Notificação

Se quiser saber mais acerca da funcionalidade Open Bidding no Ad Manager, consulte estes artigos no Centro de Ajuda do Ad Manager. Para informações adicionais sobre o produto Open Bidding, use o ícone "?" no lado superior direito da sua conta do Open Bidding.

Aprenda as noções básicas

Perguntas frequentes sobre o Open Bidding

Com o Open Bidding, os publicadores e as origens de procura otimizam a gestão do rendimento com licitação em tempo real de servidor para servidor que utiliza a implementação de SDK ou as etiquetas existentes de um publicador. O Google Ad Manager proporciona gestão de tráfego, relatórios e faturação simplificados.

Embora o Open Bidding esteja disponível para o Ad Manager 360 desde 2018, está agora na versão beta aberta para mais publicadores do Google Ad Manager. Os publicadores na versão beta devem avançar para saber mais acerca da compatibilidade com a versão beta.

Perguntas frequentes

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Seguem-se algumas respostas a dúvidas que possa ter sobre o Open Bidding e como este funciona:

Configuração

Como posso saber se a minha rede está ativada para o Open Bidding?

Participantes da versão beta

Primeiro, tem de aceitar os termos do Open Bidding. Quando terminar, pode adicionar novos licitadores para o Open Bidding. Analise a lista de licitadores disponíveis para integração online.

Consulte mais Perguntas frequentes sobre a versão beta

Ad Manager 360

O contrato do Ad Manager 360 contém um contrato para o Open Bidding.

Para ativar uma empresa para o Open Bidding, tem de ter uma relação contratual separada com as origens de procura selecionadas. Consulte a lista de trocas e redes públicas.

Para confirmar se a sua rede está ativada para o Open Bidding, pode tentar criar uma nova empresa e ativá-la para o Open Bidding:

  • Se conseguir criar a nova empresa, a sua rede está ativada para o Open Bidding.
  • Se não conseguir criar a nova empresa, a sua rede não está ativada para o Open Bidding.
Como posso ativar o Open Bidding para a minha rede?
Contacte o seu gestor de conta Google para ativar a sua rede para o Open Bidding.
Por que motivo o meu parceiro de rendimento para o Open Bidding não é apresentado?
Um parceiro de rendimento para o Open Bidding pode não ser apresentado ao criar um grupo de rendimento se:
  • O perfil da empresa do Ad Manager do parceiro de rendimento não estiver ativado para o Open Bidding.
  • O formato de anúncio e as definições de ambiente do grupo de rendimento não forem suportados pelo parceiro de rendimento.
  • O Open Bidding não estiver ativado na sua rede do Google Ad Manager. Saiba mais acerca de como começar a utilizar o Open Bidding
  • Não tiver sido assinado um contrato do Open Bidding com a Google
Por que motivo não consigo ver o separador Parceiros de rendimento?
O separador Parceiros de rendimento faz parte de uma funcionalidade beta específica e não é necessário para o Open Bidding.
Para configurar parceiros de rendimento para o Open Bidding, utilize o separador Empresas.
Por que motivo "App para dispositivos móveis" é a única opção para "Faixa"?

Quando cria um novo grupo de rendimento, seleciona o formato de anúncio e o ambiente. Se a sua conta não estiver ativada para o Open Bidding ou se não tiver ativado nenhuma empresa para o mesmo, o ambiente "App para dispositivos móveis" é a única opção disponível para o formato de anúncio "Faixa".

Primeiro, confirme que ativou uma empresa para o Open Bidding. Se não conseguir ativar empresas para o Open Bidding, contacte o gestor de conta para ativar o Open Bidding para a sua conta.

Utilize os grupos de rendimento vazios para criar uma faixa da Web, caso ainda não tenha o Open Bidding ativado.

