Häufig gestellte Fragen zu Google Vault

Wie kann ich Vault für meine Organisation kaufen?

Vault ist in G Suite Business, G Suite Enterprise, G Suite for Education, G Suite Enterprise for Education und G Suite Enterprise Essentials enthalten.

Wenn Ihre Organisation G Suite Basic oder G Suite for Nonprofits verwendet, können Sie Vault-Lizenzen 30 Tage kostenlos testen und dann für Ihre Nutzer erwerben. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Vault kaufen.

Wenn ich einen Nutzer aus der G Suite lösche, werden dann auch dessen Vault-Daten entfernt?

Ja. Wenn Sie einen Nutzer entfernen, werden alle Daten, die mit dem Nutzerkonto verbunden sind, in Google entfernt.

Danach müssen Sie Folgendes beachten:

  • Sie können keine Daten dieser Nutzer in Vault suchen oder aus Vault exportieren.
  • Alle Aufbewahrungsregeln oder Holds auf Daten dieser Nutzer gelten nicht mehr. Daten können sofort unwiderruflich entfernt werden. 
  • Sie können Daten nach dem Löschen des Nutzers 20 Tage lang wiederherstellen. Bei Daten, die bereits unwiderruflich entfernt wurden, geht das allerdings nicht. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Kürzlich gelöschte Nutzer wiederherstellen

Als Best Practice empfiehlt Google die Verwendung der Lizenz eines "Archivierten Nutzers" (AN), um die Daten des Nutzers zu schützen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ehemalige Mitarbeiter und deren Daten verwalten. Wenn Sie Google Cloud Directory Sync verwenden, sollten Sie darauf achten, dass das Tool entsprechend konfiguriert ist.

Wie können Daten für einen Nutzer erhalten bleiben, der meine Organisation verlässt?

Löschen Sie das Konto nicht. Wenn Sie einen Nutzer löschen, werden auch alle von Vault gespeicherten Daten entfernt.

Damit die Daten eines Nutzers auch nach dem Verlassen der Organisation in Vault zur Verfügung stehen, weisen Sie ihm eine Lizenz als "Archivierter Nutzer" (AN) zu. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ehemalige Mitarbeiter und deren Daten verwalten. Alternativ können Sie das Konto sperren, um Daten zu erhalten, aber die Dienste zu deaktivieren. Ein gesperrtes Konto wird jedoch genau wie ein aktives abgerechnet.

Werden Nachrichten in einer von Vault aufbewahrten Gruppe gelöscht, wenn die Gruppe gelöscht wird?
Ja. Wenn eine Gruppe gelöscht wird, werden Nachrichten in ihr ebenfalls gelöscht, ähnlich wie beim Löschen eines Nutzerkontos. Nachrichten in Gruppen werden auch dann gelöscht, wenn für die gelöschte Gruppe eine Hold- oder Aufbewahrungsregel galt. Nachrichten in Gmail, die über ein Abo für eine Gruppe empfangen werden, werden jedoch nicht gelöscht und unterliegen den Aufbewahrungsregeln und Holds von Gmail.
Können für Google Vault personalisierte Domains erstellt werden, also etwa vault.my_domain.com?

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann auf Vault nur über ediscovery.google.com oder vault.google.com (Betawebsite) zugegriffen werden.

Wie lange werden Daten in Vault aufbewahrt?

Sie können Aufbewahrungsfristen ganz nach Ihren Bedürfnissen festlegen, bis hin zu unbegrenzter Aufbewahrung. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Aufbewahrung

Wie werden Nutzeraktionen in Vault protokolliert?

Alle Nutzeraktionen in Vault werden mit einem Aktivitätsprotokoll überwacht und nachverfolgt. Wenn ein Nutzer mit den entsprechenden Berechtigungen versucht, die Aufbewahrungsdauer zu ändern, wird diese Aktion im Audit-Log erfasst. Sie kann nicht daraus entfernt werden. Weitere Informationen zu Prüffunktionen in Vault

Können Nutzer Daten löschen, die in Vault aufbewahrt werden?

Nutzer können Nachrichten und Elemente in Google-Diensten löschen, aber alle Daten, die einer Aufbewahrungsregel unterliegen, bleiben Administratoren über Vault zugänglich. In Vault aufbewahrte gelöschte Nachrichten werden nicht auf den Speicherplatz der Nutzer angerechnet. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Aufbewahrung in Vault

Wie zuverlässig ist Vault?

Google repliziert die Daten Ihrer Organisation in mehreren geografisch verteilten Rechenzentren. Weitere Informationen zu den Zuverlässigkeitsverpflichtungen von Google für Unternehmen

Kann ich Personen außerhalb meiner Organisation erlauben, auf mein Vault-Archiv zuzugreifen?

Sie können Drittanbietern erlauben, sich in Vault anzumelden. Weitere Informationen darüber, wie Sie externen Nutzern den Zugriff auf Vault erlauben

Wie greife ich auf Daten in Vault zu?

Dazu melden Sie sich unter https://ediscovery.google.com oder vault.google.com (Betawebsite) an. Dort erstellen Sie eine Rechtsangelegenheit und suchen in den Daten Ihrer Organisation. Möglicherweise schränkt Ihr Vault-Administrator die Daten ein, auf die Sie zugreifen und die Sie suchen können. Weitere Informationen zu den Such- und Exportfunktionen und zu Vault-Berechtigungen

Wie kann ich Informationen aus Vault exportieren?

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Daten aus Vault exportieren.

Wie handhabt Google Anfragen von Strafverfolgungsbehörden?

Google erfüllt die gesetzlichen Vorschriften bei Anfragen von Dritten nach Nutzerinformationen. Weitere Informationen zu den Datenschutzverpflichtungen von Google für Unternehmen

Welche Zertifikate und Standards erfüllt Vault?

Weitere häufig gestellte Fragen zu Vault:

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