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15 consejos para hacer videoconferencias con Google Workspace

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Comprueba el equipo y la configuración" "

Asegúrate de que Meet utiliza la cámara, el micrófono y los altavoces correctos. Comprueba los ajustes y las opciones de audio y vídeo.

  • Audio: recomendamos que utilices auriculares o auriculares de botón para tener mejor sonido. También puedes usar tu teléfono para hablar y escuchar si tienes que desplazarte o la conexión es deficiente. Haz una prueba de sonido rápida antes de iniciar una reunión y practica cómo silenciar tu micrófono y el de otros participantes. También puedes cambiar de dispositivo de audio durante la reunión.
  • Vídeo: siéntate en una zona bien iluminada y, a ser posible, procura que la luz te ilumine la cara (y no por detrás) para evitar que se proyecte una silueta.
Más información

Hacer que Meet llame a un teléfono

Esta función solo está disponible si tu número de teléfono es de Estados Unidos o Canadá.

  1.  Elige una opción:
    • Si estás en una reunión, haz clic en Más Másy luego Usar un teléfono para hablar y escuchar el audio.
    • Si estás en la pantalla de espera de una reunión, a la derecha, haz clic en Unirse y usar un teléfono para el audio
      • Nota: Si estás en un dominio distinto del propietario de la reunión, es posible que algún participante tenga que aprobar tu solicitud para que puedas unirte.
  2. Escribe tu número de teléfono.
    • Consejo: Si quieres que tu número se quede guardado para futuras reuniones, marca la casilla Recordar el número de teléfono en este dispositivo.
  3. Haz clic en Llamarme.
  4. Cuando se te solicite, pulsa 1 en tu teléfono.

Mediante llamada

Un administrador tiene que activar esta función. Consulta los países en los que está disponible.

Si formas parte de un dominio distinto al del propietario de la reunión y no se te ha invitado al evento de Google Calendar correspondiente, primero tienes que unirte a la videollamada; luego, es posible que algún participante tenga que aprobarte para que puedas participar.

  1. Elige una opción:
    • Si estás en una reunión, haz clic en Más Másy luego Usar un teléfono para hablar y escuchar el audio.
    • Si estás en la pantalla de espera de una reunión, a la derecha, haz clic en Unirse y usar un teléfono para el audio y luego Marcar.
      • Nota: Si estás en un dominio distinto del propietario de la reunión, es posible que algún participante tenga que aprobar tu solicitud para que puedas unirte.
  2. Marca el número que se muestra. Una vez conectado, introduce el PIN seguido de la tecla #.
  3. Cuando se te solicite, pulsa 1 en tu teléfono.

2

Programa o inicia una reunión rápidamente" "

Utiliza Gmail, Meet, Calendar o una ventana del explorador para programar o iniciar una videollamada rápidamente.

Más información

Iniciar videollamadas desde Meet

  1. Ve a Google Meet.
  2. Haz clic en Nueva reunión.
  3. Selecciona una opción:
    • Crear una reunión para más tarde:
      • Para compartir los detalles de una reunión futura, copia su enlace y compártelo con los participantes.
      • Para iniciar la reunión directamente con este enlace, pégalo en un navegador o introdúcelo en el campo "Introduce un código o enlace" y luego y haz clic en Unirme.
    • Iniciar una reunión al instante: crea una reunión y únete a la reunión directamente. 
    • Programar en Google Calendar: para programar una reunión, se te dirigirá a Google Calendar.

Nota: Los usuarios de Google Workspace Essentials no pueden programar reuniones en Google Calendar.

Iniciar videollamadas desde Gmail

Importante: Para iniciar videollamadas desde Gmail, debes activar Meet en Gmail.
  1. Abre Gmail.
  2. En la esquina inferior izquierda, debajo de "Meet", haz clic en Nueva reunión .
  3. Para enviar la invitación a la reunión a través de un enlace o por correo, haz clic en Enviar invitación
    • Para copiar la información de la invitación a la reunión, haz clic en Copiar la invitación a la reunión.
    • Para enviar una invitación por correo electrónico, haz clic en Compartir por correo electrónico.
  4. Cuando lo tengas todo listo para unirte a la reunión, haz clic en Unirse ahora.
  5. Antes de unirte a tu primera reunión, da los permisos para usar el micrófono y la cámara. Una vez concedido el permiso: 
    • Para activar o desactivar el micrófono, haz clic en Micrófono Micrófono.
    • Para activar o desactivar la cámara, haz clic en Cámara Videollamada.
  6. Para entrar en la llamada, haz clic en Unirse ahora.
  7. Para terminar la llamada, haz clic en Salir de la llamada Call end icon.

Iniciar videollamadas desde Calendar

Cuando creas un evento en Google Calendar, puedes añadir un enlace a la videollamada.

  • Usuarios de Google Workspace: También puedes añadir un número de acceso al evento de Calendar.
  • Usuarios de Google Workspace Essentials: No puedes programar reuniones en Google Calendar.

Importante: Los invitados pueden reenviar el enlace de la reunión a otros usuarios. Para que un usuario al que no se ha invitado pueda unirse al evento de Calendar, una persona de tu organización que participe en la reunión debe aceptar su solicitud. En las reuniones organizadas a través de una cuenta personal de Google, solo puede admitir a estos participantes el creador de la reunión.

  1. En Calendar, crea un evento.
  2. Haz clic en Añadir invitados.
  3. Introduce los nombres o el correo de las personas a las que quieras invitar.
  4. Haz clic en Guardar.
  5. Para enviar una notificación a los invitados, haz clic en Enviar.

Iniciar videollamadas desde otro sistema de programación

  1. Inicia una videollamada desde Gmail o Meet.
  2. Copia los detalles de la reunión en un evento creado en tu sistema de programación.

3

Elige la opción de presentación que mejor se adapte a tus necesidades" "

Si quieres presentar algún contenido, tenlo abierto y listo para que los demás puedan verlo. Puedes elegir entre tres opciones de presentación.

Más información

Los organizadores de reuniones que utilizan Google Workspace for Education pueden impedir que los participantes compartan su pantalla. 

  • Puedes presentar toda la pantalla. Elige Toda la pantalla para que se muestren tu navegador y todas las pestañas que tengas abiertas. Es posible que se produzca un efecto de espejo infinito si haces clic en Toda la pantalla. Para evitar este efecto, prueba a mostrar la pantalla desde una sola pestaña.
  • Si usas más de una pantalla, elige Una ventana y selecciona la pantalla que quieres mostrar.
  • Para ocultar información sensible en tu pantalla, puedes mostrar solo una pestaña del navegador Chrome; en este caso, elige Una pestaña. Si usas el navegador Chrome, los vídeos y las imágenes son de alta definición (HD), por lo que es más fácil ver las diapositivas con elementos visuales insertados.

Consejo: Si no utilizas el navegador Chrome (que oculta automáticamente las notificaciones emergentes), silencia o desactiva las notificaciones para que no aparezcan mientras estás presentando.

4

Cambia el fondo" "

Para limitar las distracciones o crear videollamadas más interesantes, cambia el fondo por una imagen predefinida o sustitúyela por otra que tú quieras.

Más información

Cambiar el fondo antes de empezar una videollamada

  1. Abre Google Meet.
  2. Selecciona una reunión.
  3. En la parte inferior derecha de tu imagen, haz clic en Cambiar fondo "".
  4. Elige una opción:
    • Para difuminar el fondo solamente un poco, haz clic en Difuminar ligeramente tu fondo "".
    • Para difuminar por completo el fondo, haz clic en Difuminar el fondo "".
    • Para seleccionar un fondo ya subido, haz clic en él.
    • Para subir tu propia imagen de fondo, haz clic en Añadir Añadir y selecciona una imagen.
  5. Haz clic en Unirse ahora.

Cambiar el fondo durante una videollamada

  1. En la parte inferior de la ventana de Meet, haz clic en Más Másy luegoCambiar fondo "".
  2. Elige una opción:
    • Para difuminar el fondo solamente un poco, haz clic en Difuminar ligeramente tu fondo "".
    • Para difuminar por completo el fondo, haz clic en Difuminar el fondo "".
    • Para seleccionar un fondo ya subido, haz clic en él.
    • Para subir tu propia imagen de fondo, haz clic en Añadir Añadir y selecciona una imagen.

Nota: Al hacer clic para cambiar el fondo durante una videollamada, la cámara se enciende, por lo que es posible que se muestre información sensible. Si no ves la opción para cambiar el fondo en el ordenador, consulta el artículo Cambiar el fondo en Google Meet.

5

Muestra el mayor número de participantes posible de una reunión" "

Cuando estás en una videollamada, Meet cambia automáticamente el diseño para mostrar el contenido y los participantes más activos. Además, puedes elegir un diseño de pantalla diferente. Por ejemplo, si hay muchas personas intercambiando ideas, te recomendamos utilizar la opción de diseño en mosaico para que puedas ver el mayor número de participantes posible. Si alguien comparte contenido, ya seas tú u otra persona, puedes dejar de fijar el contenido compartido para ver a más participantes en la cuadrícula.

Más información

Cambiar el diseño

Puedes cambiar el número de participantes que se muestran en tu pantalla. El número de imágenes del mosaico puede variar en función del tamaño de la ventana del navegador.

  1. En un ordenador, únete a una videollamada.
  2. En la parte inferior, haz clic en Más Personalizar y controlar Google Chrome y luego Cambiar diseño . Elige una opción:
    • Automático: la vista que Meet elige automáticamente. De forma predeterminada, en la pantalla aparecerá un mosaico con nueve imágenes.
    • Mosaico: esta vista puede mostrar hasta 49 personas a la vez. De forma predeterminada, en la pantalla aparecerá un mosaico con 16 imágenes.
      • En la parte inferior, mueve el control deslizante hasta el número de imágenes que quieras que aparezcan en la pantalla. El número de imágenes que elijas será el que se utilice de forma predeterminada en futuras reuniones hasta que la cambies.
    • Foco: la pantalla compartida o el orador activo ocupan toda la ventana.
    • Barra lateral: la imagen principal muestra la pantalla compartida o al orador activo. En el lateral, verás las miniaturas de otros participantes.
  3. La nueva preferencia de diseño se guarda automáticamente.

6

Informa a los participantes de que se grabará la reunión" "

Como práctica recomendada, informa a los participantes de que vas a grabar la reunión antes de que comience la videollamada. Puedes añadir una nota a la invitación de Calendar o anunciarlo antes de empezar a grabar la reunión.

Más información

Grabar videollamadas

Solo puedes usar esta función si tu organización la tiene habilitada. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el administrador.
  1. Abre Meet.
  2. En la parte inferior de una videollamada, haz clic en Actividades ""y luegoGrabacióny luegoIniciar grabacióny luegoIniciar.
    Consulta lo que debes hacer si no encuentras el botón de grabación.
  3. Espera a que empiece la grabación.
    Cuando se inicia o se detiene la grabación, el resto de participantes reciben una notificación.
  4. Cuando hayas terminado, haz clic en Detener grabación.
    También se detendrá la grabación de una reunión si todos sus participantes la abandonan.
  5. Haz clic de nuevo en Detener grabación para confirmar la acción.

Cuando el archivo de grabación esté listo, se guardará en la carpeta de grabaciones de Meet del organizador, en Mi unidad. El organizador de la reunión y el usuario que la haya grabado también recibirán por correo electrónico un enlace a la grabación.

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Usa subtítulos automáticos para mostrar el texto de las conversaciones" "

Gracias a los subtítulos de Meet, las videollamadas serán más accesibles para los usuarios sordos o con deficiencias auditivas. Si activas los subtítulos, solo se mostrarán en tu dispositivo. Si otros participantes de la reunión quieren ver subtítulos, tienen que activarlos también en sus dispositivos.

Más información

Puedes incluir subtítulos en inglés en todas las ubicaciones.

  • Si te encuentras en las regiones de Asia Pacífico o Europa, puedes usar subtítulos en alemán, español (España), español (México), francés, inglés y portugués (Brasil). 
  • Si te encuentras en el continente americano, puedes usar subtítulos en alemán, español (México) y portugués (Brasil).

Nota: Si grabas una llamada, los subtítulos no aparecerán en la grabación.  

Activar o desactivar los subtítulos

  1. En un ordenador, ve a Google Meet.
  2. Únete a una videollamada.
  3. En la parte inferior, haz clic en Activar subtítulos "" o en Desactivar subtítulos "".

Cambiar el idioma

  1. En la parte inferior de la pantalla de la videollamada, haz clic en Menú 3 dot menu icon y luego Subtítulos "".
  2. Elige el idioma y luego Aplicar.
Importante: El idioma que selecciones será el predeterminado hasta que lo cambies.

