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如果您想详细了解 Ad Manager 中的公开出价功能,请参阅 Ad Manager 帮助中心内的这些文章。如需进一步了解公开出价产品,请使用您的公开出价账号右上角的“?”图标。

了解基础知识

公开出价常见问题解答

在公开出价功能中,发布商和需求来源可借助采用发布商现有的代码/SDK 实现方案的服务器到服务器实时出价来优化收益管理。Google Ad Manager 提供了简化的广告投放管理、报表和结算流程。

自 2018 年起,我们在 Ad Manager 360 中推出了公开出价功能;现在,这项功能的 Beta 版公开测试已可供更多 Google Ad Manager 发布商参与。参与 Beta 版测试的发布商应直接跳至“对 Beta 版参与者的支持”部分以了解详情

常见问题解答

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以下是关于公开出价功能及其工作原理的一些常见问题解答:

设置

如何知道我的广告资源网是否启用了公开出价功能?

Beta 版参与者

您必须先同意公开出价条款。完成后,您便可为公开出价功能添加新的出价方。不妨查看符合在线建立合作关系的条件的出价方列表。

查看更多关于 Beta 版的常见问题解答

Ad Manager 360

Ad Manager 360 合同中包含公开出价协议。

若要为公司启用公开出价功能,您需与所选的需求来源有单独的合同关系。查看公开广告交易平台及广告资源网列表

若要确认您的广告资源网是否启用了公开出价功能,您可以尝试创建新公司并为其启用公开出价功能

  • 如果您可以创建新公司,则表明您的广告资源网已启用公开出价功能。
  • 如果您无法创建新公司,则表明您的广告资源网未启用公开出价功能。
如何为我的广告资源网启用公开出价功能?
请与您的 Google 客户经理联系,为您的广告资源网启用公开出价功能。
为什么系统未列出用于公开出价功能的收益合作伙伴?
如有下列情况,那么在创建收益组时,用于公开出价功能的收益合作伙伴可能不会出现在列表中:
  • 您的收益合作伙伴的 Ad Manager 公司资料未启用公开出价功能
  • 收益合作伙伴不支持您的收益组的广告格式和环境设置
  • 您的 Google Ad Manager 广告资源网未启用公开出价功能。详细了解如何开始使用公开出价
  • 未与 Google 签署公开出价合同
为什么我看不到“收益合作伙伴”标签页?
收益合作伙伴标签页是具体 Beta 版功能的一部分,对公开出价功能而言并非必不可少。
若要设置用于公开出价功能的收益合作伙伴,请改用“公司”标签页
为什么“横幅”只有“移动应用”这个选项?

创建新的收益组时,您需要选择广告格式和环境。如果您的帐号未启用公开出价功能,或者您尚未为任何公司启用公开出价功能,那么“移动应用”环境将是适用于“横幅”广告格式的唯一选项。

首先,请确认您已为公司启用了公开出价功能。如果您无法为公司启用公开出价功能,请与您的客户经理联系,以便为您的帐号启用此功能。

如果您尚未启用公开出价功能,请使用空白收益组创建网页横幅。

如果我看到“该广告交易平台未接受您的 Ad Manager 广告资源网发出的广告请求。请与该平台联系以了解其广告预定位配置。”这一错误消息,该怎么办?
收益合作伙伴尚未为您配置公开出价功能。您需要与收益合作伙伴联系,请求他们预定位您的广告资源网。
哪个广告资源网标识符需要与广告交易平台共享以进行预定位?

Ad Manager

共享您的广告资源网代码。您可以在 Ad Manager 帐号的网址中找到您的广告资源网代码。

AdMob

共享您的发布商 ID。点击“设置”,即可在“帐号信息”部分中找到您的发布商 ID。

公开出价功能是否与多客户管理(以前称为扩展型合作伙伴管理)兼容?
是。您可以将公开出价功能与 MCM 中的子发布商配合使用。
您可以借助公开出价功能控制竞争性排除规则吗?
Google Ad Manager 中设置的竞争性排除规则不适用于公开出价需求,必须通过相应的广告交易平台进行设置。
能否在公开出价功能中使用键值对定位?
公开出价键值对 Beta 版已结束。您无法再将定位键发送给广告交易平台合作伙伴,也无法再按收益合作伙伴映射。
能否将同一收益合作伙伴同时用于同一收益组中的中介和公开出价?

同一收益合作伙伴既可以同时用于同一收益组中的中介和公开出价,也可以同时用于具有重叠定位条件的不同收益组中的中介和公开出价。

收益合作伙伴仅会被调用 1 次。如果某个收益合作伙伴同时定位到了中介和公开出价,并且通过公开出价功能提交了出价,该收益合作伙伴就会被移出中介链,以免重复竞争同一展示机会。如果该收益合作伙伴未通过公开出价功能提交任何出价,它将会在中介链内参与竞争。

投放

为什么有些广告无法呈现?

网页或应用可能发出了广告请求,但广告从未呈现。一般来说,这并不表示存在问题。广告可能无法呈现是有正当原因的,并不总是需要您采取措施。

广告可能无法呈现的一些常见原因包括:

  • 用户可能离开了网页或关闭了应用。
  • 网页或应用可能已请求进行广告预取,但广告从未被用户触发。由于此原因,移动广告和视频广告的呈现率自然要低于展示广告。
  • 广告请求已被中介链中的另一个 CPM 较高的广告填充。
  • 可能发生了 VAST 错误(视频广告)。
收益合作伙伴说他们未出价,因为网址是空白。如何解决此问题?

查看您的网域的授权状态,以及可能会导致出价请求中出现空白网址的原因

如果收益合作伙伴收到的出价邀约中有很多都附带空白网址条目,通常是因为相应网域不是经过 ads.txt 授权的网域或者相应网址无效。请在 #admin/adstxt 中查看 ads.txt 的覆盖范围,确保所有网域均已获得授权。

此外,如果您使用的是 GPT 的网址替换功能 .set(""page_url"", ""custom URL""),请确保被替换的自定义网址值有效。

统一定价规则是否适用于公开出价?

如果您使用的是统一定价规则,这些定价规则将会应用于第三方广告交易平台。您可以在广告资源 > 定价规则 > 统一定价下方找到这些规则。统一定价规则中设置的价格适用于参与公开出价以及其他环境中的第三方广告交易平台和广告联盟。

我的保护措施是否适用于公开出价需求?

保护措施不适用于公开出价需求。详细了解各类交易适用的保护措施

收益合作伙伴未产生任何展示次数。收益合作伙伴是否在出价?

要详细了解所发生的情况,请使用“收益合作伙伴”维度并结合“收益组出价邀约数”、“收益组出价数”和“收益组竞价胜出的次数”指标来创建报表。您可以使用此报表来确定收益合作伙伴是否收到了出价邀约,是否在对其出价,以及这些出价是否高到足以参与竞价。

如果收益合作伙伴未收到出价邀约,请查看收益组中是否有以下错误消息:“该广告交易平台未接受您的 Ad Manager 广告资源网发出的广告请求。请与该平台联系以了解其广告预定位配置。”此错误消息表明收益合作伙伴没有预定位您的广告资源网。请与收益合作伙伴联系以解决此错误。

如果收益合作伙伴收到了出价邀约,但未出价或出价量偏低,您也应与该收益合作伙伴联系。

为什么给定收益组未投放特定尺寸或格式的广告?例如,为什么不投放原生广告?

如果广告请求与某个收益组和订单项相匹配,并且该收益组与此订单项在尺寸或格式方面具有重叠的定位条件,则该收益组只能依照重叠的参数投放广告。此订单项则可依照所有已添加的与广告请求相匹配的参数进行投放。

示例

广告请求包含尺寸 A、B 和 C。该广告请求与包含尺寸 A、B 的收益组以及包含尺寸 B 和 C 的 Ad Exchange 订单项相匹配。

收益组中的收益合作伙伴仅会收到尺寸 B(收益组和订单项都包含该尺寸)。订单项将能够投放尺寸 B 和 C。

A、B 和 C 既可以表示标准尺寸(如 300x250),也可以表示格式(如原生广告)。

对于需要针对公开出价功能进行广告单元映射的广告资源网,映射也必须包含相应格式才能让该格式可供投放。

为什么特定广告交易平台没有出价?

要针对特定的广告交易平台进行问题排查,请确认以下内容:

  1. 您已将该广告交易平台设置为用于公开出价功能的公司
  2. 您已将该广告交易平台作为收益合作伙伴添加到收益组中
  3. 您已确认他们能收到出价邀约。要查看此数据,请使用“收益合作伙伴”维度和“收益组出价邀约数”指标创建一个报表

如果广告交易平台仍未出价,请直接与该广告交易平台联系。

如果展示符合“优先认购”条件,公开出价如何参与竞争?

适用于动态分配(如优先认购一文中所述)的动态因素同样也适用于公开出价。

如何修正损坏的广告素材或不想要的广告素材?

如果您在内容中看到损坏的广告素材或者看到行为异常的广告素材,请使用 Google 发布商控制台找到分配给每个收益组请求的专属“查询 ID”。如果您知道该广告素材来自您的某个公开出价收益合作伙伴,请直接与该收益合作伙伴联系。如果不知道,请将该“查询 ID”发送给您的 Google 客户经理,以确认该广告素材的来源。

虽然 Google Ad Manager 会对公开出价的广告素材进行抽样扫描来审核质量,但恶意软件扫描主要是由各个收益合作伙伴(包括 Ad Exchange)负责。详细了解如何阻止在广告内容中出现恶意软件

我可以在俄罗斯和中国发出投放广告请求吗?

您现在可以向在俄罗斯和中国投放广告的公开出价需求合作伙伴发送出价请求。广告素材会根据相应国家/地区的严格政策接受审核,空白广告素材不得投放。

此功能目前不支持使用自定义移动 SDK 的需求合作伙伴。需求合作伙伴必须使用 Google 移动广告 SDK。

报表

如何确定 Ad Exchange 在公开出价中支出了多少?
使用“需求渠道”和“收益合作伙伴”维度创建报表。来自 Ad Exchange 的公开出价收入将使用“DoubleClick Ad Exchange”收益合作伙伴。
如果流量来自 Ad Exchange(而非通过公开出价功能获得),那么收益合作伙伴将为“不适用”,而需求渠道仍为“Ad Exchange”。
为什么 Google 报表与第三方报表之间存在差异?

