Уведомление

В нашем Справочном центре подробно рассказывается о функции Open Bidding в Менеджере рекламы. Чтобы получить дополнительную информацию о продукте Open Bidding, войдите в аккаунт Open Bidding и справа вверху нажмите на значок "?".

Изучите основы

Часто задаваемые вопросы об Open Bidding

Функция Open Bidding позволяет издателям и источникам спроса оптимизировать управление доходами за счет межсерверного назначения ставок в реальном времени. При этом используются теги и SDK, которые уже есть у издателей. Возможности Google Менеджера рекламы упрощают размещение объявлений, создание отчетов и выставление счетов.

Функция Open Bidding доступна в Менеджере рекламы 360 с 2018 г., но теперь ее бета-версией может пользоваться больше издателей с аккаунтами Google Менеджера рекламы. Информация в помощь пользователям бета-версии приведена в отдельном разделе.

Часто задаваемые вопросы

Развернуть все  Свернуть все

Ниже приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы об Open Bidding.

Настройка

Как узнать, может ли моя сеть использовать Open Bidding?

Бета-версия

Сначала нужно принять условия использования функции. После этого вы сможете добавлять новых покупателей, назначающих ставки через Open Bidding. Изучите список покупателей с возможностью онлайн-регистрации.

Больше информации для пользователей бета-версии

Менеджер рекламы 360

Соглашение, касающееся Open Bidding, входит в договор с Менеджером рекламы 360.

Чтобы ваша компания могла использовать функцию Open Bidding, вам необходимо иметь отдельный договор с одним из поддерживаемых источников спроса. Ознакомьтесь с их списком.

Чтобы проверить, включена ли функция в вашей сети, попробуйте создать новую компанию и активировать для нее Open Bidding.

  • Если вам удалось создать компанию, значит в вашей сети включена функция Open Bidding.
  • Если вам не удалось создать компанию, значит эта функция в вашей сети не активирована.
Как включить функцию Open Bidding для своей сети?
Свяжитесь с менеджером аккаунта Google и попросите его это сделать.
Почему моего партнера по группе доходности нет в списке?
Если партнер по Open Bidding отсутствует в списке при создании группы доходности, причины этого могут быть следующими:
  • Функция Open Bidding не включена в профиле компании вашего партнера по группе доходности.
  • Партнер не поддерживает формат объявлений и настройки среды, заданные в группе доходности.
  • Функция Open Bidding не включена в вашей сети Google Менеджера рекламы. Подробнее о том, как начать работу с Open Bidding
  • Не подписан договор с Google об использовании Open Bidding.
Почему мне недоступна вкладка "Партнеры по группе доходности"?
Вкладка Партнеры по группе доходности находится на этапе бета-тестирования и не требуется для работы с Open Bidding.
Указывать партнеров вы можете в разделе Компании.
Почему для формата "Баннер" доступна только среда "Мобильное приложение"?

При создании группы доходности вам необходимо выбрать формат объявления и среду. Если в вашем аккаунте не включена функция Open Bidding или она не используется ни одной компанией, для формата "Баннер" будет доступна только среда "Мобильное приложение".

В первую очередь убедитесь, что вы активировали Open Bidding хотя бы для одной компании. Если выполнить активацию не удается, свяжитесь с менеджером своего аккаунта и попросите включить Open Bidding для вашего аккаунта.

Если вы ещё не включили функцию Open Bidding, используйте пустые группы доходности для создания баннера.

Я вижу сообщение о том, что аукцион не принимает запросы объявлений из моей сети Менеджера рекламы, и рекомендацию обратиться к нему по поводу предварительного таргетинга.
Партнер по группе доходности ещё не задал для вас настройки Open Bidding. Свяжитесь с ним и попросите настроить предварительный таргетинг для вашей сети.
Какой идентификатор нужно отправить на аукцион, чтобы использовался предварительный таргетинг?

Менеджер рекламы

Отправьте код сети. Его можно найти в URL в аккаунте Google Менеджера рекламы.

AdMob

Отправьте идентификатор издателя. Чтобы найти его, перейдите в раздел "Информация об аккаунте" и нажмите "Настройки".

