Excluir a Conta do Google do domínio principal

Se você não quiser mais usar os serviços do Google no seu domínio principal, exclua a Conta do Google do domínio. Também será preciso excluir a conta para adicionar o domínio a outra Conta do Google.

A exclusão da sua Conta do Google remove o acesso às informações de faturamento. Antes de excluir a conta, solucione qualquer problema de pagamento e imprima ou exporte as faturas que deseja salvar.

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Delete your primary domain's Google account

Excluir a conta

Para excluir a conta do domínio principal, você precisa excluir o e-mail, os contatos, os documentos e outros dados dos usuários. Todos os dados são excluídos permanentemente dos servidores do Google de acordo com a política de privacidade do Google. Para salvar esses dados, exporte-os antes de excluir a conta. Estas são as etapas:

  1. Faça login no Google Admin Console.
  2. Exporte os dados de usuário que você deseja salvar.
  3. Exclua todos os usuários, exceto uma conta de administrador.
  4. Remova todos os domínios e aliases de domínio, exceto o domínio principal.
  5. Se você comprou seu domínio ao se inscrever no Google Apps, transfira o domínio para outro host.
  6. Desative a chave de cliente OAuth.

    Acesse Segurança > Configurações avançadas > Gerenciar chave de domínio OAuth e desmarque Ativar esta chave de cliente.

  7. Exclua todos os aplicativos do Google Apps Marketplace.
  8. Cancele a assinatura do Google Apps e todas as outras assinaturas do Google associadas ao domínio.

    Observação: depois de cancelar as assinaturas, talvez você seja desconectado da conta. Se isso acontecer, faça login novamente. Os novos Termos de Serviço serão exibidos.

  9. Solicite qualquer reembolso de crédito restante após o cancelamento das assinaturas.
  10. Faça o download das faturas ou imprima as faturas que você deseja salvar.
  11. Exclua a conta.

    Acesse Perfil da empresa > Perfil > Exclusão da conta e clique em Excluir esta conta. Essa opção não estará disponível se você não tiver cancelado a assinatura.

  12. Clique em Continuar.

Talvez seja necessário aguardar até 24 horas para usar esse domínio com outra Conta do Google. Se você comprou a conta de um revendedor, talvez seja necessário aguardar até sete dias.

Excluir o e-mail empresarial do Google Apps for Work

Você criou sua Conta do Google se inscrevendo em um e-mail empresarial do Google Apps for Work e desbloqueando recursos adicionais? Não tenho certeza.

Se você excluiu sua Conta do Google depois de desbloquear recursos, perderá o acesso à conta pessoal do Gmail usada para se inscrever no serviço. Saiba como desbloquear recursos adicionais.

Como manter seu domínio: se você excluir sua Conta do Google, ainda poderá manter a propriedade do domínio comprado ao se inscrever no serviço de e-mail empresarial. Basta transferir o domínio para outro usuário ou outra Conta do Google usando o Domínios do Google. Saiba como transferir seu domínio com o Domínios do Google.

Resolver contas de usuário conflitantes

Não exclua a Conta do Google do seu domínio para solucionar contas conflitantes, principalmente se as pessoas estiverem usando os serviços do Google. Saiba como solucionar um problema de conta conflitante.

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