Notifica

Per saperne di più sulla funzionalità Open Bidding in Ad Manager, consulta questi articoli nel Centro assistenza Ad Manager. Per ulteriori informazioni sul prodotto Open Bidding, utilizza l'icona "?" in alto a destra nel tuo account Open Bidding.

Nozioni di base

Domande frequenti su Open Bidding

Grazie a Open Bidding, i publisher e le origini della domanda ottimizzano la gestione del rendimento con le offerte in tempo reale server-server che utilizzano il tagging o l'implementazione SDK esistenti. Google Ad Manager offre gestione del traffico, report e fatturazione semplificati.

Anche se Open Bidding è disponibile in Ad Manager 360 dal 2018, adesso è in versione beta aperta per un numero maggiore di publisher Google Ad Manager. I publisher che utilizzano la versione beta dovrebbero passare avanti per scoprire di più sull'assistenza per la versione beta.

Domande frequenti

Espandi tutto  Comprimi tutto

Di seguito sono riportate alcune delucidazioni in merito a dubbi che potresti avere su Open Bidding e le sue funzionalità:

Configurazione

Come faccio a sapere se la mia rete è attivata per Open Bidding?

Partecipanti beta

Devi prima accettare i termini di Open Bidding. Dopodiché, potrai aggiungere nuovi offerenti per Open Bidding. Consulta l'elenco di offerenti disponibili per l'onboarding online.

Consulta altre domande frequenti sulla versione beta

Ad Manager 360

Il contratto di Ad Manager 360 contiene a sua volta un accordo relativo a Open Bidding.

Per attivare una società per Open Bidding, è necessario instaurare un rapporto contrattuale separato con le origini della domanda selezionate. Consulta l'elenco delle piattaforme di scambio e delle reti pubbliche

Per verificare che la rete sia attivata per Open Bidding, puoi provare a creare una nuova società e attivarla per Open Bidding:

  • Se puoi creare una nuova società, la tua rete è attivata per Open Bidding.
  • Se non puoi creare una nuova società, la tua rete non è attivata per Open Bidding.
Come faccio ad attivare Open Bidding per la mia rete?
Contatta il tuo account manager Google affinché attivi la tua rete per Open Bidding.
Perché il mio partner di rendimento per Open Bidding non è elencato?
Un partner di rendimento per Open Bidding potrebbe non essere elencato durante la creazione di un gruppo di rendimento se:
  • Il profilo dell'azienda Ad Manager del tuo partner di rendimento non è attivato per Open Bidding.
  • Le impostazioni relative all'ambiente e al formato dell'annuncio del gruppo di rendimento non sono supportate dal partner di rendimento.
  • Open Bidding non è attivato nella tua rete Google Ad Manager. Scopri di più su come iniziare a utilizzare Open Bidding.
  • Non è stato firmato un contratto per Open Bidding con Google.
Perché non riesco a visualizzare la scheda Partner di rendimento?
La scheda Partner di rendimento fa parte di una specifica funzionalità beta e non è necessaria per Open Bidding.
Per impostare i partner di rendimento per Open Bidding, utilizza invece la scheda Società.
Perché "App mobile" è l'unica opzione per "Banner"?

Quando crei un nuovo gruppo di rendimento, selezioni il formato dell'annuncio e l'ambiente. Se il tuo account non è attivato per Open Bidding o non hai attivato alcuna società per Open Bidding, l'ambiente "App per dispositivi mobili" sarà l'unica opzione disponibile per il formato dell'annuncio "Banner".

Innanzitutto, verifica di aver attivato una società per Open Bidding. Se non puoi attivare le società per Open Bidding, contatta il tuo account manager affinché attivi il tuo account per Open Bidding.

Utilizza i gruppi di rendimento vuoti per creare un banner web se non hai ancora attivato Open Bidding.

