Google, yaptığı her işte kullanıcı odaklı bir yaklaşım benimseyen köklü bir şirkettir. Kullanıcılara taahhüdümüz doğrultusunda kişisel bilgileri asla satmayız ve Hesabım, Neden bu reklam?, Bu reklamı bir daha gösterme gibi araçlar aracılığıyla kullanıcılara reklam deneyimlerinde şeffaflık ve kontrol olanağı sağlarız. Sağlıklı ve sürdürülebilir bir reklam ekosistemini desteklemek ve yayıncılarımızın büyümesine yardımcı olmak için Coalition for Better Ads, Dijital Haber İnisiyatifi, Google Haber İnisiyatifi ve ads.txt gibi girişimlere de yatırım yapmaktayız.
Ağustos 2017'de Avrupa Birliği'nin Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için geçerli olan yeni Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uymayı taahhüt ettiğimizi duyurmuştuk.
Bu durumdan etkilenen yayıncıları nasıl desteklediğimize dair daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz. Ayrıca sık sorulan bazı soruların yanıtlarını da öğrenebilirsiniz.
Denetleyici sorumlulukları
Yayıncı grubumuz (Google Ad Manager, Ad Exchange, AdMob ve AdSense) genelinde, hem Google hem siz kişisel verilerin bağımsız denetleyicileri olarak görev yaparsınız. Denetleyici olarak ürün sunma ve iyileştirme konusundaki (ör. reklam sunma algoritmalarını test etme, son kullanıcı gecikmesini izleme ve tahmin sistemimizin doğruluğunu sağlama) kararlarımızı verilere bakarak alırız. Ayrıca, herkesin katılabileceği açık artırmada Optimize Edilmiş Fiyatlandırma gibi özelliklerde alakalı ve yüksek performanslı reklamlar yayınlamak için de bu verileri kullanırız. Ad Manager ve Ad Exchange verilerini nasıl işlediğimiz konusunda daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Google'ın yayıncı ürünlerinin denetleyici olarak atanması, bir yayıncının bu ürünleri kullanımından elde edilen veriler üzerinde Google'a herhangi bir ek hak vermez. Google’ın veri kullanımı, yayıncılarıyla yaptığı sözleşme koşullarına tabi olmaya ve ürünlerimizin kullanıcı arayüzü üzerinden yayıncı tarafından seçilen özellik ayarlarıyla kontrol edilmeye devam eder.
Google'ın sitelerindeki kullanıcı etkinlikleri için izin almanız gerekmez (kullanıcılar sitemizi ziyaret ettiğinde bunu biz yaparız). Sizin yalnızca reklam ürünlerimizi mülklerinizde kullanma konusunda izin almanız gerekir. AEA ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılarınızdan belirli izinlerin alınması zaten gereklidir ve bu şartlar GDPR'ye göre güncellenmektedir. Google'ın reklam ürünlerinde verilerini nasıl yönettiğini açıklayan, kullanıcıya yönelik bu sayfaya bağlantı oluşturmanızı öneririz. Bunu yaparak, kullanıcılarınıza Google'ın kişisel verileriyle ilgili kullanımları hakkında bilgi verme konusunda AB Kullanıcı Rızası Politikamızın şartlarına uymuş olursunuz.
İşleyen özellikleri
Ad Manager, Ad Exchange ve AdMob'daki bazı özelliklerde Google, veri işleyen olarak faaliyet gösterir. Bu nedenle, Google yalnızca ilgili yayıncılar adına ve bu yayıncıların talimatıyla veri işler.
İzin desteği
GDPR, ekosistem için önemli yeni yükümlülükler getirmiştir (aşağıdaki GDPR yasal ve düzenleyici rehberlik referanslarını inceleyin) ve AB Kullanıcı Rızası Politikamızda duyurduğumuz değişiklikler bunları yansıtmaktadır. Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak için AB Kullanıcı Rızası Politikası ile ilgili Yardım Sayfamızı da güncelledik.
Web sitelerinde ve uygulamalarda kullanıcı izni toplamanıza yardımcı olacak çeşitli isteğe bağlı araçlar da sağlıyoruz. Bu araçlardan bazıları şunlardır:
- Funding Choices "Gizlilik ve mesajlaşma", masaüstü ve mobil web için aşağıdaki ürünlerde kullanıma sunulan bir izin toplama aracıdır:
- cookiechoices.org adresinde, önerilen izin diliyle ilgili güncellemeler (alternatif izin çözümleri de listelenir)
- Accelerated Mobile Pages (AMP) için bir izin bileşeni
Şeffaflık ve Kullanıcı Rızası Çerçevesi konusunda IAB Europe ile çalışmaya devam edeceğiz. Ayrıca, sektördeki çözümlerin Google'ın yayıncı reklam sunma ürünleriyle (Ad Manager, AdSense) birlikte çalışabilmesi için çalışmalarımızı sürdüreceğiz.
Reklamların kişiselleştirilmesi üzerinde denetim olanağı
Reklam kişiselleştirme için yayıncı denetimleri de sağlıyoruz:
- Reklam Teknolojisi Sağlayıcı Denetimleri (Ad Manager Yardım Merkezi, AdMob Yardım Merkezi, AdSense Yardım Merkezi), Programatik Garantili de dahil olmak üzere envanter programatik kanallar aracılığıyla satıldığında ölçmek istediğiniz iş ortaklarını seçme ve siteleriniz ile uygulamalarınızda AEA ve Birleşik Krallık kullanıcıları için reklam yayınlama olanağını sunar. GDPR'ye uyumlulukları hakkında bize bilgi veren şirketler listesinden tercih ettiğiniz iş ortaklarını seçebilirsiniz. Bunların tümü, kullanıcılarınızın verilerini korumaya yardımcı olan veri kullanım politikamıza da uymak zorundadır. Bu denetimlerde belirtilen reklam teknolojisi sağlayıcılarının tam listesi Ad Manager, AdSense ve AdMob Yardım Merkezlerinde bulunabilir. (Bu bilgiyi henüz sağlamamış olan ölçüm ve reklam teknolojisi iş ortakları bu formu kullanarak iletişime geçmelidir).
- Kişiselleştirilmemiş Reklamlar çözümü (Ad Manager Yardım Merkezi, AdSense Yardım Merkezi), AEA ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar ile kişiselleştirilmemiş reklamlar arasında seçim yapma olanağı sunmamızı sağlar (veya AEA ve Birleşik Krallık'taki tüm kullanıcılara yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar sunmayı seçebilirsiniz). Kişiselleştirilmemiş Reklamlar'da yalnızca bağlamsal bilgiler (şehir düzeyinde genel konum dahil) kullanılır.
- Bu reklamlar, reklamların kişiselleştirilmesi için çerez kullanmasa da sıklık sınırına ve toplu reklam raporlarına izin vermenin yanı sıra sahtekarlık ve kötüye kullanıma karşı mücadele etmek için çerezleri kullanır. Bu nedenle, eGizlilik Yönergesi'ndeki çerezlerle ilgili hükümlerin uygulandığı ülkelerde çerezleri bu amaçlarla kullanma konusunda kullanıcılardan izin alınması gerekir.
Avrupa çocuklarla ilgili gizlilik yönetmelikleri
Ağustos 2020'de Birleşik Krallık'taki kullanıcılar için geçerli olan Yaşa Uygun Tasarım Kodu'na ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ile İsviçre'deki kullanıcılar için geçerli olan çocuklarla ilgili ek gizlilik yönetmeliklerine uymayı taahhüt ettiğimizi duyurmuştuk.
Yaşa Uygun Tasarım Kodu ve çocukların gizliliğine dair ilgili yönetmelikler uyarınca yayıncılar Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve/veya İsviçre'deki 18 yaşından küçük kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar gösteremez. Yayıncı olarak bir reklam isteğinin 18 yaşından küçük bir kullanıcıya yönelik olduğunu belirtmek amacıyla TFUA etiketini kullanıp söz konusu reklam isteğini kısıtlanmış veri işleme modu için işaretleyebilirsiniz. Ayrıca Google, yaşa duyarlı reklam kategorilerinin gösterilmesini engellemek için önlemler alacak ve reklam öğelerini politikalarımıza göre filtreleyecektir.
GDPR yasal ve düzenleyici rehberlik referansları
GDPR ve bunun dijital yayıncılar ile reklamcılığa uygulanması hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki konulara bakın:
- GDPR'ye göre izin hakkında 29. Madde Çalışan Taraf Yönergeleri (2018)
- GDPR'ye göre şeffaflık hakkında 29. Madde Çalışan Taraf Yönergeleri (2018)
- GDPR'nin 7. Maddesi kapsamında veri denetleyicinin meşru menfaatleri hakkında 06/2014 tarihli görüş
- IAB Avrupa Rehberliği: AB E-Gizlilik Yönergesine uymak için Beş Pratik adım (2015)
Reklamcılıkta çerez kullanma izniyle ilgili yasal rehberlik için aşağıdaki konulara bakın: