Google memiliki sejarah panjang dalam menggunakan pendekatan yang mengutamakan pengguna untuk semua hal yang kami lakukan. Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap pengguna, kami tidak pernah menjual informasi pribadi dan memberikan transparansi dan kontrol kepada pengguna atas pengalaman iklan mereka melalui alat seperti Akun Saya, Mengapa Iklan ini, dan Nonaktifkan Iklan ini. Kami juga berinvestasi dalam inisiatif seperti Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiative, dan ads.txt untuk mendukung ekosistem iklan yang sehat dan berkelanjutan serta membantu penayang seperti Anda berkembang.
Pada Agustus 2017, kami mengumumkan komitmen kami untuk mematuhi General Data Protection Regulation (GDPR) baru Uni Eropa yang berlaku untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Inggris Raya.
Artikel ini memberikan detail tambahan tentang cara kami mendukung penayang yang terpengaruh. Selain itu, kami telah memberikan jawaban atas beberapa pertanyaan umum.
Tanggung jawab pengontrol
Di seluruh rangkaian penayang kami (Google Ad Manager, Ad Exchange, AdMob, dan AdSense), baik Anda maupun Google beroperasi sebagai pengontrol independen data pribadi. Kami beroperasi sebagai pengontrol karena kami secara rutin mengambil keputusan berdasarkan data tersebut untuk menyediakan dan meningkatkan kualitas produk—misalnya, menguji algoritme penayangan iklan, memantau latensi pengguna akhir, dan memastikan akurasi sistem perkiraan kami. Selain itu, kami menggunakan data untuk menayangkan iklan yang relevan dan berperforma tinggi pada fitur seperti Pengoptimalan Harga dalam lelang terbuka. Cari tahu lebih lanjut cara kami memproses data di Ad Manager dan Ad Exchange di sini.
Penetapan produk penayang Google sebagai pengontrol tidak memberi Google hak tambahan apa pun atas data yang diperoleh dari penggunaan produk tersebut oleh penayang. Penggunaan data oleh Google akan terus dikontrol sesuai persyaratan kontraknya dengan penayang, dan setelan spesifik per fitur yang dipilih oleh penayang melalui antarmuka pengguna produk kami.
Anda tidak perlu meminta izin untuk aktivitas pengguna di situs Google (kami sudah mendapatkannya sendiri saat pengguna mengunjungi situs kami). Kami hanya meminta agar Anda meminta izin untuk penggunaan produk iklan kami di properti Anda. Kami sudah mewajibkan bahwa izin tertentu harus diperoleh dari pengguna Anda di EEA dan Inggris Raya, dan kami memperbarui persyaratan tersebut sesuai dengan GDPR. Sebaiknya sediakan link ke halaman yang ditampilkan kepada pengguna ini, yang menjelaskan cara Google mengelola data dalam produk iklannya. Dengan melakukan hal tersebut, Anda akan memenuhi persyaratan Kebijakan Izin Pengguna Uni Eropa kami dalam hal memberikan informasi kepada pengguna Anda mengenai penggunaan data pribadi mereka oleh Google.
Fitur pemroses
Google beroperasi sebagai pemroses data untuk beberapa fitur di Ad Manager, Ad Exchange, dan AdMob. Dengan demikian, Google hanya memproses data atas nama, dan atas petunjuk dari, penayang yang relevan.
Dukungan izin
GDPR menyertakan kewajiban baru yang signifikan untuk ekosistem (lihat referensi panduan hukum dan peraturan GDPR di bawah), dan perubahan pada Kebijakan Izin Pengguna Uni Eropa yang kami umumkan mencerminkan hal ini. Kami telah memperbarui Halaman Bantuan terkait Kebijakan Izin Pengguna Uni Eropa untuk menjawab pertanyaan yang kami terima dari pelanggan.
Kami menyediakan serangkaian alat opsional untuk membantu Anda mengumpulkan izin pengguna di seluruh situs dan aplikasi Anda, termasuk:
- "Privasi & pesan" Funding Choices, sebuah alat pengumpulan izin yang tersedia untuk desktop dan web seluler di produk berikut:
- Pembaruan pada pernyataan permintaan izin yang disarankan di cookiechoices.org (tempat kami mencantumkan solusi izin alternatif)
- Komponen permintaan izin untuk Accelerated Mobile Pages (AMP)
Kami akan terus berdiskusi dengan IAB Eropa terkait Transparency & Consent Framework mereka, serta berupaya untuk memastikan bahwa solusi industri dapat dioperasikan dengan produk penayangan iklan penayang Google (Ad Manager, AdSense).
