详细了解保险柜如何运作。
许可和帐号
如何为我的单位购买保险柜？很多 Google Workspace 版本都包含保险柜许可，可供您单位中的所有用户使用。如果您的版本不提供保险柜，您或许可以购买插件许可。
| 包含保险柜许可 | 可使用保险柜插件许可 |
|---|---|
|
如需了解兼容的版本， 请与 Google 销售人员联系。 |
详细了解如何为贵单位购买保险柜许可。
是。如果您删除了某位用户，那么与该用户帐号关联的所有数据都将从 Google 中移除。
删除用户后：
- 您无法在保险柜中搜索或导出他们的任何数据。
- 针对用户数据设置的保留规则或保全都将不再适用。系统可能会立即彻底清空数据。
- 您可以在删除用户后的 20 天内恢复其数据。但是，任何已彻底清空的数据都将无法恢复。了解如何恢复最近删除的用户。
我们建议您最好使用封存用户 (AU) 专用许可来保留用户的数据。有关详情，请参阅管理离职员工及其数据。如果您使用的是 Google Cloud Directory Sync，请确保将该工具配置为暂停帐号，而非删除帐号。
请勿删除离职用户的帐号。如果删除离职用户，那么保险柜为其保留的数据也会被一并删除。
在用户从单位离职后，要让保险柜仍能访问其数据，请为相应用户分配封存用户 (AU) 专用许可。有关详情，请参阅管理离职员工及其数据。或者，您可以暂停用户帐号以保留数据，并且停用相关服务，但已暂停的帐号需要支付与有效帐号相同的费用。
这种情况不会对保险柜产生影响。不过，如果用户帐号达到存储空间上限，用户就无法继续发送或接收任何新邮件，而且可能会遇到帐号整体性能降低的情况。
使用保险柜
如何通过保险柜访问数据？要访问数据，请登录 https://vault.google.com，创建诉讼或调查，然后搜索您单位的数据。您的保险柜管理员可能会限制您可以访问和搜索哪些数据。了解搜索数据的方法和保险柜权限。
不能。为了安全起见，用户只能通过 https://vault.google.com 访问保险柜。
您可以允许第三方登录保险柜。了解如何允许外部用户访问保险柜。
了解如何从保险柜中导出数据。
否，保险柜不是一个专为备份或归档设计的工具。
我为什么不应使用保险柜来执行备份或数据提取操作？
- 保险柜导出功能并非专为大型或大量数据备份设计。您可以为有限数量的帐号导出数据，且一次只能为一项 Google 服务导出数据。保险柜也不支持多个平行导出或定时自动导出操作。
- 保险柜导出功能是出于法律发现目的（而非高效的数据处理）提供的。保险柜无法创建差异备份或删除重复数据。例如，云端硬盘导出内容包含所搜索帐号可以访问的所有内容。当很多帐号访问相同的内容后，系统会为每个帐号导出数据，因此产生了大量重复数据。
- 保险柜不支持所有 Google 服务。保险柜仅能导出受支持的 Google 服务的数据。保险柜不支持 Google 日历、通讯录、Keep 和 Currents。
- 很难恢复保险柜导出文件中的数据。保险柜不包含任何自动恢复工具。
- 对于 Gmail、Chat 和群组，您可以使用 Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) 导入 PST 文件。Google 没有可以批量导入 mbox 文件的工具。
- 对于云端硬盘导出内容，系统不会按帐号和 Google 文件（例如文档、电子表格和演示文稿）以不同的格式将文件分隔开。
- Voice 数据无法从保险柜导出文件中恢复。
仍需要备份或提取数据？
您可能希望备份数据，保护数据免遭人为错误损害或勒索软件攻击。Google 提供了一些选项：
Google 还有许多工具可用于处理和提取贵组织的 Google Workspace 数据，例如 API 和 BigQuery 或者合作伙伴解决方案，例如 Afi 和 SpinOne。如需了解其他第三方和合作伙伴方案，您还可以参阅 Google Cloud。
如果数据删除的天数不满 25 天，我们建议您使用 Google 管理控制台恢复用户的 Google 云端硬盘或 Gmail 数据。
保险柜的运作方式
保险柜可以将数据保留多久？您可以根据自身需要设置保留期限，包括设置无限期保留。详细了解保险柜的保留功能。
用户可以删除 Google 服务中的邮件和内容，但对于受保留规则或保全约束的数据，即使它们被删除，保险柜用户仍可通过保险柜进行访问。保险柜保留的已删除邮件不会占用用户的存储空间。详细了解如何使用保险柜的保留功能。
系统会通过审核跟踪对保险柜用户的所有操作予以监控和跟踪。如果有权更改保留期限的用户尝试更改此期限，则此操作将被记录在审核日志中，而且无法从审核日志移除。详细了解保险柜的审核功能。
Google 会在分布于多个地理位置的数据中心之间复制您单位的数据。详细了解 Google 针对企业的可靠性承诺。
Google 会按照相关法律要求来回应第三方针对用户信息的请求。了解 Google 针对企业的隐私权承诺。
了解 Google 针对企业的法律遵从承诺。
其他保险柜常见问题解答
“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。