O que devo fazer se vir a mensagem de erro "A troca não está a aceitar pedidos de anúncios da sua rede do Ad Manager. Contacte-a para esclarecer questões relacionadas com a respetiva pré-segmentação".
O parceiro de rendimento não configurou a sua conta para o Open Bidding. Tem de entrar em contacto com o parceiro de rendimento para solicitar que este pré-segmente a sua rede.
Que identificador de rede tem de ser partilhado com uma troca para pré-segmentação?

Ad Manager

Partilhe o seu código de rede. Pode encontrá-lo no URL da sua conta do Ad Manager.

AdMob

Partilhe o seu ID de publicador. Para o encontrar, clique em "Definições" na secção "Informações da conta".

O Open Bidding é compatível com a Gestão de vários clientes (anteriormente chamada Scaled Partner Management)?
Sim. Pode usar o Open Bidding com os seus publicadores secundários da MCM (Gestão de vários clientes). 
É possível controlar exclusões competitivas com o Open Bidding?
As exclusões competitivas definidas no Google Ad Manager não se aplicam à procura do Open Bidding e têm de ser configuradas com as respetivas trocas.
É possível utilizar a segmentação de chaves-valores no Open Bidding?
A versão beta das chaves-valores do Open Bidding terminou. Já não é possível enviar chaves de segmentação ao seu parceiro de troca. Os mapeamentos por parceiros de rendimento também já não estão disponíveis.
Um parceiro de rendimento pode ser usado para mediação e Open Bidding no mesmo grupo de rendimento?

Um parceiro de rendimento pode ser utilizado para mediação e Open Bidding no mesmo grupo de rendimento. Também é possível utilizar um parceiro de rendimento para mediação e Open Bidding em diferentes grupos de rendimento com segmentação sobreposta.

O parceiro de rendimento é chamado apenas uma vez. Se o parceiro de rendimento for segmentado para mediação e Open Bidding e enviar um lance do Open Bidding, o parceiro de rendimento é removido da cadeia de mediação e não concorre pela mesma impressão. Se não for enviado qualquer lance do Open Bidding por parte do parceiro de rendimento, este irá competir na cadeia de mediação.

Publicação

Por que motivo alguns anúncios não são convertidos?

Os anúncios podem ser solicitados, mas nunca ter uma oportunidade de conversão. Geralmente, isto não é indicativo de um problema. Há motivos válidos para um anúncio não ser convertido e nem sempre é necessária uma ação.

Alguns motivos comuns pelos quais os anúncios podem não ser convertidos incluem:

  • O utilizador pode ter navegado para fora da página ou fechado a aplicação.
  • A página ou a aplicação pode ter solicitado o anúncio para obtenção prévia, mas o anúncio nunca foi acionado pelo utilizador. Por este motivo, as taxas de conversão são naturalmente mais baixas para anúncios para dispositivos móveis e de vídeo do que para anúncios de display.
  • O pedido foi preenchido por outro anúncio na cadeia de mediação com um CPM mais alto.
  • Pode ter ocorrido um erro VAST (anúncios de vídeo).
Um parceiro de rendimento diz que não está a licitar devido a URLs em branco. Como posso corrigir este problema?

Consulte o estado de autorização do seu domínio, bem como os motivos pelos quais o URL num pedido de lance pode estar em branco.

Se um parceiro de rendimento estiver a receber uma percentagem elevada de pedidos de lances com uma entrada de URL em branco, o domínio não tem autorização para ads.txt ou o URL é inválido. Reveja a cobertura do seu ads.txt em #admin/adstxt e certifique-se de que todos os domínios estão autorizados.

Além disso, se estiver a utilizar a funcionalidade de substituição de URL da GPT .set(""page_url"", ""custom URL""), certifique-se de que o valor do URL personalizado substituído é válido.

As minhas regras de preços unificados aplicam-se ao Open Bidding?

Se estiver a utilizar regras de preços unificados, as mesmas serão aplicadas a trocas de terceiros. Pode encontrar estas regras em Inventário e, em seguida, Regras de preços e, em seguida, Preços unificados. Os preços definidos nas regras de preços unificados aplicam-se a trocas e redes de terceiros que participam no Open Bidding, bem como noutros contextos.

As minhas proteções aplicam-se à procura do Open Bidding?

As proteções não se aplicam à procura do Open Bidding. Saiba mais acerca da elegibilidade das proteções.

Um parceiro de rendimento não está a gerar impressões. Está a licitar?

Para saber mais sobre o que está a acontecer, crie um relatório com a dimensão "Parceiro de rendimento" e as métricas "Pedidos de lance do grupo de rendimento", "Lances do grupo de rendimento" e "Leilões do grupo de rendimento ganhos". Pode utilizar este relatório para determinar se o parceiro de rendimento está a receber pedidos de lance, se está a licitar nos mesmos e se os lances são suficientemente elevados para entrar no leilão.

Se o parceiro de rendimento não estiver a receber pedidos de lance, procure o seguinte erro no grupo de rendimento: "A troca não está a aceitar pedidos de anúncios da sua rede do Ad Manager. Contacte-a relativamente à respetiva pré-segmentação". Este erro indica que o parceiro de rendimento não está a pré-segmentar a sua rede. Contacte o parceiro de rendimento para corrigir este erro.

Também deve contactar o parceiro de rendimento se este estiver a receber pedidos de lances, mas não estiver a licitar ou tiver um volume de lances baixo.

Posso publicar anúncios nativos no Open Bidding?

Os anúncios nativos estão disponíveis para o Open Bidding. Saiba mais acerca de anúncios nativos no Open Bidding.

Por que motivo um determinado tamanho ou formato não está a ser publicado para um certo grupo de rendimento? Por exemplo, porque é que o formato nativo não está a ser publicado?

Se um pedido de anúncio corresponder a um grupo de rendimento e a um elemento publicitário com segmentação sobreposta em relação a um tamanho ou formato, o grupo de rendimento só pode publicar o parâmetro sobreposto. O elemento publicitário pode publicar todos os parâmetros incluídos que correspondam ao pedido de anúncio.

Exemplo

Um pedido de anúncio inclui os tamanhos A, B e C. Este pedido de anúncio corresponde a um grupo de rendimento com os tamanhos A e B, e a um elemento publicitário do Ad Exchange com os tamanhos B e C.

Os parceiros de rendimento no grupo de rendimento só irão receber o tamanho B, que está incluído tanto no grupo de rendimento como no elemento publicitário. O elemento publicitário poderá publicar os tamanhos B e C.

A, B e C podem representar um tamanho padrão, como 300 x 250, ou um formato, como nativo.

Para redes que requeiram o mapeamento de blocos de anúncios para o Open Bidding, o mapeamento também tem de incluir esse formato para que este seja publicado.

Por que motivo uma determinada troca não está a licitar?

Para resolver problemas de uma troca específica, confirme o seguinte:

  1. Configurou a troca como uma empresa para o Open Bidding.
  2. Adicionou a troca ao grupo de rendimento como um parceiro de rendimento.
  3. Confirmou que a troca está a receber pedidos de lance. Para ver estes dados, crie um relatório com a dimensão "Parceiro de rendimento" e a métrica "Pedidos de lance do grupo de rendimento".

Se a troca continuar a não licitar, contacte-a.

Como é que o Open Bidding concorre quando uma impressão é elegível para Análise inicial?

Aplica-se ao Open Bidding a mesma dinâmica que se aplica à atribuição dinâmica (conforme explicado no artigo Análise inicial).

Como posso corrigir criativos corrompidos ou indesejados?

Se encontrar um criativo corrompido ou visualizar um criativo com um comportamento inesperado no seu conteúdo, utilize a Consola do Publicador Google para identificar o "ID da consulta" exclusivo atribuído a cada pedido do grupo de rendimento. Se souber que o criativo provém de um parceiro de rendimento do Open Bidding, contacte diretamente o parceiro de rendimento. Caso contrário, envie este "ID da consulta" ao seu gestor de contas da Google para confirmar a origem do criativo.

