Google ima dugu povijest stavljanja korisnika na prvo mjesto u svemu što radimo. Kao dio naše obaveze prema korisnicima nikada ne prodajemo osobne podatke, a korisnicima pružamo transparentnost i kontrolu nad doživljajima oglasa pomoću alata kao što su Moj račun, Zašto mi se prikazuje baš taj oglas? i Isključi ovaj oglas. Također ulažemo u inicijative kao što su Koalicija za bolje oglase, Inicijativa Google vijesti i ads.txt da bismo podržali zdrav i održiv ekosustav oglasa te pomogli vama, našim izdavačima, da rastete.
U kolovozu 2017. najavili smo svoju predanost usklađivanju s novom Općom uredbom o zaštiti podataka EU-a (GDPR), koja se primjenjuje na korisnike u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) i Ujedinjenom Kraljevstvu.
U ovom članku navedene su dodatne pojedinosti o tome kako podržavamo obuhvaćene izdavače.
Odgovornosti voditelja obrade
U našem izdavačkom paketu (Google Ad Manager, Ad Exchange, AdMob i AdSense) vi i Google djelujete kao neovisni voditelji obrade osobnih podataka. Mi djelujemo kao voditelj obrade jer redovito donosimo odluke o podacima kako bismo isporučivali i poboljšavali proizvod, na primjer prilikom testiranja algoritama posluživanja oglasa, nadzora latencije krajnjeg korisnika i osiguravanja točnosti sustava predviđanja. Osim toga, podatke upotrebljavamo kako bismo prikazivali relevantne i kvalitetne oglase u značajkama kao što je Optimizirano određivanje cijena na otvorenoj dražbi. Saznajte više o tome kako obrađujemo podatke u Ad Manageru i Ad Exchangeu.
Označavanje Googleovih proizvoda za izdavače kao voditelja obrade ne daje Googleu nikakva dodatna prava nad podacima koji proizlaze iz izdavačeve upotrebe tih proizvoda. Na Googleovu upotrebu podataka i dalje se primjenjuju uvjeti njegovog ugovora s izdavačima i sve postavke određene značajke koje je izdavač odabrao u korisničkom sučelju naših proizvoda.
Ne morate tražiti pristanak za aktivnost korisnika na Googleovim web-lokacijama (sami ga pribavljamo kada korisnici posjete naše web-lokacije). Od vas samo tražimo da zatražite pristanak za vašu upotrebu naših proizvoda za oglašavanje na vašim entitetima. Već zahtijevamo da se određeni pristanci pribave od vaših korisnika u EGP-u i Ujedinjenom Kraljevstvu te ažuriramo te zahtjeve u skladu s GDPR-om. Preporučujemo da postavite vezu na ovu stranicu namijenjenu korisnicima na kojoj se objašnjava kako Google upravlja podacima u svojim proizvodima za oglašavanje. Tako ćete ispuniti zahtjev iz naših pravila o pristanku korisnika u EU-u o pružanju informacija korisnicima u vezi s Googleovom upotrebom njihovih osobnih podataka.
Značajke izvršitelja obrade
Google djeluje u svojstvu izvršitelja obrade podataka za neke značajke u Ad Manageru, Ad Exchangeu i AdMobu. Google stoga obrađuje podatke samo u ime relevantnih izdavača i na temelju njihovih uputa.
Podrška za pristanak
GDPR je uveo nove značajne obaveze za ekosustav (pogledajte reference na pravne i regulatorne smjernice za GDPR u nastavku), a najavljene promjene naših pravila o pristanku korisnika u EU-u to odražavaju. Ažurirali smo pravila o pristanku korisnika u EU-u kako bismo razjasnili pitanja koja smo primili od korisnika.
Pružamo vam niz neobaveznih alata kako bismo vam pomogli s prikupljanjem pristanka korisnika na vašim web-lokacijama i u aplikacijama, uključujući:
- Upravljanje privatnošću i porukama o privatnosti, što je alat za prikupljanje pristanka dostupan za web za računala i mobilne uređaje:
- ažuriranja predloženih jezika pristanka na stranici cookiechoices.org (na kojoj navodimo alternativna rješenja za pristanak)
- komponenta za pristanak za Accelerated Mobile Pages (AMP).
Nastavit ćemo komunicirati s organizacijom IAB Europe u vezi s njezinim okvirom za transparentnost i pristanak i raditi na tome da sektorska rješenja budu interoperabilna s Googleovim izdavačkim proizvodima za posluživanje oglasa (Ad Manager, AdSense).
Kontrola nad personalizacijom oglasa
I izdavačima pružamo kontrole za personalizaciju oglasa:
- Kontrole za davatelje oglasne tehnologije (centar za pomoć za Ad Manager, centar za pomoć za AdMob, centar za pomoć za AdSense) pružaju vam mogućnost da odaberete za koje partnere želite mjeriti i posluživati oglase za korisnike u EGP-u i Ujedinjenom Kraljevstvu na svojim web-lokacijama i u aplikacijama kada se oglasni prostor prodaje putem programskih kanala, uključujući garantirani programatski zakup. Možete odabrati željene partnere s popisa tvrtki koje su nam poslale podatke o svojoj usklađenosti s GDPR-om, a sve se one također moraju pridržavati naših pravila o upotrebi podataka kako bi se zaštitili podaci vaših korisnika. Cjelovit popis davatelja oglasne tehnologije dostupan je u centru za pomoć za Ad Manager, AdSense i AdMob. (Partneri za mjerenje i oglasnu tehnologiju koji još nisu dostavili te informacije trebaju se javiti putem ovog zahtjeva za certifikat).
Europski propisi o zaštiti privatnosti djece
U kolovozu 2020. najavili smo svoju predanost usklađivanju s Kodeksom dobno primjerenog dizajna (AADC) koji se primjenjuje na korisnike u Ujedinjenom Kraljevstvu te s dodatnim propisima o zaštiti privatnosti djece koji se primjenjuju na korisnike u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) i Švicarskoj.
Prema pravilima Kodeksa dobno primjerenog dizajna i povezanim propisima o zaštiti privatnosti djece, izdavači ne smiju prikazivati personalizirane oglase korisnicima mlađim od 18 godina u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i/ili Švicarskoj. Kao izdavač, možete označiti zahtjev za oglas za ograničenu obradu podataka pomoću oznake TFAT kako biste naznačili zahtjev za korisnika mlađeg od 18 godina. Osim toga, Google će primijeniti zaštitne mjere kako bi se spriječilo prikazivanje kategorija osjetljivih oglasa koji nisu primjereni za određenu dob i filtrirat će oglase na temelju svojih pravila.
Reference na pravne i regulatorne smjernice za GDPR
Više informacija o GDPR-u i njegovoj primjeni na digitalne izdavače i oglašavanje potražite ovdje:
- Smjernice radne skupine iz članka 29. o pristanku u skladu s GDPR-om (2018.)
- Smjernice radne skupine iz članka 29. o transparentnosti u skladu s GDPR-om (2018.)
- Mišljenje 06/2014 o definiciji legitimnih interesa voditelja obrade podataka u skladu s člankom 7. GDPR-a
- Smjernice organizacije IAB Europe: Pet praktičnih koraka za usklađivanje s Direktivom o privatnosti i elektroničkim komunikacijama EU-a (2015.)
Za regulatorne smjernice o dobivanju pristanka na upotrebu kolačića u oglašavanju pogledajte: