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Consejos para hacer videollamadas

Guía de productividad de Google Workspace

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Iniciar una reunión

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Iniciar o programar reuniones

Tienes varias opciones para iniciar una reunión.Inicia un chat de vídeo improvisado ahora, programa un evento para más tarde o programa un evento y ponlo en los calendarios de otras personas.

Más información

Inicia una reunión rápidamente con un acceso directo

  1. Abre una ventana del navegador y escribe meet.new.
  2. Haz clic en Añadir a otros usuarios o comparte la información para unirse.

Iniciar videollamadas desde Meet

  1. Ve a Google Meet.
  2. Haz clic en Nueva reunión.
  3. Selecciona una opción:
    • Crear una reunión para más tarde:
      • Para compartir los detalles de una reunión futura, copia su enlace y compártelo con los participantes.
      • Para iniciar la reunión directamente con este enlace, pégalo en un navegador o introdúcelo en el campo "Introduce un código o enlace" y luego y haz clic en Unirme.
    • Iniciar una reunión al instante: crea una reunión y únete a la reunión directamente. 
    • Programar en Google Calendar: para programar una reunión, se te dirigirá a Google Calendar.

Nota: Los usuarios de Google Workspace Essentials no pueden programar reuniones en Google Calendar.

Programar videollamadas desde Calendar

Cuando creas un evento en Google Calendar, puedes añadir un enlace a la videollamada.

  • Usuarios de Google Workspace: También puedes añadir un número de acceso al evento de Calendar.
  • Usuarios de Google Workspace Essentials: No puedes programar reuniones en Google Calendar.

Importante: Los invitados pueden reenviar el enlace de la reunión a otros usuarios. Para que un usuario al que no se ha invitado pueda unirse al evento de Calendar, una persona de tu organización que participe en la reunión debe aceptar su solicitud. En las reuniones organizadas a través de una cuenta personal de Google, solo puede admitir a estos participantes el creador de la reunión.

  1. En Calendar, crea un evento.
  2. Haz clic en Añadir invitados.
  3. Introduce los nombres o el correo de las personas a las que quieras invitar.
  4. Haz clic en Guardar.
  5. Para enviar una notificación a los invitados, haz clic en Enviar.

 

 

Comprueba el equipo y la configuración

Asegúrate de que Meet utiliza la cámara, el micrófono y los altavoces correctos. Comprueba los ajustes y las opciones de vídeo y audio.

  • Vídeo: siéntate en una zona bien iluminada y, a ser posible, procura que la luz te ilumine la cara (y no por detrás) para evitar que se proyecte una silueta.
  • Audio: recomendamos que utilices auriculares, de diadema o de botón, para conseguir un mejor sonido. También puedes usar tu teléfono para hablar y escuchar si tienes que desplazarte o la conexión es deficiente. Haz una prueba de sonido rápida antes de iniciar una reunión y practica cómo silenciar tu micrófono y el de otros participantes. También puedes cambiar de dispositivo de audio durante la reunión.
Más información

Cambiar los ajustes de la cámara

  1. En un ordenador, abre meet.google.com.
  2. Únete a una videollamada. 
  3. Antes de unirte o durante la reunión, haz clic en Más  y luego Configuración .
  4. A la izquierda, haz clic en Vídeo y luego Cámara.
  5. Selecciona una opción. 
  6. En la parte superior derecha, haz clic en Cerrar .

Cambiar la configuración de los altavoces y el micrófono

  1. En un ordenador, abre meet.google.com.
  2. Únete a una videollamada.
  3. Antes de unirte o durante la reunión, haz clic en Más  y luego Configuración .
  4. A la izquierda, haz clic en Audio y luego el ajuste que quieras cambiar:
    • Micrófono
    • Altavoces
  5. (Opcional) Para comprobar si los altavoces funcionan, haz clic en Probar.
  6. En la parte superior derecha, haz clic en Cerrar .