8

Crea eventos de emisión en directo" "

Si tienes que mostrar tu contenido a una audiencia amplia, puedes usar Calendar o Meet para crear un evento de emisión en directo. A estos eventos pueden acceder hasta 250 participantes. También puedes añadir un máximo de 100.000 oyentes. No verás ni escucharás a este tipo de invitados, que a su vez no podrán presentar, grabar ni controlar las emisiones.

Más información

Crear eventos de emisión en directo

  1. Abre Google Calendar.
  2. Haz clic en MásCreary luegoEventoy luegoMás opciones.
  3. Añade detalles del evento, como la fecha, la hora y una descripción.
  4. Añade los invitados que pueden participar con todos los permisos en la videollamada. 
    • Todos los invitados añadidos a este evento pueden usar la cámara y el micrófono en la reunión, así como mostrar la pantalla de su ordenador a los demás participantes.
    • Puedes añadir a personas de otras organizaciones y dominios de confianza. Solo los usuarios de tu organización podrán grabar y controlar las emisiones.
  5. Junto a Unirse con Google Meet, haz clic en la flecha hacia abajo ""y luego Añadir emisión en directo.
  6. Haz clic de nuevo en Añadir emisión en directo para confirmar la acción.
  7. Haz clic en Guardar y luego Enviar.
    Nota: La emisión no se inicia automáticamente. Durante la reunión, en la parte inferior derecha, haz clic en  y luego en Emisión en directoy luegoIniciar emisión en tu teléfono Android.

9

Únete para mostrar contenido en una reunión" "

Si vas a mostrar contenido, puedes unirte a una videollamada solo con ese propósito. No se enviará ningún audio ni otro contenido de vídeo a los demás participantes de la reunión.

Más información

Los organizadores de reuniones que utilizan Google Workspace for Education pueden impedir que los participantes compartan su pantalla. 

Unirte solo para presentar

Cuando te unes a una videollamada para presentar, los participantes solo podrán ver una aplicación o una ventana de tu ordenador.

  1. Ve a Meet.
  2. Selecciona la reunión programada o haz clic en Iniciar o unirse a una reunión.
  3. Introduce un código de reunión.
  4. Haz clic en Presentar.
  5. Selecciona una ventana o una aplicación y haz clic en Compartir.

10

Levanta la mano para intervenir" "

Puedes indicar que tienes una pregunta o que quieres intervenir y no interrumpir el flujo de la reunión si usas la opción de levantar la mano de Meet.

Más información

Subir o bajar la mano durante una videollamada

  1. Abre Meet.
  2. En la parte inferior de una videollamada, haz clic en Levantar la mano o Bajar la mano "".

11

Haz una encuesta para captar la atención de los participantes" "

Las encuestas de Meet te ayudan a romper el hielo en una videollamada, tanto si buscas identificar los temas que necesitan más debate como si quieres comprobar si se ha entendido un punto. Si eres el moderador, únete a la videollamada unos minutos antes y prepara las preguntas de la encuesta para conocer las reacciones de los participantes y fomentar la interacción en el grupo durante la reunión.

Más información

Crear una encuesta como moderador

  1. Abre Meet.
  2. Durante una videollamada, en la parte inferior de la pantalla, haz clic en Actividades ""y luegoEncuestas.
  3. Haz clic en Iniciar una encuesta
  4. Escribe una pregunta y añade opciones para la encuesta.
  5. Elige una opción:
    • Para publicar la encuesta, haz clic en Iniciar.
    • Para guardar la encuesta y publicarla más tarde, haz clic en Guardar.

Las encuestas que guardes aparecen en Encuestas mientras dure la videollamada. Cuando finaliza la llamada, se eliminan permanentemente todas las encuestas. Los moderadores de reuniones reciben en su correo un informe de las encuestas después de la reunión.

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Usa una pizarra" "

Con Meet, puedes crear un Jamboard o colaborar en él durante una videollamada. Un Jamboard es una pizarra virtual que puedes utilizar para intercambiar ideas con otras personas.

Más información

Iniciar o abrir una jam durante una videollamada

Importante: Para iniciar o abrir una jam, debes unirte a la videollamada desde un ordenador.

  1. Abre Meet.
  2. Durante una videollamada, en la parte inferior de la pantalla, haz clic en Actividades ""y luegoPizarra
  3. Elige una opción:
    • Para crear una jam, haz clic en Empezar una pizarra nueva.
    • Para abrir una jam que ya tengas en Drive, en unidades compartidas o en tu ordenador, haz clic en Seleccionar de Drive

La jam se abre en una pestaña nueva. Todos los participantes de la reunión reciben un enlace a la jam en el chat de Meet. Las jams se guardan en Mi unidad.

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Organiza grupos de trabajo para reducir el tamaño de los debates" "

Si eres el moderador de la reunión, puedes utilizar los grupos de trabajo para dividir a los participantes en grupos más pequeños durante las videollamadas en Meet. Los participantes pueden volver a unirse fácilmente a la reunión original tras el debate en el grupo más pequeño.

Más información

Crear grupos de trabajo durante una reunión

Solo los moderadores pueden crear grupos de trabajo. Si es necesario, puedes transferir la reunión a otro moderador.

  1. En un ordenador, inicia una videollamada.
  2. En la parte inferior, haz clic en Actividades ""y luegoGrupos de trabajo.
  3. Haz clic en Crear grupos de trabajo "".
  4. Elige el número de grupos que quieras. Puedes crear hasta 100 grupos de trabajo en una videollamada.
  5. (Opcional) Si quieres configurar un temporizador en tus grupos:
    1. Haz clic en Temporizador "".
    2. Marca la casilla Finalizar grupos de trabajo pasado cierto tiempo.
    3. Establece la duración del temporizadory luegohaz clic en Aceptar.

      Nota: Cada sala mostrará una cuenta atrás de 30 segundos antes de que finalice el temporizador. Para modificar o quitar el temporizador, haz clic en Temporizador ""y luego desmarca la casilla Finalizar grupos de trabajo pasado cierto tiempoy luegohaz clic en Aceptar.

  6. Los participantes de la reunión se distribuyen automáticamente en los grupos de trabajo. Si quieres mover manualmente participantes a diferentes grupos, elige una de estas opciones:
    • Introduce el nombre del participante directamente en un grupo.
    • Arrastra el nombre del participante a otro grupo de trabajo.
    • Para volver a distribuir los participantes de forma aleatoria, haz clic en Distribuir aleatoriamente "".
    • Para volver a mover todos los participantes a la llamada principal, haz clic en Borrar "".
  7. Cuando lo tengas todo listo para empezar a utilizar grupos de trabajo, haz clic en Abrir grupos en la parte inferior.

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Usa la opción Preguntas para plantear dudas" "

La opción Preguntas de Meet te permite enviar y votar a favor de preguntas durante una videollamada sin interrumpir el flujo de la reunión ni una presentación importante. Si eres el moderador, recibirás un informe detallado de todas las preguntas y respuestas.

Más información

Hacer una pregunta

  1. Abre Meet y únete a una reunión.
  2. En la parte inferior, haz clic en Actividades ""y luegoPreguntas.
  3. Haz clic en Hacer una pregunta.
  4. Escribe tu preguntay luegohaz clic en Publicar.

Buscar preguntas, votar a favor o eliminarlas

  1. Abre Meet y únete a una reunión.
  2. En la parte inferior, haz clic en Actividades ""y luegoPreguntas.
  3. (Opcional) Para ordenar las preguntas por popularidad o cronológicamente, junto a Más antiguas primero, haz clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajoy luegoy selecciona una opción.
  4. (Opcional) Para ver las preguntas de todos los usuarios, haz clic en Todas las preguntas.
  5. (Opcional) Para ver solo las tuyas, haz clic en Mis preguntas.
  6. (Opcional) Para votar a favor de una pregunta, ve a la pregunta y haz clic en Votar a favor "".
  7. (Opcional) Para eliminar una pregunta, ve a la pregunta y haz clic en Eliminar "".

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Cambia de cámara durante una videollamada" "

Con la aplicación Meet, puedes cambiar de cámara en tu dispositivo móvil durante una videollamada. Por ejemplo, puedes mostrar una pizarra o notas de la sala en la que te encuentras.

Más información

Cambiar de cámara en la aplicación Meet

En Android:

  1. Abre la aplicación Meet Meet app.
  2. Únete a una videollamada.
  3. Arriba a la derecha, toca Cambiar de cámara .

En iOS:

  1. Abre la aplicación Meet Meet app.
  2. Únete a una videollamada.
  3. Arriba a la derecha, toca Cambiar de cámara Cambiar de cámara.


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