Kontrol atas personalisasi iklan
Kami juga menyediakan kontrol penayang untuk personalisasi iklan:
- Kontrol Penyedia Teknologi Iklan (Pusat Bantuan Ad Manager, Pusat Bantuan AdMob, Pusat Bantuan AdSense) memberi Anda kemampuan untuk memilih partner yang diinginkan untuk mengukur dan menayangkan iklan bagi pengguna EEA dan Inggris Raya di situs dan aplikasi Anda saat inventaris dijual melalui saluran terprogram, termasuk Dijamin Terprogram. Anda dapat memilih partner yang diinginkan dari daftar perusahaan yang telah memberi kami informasi tentang kepatuhan mereka terhadap GDPR, yang semuanya juga harus mematuhi kebijakan penggunaan data kami untuk membantu melindungi data pengguna Anda. Daftar lengkap penyedia teknologi iklan yang ditampilkan dalam kontrol tersebut tersedia di Pusat Bantuan untuk Ad Manager, AdSense, dan AdMob. (Partner pengukuran dan teknologi iklan yang belum memberikan informasi ini harus menghubungi kami menggunakan formulir ini.)
- Solusi Iklan yang Tidak Dipersonalisasi (Pusat Bantuan Ad Manager, Pusat Bantuan AdSense) memungkinkan Anda memberi pengguna EEA dan Inggris Raya pilihan antara iklan yang dipersonalisasi dan iklan yang tidak dipersonalisasi (atau memilih untuk hanya menayangkan iklan yang tidak dipersonalisasi kepada semua pengguna di EEA dan Inggris Raya). Iklan yang Tidak Dipersonalisasi hanya menggunakan informasi kontekstual, termasuk perkiraan lokasi umum (tingkat kota).
- Meskipun tidak menggunakan cookie untuk personalisasi iklan, iklan ini menggunakan cookie untuk memungkinkan pembatasan frekuensi, pelaporan iklan gabungan, dan untuk mengatasi penipuan serta penyalahgunaan. Oleh karena itu, penggunaan cookie untuk keperluan tersebut memerlukan izin pengguna di negara yang dikenai ketentuan cookie ePrivacy Directive.
Peraturan privasi anak di Eropa
Pada Agustus 2020, kami mengumumkan komitmen kami untuk mematuhi Age Appropriate Design Code (AADC) yang berlaku untuk pengguna di Inggris Raya, dan peraturan privasi anak lainnya yang berlaku untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Swiss.
Berdasarkan Age Appropriate Design Code dan peraturan privasi anak yang terkait, penayang tidak boleh menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada pengguna yang berusia di bawah 18 tahun di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan/atau Swiss. Sebagai penayang, Anda dapat menandai permintaan iklan untuk pemrosesan data yang dibatasi dengan menggunakan tag TFUA guna mengindikasikan permintaan bagi pengguna berusia di bawah 18 tahun. Selain itu, Google akan menerapkan pengamanan guna mencegah kategori iklan yang sensitif untuk usia anak ditampilkan dan akan memfilter materi iklan berdasarkan kebijakan kami.
Referensi panduan hukum dan peraturan GDPR
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang GDPR dan penerapannya pada penayang dan periklanan digital:
- Article 29 Working Party Guidelines on consent under the GDPR [Panduan Article 29 Working Party mengenai izin berdasarkan GDPR] (2018)
- Article 29 Working Party Guidelines on transparency under the GDPR [Panduan Article 29 Working Party mengenai transparansi berdasarkan GDPR] (2018)
- Opinion 06/2014 on the notion of legitimate interests of the data controller under Article 7 of the GDPR [Opini 06/2014 mengenai gagasan kepentingan yang sah dari pengontrol data berdasarkan Article 7 GDPR]
- Panduan IAB Eropa: Five Practical step to comply with the EU E-Privacy Directive [Lima Langkah Praktis untuk mematuhi ePrivacy Directive Uni Eropa] (2015)
Untuk panduan peraturan tentang izin cookie dalam iklan, lihat:
- Working Document 02/2013 providing guidance on obtaining consent for cookies [Dokumen Kerja 02/2013 yang memberikan panduan untuk mendapatkan izin untuk cookie] (PDF, 2013)
- Opinion 04/2012 on Cookie Consent Exemption [Opini 04/2012 tentang Pengecualian Izin Cookie] (PDF, 2012)
- Opinion 2/2010 on online behavioural advertising [Opini 2/2010 tentang iklan berdasarkan perilaku online (OBA)] (PDF, 2010)