Search Ads 360 總覽

Search Ads 360 的運作方式

Search Ads 360 採用代理商結構模型

大多數廣告代理商會建立不同的小組,替多個廣告客戶管理搜尋和社交行銷活動。同樣地,在 Search Ads 360 中,您可以在單一代理商網路結構下管理多個廣告客戶。

每個廣告客戶都有一組專屬的引擎帳戶和廣告活動,以及一組專屬的使用者 (具備檢視報表和編輯設定的權限)。

視您的 Search Ads 360 使用者帳戶權限而定,您可以針對個別引擎帳戶、個別廣告客戶,甚至整個代理商網路製作報表。

如果您是直效行銷人員,您的代理商還是會有至少一個廣告客戶。您可以為貴機構內不同的產品線或部門建立多個廣告客戶。

本文說明 Search Ads 360 如何針對廣告客戶內支援的搜尋引擎產生報表。如要瞭解如何針對您的社交引擎廣告活動和其他搜尋引擎 (例如 Search Ads 360 中的 Naver) 製作報表,請參閱下列文章。

Search Ads 360 會與搜尋引擎交換資料

Search Ads 360 可直接透過 API 連到數種搜尋引擎API 是一組指令,各個電腦系統會運用這組指令與彼此進行通訊。Search Ads 360 與搜尋引擎之間會利用 API 透過網際網路傳遞各種資訊,例如廣告活動設定、關鍵字和廣告。各家搜尋引擎的專屬 API 都有獨特的作用,包括支援的功能、更新資料的頻率,以及允許 Search Ads 360 存取 API 的頻率。

只要將 Search Ads 360 與引擎建立連結,您就能在 Search Ads 360 中建立及管理搜尋行銷廣告活動,還能將變更自動複製到引擎。同樣地,您也可以直接在引擎中做出變更,然後將變更項目匯入 (同步) 至 Search Ads 360。為確保您不會忘記同步處理變更項目,建議您安排同步作業時間表,讓系統定期自動執行同步。

 

Search Ads 360 如何擷取成效指標

Search Ads 360 會利用專屬的追蹤網址 (稱為「Clickserver 網址」),針對個別廣告、關鍵字和其他項目追蹤成效指標。引擎與 Clickserver 網址互動的方式會視引擎對並行追蹤的支援情形而定。

擷取採用並行追蹤時的指標

以下說明 Search Ads 360 如何在採用並行追蹤的引擎帳戶中擷取成效指標:

  1. 一名消費者透過搜尋引擎搜尋某項產品。
  2. 搜尋引擎顯示相關廣告並回報一次曝光
  3. 這名消費者點擊廣告。
    搜尋引擎會回報一次點擊並直接將消費者帶往到達網頁。
    同時,引擎會額外傳送一項要求到 Clickserver 網址。
  4. Search Ads 360 利用 Clickserver 網址中的資料回報一次造訪,並將造訪歸給相關廣告。

    請注意,引擎回報的是點擊次數,而 Search Ads 360 回報的則是造訪次數。由於到達網頁會因為到達網頁網址不正確、網路連線問題或垃圾內容篩選功能等因素而無法使用,因此點擊次數與造訪次數可能會不一致。

  5. 這名消費者進行購買並到達廣告客戶的確認網頁。
  6. 確認網頁內含的 Floodlight 代碼會觸發並回報轉換。
    Search Ads 360 會回報一次 Floodlight 轉換

擷取未採用並行追蹤時的指標

如果引擎帳戶未採用並行追蹤,Search Ads 360 必須透過網址重新導向擷取成效指標。網址重新導向是一種標準網路技術,可先將點擊透過一或多種服務或供應商進行導向,再到達特定網頁。每種服務或供應商可能會為網址增添資訊,或是使用網址中的資訊追蹤活動。

以下概述 Search Ads 360 的網址重新導向程序:

  1. 一名消費者透過搜尋引擎搜尋某項產品。
  2. 搜尋引擎顯示相關廣告並回報一次曝光
  3. 這名消費者點擊廣告。
    搜尋引擎會回報一次點擊
  4. 這名客戶被重新導向至 Search Ads 360 Clickserver。
  5. Search Ads 360 記錄部分追蹤資訊,然後將點擊導向至廣告客戶的到達網頁。
    Search Ads 360 會回報一次造訪,方便您確認 Search Ads 360 已成功將點擊導向至到達網頁。

    請注意,引擎回報的是點擊次數,而 Search Ads 360 回報的則是造訪次數。由於到達網頁會因為到達網頁網址不正確、網路連線問題或垃圾內容篩選功能等因素而無法使用,因此點擊次數與造訪次數可能會不一致。

  6. 這名消費者進行購買並到達廣告客戶的確認網頁。
  7. 確認網頁內含的 Floodlight 代碼會觸發並回報轉換。
    Search Ads 360 會回報一次 Floodlight 轉換

進一步瞭解這項程序。

Search Ads 360 採用 Floodlight 標記來追蹤轉換

Floodlight 為適用於 Google Marketing Platform 的轉換追蹤系統。與其他轉換追蹤系統相同,Floodlight 提供了用來追蹤網站活動的代碼,以及可在報表中加入轉換資料的報表功能。Floodlight 會使用 DoubleClick Cookie 來辨識特定瀏覽器的重複造訪。

由於 Google Marketing Platform 的所有資源 (Campaign Manager、Display & Video 360 和 Search Ads 360) 都能使用 Floodlight,因此您只要使用一組 Floodlight 代碼,即可同時追蹤多媒體廣告和搜尋廣告的轉換。這樣可避免跨管道轉換程序重複計入轉換 (比方說,由多媒體廣告點擊觸發且在付費搜尋廣告點擊完成的轉換會將最終點擊功勞歸因於付費搜尋廣告點擊)。

Floolight tags record data on a web page and then pass the data to a Floodlight activity.

用於評估 Floodlight 轉換的追蹤參數

當客戶點擊廣告後,系統會將以下兩個參數附加至您的到達網頁網址:gclid 和 gclsrc。您必須將這兩個參數傳送至您網站中的網頁,且網頁中含有由 Google 代碼管理工具插入的全域網站代碼轉換連接器代碼,才能透過 Search Ads 360 評估 Floodlight 轉換。如果在客戶到達含有這些代碼的網頁前,您將這兩個參數從網站中移除或變更相關值,Search Ads 360 就不會將 Floodlight 轉換歸因於您的廣告。

進一步瞭解如何在 Search Ads 360 中使用 Floodlight 來追蹤轉換。

Search Ads 360 和其他轉換追蹤系統

Search Ads 360 也能針對其他追蹤系統 (例如 Google Ads 轉換追蹤Google Analytics (分析)) 所記錄的轉換資料產生報表。

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