Позволяет ли Open Bidding управлять конкурентными исключениями?
Конкурентные исключения, настроенные в Google Менеджере рекламы, не применяются к запросам Open Bidding и задаются для них отдельно.
Можно ли использовать таргетинг на пары "ключ-значение" при работе с Open Bidding?
Бета-тестирование ключей-значений Open Bidding закончилось. Вы больше не можете отправлять ключи таргетинга вашему партнеру по аукциону. Сопоставление ключей, относящихся к партнерам по группе доходности, также стало недоступным.
Может ли партнер по группе доходности участвовать в медиации и Open Bidding в рамках одной и той же группы доходности?

Да. Партнер по группе доходности может участвовать в медиации и Open Bidding в рамках одной и той же группы доходности, а также в разных группах, если у них совпадают настройки таргетинга.

Вызов партнера по группе доходности выполняется только один раз. Если партнер по группе доходности, который соответствует настройкам таргетинга в рамках как медиации, так и Open Bidding, делает ставку для Open Bidding, то он удаляется из цепочки медиации и не конкурирует за тот же показ. Если же он не делает ставку для Open Bidding, то сможет конкурировать в цепочке медиации.

Показ рекламы

Почему некоторые объявления не показываются?

Бывает так, что запрос объявления отправляется, но показ не выполняется. Как правило, это нормально. Объявления могут не показываться по разным причинам, и это не всегда связано с какими-либо проблемами.

Вот некоторые из таких причин:

  • Пользователь покинул страницу или закрыл приложение до начала показа.
  • Приложение или страница запросили предварительную загрузку объявления, но пользователь не выполнил действие, которое должно было привести к показу. По этой причине количество показов для мобильной и видеорекламы обычно ниже, чем для медийной.
  • По запросу было показано другое объявление в цепочке медиации, с более высокой ценой за тысячу показов.
  • Произошла ошибка VAST (видеообъявления).
Партнер по группе доходности сообщает, что участвовать в аукционах нельзя из-за пустых URL. Как это исправить?

Проверьте статус авторизации своего домена, а также узнайте, почему URL в запросе ставки может быть пустым.

Если ваш партнер получает очень много запросов с пустым URL, проблема заключается в том, что URL недействителен или в файле ads.txt не указан домен. Проверьте настройки в разделе #admin/adstxt и убедитесь, что все домены авторизованы.

Кроме того, если вы используете функцию переопределения URL GPT .set(""page_url"", ""custom URL""), вам следует убедиться в том, что значение переопределенного пользовательского URL является допустимым.

Будут ли единые правила ценообразования действовать в отношении Open Bidding?

Если вы используете единые правила ценообразования, они будут распространяться на сторонние аукционы. Эти правила можно найти в разделе Инвентарьи затемПравила ценообразованияи затемЕдиные правила ценообразования. Цены, установленные в рамках единых правил ценообразования, применяются к сторонним аукционам и сетям, участвующим в Open Bidding, а также в других случаях.

Партнер по группе доходности не приносит показов. Назначает ли он ставки?

Чтобы узнать, в чем состоит проблема, создайте отчет. Используйте параметр "Партнер по группе доходности" с показателями "Запросы ставки в группе доходности" и "Ставки группы доходности". Это позволит определить, получает ли партнер запросы ставок, делает ли ставки и если да, то достаточно ли они высоки, чтобы участвовать в аукционе.

Если партнер не получает запросы, проверьте, происходит ли на уровне группы доходности следующая ошибка: "Аукцион не принимает запросы объявлений из вашей сети Менеджера рекламы. Узнайте у организаторов этого аукциона, какие настройки предварительного таргетинга нужно использовать". Это означает, что партнер по группе доходности не настроил предварительный таргетинг для вашей сети. Свяжитесь с ним, чтобы исправить ошибку.

Если партнер получает запросы ставок, но не делает ставки или они недостаточно высоки, вам также необходимо с ним связаться.

Могу ли я показывать нативные объявления при работе с Open Bidding?

Open Bidding позволяет показывать нативные объявления. Подробнее о нативной рекламе и Open Bidding

Почему в группе доходности не показываются объявления определенного размера или формата, например нативные?

Если запрос объявления соответствует группе доходности и позиции с совпадающими критериями таргетинга по размеру или формату, то при показе этого объявления в группе доходности будет использоваться только совпадающий параметр. Позиция может использовать при показе рекламы все параметры, которые соответствуют запросу объявления.

Пример

Запрос объявления содержит размеры А, Б и В. Он соответствует группе доходности с размерами А и Б и позиции Ad Exchange с размерами Б и В.

