律和法规指南参考资料

要详细了解 GDPR 及其对数字媒体发布商和广告的适用性,请参阅以下资料:

有关在广告领域就使用 Cookie 征求用户同意方面的法规指南,请参阅以下资料:

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