Embora o Google Ad Manager verifique uma amostra de criativos do Open Bidding para auditar a qualidade, a verificação de software malicioso é sobretudo da responsabilidade de cada parceiro de rendimento, incluindo o Ad Exchange. Saiba mais sobre como evitar software malicioso no conteúdo do anúncio.

Posso enviar pedidos de anúncios na Rússia e China?

Já pode enviar pedidos de lances a parceiros de procura do Open Bidding que publicam na Rússia e China. Os criativos são revistos com políticas rigorosas e específicas do país e não é permitida a publicação de criativos em branco.

De momento, esta funcionalidade não suporta parceiros de procura que utilizem um SDK para dispositivos móveis personalizado. Os parceiros de procura têm de estar a utilizar o SDK de anúncios para dispositivos móveis da Google.

Relatórios

Como posso saber quanto o Ad Exchange está a gastar no Open Bidding?
Crie um relatório com as dimensões "Canal de procura" e "Parceiro de rendimento". A receita de Open Bidding do Ad Exchange utiliza o parceiro de rendimento "DoubleClick Ad Exchange".
Se o tráfego for proveniente do Ad Exchange, mas não através do Open Bidding, o parceiro de rendimento é "Não aplicável" e o canal de procura continua a ser "Ad Exchange".
Por que motivo vejo discrepâncias entre os relatórios da Google e os relatórios de terceiros?

As discrepâncias de relatórios são comuns e esperadas quando são utilizados vários sistemas para avaliar o fornecimento de elementos publicitários, especialmente quando estão envolvidos sistemas de terceiros.

Os pagamentos são calculados com base nos relatórios do Google Ad Manager.

Saiba mais sobre discrepâncias de relatórios de terceiros.

Por que motivo os meus totais do relatório do Ad Exchange e do Ad Manager não correspondem?

Para garantir que está a comparar os mesmos dados, verifique o seguinte:

  • Certifique-se de que o grupo de rendimento e os elementos publicitários do Ad Exchange segmentam o mesmo inventário do Ad Exchange.
  • Certifique-se de que ambos os relatórios utilizam o mesmo fuso horário.
  • Valide se a diferença não está relacionada com diferentes metodologias de contagem de impressões.

Utilize a dimensão Canal de procura nos relatórios do Ad Manager para ver a receita do Ad Exchange por canal.

Os pedidos de lance nos relatórios aparecem abaixo do esperado

A métrica de relatório pedidos de lance do grupo de rendimento pode ser afetada por alguns problemas, incluindo:

  • Quotas de troca, as quais regulamentam o número de pedidos que pretendem receber do Ad Manager, ou a configuração da pré-segmentação da troca.

  • Pedidos de criativos nativos, os quais não são suportados por todas as trocas.

    Se rentabilizar através do nativo programático, certifique-se de que o elemento publicitário nativo do Ad Exchange segmenta os tamanhos nativo e de faixa. Utilize "Gerar criativo automaticamente" para criar um criativo que segmente os tamanho nativo e de faixa.

Resolução de problemas

Encontrei um problema ao testar anúncios para dispositivos móveis no inspetor de anúncios. O que é que isto significa?

