Chronologie à respecter lors de la configuration des annonceurs spécialisés dans la vente au détail

Les annonceurs spécialisés dans la vente au détail utilisent généralement des campagnes manuelles de mots clés pour diffuser des annonces textuelles au moyen de mots clés performants tels que ceux associés à une marque. Par ailleurs, ils font appel aux campagnes Shopping Google Ads pour diffuser des annonces Shopping et peuvent également avoir recours aux campagnes de mots clés d'inventaire, qui permettent de générer efficacement des mots clés de longue traîne à partir des données de votre flux d'inventaire.

Si vous diffusez des publicités relatives à des produits de détail, nous vous recommandons de respecter la chronologie ci-dessous lors de l'adoption des fonctionnalités Search Ads 360.

 

Jour 0

Apprentissage

Maîtriser la fiabilité de votre plate-forme

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Principes de base de Search Ads 360 et certification

Suivez la formation en ligne sur les principes de base de Search Ads 360, puis prouvez vos compétences en décrochant la certification. En savoir plus

 

Mois 1

Gestion des campagnes

Configurer les campagnes manuelles de mots clés

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Campagnes manuelles de mots clés

Vous pouvez créer des campagnes manuelles de mots clés dans Search Ads 360 ou synchroniser des campagnes existantes à partir de moteurs.

Automatiser la gestion des campagnes

Fonctionnalités de Search Ads 360 :

  • Actions basées sur les règles
  • Modifications planifiées

Les règles automatiques vous permettent de modifier les paramètres de campagnes, de groupes d'annonces, d'annonces, de mots clés ou de cibles de produits spécifiques sur la base des critères indiqués. Vous définissez le calendrier d'exécution de la règle, fixez les conditions et précisez l'action à accomplir si les conditions sont remplies. Par exemple, une règle peut s'exécuter chaque jour à 1 h du matin et augmenter toutes les enchères des annonces ayant atteint les jours précédents une position moyenne inférieure à 3. En savoir plus

Vous pouvez planifier des modifications groupées de campagnes, de groupes d'annonces, d'annonces ou de mots clés pour qu'elles soient effectuées à un moment donné ou de manière récurrente. Vous avez ainsi la possibilité de demander à Search Ads 360 d'effectuer des modifications à tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en dehors des heures de travail habituelles. Vous pouvez, par exemple :

  • activer des annonces ou des mots clés à minuit pour que cela coïncide avec le lancement d'une promotion ;
  • modifier un contenu publicitaire pour que cela coïncide avec le début de l'été ;
  • baisser les enchères associées aux mots clés pendant le week-end ou la nuit, et les augmenter les jours de semaine.

En savoir plus

Rationaliser la gestion des campagnes Shopping

Fonctionnalités de Search Ads 360 :

  • Campagnes Shopping
  • Campagnes adaptatives
  • Rapports détaillés sur les achats
  • Créez ou synchronisez des campagnes Shopping : les campagnes Shopping Google Ads permettent de diffuser des annonces Shopping à partir des données d'un flux d'inventaire Google Merchant Center. Découvrez comment créer et gérer des campagnes Shopping dans Search Ads 360, ou comment synchroniser des campagnes existantes dans Search Ads 360.
  • Configurez des campagnes Shopping adaptatives : Search Ads 360 vous permet de surveiller votre flux Merchant Center et de subdiviser automatiquement les groupes de produits existants en fonction des performances. Les groupes ciblant des produits similaires offrent les meilleurs résultats que vous définissiez les enchères manuellement ou à l'aide d'une stratégie d'optimisation des enchères. En savoir plus
  • Configurez des rapports détaillant les achats : examinez les performances de produits spécifiques pour tous les types de campagnes de vente au détail (mots clés et Shopping). Pour chaque produit de votre flux d'inventaire, vous pouvez créer un rapport, puis comparer les revenus, les coûts et les bénéfices. En savoir plus

 

Création de rapports

Créer des rapports en dehors de la structure de campagne traditionnelle

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Libellés

Grâce aux libellés, vous pouvez obtenir des informations plus détaillées en gérant les campagnes, les groupes d'annonces, les annonces et les mots clés, et en créant des rapports les concernant, en dehors de la structure de campagne traditionnelle. Au lieu de télécharger les données sur les performances des campagnes et de les regrouper manuellement dans Excel, vous pouvez créer et appliquer des libellés dans Search Ads 360.