使用多个系统衡量订单项投放(尤其是在涉及第三方系统)时,经常会出现报表差异,这属于正常现象。

付款是根据 Google Ad Manager 报表计算得出的。

详细了解第三方报表差异

我的 Ad Exchange 报表与 Ad Manager 报表中的数据总计不符,这是为什么?

为确保您比较的是相同的数据,请检查以下几项:

  • 确保您的收益组和 Ad Exchange 订单项定位到相同的 Ad Exchange 广告资源。
  • 确保这两个报表采用的是同一时区。
  • 确认这种差异与采用不同的展示次数统计方法无关。

在 Ad Manager 报表中使用需求渠道维度可按渠道查看 Ad Exchange 收入。

报表中的出价邀约数低于预期

收益组出价邀约数报表指标可能会受到一些问题的影响,其中包括:

  • 广告交易平台配额:规定了买方希望从 Ad Manager 接收的请求数,或广告交易平台的预定位配置。

  • 原生广告素材请求:并非所有广告交易平台都支持。

    如果您是通过程序化原生广告获利,请确保您的 Ad Exchange 原生订单项同时定位横幅和原生尺寸。请使用“自动生成广告素材”来创建定位横幅和原生尺寸的广告素材。

问题排查

我在广告检查器中测试移动广告时遇到了问题。这意味着什么?

使用广告检查器 (Beta 版) 时,您在测试公开出价收益合作伙伴时可能会遇到以下问题:

  • 未找到 SDK:某些收益合作伙伴可能需要安装 SDK 和适配器,然后才能使用公开出价功能。不妨详细了解针对 Android 和 iOS 的 SDK 要求。
  • 未征得用户同意:如果未从用户征得必要的同意,收益合作伙伴可能不符合出价请求的条件。这可能属于正常现象。如需详细了解如何实施用户意见征求工具(例如 GDPR),请参阅《Ad Manager 合作伙伴指南》。
  • 未出价或不符合条件:收益合作伙伴可能决定不针对该广告请求出价,或者可能没有资格出价。这个问题可能由多种原因造成。下面是一些示例:
    • 收益合作伙伴只能在特定条件下(例如特定地理区域)出价。
    • 收益合作伙伴可能没有与该出价请求对应的广告。
    • 收益合作伙伴端出现意外的系统错误或超时。

对 Beta 版参与者的支持

为什么我找不到某个出价方?

目前,并非所有出价方都能够使用此功能。只有参与 Beta 版测试的出价方才能使用该功能。我们将维护一个符合条件的出价方列表。

出价方为什么没有回应我的请求?

出价方可在两个工作日内批准或拒绝您的关联请求。在此期间,出价方会确认您已签署协议,并确定您的广告资源是否合适。

如果已超过 2 个工作日,请直接与出价方联系。

为什么我的连接请求遭到拒绝?

出价方会审核您的广告资源是否符合自身需求。但现在,出价方确定您的广告资源不符合其需求。

此请求可能随时会发生变化,出价方日后仍然可以批准您的请求。

如何在出价方的建立合作关系工作流程中进行 X?

Google 并不了解建立合作关系流程的这一部分内容。如果您对出价方的建立合作关系流程有疑问,请直接与相应出价方联系。

我已与出价方建立了合作关系,但“公开出价状态”还没有更新。

在出价方网站上完成建立合作关系流程后,系统应该会将您重定向回 Ad Manager,并提示您确认已完成此项操作。在建立合作关系过程中,请让 Ad Manager 保持开启状态,以确保我们能接收到您已完成此步骤的信号。

返回到 Ad Manager,然后确认此协议已完成,并接受此出价方的公开出价条款。此操作会将您使用公开出价功能的请求发送给出价方。

我已与出价方建立合作关系,但“审批状态”仍为“待审核”。

出价方必须在 2 个工作日内回复发布商的请求。如果不到 2 个工作日,无需采取任何行动。如果已超过 2 个工作日,建议您与出价方联系。

在请求获得批准后,您可能不会立即看到出价方的出价。如果您对出价方的响应率有任何疑问,请直接与该出价方的支持团队联系。

出价方批准了我,我已将其添加到收益组中。为什么我看不到任何出价?

首先,请确保您已在 ads.txt 中添加针对此出价方的必要信息。出价方批准您的请求后,会通过电子邮件给您发送此类信息。

此外,请确保您的收益组定位的是有效广告资源,并且您向出价方发送了出价邀约。请注意,出价方没有义务回复收到的每条出价邀约,因此如果您未收到响应,不一定是系统发生问题,而可能是出价方没有相应的需求。

如果您认为出价方应该正在响应或正在尝试响应,但您没有收到任何出价,请直接与该出价方的支持团队联系。Google 并不了解出价方的逻辑,因此无法排查这些问题。

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