Che cosa devo fare se ricevo il messaggio di errore "La piattaforma di scambio non accetta le richieste di annunci dalla tua rete Ad Manager. Contatta la piattaforma per avere informazioni sul suo pretargeting"?
Il partner di rendimento non ti ha configurato per Open Bidding. Dovrai contattare il partner di rendimento per richiedere che scelga la tua rete come pretarget.
Quale identificatore di rete deve essere condiviso con una piattaforma di scambio per il pretargeting?

Ad Manager

Condividi il tuo codice di rete. Puoi trovare il codice di rete nell'URL del tuo account Ad Manager.

AdMob

Condividi il tuo ID publisher. Fai clic su "Impostazioni" per trovare il tuo ID publisher nella sezione "Informazioni sull'account".

È possibile controllare le esclusioni competitive con Open Bidding?
Le esclusioni competitive impostate in Google Ad Manager non vengono applicate alla domanda di Open Bidding e devono essere configurate sulle rispettive piattaforme di scambio.
È possibile utilizzare il targeting per coppie chiave-valore in Open Bidding?
La versione beta delle coppie chiave-valore Open Bidding non è più disponibile. Non puoi più inviare le chiavi di targeting al partner della piattaforma di scambio. Anche le mappature per partner di rendimento non sono più disponibili.
È possibile utilizzare un partner di rendimento per la mediazione e Open Bidding nello stesso gruppo di rendimento?

Puoi utilizzare un partner di rendimento sia per la mediazione che per Open Bidding nello stesso gruppo di rendimento. Puoi inoltre utilizzare un partner di rendimento per la mediazione e Open Bidding in diversi gruppi di rendimento con targeting sovrapposto.

Il partner di rendimento viene chiamato una sola volta. Se il partner di rendimento viene scelto come target sia per la mediazione che per Open Bidding e invia un'offerta Open Bidding, il partner di rendimento viene rimosso dalla catena di mediazione e non compete per la stessa impressione. Se dal partner di rendimento non viene inviata alcuna offerta Open Bidding, il partner di rendimento competerà nella catena di mediazione.

Pubblicazione

Perché non viene eseguito il rendering di alcuni annunci?

È possibile che vengano richiesti annunci senza che, tuttavia, si abbia l'opportunità di eseguirne il rendering. Di norma, ciò non è sintomatico di un problema. Esistono validi motivi per cui non si possa eseguire il rendering di un annuncio e non tutti richiedono un intervento.

Alcuni motivi comuni per cui non viene eseguito il rendering di annunci sono:

  • L'utente potrebbe essersi allontanato dalla pagina o aver chiuso l'app.
  • La pagina o l'app potrebbe aver richiesto il precaricamento dell'annuncio, ma l'annuncio non è stato attivato dall'utente. Per questo motivo, le percentuali di rendering sono per natura più bassi per gli annunci per dispositivi mobili e video rispetto a quelle per gli annunci display.
  • La richiesta è stata riempita da un altro annuncio nella catena di mediazione con un CPM più elevato.
  • È possibile che si sia verificato un errore VAST (annunci video).
Un partner di rendimento mi ha detto che non presenta offerte a causa di URL vuoti. Come faccio a risolvere il problema?

Esamina lo stato di autorizzazione del tuo dominio e i motivi per cui l'URL di una richiesta di offerta può essere vuoto.

Se un partner di rendimento riceve una percentuale elevata di callout con una voce di URL vuota, è perché il dominio non è autorizzato per ads.txt o l'URL non è valido. Esamina la copertura di ads.txt in #admin/adstxt e assicurati che tutti i domini siano autorizzati.

Inoltre, se utilizzi la funzione di override dell'URL di GPT .set(""page_url"", ""custom URL""), assicurati che il valore dell'URL personalizzato sia valido.

Le mie regole per la determinazione del prezzo unificato valgono per Open Bidding?

Se utilizzi regole di determinazione del prezzo unificato, queste verranno applicate solo alle piattaforme di scambio di terze parti e puoi trovarle in Inventario e poi Regole per la determinazione del prezzo e poi Prezzi unificati. I prezzi stabiliti nelle regole per la determinazione del prezzo unificato si applicano alle piattaforme di scambio e alle reti di terze parti che partecipano a Open Bidding e ad altri contesti.