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Cambiar el fondo

Solo puedes usar esta función si tu organización la tiene habilitada. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el administrador.

Para reducir las distracciones durante una videollamada, la cancelación de ruido de Meet puede eliminar los ruidos de fondo, como el sonido de las teclas al escribir, de una puerta cerrándose o de una obra cercana.

Más información
  1. Ve a Google Meet y luego selecciona una reunión.
  2. En la parte inferior derecha de la vista propia, haz clic en Aplicar efectos visuales .
    • Para difuminar por completo el fondo, haz clic en Difuminar tu fondo .
    • Para difuminar el fondo solamente un poco, haz clic en Difuminar ligeramente tu fondo .
    • Para seleccionar un fondo ya subido, haz clic en él.
    • Para subir tu propia imagen de fondo, haz clic en Subir una imagen de fondo Add photo.
    • Haz clic en un estilo para añadirlo a tu vídeo.
    • Para seleccionar un filtro, en la parte inferior, toca Filtros y luego y elige el que quieras usar.
    • Nota: Si el filtro es interactivo, sigue las indicaciones que aparecen en pantalla para activarlo.
  3. Haz clic en Unirse ahora.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Configurar una emisión en directo para reuniones con muchos participantes

Si tienes que mostrar tu contenido a una audiencia amplia, puedes usar Calendar o Meet para crear un evento de emisión en directo. A estos eventos pueden acceder hasta 250 participantes. También puedes añadir un máximo de 100.000 oyentes. No verás ni escucharás a este tipo de invitados, que a su vez no podrán presentar, grabar ni controlar las emisiones.

Más información
  1. Abre Google Calendar.
  2. Haz clic en Creary luegoEventoy luegoMás opciones.
  3. Añade detalles del evento, como la fecha, la hora y una descripción.
  4. Añade los invitados que pueden participar con todos los permisos en la videollamada. 
    • Todos los invitados añadidos a este evento pueden usar la cámara y el micrófono en la reunión, así como mostrar la pantalla de su ordenador a los demás participantes.
    • Puedes añadir a personas de otras organizaciones y dominios de confianza. Solo los usuarios de tu organización podrán grabar y controlar las emisiones.
  5. Junto a Unirse con Google Meet, haz clic en la flecha hacia abajo y luego Añadir emisión en directo.
  6. Haz clic de nuevo en Añadir emisión en directo para confirmar la acción.
  7. Haz clic en Guardar y luego Enviar.
    Nota: La emisión no se inicia automáticamente. Durante la reunión, en la parte inferior derecha, haz clic en  y luego en Emisión en directoy luegoIniciar emisión en tu teléfono Android.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Graba las reuniones y avisa a los demás

Si algunas personas no pueden asistir a la reunión en directo, graba la reunión para que puedan volver a reproducirla más tarde. Como práctica recomendada, informa a los participantes de que vas a grabar la reunión antes de que comience la videollamada. Puedes añadir una nota a la invitación de Calendar o anunciarlo antes de empezar a grabar la reunión.

Más información
Solo puedes usar esta función si tu organización la tiene habilitada. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el administrador.
  1. Abre Meet.
  2. En la parte inferior de una videollamada, haz clic en Actividades y luegoGrabacióny luegoIniciar grabacióny luegoIniciar.
    Consulta lo que debes hacer si no encuentras el botón de grabación.
  3. Espera a que empiece la grabación.
    Cuando se inicia o se detiene la grabación, el resto de participantes reciben una notificación.
  4. Cuando hayas terminado, haz clic en Detener grabación.
    También se detendrá la grabación de una reunión si todos sus participantes la abandonan.
  5. Haz clic de nuevo en Detener grabación para confirmar la acción.