Ao utilizar o inspetor de anúncios (Beta) , pode encontrar os seguintes problemas ao testar os seus parceiros de rendimento do Open Bidding:

  • Nenhum SDK encontrado: alguns parceiros de rendimento podem precisar de um SDK e de um adaptador instalados para utilizar o Open Bidding. Saiba mais acerca dos requisitos do SDK para Android e iOS.
  • Sem consentimento do utilizador: o parceiro de rendimento pode não ser elegível para um pedido de lance se o utilizador não tiver dado o consentimento necessário. Este comportamento pode ser previsto. Saiba mais acerca da implementação de ferramentas de consentimento, como o RGPD, nas Diretrizes para parceiros do Ad Manager.
  • Não licitou ou não era elegível: os parceiros de rendimento podem ter optado por não licitar o pedido de anúncio ou podem não ser elegíveis para licitar. Há várias razões possíveis para este problema. Seguem-se alguns exemplos:
    • O parceiro de rendimento só pode licitar em determinadas condições, como áreas geográficas específicas.
    • O parceiro de rendimento pode não ter um anúncio para o pedido de lance.
    • Ocorreu um erro de sistema ou um limite de tempo inesperado do lado do parceiro de rendimento.

Apoio técnico para participantes da versão beta

Por que motivo não consigo encontrar um licitador específico?

Nem todos os licitadores estão atualmente disponíveis para esta funcionalidade. Apenas os licitadores participantes têm esta opção disponível. Vamos manter uma lista de licitadores disponíveis.

Por que motivo um licitador não respondeu ao meu pedido?

Os licitadores têm dois dias úteis para aprovar ou rejeitar o seu pedido de associação. Neste momento, estão a confirmar se tem um contrato e a determinar se o seu inventário é adequado.

Se já passaram mais de 2 dias úteis, contacte diretamente o licitador.

Por que motivo o meu pedido de associação foi rejeitado?

O licitador passa por um processo de verificação para ver se o seu inventário é adequado para as respetivas necessidades. Determinaram que, por enquanto, o seu inventário não é a opção adequada para as respetivas necessidades.

Este pedido está sujeito a alteração e um licitador continua a poder dar-lhe aprovação mais tarde.

Como faço X no fluxo de trabalho de integração de licitadores?

A Google não tem informações sobre esta parte do processo de integração. Contacte diretamente o licitador relevante se tiver dúvidas acerca do respetivo processo de integração.

Fiz a integração com o meu licitador, mas o "Estado do Open Bidding" não foi atualizado.

Quando concluir o processo de integração no Website do licitador, o Ad Manager deverá ser apresentado e ser-lhe-á pedido que confirme a conclusão. Mantenha o Ad Manager aberto durante a integração para garantir que recebemos o sinal de que concluiu este passo.

Regresse ao Ad Manager, onde pode confirmar que este contrato foi concluído e aceitar os termos do Open Bidding deste licitador. Esta ação envia o pedido para utilizar o Open Bidding para o licitador.

Fiz a integração com um licitador, mas o "Estado de aprovação" continua a ser "Pendente".

Os licitadores têm de responder aos pedidos de publicadores no prazo de 2 dias úteis. Se tiverem passado menos de 2 dias úteis, não é necessária qualquer ação. Se tiverem passado mais de 2 dias úteis, recomendamos que contacte o licitador.

Após a aprovação, poderá não ver imediatamente os lances do licitador. Se tiver alguma questão sobre as taxas de resposta do licitador, contacte diretamente o apoio técnico do mesmo.

O licitador aprovou-me e adicionei-o a um grupo de rendimento. Por que motivo não vejo quaisquer lances?

Primeiro, certifique-se de que adicionou as informações necessárias ao ficheiro ads.txt para este licitador. Receberá esta informação por email do licitador depois de aprovar o seu pedido.

Além disso, certifique-se de que o grupo de rendimento está a segmentar inventário ativo e a enviar pedidos de lances ao licitador. Lembre-se de que os licitadores não são obrigados a responder a cada pedido de lance que recebem, pelo que isto não é necessariamente indicativo de um problema, podendo existir apenas uma falta de procura.

Se considerar que o seu licitador deve estar a responder ou a tentar responder e não estiver a receber lances, contacte diretamente o apoio técnico do licitador. A Google não tem informações sobre a lógica dos licitadores, pelo que não podemos resolver estes problemas.

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