Với tính năng Đặt giá thầu mở, nhà xuất bản và nguồn cầu sẽ tối ưu hoá việc quản lý lợi nhuận nhờ tính năng đặt giá thầu theo thời gian thực từ máy chủ đến máy chủ (sử dụng phương pháp triển khai SDK hoặc gắn thẻ hiện có của nhà xuất bản). Google Ad Manager cung cấp tính năng quản lý quảng cáo, báo cáo và thanh toán đơn giản.
Tính năng Đặt giá thầu mở đã có sẵn cho Ad Manager 360 kể từ năm 2018 và hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm mở dành cho nhiều nhà xuất bản Google Ad Manager hơn. Nhà xuất bản đang sử dụng bản thử nghiệm nên chuyển đến phần tìm hiểu thêm về sự hỗ trợ cho bản thử nghiệm.
Câu hỏi thường gặp
Mở rộng tất cả Thu gọn tất cả
Dưới đây là một số câu trả lời cho các câu hỏi bạn có thể có về tính năng Đặt giá thầu mở và cách tính năng này hoạt động:
Thiết lập
Người tham gia bản thử nghiệm
Trước tiên, bạn phải đồng ý với các điều khoản của tính năng Đặt giá thầu mở. Sau khi hoàn thành, bạn có thể thêm người đặt giá thầu mới cho tính năng Đặt giá thầu mở. Xem lại danh sách người đặt giá thầu có thể tham gia trực tuyến.
Xem xét thêm các câu hỏi thường gặp về bản thử nghiệm
Ad Manager 360
Hợp đồng Ad Manager 360 có kèm theo thỏa thuận cho tính năng Đặt giá thầu mở.
Để kích hoạt tính năng Đặt giá thầu mở cho một công ty, bạn cần có mối quan hệ hợp đồng riêng với nguồn cầu đã chọn. Xem lại danh sách các đối tác trao đổi và mạng công khai
Để xác nhận rằng tính năng Đặt giá thầu mở đã được kích hoạt cho mạng của mình, bạn có thể thử tạo một công ty mới và kích hoạt tính năng Đặt giá thầu mở cho công ty đó:
- Nếu bạn có thể tạo công ty mới, thì tính năng Đặt giá thầu mở đã được kích hoạt cho mạng của bạn.
- Nếu bạn không thể tạo công ty mới, tức là tính năng Đặt giá thầu mở chưa được kích hoạt cho mạng của bạn.
- Tính năng Đặt giá thầu mở chưa được kích hoạt cho hồ sơ công ty Ad Manager của đối tác lợi nhuận của bạn
- Đối tác lợi nhuận không hỗ trợ định dạng quảng cáo và tuỳ chọn cài đặt môi trường cho nhóm lợi nhuận của bạn
- Tính năng Đặt giá thầu mở chưa được kích hoạt trong mạng Google Ad Manager của bạn. Tìm hiểu thêm về cách bắt đầu sử dụng tính năng Đặt giá thầu mở
- Bạn chưa ký hợp đồng Đặt giá thầu mở với Google
Khi tạo nhóm lợi nhuận mới, bạn chọn định dạng và môi trường quảng cáo. Nếu bạn chưa kích hoạt tính năng Đặt giá thầu mở cho tài khoản của bạn hay bất kỳ công ty nào, thì môi trường "Ứng dụng dành cho thiết bị di động" sẽ là tuỳ chọn duy nhất có sẵn cho định dạng quảng cáo "Biểu ngữ".
Trước tiên, hãy xác nhận rằng bạn đã kích hoạt tính năng Đặt giá thầu mở cho một công ty. Nếu bạn không thể kích hoạt tính năng Đặt giá thầu mở cho công ty, hãy liên hệ với người quản lý tài khoản để kích hoạt tính năng này cho tài khoản của bạn.
Hãy sử dụng nhóm lợi nhuận trống để tạo biểu ngữ web nếu bạn chưa kích hoạt tính năng Đặt giá thầu mở.
Ad Manager
Hãy chia sẻ mã mạng của bạn. Bạn có thể tìm thấy mã mạng của mình trong URL của tài khoản Ad Manager.
AdMob
Hãy chia sẻ mã nhà xuất bản của bạn. Nhấp vào phần "Cài đặt" để tìm mã nhà xuất bản của bạn trong phần "Thông tin tài khoản".
Bạn có thể sử dụng đối tác lợi nhuận cho cả quy trình dàn xếp và tính năng Đặt giá thầu mở trong cùng nhóm lợi nhuận. Bạn cũng có thể sử dụng đối tác lợi nhuận cho cả quy trình dàn xếp và tính năng Đặt giá thầu mở trong các nhóm lợi nhuận khác nhau thông qua tiêu chí nhắm mục tiêu trùng lặp.
Bạn chỉ có thể gọi đối tác lợi nhuận một lần. Nếu đối tác lợi nhuận nhắm mục tiêu cả quy trình dàn xếp và tính năng Đặt giá thầu mở và gửi giá thầu qua tính năng Đặt giá thầu mở, thì đối tác lợi nhuận đó sẽ bị xóa khỏi chuỗi quy trình dàn xếp và không cạnh tranh cho cùng lượt hiển thị. Nếu đối tác lợi nhuận không đặt giá thầu qua tính năng Đặt giá thầu mở, thì đối tác lợi nhuận đó sẽ cạnh tranh trong chuỗi quy trình dàn xếp.
Đang phân phát
Quảng cáo có thể được yêu cầu, nhưng chưa bao giờ có cơ hội hiển thị. Nói chung, đây không phải là sự cố. Có những lý do hợp lệ để quảng cáo có thể không hiển thị và không phải lúc nào bạn cũng cần hành động.
Một số lý do phổ biến để quảng cáo có thể không hiển thị là:
- Người dùng có thể đã di chuyển khỏi trang hoặc đóng ứng dụng.
- Trang hoặc ứng dụng có thể đã yêu cầu quảng cáo để tìm nạp trước, nhưng người dùng chưa bao giờ kích hoạt quảng cáo. Vì lý do này, tốc độ hiển thị của quảng cáo trên thiết bị di động và video hiển nhiên sẽ thấp hơn so với quảng cáo hiển thị hình ảnh.
- Yêu cầu do một quảng cáo khác có CPM cao hơn trong chuỗi dàn xếp thực hiện.
- Một lỗi VAST có thể đã xảy ra (quảng cáo dạng video).
Hãy xem lại trạng thái ủy quyền miền của bạn, cũng như các lý do URL trong yêu cầu giá thầu có thể bị trống.
Nếu một đối tác lợi nhuận nhận được tỷ lệ phần trăm chú thích cao với một mục nhập URL trống, thì đó là do miền chưa được ủy quyền bằng ads.txt hoặc URL không hợp lệ. Hãy xem lại phạm vi ủy quyền của tệp ads.txt trong #admin/adstxt
và đảm bảo tất cả các miền đều được ủy quyền.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng tính năng ghi đè URL của GPT .set(""page_url"", ""custom URL"")
, hãy đảm bảo giá trị URL tùy chỉnh được ghi đè là hợp lệ.
Nếu bạn đang sử dụng quy tắc đặt giá thống nhất, thì quy tắc đặt giá của bạn sẽ áp dụng cho đối tác trao đổi bên thứ ba. Bạn có thể tìm thấy các quy tắc này trong Khoảng không quảng cáo Quy tắc đặt giá Quy tắc đặt giá thống nhất. Giá được đặt trong quy tắc đặt giá thống nhất áp dụng cho đối tác trao đổi bên thứ ba và các mạng tham gia vào tính năng Đặt giá thầu mở, cũng như trong các bối cảnh khác.
Các biện pháp bảo vệ không áp dụng cho nhu cầu của tính năng Đặt giá thầu mở. Tìm hiểu thêm về Điều kiện sử dụng biện pháp bảo vệ.
Để tìm hiểu thêm về việc đang xảy ra, hãy tạo một báo cáo bằng cách sử dụng thứ nguyên "Đối tác lợi nhuận" và các số liệu "Chú thích nhóm lợi nhuận", "Giá thầu nhóm lợi nhuận" và "Số phiên đấu giá mà nhóm lợi nhuận đã thắng”. Bạn có thể sử dụng báo cáo này để xác định xem đối tác lợi nhuận có đang nhận được chú thích hay không, đối tác lợi nhuận có đang đặt giá thầu theo chú thích hay không và giá thầu có đủ cao để tham gia phiên đấu giá hay không.
Nếu đối tác lợi nhuận không nhận được chú thích, hãy tìm lỗi sau trong nhóm đối tác lợi nhuận: "Bên trao đổi không chấp nhận yêu cầu quảng cáo từ mạng Ad Manager của bạn. Hãy liên hệ với đối tác về tiêu chí "Nhắm mục tiêu trước" của họ. Lỗi này cho thấy đối tác lợi nhuận không nhắm mục tiêu trước đến mạng của bạn. Hãy liên hệ với đối tác lợi nhuận để sửa lỗi này.
Bạn cũng nên liên hệ với đối tác lợi nhuận nếu họ nhận được dữ liệu chú thích nhưng không đặt giá thầu hoặc chỉ đặt giá thầu rất ít lần.
Tính năng Đặt giá thầu mở có thể sử dụng cho quảng cáo gốc. Tìm hiểu thêm về quảng cáo gốc trong tính năng Đặt giá thầu mở.
Nếu yêu cầu quảng cáo trùng khớp với nhóm lợi nhuận và mục hàng có tiêu chí nhắm mục tiêu trùng với kích thước hoặc định dạng, thì nhóm lợi nhuận chỉ có thể phân phát thông số trùng lặp. Mục hàng có thể phân phát mọi thông số được bao gồm phù hợp với yêu cầu quảng cáo.
Ví dụ
Yêu cầu quảng cáo có các kích thước A, B và C. Yêu cầu quảng cáo này trùng khớp với nhóm lợi nhuận có kích thước A, B và mục hàng Ad Exchange có kích thước B và C.
Các đối tác lợi nhuận trong nhóm lợi nhuận này sẽ chỉ nhận kích thước B (có trong cả nhóm lợi nhuận và mục hàng). Mục hàng sẽ có thể phân phát kích thước B và C.
A, B và C có thể đại diện cho kích thước chuẩn, ví dụ 300x250
hoặc một định dạng như định dạng gốc.
Đối với các mạng yêu cầu hoạt động liên kết đơn vị quảng cáo cho tính năng Đặt giá thầu mở, hoạt động liên kết cũng phải có định dạng đó để định dạng đó phân phát.
Để khắc phục sự cố với một đối tác trao đổi cụ thể, hãy xác nhận những điều sau:
- Bạn đã thiết lập đối tác trao đổi là Công ty cho tính năng Đặt giá thầu mở.
- Bạn đã thêm đối tác trao đổi vào nhóm lợi nhuận dưới dạng một đối tác lợi nhuận.
- Bạn đã xác nhận rằng đối tác trao đổi đang nhận được chú thích. Để xem dữ liệu này, hãy tạo một báo cáo với thứ nguyên "Đối tác lợi nhuận" và số liệu "Chú thích nhóm lợi nhuận".
Nếu đối tác trao đổi vẫn không đặt giá thầu, hãy liên hệ với đối tác trao đổi.
Động lực áp dụng cho quá trình Phân bổ động (như giải thích trong bài viết "Cái nhìn đầu tiên") cũng áp dụng cho tính năng Đặt giá thầu mở.
Nếu bạn gặp một mẫu quảng cáo bị lỗi hoặc thấy một mẫu quảng cáo có hành vi không mong muốn trong nội dung của mình, hãy sử dụng Bảng điều khiển dành cho nhà xuất bản của Google để xác định "Mã truy vấn" duy nhất được chỉ định cho mỗi yêu cầu của nhóm lợi nhuận. Nếu bạn biết mẫu quảng cáo là từ một đối tác lợi nhuận Đặt giá thầu mở, hãy liên hệ trực tiếp với đối tác lợi nhuận đó. Nếu không, hãy gửi "Mã truy vấn" này cho người quản lý tài khoản Google của bạn để xác nhận nguồn của mẫu quảng cáo.
Mặc dù Google Ad Manager quét mẫu quảng cáo Đặt giá thầu mở để kiểm tra chất lượng, nhưng việc quét phần mềm độc hại chủ yếu do từng đối tác lợi nhuận (kể cả Ad Exchange) thực hiện. Tìm hiểu thêm về việc ngăn chặn phần mềm độc hại trong nội dung quảng cáo.
Giờ đây, bạn có thể gửi yêu cầu giá thầu tới các đối tác nhu cầu trong tính năng Đặt giá thầu mở phân phát ở Nga và Trung Quốc. Chúng tôi xem xét mẫu quảng cáo theo các chính sách nghiêm ngặt cho từng quốc gia cụ thể và không cho phép phân phát mẫu quảng cáo trống.
Tính năng này hiện không hỗ trợ các đối tác nhu cầu sử dụng SDK trên thiết bị di động tuỳ chỉnh. Đối tác nhu cầu phải đang sử dụng SDK quảng cáo trên điện thoại di động của Google.
Báo cáo
Sự khác biệt trong các báo cáo là bình thường và có thể xảy ra khi nhiều hệ thống được dùng để đo lường quá trình phân phối mục hàng, đặc biệt là khi liên quan đến các hệ thống của bên thứ ba.
Các khoản khanh toán được tính theo báo cáo của Google Ad Manager.
Tìm hiểu thêm về sự khác biệt trong báo cáo của bên thứ ba
Để đảm bảo bạn đang so sánh cùng một dữ liệu, hãy kiểm tra những điều sau:
- Đảm bảo nhóm lợi nhuận và mục hàng Ad Exchange của bạn nhắm mục tiêu cùng một khoảng không quảng cáo Ad Exchange.
- Đảm bảo cả hai báo cáo đều sử dụng cùng một múi giờ.
- Xác minh rằng sự khác biệt không liên quan đến các phương pháp tính số lượt hiển thị khác nhau.
Sử dụng thứ nguyên Kênh nhu cầu trong báo cáo Ad Manager để xem doanh thu Ad Exchange theo kênh.
Chỉ số báo cáo chú thích nhóm lợi nhuận có thể chịu sự ảnh hưởng của một số vấn đề, như là:
-
Định mức trao đổi, có chức năng điều chỉnh số lượng yêu cầu mà đối tác trao đổi muốn nhận từ Ad Manager hoặc tùy chọn cấu hình nhắm mục tiêu trước của đối tác .
- Yêu cầu quảng cáo gốc: một số đối tác trao đổi sẽ không hỗ trợ yêu cầu này.
Nếu bạn kiếm tiền thông qua quảng cáo gốc có lập trình, hãy đảm bảo rằng mục hàng gốc Ad Exchange của bạn nhắm mục tiêu cả kích thước quảng cáo biểu ngữ và quảng cáo gốc. Hãy sử dụng mục "Tự động tạo mẫu quảng cáo" để tạo một mẫu quảng cáo nhắm mục tiêu kích thước quảng cáo biểu ngữ hoặc quảng cáo gốc.
Khắc phục sự cố
When using Ad inspector (Phiên bản thử nghiệm beta) , you may encounter the following issues when testing your Open Bidding yield partners:
- Không tìm thấy SDK: Một số đối tác lợi nhuận có thể cần cài đặt SDK và trình chuyển đổi để sử dụng tính năng Đặt giá thầu mở. Hãy tìm hiểu thêm về các yêu cầu đối với SDK cho Android và iOS.
- Chưa cung cấp sự đồng ý của người dùng: Đối tác lợi nhuận có thể không đủ điều kiện cho yêu cầu giá thầu nếu người dùng chưa cung cấp sự đồng ý cần thiết. Đây có thể là hành vi đã được dự kiến. Tìm hiểu thêm về cách triển khai các công cụ thu thập sự đồng ý (chẳng hạn như GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu)) trong Nguyên tắc dành cho đối tác Ad Manager.
- Không đặt giá thầu hoặc không đủ điều kiện: Đối tác lợi nhuận có thể đã quyết định không đặt giá thầu cho yêu cầu quảng cáo hoặc có thể không đủ điều kiện để đặt giá thầu. Vấn đề này xảy ra vì một số lý do. Dưới đây là một số ví dụ:
- Đối tác lợi nhuận chỉ có thể đặt giá thầu trong một số điều kiện nhất định, chẳng hạn như ở các khu vực địa lý cụ thể.
- Đối tác lợi nhuận có thể không có quảng cáo cho yêu cầu giá thầu.
- Đã xảy ra lỗi hệ thống hoặc hết thời gian chờ ở phía đối tác lợi nhuận.
Sự hỗ trợ người tham gia bản thử nghiệm
Google chưa triển khai tính năng này cho tất cả người đặt giá thầu. Chỉ những người đặt giá thầu tham gia mới có lựa chọn này. Chúng tôi sẽ lưu danh sách những người đặt giá thầu có tham gia.
Người đặt giá thầu có 2 ngày làm việc để phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu kết nối của bạn. Trong thời gian này, họ xác nhận đã có thỏa thuận với bạn và xác định xem khoảng không quảng cáo của bạn có phù hợp hay không.
Nếu đã quá 2 ngày làm việc, vui lòng liên hệ trực tiếp với người đặt giá thầu.
Người đặt giá thầu sẽ tiến hành quy trình xem xét để xem khoảng không quảng cáo của bạn có phù hợp với nhu cầu của họ hay không. Họ đã xác định rằng khoảng không quảng cáo của bạn hiện không phù hợp với nhu cầu.
Yêu cầu này có thể thay đổi và người đặt giá thầu vẫn có thể phê duyệt bạn vào lúc khác.
Google không nắm được thông tin chi tiết về phần này trong quy trình tham gia. Vui lòng liên hệ trực tiếp với người đặt giá thầu liên quan nếu bạn có câu hỏi về quy trình tham gia của họ.
Sau khi hoàn tất quy trình tham gia trên trang web của người đặt giá thầu, bạn nên chuyển hướng trở lại Ad Manager và nhắc xác nhận là quy trình này đã hoàn thành. Vẫn mở Ad Manager trong khi bạn tham gia để đảm bảo chúng tôi nhận được tín hiệu cho thấy bạn đã hoàn tất bước này.
Quay lại Ad Manager để bạn có thể xác nhận thỏa thuận này đã hoàn thành và chấp nhận các điều khoản Đặt giá thầu mở cho người đặt giá thầu này. Thao tác này sẽ gửi yêu cầu sử dụng tính năng Đặt giá thầu mở tới người đặt giá thầu.
Người đặt giá thầu bắt buộc phải phản hồi yêu cầu của nhà xuất bản trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu chưa hết 2 ngày làm việc, thì bạn không cần làm gì. Nếu đã quá 2 ngày làm việc, thì bạn nên liên hệ với người đặt giá thầu.
Khi đã được phê duyệt, bạn có thể không thấy giá thầu ngay lập tức từ người đặt giá thầu. Nếu bạn có câu hỏi nào về tỷ lệ phản hồi của người đặt giá thầu, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của người đặt giá thầu đó.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã thêm thông tin cần thiết vào tệp ads.txt cho người đặt giá thầu này. Người đặt giá thầu sẽ gửi cho bạn thông tin này qua email sau khi chấp thuận yêu cầu của bạn.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nhóm lợi nhuận của bạn đang nhắm mục tiêu khoảng không quảng cáo đang hoạt động và bạn đang gửi dữ liệu chú thích đến người đặt giá thầu. Hãy lưu ý rằng người đặt giá thầu không bắt buộc phải phản hồi mọi chú thích mà họ nhận được, vì vậy, đây không nhất thiết là vấn đề mà có thể chỉ là thiếu nhu cầu.
Nếu bạn cho rằng người đặt giá thầu của bạn cần phản hồi hoặc đang cố phản hồi nhưng bạn chưa nhận được giá thầu, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của người đặt giá thầu đó. Google không có thông tin chi tiết về cách xử lý của người đặt giá thầu, vì vậy, chúng tôi không thể khắc phục những vấn đề này.