Cuando el archivo de grabación esté listo, se guardará en la carpeta de grabaciones de Meet del organizador, en Mi unidad. El organizador de la reunión y el usuario que la haya grabado también recibirán por correo electrónico un enlace a la grabación.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Activar subtítulos

Puedes activar los subtítulos para que se muestren mientras los participantes hablan durante una videollamada. Si activas los subtítulos, se mostrarán en ese dispositivo concreto. Para que los demás participantes de la reunión vean los subtítulos, deberán activarlos también en sus dispositivos.

 

Más información

Activar o desactivar subtítulos

  1. En un ordenador, ve a Google Meet.
  2. Únete a una reunión.
  3. En la parte inferior, haz clic en Activar subtítulos o en Desactivar subtítulos .

Cambiar el idioma

  1. En la parte inferior de la pantalla de la reunión, haz clic en Menú 3 dot menu icon y luego Subtítulos .
  2. Elige el idioma y luego Aplicar.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

Consejos para presentar contenido

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Elige la opción de presentación que mejor se adapte a tus necesidades

Si quieres presentar algún contenido, tenlo abierto y listo para que los demás puedan verlo. Luego, elige cómo quieres presentarlo.

Más información

Los organizadores de reuniones que utilizan Google Workspace for Education pueden impedir que los participantes compartan su pantalla. 

  • Si estás en una sala de reuniones de una oficina, utiliza el modo Complemento para presentar desde tu portátil. En el modo Complemento, el micrófono se desactiva para reducir el riesgo de eco en tu portátil. Más información sobre el modo Complemento
  • Puedes presentar toda la pantalla. Elige Toda la pantalla para que se muestren tu navegador y todas las pestañas que tengas abiertas. Es posible que se produzca un efecto de espejo infinito si haces clic en Toda la pantalla. Para evitar este efecto, prueba a mostrar la pantalla desde una sola pestaña.
  • Si usas más de una pantalla, elige Una ventana y selecciona la pantalla que quieres mostrar.
  • Para ocultar información sensible en tu pantalla, puedes mostrar solo una pestaña del navegador Chrome; en este caso, elige Una pestaña. Si usas el navegador Chrome, los vídeos y las imágenes son de alta definición (HD), por lo que es más fácil ver las diapositivas con elementos visuales insertados.

Consejo: Si no utilizas el navegador Chrome (que oculta automáticamente las notificaciones emergentes), silencia o desactiva las notificaciones para que no aparezcan mientras estás presentando.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Unirse a una reunión solo para presentar

Cuando te unes a una reunión para presentar, los participantes solo pueden ver una aplicación o una ventana de tu ordenador, por lo que no verán ningún otro vídeo ni recibirán otro audio.

Más información
  1. Ve a https://meet.google.com/.
  2. Selecciona la reunión programada o haz clic en Iniciar o unirse a una reunión.
  3. Introduce un código de reunión.
  4. Haz clic en Presentar.
  5. Selecciona una ventana o una aplicación.
  6. Selecciona Compartir.

 

 

Presentar contenido durante una videollamada con la cámara de un móvil

Con la aplicación Meet, puedes cambiar de cámara en tu dispositivo móvil durante una videollamada. Por ejemplo, puedes mostrar una pizarra o notas de la sala en la que te encuentras.

Más información
  1. Abre la aplicación Meet Aplicación Meet.
  2. Únete a una videollamada.
  3. Arriba a la derecha, toca Cambiar de cámara .
 

 

 

Ver el máximo de participantes posible

Cuando estás en una videollamada, Meet cambia automáticamente el diseño para mostrar el contenido y los participantes más activos. Además, puedes elegir un diseño de pantalla diferente. Por ejemplo, si hay muchas personas intercambiando ideas, te recomendamos utilizar la opción de diseño en mosaico para que puedas ver el mayor número de participantes posible. Si alguien comparte contenido, ya seas tú u otra persona, puedes dejar de fijar el contenido compartido para ver a más participantes en la cuadrícula.

Más información
  1. En un ordenador, únete a una videollamada.
  2. En la parte inferior, haz clic en Más Personalizar y controlar Google Chrome y luego Cambiar diseño . Elige una opción:
    • Automático: la vista que Meet elige automáticamente. De forma predeterminada, en la pantalla aparecerá un mosaico con nueve imágenes.
    • Mosaico: esta vista puede mostrar hasta 49 personas a la vez. De forma predeterminada, en la pantalla aparecerá un mosaico con 16 imágenes.
      • En la parte inferior, mueve el control deslizante hasta el número de imágenes que quieras que aparezcan en la pantalla. El número de imágenes que elijas será el que se utilice de forma predeterminada en futuras reuniones hasta que la cambies. En algunos casos, es posible que aparezca un mensaje en el que se indica que la selección no se ha guardado. Esto puede deberse a las limitaciones de rendimiento del procesador de tu ordenador.
    • Foco: la pantalla compartida o el orador activo ocupan toda la ventana.
    • Barra lateral: la imagen principal muestra la pantalla compartida o al orador activo. En el lateral, verás las miniaturas de otros participantes.
 

Formas de colaborar

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Levantar la mano para intervenir

Puedes indicar que tienes una pregunta o que quieres intervenir y no interrumpir el flujo de la reunión si usas la opción de levantar la mano de Meet.

Más información

Levantar la mano

  1.  Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y luego haz clic en Levantar la mano Hand Raise.

Bajar la mano

  1. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y luego haz clic en Bajar la mano Hand Raise.

 

 

Hacer una encuesta para captar la atención de los participantes

Las encuestas de Meet te ayudan a romper el hielo en una videollamada, tanto si buscas identificar los temas que necesitan más debate como si quieres comprobar si se ha entendido un punto. Si eres el moderador, únete a la reunión unos minutos antes y prepara las preguntas de la encuesta para conocer las reacciones de los participantes y fomentar la interacción en el grupo durante la reunión.

Más información

Crear una encuesta (para moderadores de reuniones)

  1. En una reunión, en la parte inferior derecha, haz clic en Actividades  y luego  Encuestas.
  2. Haz clic en Iniciar una encuesta
  3. Escribe una pregunta y añade opciones para la encuesta.
    • Nota: Puedes permitir que los usuarios respondan de forma anónima a las encuestas. Antes de guardar o iniciar la encuesta, activa la opción "Los nombres no aparecen en las respuestas" .
  4. Elige una opción:
    • Para publicar la encuesta, haz clic en Iniciar.
    • Para guardar tu encuesta y poder publicarla más tarde, haz clic en Guardar.

    Nota: Las encuestas que guardes seguirán apareciendo en la sección Encuestas mientras dure la reunión. Cuando finaliza la llamada, se eliminan definitivamente todas las encuestas. Los moderadores de reuniones reciben en su correo un informe de la encuesta al final de la reunión.

  5. Después de iniciar una encuesta, si quieres votar en ella, selecciona una de las opciones y luego haz clic en Votar.

Enviar una respuesta a una encuesta (para participantes de reuniones)

  1. En una reunión, abajo a la derecha, haz clic en Actividades  y luego haz clic en Encuestas.
  2. En la encuesta, selecciona tu respuesta y luego haz clic en Votar.
    Nota: Después de hacer clic en Votar, no podrás cambiar la respuesta.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Usar una pizarra virtual

Con Meet, puedes crear un Jamboard o colaborar en él durante una videollamada. Un Jamboard es una pizarra virtual que puedes utilizar para poner en común ideas con otras personas.

Más información

Iniciar o abrir un Jamboard durante una reunión

Importante: Para iniciar o abrir una jam, debes unirte a la videollamada desde un ordenador.

  1. Inicia una reunión o únete a ella.
  2. En la parte inferior derecha, haz clic en Actividades  y luego Pizarra
  3. Selecciona una opción:
    • Para crear un Jamboard, haz clic en Empezar una pizarra nueva.
    • Para abrir un Jamboard desde tu unidad, una unidad compartida o un ordenador, haz clic en Seleccionar de Drive

      Nota: El archivo de Jamboard se abrirá en una pestaña nueva y se compartirá automáticamente un enlace a través del chat de la llamada.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Organizar grupos de trabajo para reducir el tamaño de los debates

Si eres el moderador de la reunión, puedes utilizar los grupos de trabajo para dividir a los participantes en grupos más pequeños durante las videollamadas en Meet. Los participantes pueden volver a unirse fácilmente a la reunión original tras el debate en el grupo más pequeño.

Más información

Crear grupos de trabajo antes de la reunión

En calendar.google.com, elige una de estas opciones:

Para una reunión nueva:

  1. Crea un evento de Google Calendar.
  2. Haz clic en Añadir videollamada de Google Meet.
  3. Añade participantes.
  4. Haz clic en Cambiar configuración de conferencia .
  5. A la izquierda, haz clic en Grupos de trabajo .
  6. Elige el número de grupos de trabajo y, a continuación, elige una de estas opciones:
    • Arrastra los participantes a diferentes salas.
    • Introduce los nombres directamente en la sala.
    • Haz clic en Distribuir aleatoriamente para combinar los grupos.
  7. Haz clic en Guardar.

Para una reunión ya creada:

  1. Abre un evento de Google Calendar.
  2. Haz clic en Editar evento Editar evento.
  3. En Detalles del evento, haz clic en Cambiar configuración de la conferencia .
  4. A la izquierda, haz clic en Grupos de trabajo .
  5. Elige el número de grupos de trabajo y, a continuación, elige una de estas opciones:
    • Arrastra los participantes a diferentes salas.
    • Introduce sus nombres directamente en una sala.
    • Haz clic en Distribuir aleatoriamente para combinar los grupos.
  6. Haz clic en Guardar.

Crear grupos de trabajo durante una videollamada

  1. En un ordenador, inicia una reunión. 
  2. En la parte inferior derecha, haz clic en Actividades  flecha derecha Grupos de trabajo.
  3. En el panel de creación de grupos de trabajo, elige el número de grupos de trabajo que quieres crear. Puedes crear hasta cien grupos de trabajo en una llamada. 
  4. Los participantes de la llamada se distribuyen entre los grupos. Para mover usuarios manualmente a los diferentes grupos, tienes dos opciones:
    • Introduce el nombre del participante directamente en un grupo de trabajo.
    • Arrastra el nombre del participante a otro grupo de trabajo y suéltalo. 
    • Haz clic en Distribuir aleatoriamente  para mezclar los grupos de forma aleatoria.
  5. Abajo a la derecha, haz clic en Abrir grupos.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet

 

 

Usar la opción Preguntas para plantear dudas

La opción Preguntas de Meet te permite enviar y votar a favor de preguntas durante una videollamada sin interrumpir el flujo de la reunión ni una presentación importante. Si eres el moderador, recibirás un informe detallado de todas las preguntas y respuestas.

Más información

Hacer una pregunta a otros participantes

  1. En una reunión, en la parte inferior derecha, haz clic en Actividades y luego Preguntas.
  2. En la parte inferior derecha, haz clic en Haz una pregunta.
  3. Escribe tu pregunta y luego haz clic en Publicar.
    • Para publicar tu pregunta de forma anónima, marca la opción "Publicar de forma anónima".

Buscar preguntas, votar a favor o eliminarlas

  1. En una reunión, en la parte inferior derecha, haz clic en Actividades y luego Preguntas.
    • Para ordenar las preguntas por popularidad o cronológicamente, junto a "Populares", haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona una opción.
    • Para ver las preguntas de todos los usuarios, selecciona Todas las preguntas.
    • Para ver solo las tuyas, haz clic en Mis preguntas.
    • Para votar a favor de una pregunta, haz clic en el icono Votar a favor  situado junto a ella.
    • Para eliminar una pregunta, haz clic en Eliminar en la pregunta.

Más información en el Centro de Ayuda de Google Meet


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