Créer des rapports et procéder à l'optimisation à partir des données des outils d'analyse

Si vous utilisez Google Analytics pour effectuer le suivi de l'activité sur votre site, vous pouvez transmettre à Search Ads 360 les données ainsi recueillies. Les rapports Search Ads 360 peuvent indiquer la valeur des transactions de commerce électronique et des conversions (objectifs) Google Analytics, ainsi que leur nombre. Ils permettent également d'attribuer ces transactions et conversions à des mots clés, des annonces et d'autres éléments dans Search Ads 360. Par ailleurs, vous pouvez créer des stratégies d'enchères qui utilisent ces données pour optimiser les enchères. En savoir plus

Ajouter des informations aux rapports

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Colonnes de formules

Une colonne de formules applique des fonctions de feuille de calcul aux données de rapports de Search Ads 360. Si vous devez effectuer vos propres calculs (tels que la pondération des conversions en fonction de leur valeur commerciale) au lieu de télécharger les données et d'utiliser les fonctions de feuille de calcul, vous pouvez créer une colonne de formules dans Search Ads 360.

Rationaliser la création de rapports

Fonctionnalités Search Ads 360 :

  • Vues enregistrées
  • Régulation du budget dans la gestion du budget 
  • Rapports décisionnels
  • Vues enregistrées : vous pouvez ajouter des données à un rapport standard ou en supprimer, appliquer des filtres et des segments, puis enregistrer le rapports sous la forme d'une vue. Vous avez ensuite la possibilité de revenir à la vue enregistrée à tout moment. En savoir plus
  • Rapports sur la régulation du budget : si vous disposez de budgets hebdomadaires, mensuels ou trimestriels pour des groupes de campagnes, servez-vous de la gestion du budget pour surveiller automatiquement la progression des campagnes vers l'objectif budgétaire sans avoir à extrapoler dans Excel.
  • Rapports décisionnels : pour présenter des statistiques de performances à vos clients ou à vos supérieurs, créez un rapport décisionnel au lieu de télécharger manuellement des données détaillées et de les ventiler dans différents documents de synthèse. Dans un rapport décisionnel Search Ads 360, les statistiques relatives aux revenus, aux coûts, aux tendances et à d'autres concepts généraux sont présentées dans des graphiques et des tableaux. Vous pouvez partager un lien vers le rapport, ou télécharger ce dernier afin de l'imprimer et de le partager. En savoir plus
Inclure les conversions hors ligne

Fonctionnalités de Search Ads 360 :

  • Intégration aux services de suivi des appels
  • Importation des conversions hors ligne avec les feuilles d'envoi groupé
  • Importation des conversions hors ligne avec l'API Search Ads 360

Si certaines de vos conversions démarrent en ligne et se terminent hors connexion (telles que celles associées à un centre d'appels), Search Ads 360 dispose automatiquement de données sur la partie de la conversion qui a eu lieu en ligne. Si vous souhaitez fournir des données sur la partie de la conversion survenue hors connexion (notamment pour affiner vos rapports afin de les utiliser dans des règles automatiques ou à des fins d'optimisation dans le cadre d'une stratégie d'enchères), vous pouvez utiliser un service de suivi des appels qui importe automatiquement les conversions ou importer ces dernières à l'aide de l'API Search Ads 360 ou des feuilles d'envoi groupé. En savoir plus

 

Optimisation des enchères

Se familiariser avec l'optimisation automatisée des enchères

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Stratégies d'enchères pour les campagnes manuelles de mots clés

Les stratégies d'enchères Search Ads 360 ajustent automatiquement les enchères pour atteindre un objectif particulier. Lorsqu'elles sont correctement configurées, elles permettent d'optimiser le retour sur investissement (ROI), de rechercher des opportunités cachées, ainsi que de parvenir à surveiller et à modifier manuellement les enchères dans de meilleurs délais.

Le premier mois, commencez à analyser les données de votre historique des performances de façon à vous préparer à utiliser les stratégies d'enchères pour vos campagnes manuelles de mots clés. En savoir plus

 

Mois 2

Gestion des campagnes

Générer des revenus en augmentant le nombre de mots clés de longue traîne

Fonctionnalité Search Ads 360 : gestion de l'inventaire mise à niveau

La gestion de l'inventaire mise à niveau permet de générer des campagnes, des groupes d'annonces, des annonces et des mots clés à partir de données concernant les produits d'un flux d'inventaire Google Merchant Center. Search Ads 360 surveille ce flux et met à jour la campagne à mesure que l'inventaire évolue.