Партнеры в группе доходности смогут использовать только размер Б, который указан в настройках позиции и группы доходности. В рамках позиции возможен показ объявлений размеров Б и В.

Каждая буква в примере может обозначать стандартный размер, например 300 x 250, или формат, например нативный.

Если сеть требует выполнять сопоставление рекламных блоков при работе с Open Bidding, этот формат должен быть включен в сопоставление, чтобы использующие его объявления могли показываться.

Почему определенный аукцион не назначает ставок?

Чтобы устранить проблемы, связанные с конкретным аукционом, убедитесь в следующем:

  1. Вы указали аукцион в качестве компании для Open Bidding.
  2. Вы добавили аукцион в группу доходности в качестве партнера.
  3. Вы уверены, что партнер получает запросы ставок. Чтобы посмотреть эти данные, создайте отчет с параметром "Партнер по группе доходности" и показателем "Запросы ставки в группе доходности".

Если все правильно, но ставок нет, свяжитесь с представителями аукциона.

Как проходит конкуренция Open Bidding за отдельный показ, если действует право первого выбора?

В таких случаях выполняется та же процедура, что и при динамическом размещении (см. статью о праве первого выбора).

Как исправить неработающие или нежелательные креативы?

Если вы обнаружили креатив, который показывается с ошибками или неправильно работает в вашем контенте, используйте Google Консоль для издателей. Найдите с помощью этого инструмента уникальный идентификатор запроса, назначаемый всем запросам в группе доходности. Если известно, что креатив получен от партнера по группе доходности Open Bidding, свяжитесь непосредственно с этим партнером. В противном случае отправьте идентификатор запроса менеджеру Google по работе с клиентами, чтобы установить источник креатива.

Google Менеджер рекламы сканирует часть креативов Open Bidding, чтобы проверить их качество, но проверка на наличие вредоносного ПО выполняется преимущественно партнерами по группе доходности, включая Ad Exchange. Подробнее о борьбе с вредоносным ПО в рекламе

Можно ли отправлять запросы объявлений для показа рекламы в России и Китае?

Теперь вы можете отправлять запросы партнерам по группе доходности и Open Bidding для показа рекламы в России и Китае. Креативы проверяются в соответствии со строгими правилами, зависящими от страны. Показ пустых креативов запрещен.

Партнеры по группе доходности должны использовать Google Mobile Ads SDK. Партнеры, использующие другие SDK для мобильной рекламы, в настоящее время не поддерживаются.

Отчеты

Как узнать, сколько Ad Exchange тратит на Open Bidding?
Создайте отчет с параметрами "Канал спроса" и "Партнер по группе доходности". Для дохода от Open Bidding в Ad Exchange в качестве партнера по группе доходности указывается DoubleClick Ad Exchange.
Если трафик получен от Ad Exchange, но не через Open Bidding, то вместо партнера будет указано значение "Неприменимо", а источником спроса все равно будет Ad Exchange.
Почему данные в отчетах Google и сторонних отчетах не совпадают?

Расхождения в отчетах встречаются часто, особенно когда при анализе показов позиции используются разные системы, в том числе сторонние.

Суммы платежей определяются по данным в отчетах Google Менеджера рекламы.

Рекомендуем изучить статью о расхождениях со сторонней статистикой.

Почему не совпадают итоговые данные в отчетах Ad Exchange и Менеджера рекламы?

Проверьте, одинаковая ли информация отражена в отчетах:

  • Таргетинг групп доходности и позиций Ad Exchange должен быть настроен на один и тот же инвентарь Ad Exchange.
  • В обоих отчетах должен быть задан один и тот же часовой пояс.
  • Не должны различаться способы подсчета показов.

Чтобы получить информацию о доходе от Ad Exchange, разбив данные по каналам, при создании отчета в Менеджере рекламы добавьте параметр Канал спроса.

В отчетах занижено количество запросов ставок

На показатель Запросы ставок в группе доходности может влиять ряд факторов:

  • Квоты аукциона, которые определяют допустимое количество запросов от Менеджера рекламы, или настройки предварительного таргетинга аукциона.

  • Запросы нативных креативов. Их поддерживают не все аукционы.

    Если вы размещаете нативные объявления с алгоритмической продажей, убедитесь, что таргетинг нативной позиции Ad Exchange настроен как на баннеры, так и на рекламные материалы нативных размеров. Чтобы сформировать креатив с таргетингом на оба указанных варианта, нажмите кнопку "Автоматически создать креатив".