Le mie protezioni si applicano alla domanda di Open Bidding?

Le protezioni non si applicano alla domanda di Open Bidding. Scopri di più sull'idoneità alle protezioni.

Un partner di rendimento non sta generando impressioni. È possibile che non stia presentando offerte?

Per comprendere meglio la situazione, crea un report usando la dimensione "Partner di rendimento" e le metriche "Callout gruppo di rendimento", "Offerte gruppo di rendimento" e "Aste gruppo di rendimento vinte". Puoi utilizzare questo report per stabilire se il partner di rendimento sta ricevendo callout, se presenta offerte per tali callout e se tali offerte sono sufficientemente elevate per partecipare all'asta.

Se il partner di rendimento non riceve callout, controlla che non si sia verificato il seguente errore nel gruppo di rendimento: "La piattaforma di scambio non accetta le richieste per gli annunci dalla tua rete Ad Manager. Contatta la piattaforma relativamente al pretargeting". Questo errore indica che il partner di rendimento non sta eseguendo il pretargeting per la rete. Contatta il partner di rendimento per correggere questo errore.

Ti conviene contattare il partner di rendimento anche se, pur ricevendo callout, non presenta offerte o il volume delle offerte è basso.

Posso pubblicare annunci nativi in Open Bidding?

Gli annunci nativi sono disponibili per Open Bidding. Scopri di più sugli annunci nativi in Open Bidding.

Perché per un determinato gruppo di rendimento non vengono pubblicati certi formati o certe dimensioni? Ad esempio, perché la pubblicazione non è nativa?

Se una richiesta di annuncio corrisponde a un gruppo di rendimento e a un elemento pubblicitario con targeting sovrapposto per una dimensione o un formato, il gruppo di rendimento può pubblicare solo il parametro sovrapposto. L'elemento pubblicitario può pubblicare tutti i parametri inclusi che corrispondono alla richiesta di annuncio.

Esempio

Una richiesta di annuncio include le dimensioni A, B e C. Questa richiesta di annuncio corrisponde a un gruppo di rendimento con le dimensioni A e B e a un elemento pubblicitario Ad Exchange con le dimensioni B e C.

I partner di rendimento nel gruppo di rendimento riceveranno solo la dimensione B, inclusa sia nel gruppo di rendimento sia nell'elemento pubblicitario. L'elemento pubblicitario sarebbe in grado di pubblicare le dimensioni B e C.

A, B e C possono rappresentare una dimensione standard, ad esempio 300 x 250, oppure un formato, ad esempio nativo.

Per le reti che richiedono la mappatura delle unità pubblicitarie per Open Bidding, la mappatura deve includere anche quel formato affinché questo venga pubblicato.

Perché una determinata piattaforma di scambio non presenta offerte?

Per risolvere i problemi di una particolare piattaforma di scambio, verifica quanto segue:

  1. Hai configurato la piattaforma di scambio sotto forma di Società per Open Bidding.
  2. Hai aggiunto la piattaforma di scambio al gruppo di rendimento sotto forma di partner di rendimento.
  3. Hai confermato che la piattaforma di scambio riceve callout. Per visualizzare questi dati, crea un report con la dimensione "Partner di rendimento" e la metrica "Callout gruppo di rendimento".

Se la piattaforma di scambio continua a non presentare offerte, contattala.

In che modo compete Open Bidding quando un'impressione è idonea per Primo sguardo?

Per Open Bidding valgono le stesse dinamiche dell'allocazione dinamica (come illustrato nell'articolo su Primo sguardo).

Come posso correggere creatività che non funzionano o indesiderate?

Se trovi una creatività che non funziona o riscontri un comportamento imprevisto di una creatività nei tuoi contenuti, usa Google Publisher Console per identificare il valore "ID query" univoco assegnato a ogni richiesta del gruppo di rendimento. Se sai che la creatività proviene da un partner di rendimento Open Bidding, contatta direttamente tale partner. In caso contrario, invia il valore "ID query" all'account manager Google per verificare l'origine della creatività.

Google Ad Manager si limita ad analizzare un campione delle creatività Open Bidding per controllarne la qualità, mentre la scansione per individuare eventuale malware è responsabilità di ciascun partner di rendimento, incluso Ad Exchange. Scopri di più su come prevenire malware nei contenuti degli annunci.

Posso pubblicare richieste di annunci in Russia e Cina?

Ora puoi presentare richieste di offerta ai partner di domanda Open Bidding che pubblicano in Russia e Cina. Le creatività vengono esaminate in base a rigorosi criteri specifici per paese e le creatività vuote non potranno essere pubblicate.

Al momento questa funzionalità non supporta i partner di domanda che usano SDK per dispositivi mobili personalizzati. I partner di domanda devono usare l'SDK Google Mobile Ads.

Report

Come faccio a stabilire la spesa di Ad Exchange in Open Bidding?
Crea un report utilizzando le dimensioni "Canale di domanda" e "Partner di rendimento". Le entrate di Open Bidding generate da Ad Exchange usano "DoubleClick Ad Exchange" come partner di rendimento.
Se il traffico proviene da Ad Exchange, ma non passa per Open Bidding, il partner di rendimento sarà "Non applicabile", mentre il canale di domanda sarà comunque "Ad Exchange".
A cosa sono dovute le discrepanze tra i report di Google e i report di terze parti?

Le discrepanze nei report sono frequenti e prevedibili quando vengono utilizzati più sistemi per valutare la pubblicazione degli elementi pubblicitari, soprattutto nel caso siano coinvolti sistemi di terze parti.

I pagamenti vengono calcolati in base ai report di Google Ad Manager.

Scopri di più sulle discrepanze nei report di terze parti.

Perché i totali nei report di Ad Exchange e Ad Manager non collimano?

Per assicurarti che il confronto avviene in base agli stessi dati, verifica quanto segue:

  • Assicurati che il tuo gruppo di rendimento e gli elementi pubblicitari Ad Exchange abbiano come target lo stesso inventario di Ad Exchange.
  • Assicurati che entrambi i report utilizzino lo stesso fuso orario.
  • Verifica che la differenza non sia correlata a diverse metodologie di conteggio delle impressioni.

Usa la dimensione Canale di domanda nei report di Ad Manager per visualizzare le entrate di Ad Exchange per canale.

Nei report i callout sono inferiori a quanto previsto

La metrica del report relativa ai callout del gruppo di rendimento potrebbe essere influenzata da diversi problemi, tra cui:

  • Quote della piattaforma di scambio, le quali regolano il numero di richieste che le piattaforme di scambio vogliono ricevere da Ad Manager oppure la loro configurazione di pretargeting.

  • Richieste di creatività native, che non sono supportate da tutte le piattaforme di scambio.

    Se la monetizzazione avviene con la pubblicità programmatica nativa, verifica che l'elemento pubblicitario nativo Ad Exchange abbia come target le dimensioni banner e native. Con l'opzione "Genera automaticamente creatività" puoi creare una creatività indirizzata alle dimensioni banner e native.

Risolvere i problemi

Ho trovato un problema durante il test degli annunci mobili nello strumento di controllo degli annunci. Che cosa significa?

Quando utilizzi lo strumento di controllo degli annunci (beta) , potresti riscontrare i seguenti problemi durante il test dei partner di rendimento Open Bidding:

  • Nessun SDK rilevato: alcuni partner di rendimento potrebbero dover installare un SDK e un adattatore per utilizzare Open Bidding. Scopri di più sui requisiti relativi agli SDK per Android e iOS.
  • Nessun consenso fornito dall'utente: il partner di rendimento potrebbe non essere idoneo per una richiesta di offerta se l'utente non ha fornito il consenso necessario. Questo potrebbe essere un comportamento previsto. Scopri di più sull'implementazione degli strumenti per il consenso, come il GDPR, nelle Linee guida di Ad Manager per i partner.
  • Non ha fatto un'offerta o non era idoneo: i partner di rendimento potrebbero aver deciso di non fare offerte per la richiesta di annuncio oppure potrebbero non essere idonei a presentare l'offerta. Ci sono diversi motivi per cui può verificarsi questo problema. Di seguito sono riportati alcuni esempi:
    • Il partner di rendimento può fare offerte solo a determinate condizioni, ad esempio in aree geografiche specifiche.
    • Il partner di rendimento potrebbe non avere un annuncio per la richiesta di offerta.
    • Si è verificato un errore di sistema o un timeout imprevisto da parte del partner di rendimento.

Assistenza per i partecipanti alla versione beta

Perché non riesco a trovare uno specifico offerente?

Al momento non tutti gli offerenti sono disponibili per questa funzionalità. Questa opzione è disponibile soltanto per gli offerenti partecipanti. Creeremo e gestiremo un elenco degli offerenti disponibili.

Perché un offerente non ha risposto alla mia richiesta?

Gli offerenti hanno due giorni lavorativi per approvare o rifiutare la tua richiesta di connessione. In questo periodo di tempo, verificano se hai un contratto e stabiliscono se il tuo inventario è adatto.

Se sono trascorsi più di due giorni lavorativi, contatta direttamente l'offerente.

Perché la mia richiesta di connessione è stata respinta?

L'offerente svolge una procedura di revisione per verificare se il tuo inventario è adatto alle sue esigenze e ha stabilito che, per il momento, non lo è.

Questa richiesta è soggetta a modifiche e un offerente può comunque approvare la tua richiesta in un secondo momento.

Come faccio a inserire il passaggio X nel flusso di lavoro di onboarding degli offerenti?

Google non dispone di informazioni su questa parte della procedura di onboarding. In caso di domande sulla procedura di onboarding, contatta direttamente l'offerente pertinente.

Ho seguito la procedura di onboarding con il mio offerente, ma lo "Stato Open Bidding" non si è aggiornato.

Una volta completato il processo di inserimento sul sito web dell'offerente, il sistema dovrebbe reindirizzarti nuovamente ad Ad Manager e confermare il completamento. Tieni Ad Manager aperto durante l'onboarding per consentirci di ricevere il segnale di completamento di questo passaggio.

Torna su Ad Manager, dove potrai confermare che il contratto è stato completato e accettare i termini di Open Bidding per questo offerente. La tua richiesta di utilizzo di Open Bidding verrà inviata all'offerente.

Ho seguito la procedura di onboarding con un offerente, ma lo "Stato di approvazione" è ancora "In attesa".

Gli offerenti sono tenuti a rispondere alle richieste dei publisher entro due giorni lavorativi. Se sono trascorsi meno di due giorni lavorativi, non devi fare nulla. Se sono trascorsi più di due giorni lavorativi, ti consigliamo di contattare l'offerente.

Una volta ricevuta l'approvazione, le offerte potrebbero non essere visualizzate immediatamente dall'offerente. In caso di domande sulle percentuali di risposta dell'offerente, contatta direttamente la relativa assistenza.

L'offerente mi ha approvato e l'ho aggiunto a un gruppo di rendimento. Perché non ricevo offerte?

Innanzitutto, assicurati di aver aggiunto le informazioni necessarie nel file ads.txt per questo offerente. L'offerente ti ha inviato queste informazioni via email dopo aver approvato la tua richiesta.

Inoltre, assicurati che il tuo gruppo di rendimento abbia come target l'inventario attivo e invii i callout al tuo offerente. Ricorda che gli offerenti non sono obbligati a rispondere a ogni callout che ricevono, quindi ciò non è necessariamente indicativo di un problema, ma potrebbe semplicemente esserci una mancanza di domanda.

Se ritieni che il tuo offerente debba rispondere o stia cercando di rispondere, ma non ricevi offerte, contatta direttamente l'assistenza di quell'offerente. Google non dispone di informazioni dettagliate sulla logica degli offerenti, pertanto non è in grado di risolvere questi problemi.

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