Utilisez la gestion de l'inventaire mise à niveau pour réaliser les objectifs suivants :

  • Générer des revenus en augmentant le nombre de mots clés de longue traîne : générez automatiquement des mots clés spécifiques à un produit, une marque et une catégorie, et ce pour chaque produit de votre inventaire.

  • Mettre en corrélation le contenu publicitaire et les attributs de compte d'inventaire : générez un contenu publicitaire tenant compte des changements de prix ou de description survenus dans le compte d'inventaire.

  • Associer le comportement des campagnes aux niveaux des inventaires : mettez automatiquement en veille les campagnes ou les mots clés si le produit associé n'est plus disponible, puis réactivez-les une fois le stock réapprovisionné.

En savoir plus

 

Création de rapports

Avoir un aperçu des activités situées dans la partie supérieure de l'entonnoir de conversion

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Modèles d'attribution

Un modèle d'attribution détermine le mode de répartition du crédit relatif à une conversion entre toutes les activités d'un entonnoir de conversion. Par défaut, les rapports Search Ads 360 attribuent 100 % du crédit de la conversion au dernier clic effectué avant cette dernière. Si vous voulez attribuer une certaine part de crédit aux clics sur des annonces associées à des liens commerciaux qui sont survenus plus haut dans l'entonnoir de conversion, vous pouvez utiliser un autre modèle d'attribution pour une colonne d'activités Floodlight, une colonne d'activités Google Analytics ou une stratégie d'enchères Search Ads 360. En savoir plus

Importer les données Search Ads 360 dans d'autres systèmes automatiques

Fonctionnalité de Search Ads 360 : API de création de rapports

Search Ads 360 fournit une API (interface de programmation d'application) qu'un programme informatique peut utiliser pour automatiser le téléchargement des données de rapports de Search Ads 360. Vous pouvez associer les données téléchargées à celles dont vous disposez déjà concernant vos produits, vos clients et vos objectifs commerciaux (et qui peuvent provenir, par exemple, d'un système de gestion de la relation clientèle) afin de créer des rapports offrant une vue d'ensemble. En savoir plus

 

Optimisation des enchères

Surveiller et ajuster les performances des stratégies d'enchères

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Stratégies d'enchères

Après avoir exécuté une stratégie d'enchères pendant trois ou quatre semaines, utilisez les prévisions de stratégies et les rapports Search Ads 360 pour répondre à la question suivante : "Pourrais-je obtenir de meilleurs résultats avec d'autres paramètres ou mots clés ?". Si nécessaire, modifiez légèrement vos montants cibles. Revérifiez la prévision au bout de quelques jours. Continuez d'apporter des modifications mineures une fois par semaine ou toutes les deux semaines jusqu'à ce que vous trouviez le compromis idéal entre les coûts et les conversions. En savoir plus

 

Mois 3

Optimisation des enchères

Se familiariser avec l'optimisation automatisée des enchères pour les campagnes Shopping

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Stratégies d'enchères pour les campagnes Shopping

Si vos campagnes Shopping sont diffusées depuis au moins un mois, vous disposez de données suffisantes sur les performances pour configurer dans Search Ads 360 une stratégie permettant d'optimiser les enchères. En savoir plus

Évaluer les résultats des stratégies d'enchères

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Stratégies d'enchères

Pour les stratégies d'enchères que vous avez lancées le premier mois et ajustées le deuxième, lorsque vous estimez que les performances de la stratégie d'enchères sont optimales compte tenu de votre objectif marketing, des mots clés et des contraintes qui pèsent sur votre activité, vous pouvez éventuellement réaliser des tests afin de répondre à la question suivante : "La stratégie d'enchères est-elle plus performante que les enchères manuelles ou qu'un autre système d'enchères automatique ?" En savoir plus

 

Mois 4

Remarketing

Capter de nouveau l'attention des clients qui ont manifesté un intérêt pour vos produits

Fonctionnalité de Search Ads 360 : Passage du remarketing sur le Réseau de Recherche au remarketing display

Search Ads 360, les campagnes display Google Ads et Display & Video 360 peuvent fonctionner ensemble afin de diffuser les annonces graphiques auprès des internautes ayant cliqué sur vos annonces associées à un lien commercial. Ce remarketing display à partir du Réseau de Recherche vous permet de capter de nouveau l'attention de clients ayant manifesté un intérêt pour vos produits ou services en diffusant des annonces graphiques pertinentes sur le Réseau Display de Google ou par le biais de plates-formes d'achat d'espaces publicitaires via Display & Video 360. En savoir plus

 

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