Mengekspor data organisasi

Ekspor Data menyediakan fungsi ekspor untuk Layanan Inti G Suite. Namun, alat ekspor mungkin tidak menyertakan semua data yang Anda harapkan, jadi harap tinjau artikel ini dengan saksama. Saat ini, data tertentu harus diekspor melalui cara alternatif, jika tersedia.

Kami akan memperbarui artikel ini untuk memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun pada alat ekspor data ini.

Catatan: Data yang telah dihapus oleh pengguna tidak dapat diekspor menggunakan alat Ekspor Data 

Catatan Penting

Kami akan memperbarui artikel ini dengan perubahan pada alat ekspor data.

Alat ekspor data saat ini tidak mendukung:

  • Sinkronisasi Chrome (Layanan Inti untuk pelanggan G Suite for Education).
  • Jenis data Drive tertentu:
    • Versi lama gambar, video, PDF, dan jenis file non-Google lainnya yang telah ditandai pengguna sebagai Simpan selamanya.
    • Komentar yang ditambahkan ke gambar, video, PDF, dan jenis file non-Google lainnya.
    • Data drive bersama untuk organisasi dengan Drive Enterprise dan untuk organisasi yang memiliki gabungan dari beberapa edisi G Suite.
    • Data drive bersama saat administrator yang melakukan ekspor bukan pengelola dari drive bersama tersebut. 
    • File di sampah pengguna.
  • Data untuk pengguna yang:
  • Pesan di karantina admin.
  • Pesan yang tertunda dalam grup yang dimoderasi.

Hubungi Dukungan Google Cloud untuk mendapatkan penjelasan atau bantuan lebih lanjut.

Data yang harus diekspor menggunakan metode lain:

  • Data yang telah dihapus oleh pengguna namun dipertahankan oleh Vault—Admin Vault dapat mengekspor data ini.

  • Data Cloud Search—Pelajari cara memperoleh data Cloud Search organisasi Anda.

Hubungi Dukungan Google Cloud jika Anda memerlukan bantuan dalam menggunakan metode ini untuk mengekspor data.

Persyaratan

Untuk menggunakan alat ekspor data, Anda harus:

  • Memiliki akun di domain Anda selama 30 hari atau lebih, jika domain tersebut dibuat lebih dari 30 hari yang lalu.
  • Menjadi administrator super domain Google Anda.
  • Mengaktifkan Verifikasi 2 Langkah pada akun Anda. Opsi ini hanya diperlukan untuk admin yang melakukan ekspor.
  • Memiliki kurang dari 1.000 pengguna di Akun Google. Jika Anda memiliki lebih dari 1.000 pengguna, hubungi Dukungan Google Cloud untuk mengaktifkan alat ekspor data sementara waktu.

Mengekspor data pengguna

  1. Buka alat ekspor data.
    Tips: Untuk melakukannya dari konsol Google Admin: di bagian atas, klik Buka Open, dan di bagian Alat, klik ekspor data.
  2. Klik Mulai ekspor.

Ekspor data biasanya membutuhkan waktu 72 jam, tetapi dapat membutuhkan waktu hingga 9 hari, bergantung pada ukuran ekspor data Anda. Anda akan mendapatkan email saat proses telah selesai dan siap melakukan impor ke layanan alternatif.

Jika Anda lebih suka pengguna mendownload datanya sendiri, minta pengguna untuk melihat Mendownload data Anda.

Melihat data yang diekspor

Di email konfirmasi atau alat ekspor data, klik Akses arsip.

Di dalam arsip, klik folder untuk melihat daftar folder pengguna. Setiap folder pengguna berisi file zip data pengguna tersebut. Klik file zip untuk mendownload data pengguna, lalu ekstrak file untuk melihat data setiap pengguna berdasarkan produk. Data yang diekspor tersedia selama 30 hari lalu akan dihapus secara permanen.

Pertanyaan

Dapatkah data pengguna diekspor lagi? 
Ya. Dalam 30 hari setelah ekspor terakhir selesai, Anda dapat memulai proses ekspor lagi.  
Dapatkah data diekspor hanya untuk beberapa pengguna?

Tidak. Jika Anda menggunakan alat ekspor data, semua data akan diekspor untuk semua pengguna di domain Anda. Anda tidak dapat mengekspor jenis data tertentu atau data untuk beberapa pengguna saja.

Pengguna individual dapat mengekspor sendiri berbagai jenis data. Untuk detailnya, lihat Mendownload data Anda.

Saya hanya ingin mengekspor data email. Dapatkah alat ekspor data melakukannya?

Tidak. Anda tidak dapat menentukan jenis data yang akan diekspor dengan alat ekspor data. Alat ini mengekspor semua data untuk semua pengguna di domain Anda.

Pengguna individual dapat mengekspor sendiri berbagai jenis data. Untuk detailnya, lihat Mendownload data Anda.

Bisakah saya menghentikan proses ekspor setelah dimulai?

Tidak. Setelah proses ekspor dimulai, Anda harus menunggunya sampai selesai.

Di mana lokasi data ketika diekspor?
Data tersebut disimpan di Amerika Serikat. 
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?