Щоб відновити видалені файли на Диску, перегляньте статтю Як знайти або відновити файл. Щоб відновити видалені електронні листи, перегляньте статтю Як видалити або відновити повідомлення Gmail.
Адміністратор може відновити видалені файли з Google Диска протягом 25 днів після очищення кошика. Після цього Google видаляє дані зі своїх систем назавжди. Залежно від обсягу даних, які потрібно відновити, може знадобитися кілька днів, щоб вони знову з’явилися в обліковому записі користувача.
Якщо обліковий запис користувача видалено й ви хочете відновити файли на його Диску, це можна зробити протягом 20 днів після видалення. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Як відновлюються дані
Усі файли, видалені протягом вибраного діапазону дат, буде відновлено. Окремі файли або папки не можна відновити. Перш ніж почати відновлення, запитайте користувача, коли він видалив файл або папку, щоб ви могли відновити якнайбільшу кількість необхідних даних.
За раз можна виконувати лише один проект відновлення. Якщо почати інший проект під час виконання першого, один із них буде зупинено.
Нижче наведено елементи, які неможливо відновити.
- Дані, які Google остаточно видалив понад 25 днів тому
- Файли в сервісі Google Мої карти
- Fusion Tables
- Дані в кошику користувача
- Дані поза лімітом обсягу сховища користувача або вашої організації. Якщо в користувача або вашій організації недостатньо сховища для відновлення всіх файлів, відновлення зупиниться, коли буде вичерпано ліміт.
Як відновити дані на Диску
Щоб виконати наступні кроки, вам потрібно мати відповідні повноваження для керування користувачами. Інакше ви можете бачити не всі елементи керування, потрібні для продовження роботи.
-
Увійдіть в Консоль адміністратора Google з даними облікового запису адміністратора.
Без облікового запису з такими правами ви не зможете отримати доступ до Консолі адміністратора.
- Натисніть значок
Каталог > Користувачі.
- Знайдіть користувача, чиї дані на Диску потрібно відновити.
- Наведіть курсор на користувача й натисніть Інші опції
Відновити дані.
- Виберіть діапазон дат для відновлення даних. Відновити можна лише дані, видалені протягом останніх 25 днів.
- У розділі Додаток натисніть значок
- Натисніть Відновити.
Коли відновлення завершиться, перевірте наявність відновлених даних у папці користувача на Диску. Дані буде відновлено в ту саму папку на Диску користувача, у якій вони були перед видаленням.
Примітка. Після відновлення об’єкта на Диску користувачу потрібно повторно надати доступ до нього іншим людям.
Як відновити видалені спільні диски або файли на них
Ви можете відновити видалений спільний диск або файли на ньому. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Якщо ваша організація використовує Google Сейф
Ви можете відновити дані, видалені більше ніж 25 днів тому, якщо на них поширюються правила збереження або заборона на видалення. Користувач Сейфа може шукати збережені дані й експортувати їх. Однак їх не можна відновити безпосередньо на Диску користувача. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Щоб запобігти вилученню даних або їх видаленню назавжди, перш ніж користувач отримає доступ до них, ви можете налаштувати заборону на видалення даних на його Диску. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
Як користувачі можуть видаляти файли з Диска?
Очищуючи кошик, користувач видаляє всі файли й папки з Диска. У журналі аудиту Диска відображається ім’я користувача й дата очищення кошика. Якщо файл перебуває в кошику понад 30 днів, його буде автоматично видалено на Диску назавжди. У цих випадках журнал аудиту Диска відображає систему Google як користувача, який видалив елемент. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю статтю.