Устранение неполадок

При проверке мобильной рекламы в инспекторе объявлений обнаружилась ошибка. Что это значит?

Когда вы будете проверять рекламу от партнеров по Open Bidding с помощью инспектора объявлений (бета) , могут произойти следующие ошибки:

  • Не найден SDK. Некоторым партнерам по группе доходности для использования функции Open Bidding может потребоваться установить SDK и адаптер. Узнайте больше о требованиях к SDK для Android и iOS.
  • Отсутствует согласие пользователя. Партнер по группе доходности может не быть допущен к назначению ставки, если пользователь не дал согласия на необходимые действия. Не всегда следует считать это ошибкой. Узнайте больше об инструментах получения согласия, в частности предназначенных для соблюдения Генерального регламента ЕС о защите персональных данных (GDPR). Подробно об этом говорится в правилах для партнеров, использующих Google Менеджер рекламы.
  • Партнер не делал ставок или не отвечал требованиям. Вероятно, партнер по группе доходности решил не назначать ставку или не мог ее назначить из-за несоответствия требованиям для ответа на запрос объявления. Такая проблема возникает по разным причинам. Подробнее об этом рассказывается далее.
    • Партнер может делать ставки только при определенных условиях, например в тех или иных регионах.
    • У партнера нет объявления для ответа на запрос.
    • У партнера произошла системная ошибка или истекло время ожидания.

Информация в помощь пользователям бета-версии

Почему у меня не получается найти нужного покупателя?

Пока активировать функцию Open Bidding можно не для всех покупателей. Мы опубликовали список покупателей, которых вы можете выбрать. Он будет обновляться.

Почему покупатель не отвечает на мой запрос?

На рассмотрение запроса на сотрудничество дается два рабочих дня. За это время покупатель проверяет, заключено ли у вас с ним соглашение и подходит ли ему ваш инвентарь.

Если спустя два рабочих дня вы не получили ответа, обратитесь напрямую к покупателю.

Почему мой запрос на сотрудничество отклонили?

Покупатель проверил ваш инвентарь и решил, что в настоящее время он ему не подходит.

Решение покупателя может измениться. Не исключено, что он одобрит ваш запрос в будущем.

Что делать, если мне что-то непонятно в процессе онлайн-регистрации на сайте покупателя?

У нас нет сведений об этапе онлайн-регистрации на сайте покупателя. Обратитесь с вопросом непосредственно к покупателю.

Онлайн-регистрация завершена, но статус для Open Bidding не изменился

Издатель, прошедший онлайн-регистрацию на сайте покупателя, перенаправляется обратно в Менеджер рекламы, где ему предлагается подтвердить завершение этого шага. Чтобы мы получили нужный сигнал, не закрывайте Менеджер рекламы, пока будете проходить онлайн-регистрацию.

Вернувшись на вкладку с Менеджером рекламы, подтвердите заключение соглашения и примите условия использования Open Bidding в сотрудничестве с выбранным покупателем. После этого ваш запрос на сотрудничество будет отправлен покупателю.

Онлайн-регистрация завершена, но у запроса до сих пор статус рассмотрения "В ожидании"

Покупатели обязаны отвечать на запросы издателей в течение двух рабочих дней. Если прошло меньше времени, то ничего предпринимать не нужно, а если больше, то мы рекомендуем вам связаться с покупателем.

Когда ваш запрос на сотрудничество одобрят, ставки могут начать поступать не сразу. За разъяснениями по поводу количества ответов на запросы ставок обращайтесь напрямую в службу поддержки покупателя.

Покупатель добавлен в группу доходности, и он одобрил мой запрос. Почему я не получаю от него ставок?

Прежде всего проверьте, добавили ли вы необходимую новую информацию в файл ads.txt. После одобрения запроса на сотрудничество покупатель должен был отправить вам эту информацию по электронной почте.

Также убедитесь, что таргетинг группы доходности настроен на активный инвентарь и что вы отправляете запросы ставок нужному покупателю. Помните, что покупатели не обязаны отвечать на каждый запрос ставки. Возможно, никакой проблемы нет и всего лишь отсутствует спрос.

Если вы считаете, что должны сейчас получать ставки, но этого не происходит, обратитесь напрямую в службу поддержки покупателя. У нас нет сведений об особенностях работы систем покупателей, поэтому мы не можем устранить такие проблемы.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
10452682504639197749
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
148
false
false