Notifikasi

Update software kami dirilis secara bertahap. Fitur baru akan diluncurkan secara bertahap di semua wilayah. Ikuti terus info terbarunya.

Memperbaiki masalah baterai yang cepat habis di ponsel Pixel

Untuk memecahkan masalah baterai dan performa di Pixel 7a dan yang lebih lama, termasuk Pixel Fold, Anda dapat menggunakan langkah-langkah bantuan mandiri.

Memperbaiki masalah baterai atau performa

Jika daya tahan baterai ponsel Anda buruk atau singkat, mungkin aplikasi yang didownload menggunakan terlalu banyak daya baterai. Anda dapat menyesuaikan setelan ponsel untuk membantu baterai ponsel bertahan. Untuk memperbaiki masalah baterai cepat habis, lakukan langkah-langkah di bawah.

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android Anda.

Baterai Pixel terus mempelajari perilaku Anda dan melakukan pengoptimalan sendiri berdasarkan penggunaan aplikasi Anda yang terbaru. Saat Anda menyiapkan perangkat baru atau setelah mereset perangkat ke setelan pabrik, mungkin perlu waktu beberapa minggu agar pengoptimalan diterapkan sepenuhnya. Untuk mendapatkan hasil terbaik, tetap aktifkan Baterai Adaptif dan Pengoptimalan Baterai.

Setelah update software, wajar jika baterai Pixel lebih cepat habis dari biasanya. Hal ini terjadi karena ponsel bekerja keras untuk mendownload dan mengoptimalkan software baru serta memastikan semua fitur berfungsi dengan baik.

Jika Anda masih mengalami masalah baterai cepat habis yang tidak wajar setelah beberapa hari, beri tahu kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Tips: Video ini hanya berlaku untuk Pixel Fold.

Bagaimana cara menghemat daya baterai dengan Setelan saya?

Jika daya tahan baterai ponsel Anda terlalu singkat, pelajari cara agar daya tahan baterai lebih lama.

Anda juga dapat mengetahui aktivitas yang paling banyak menggunakan daya baterai.

Bagaimana cara menutup aplikasi yang paling banyak menggunakan daya baterai?

Penting: Anda tidak dapat memaksa berhenti atau meng-uninstal layanan Google Play. Ponsel Anda menggunakan layanan Google melalui Google Play. Layanan ini terintegrasi dengan Android. Pelajari layanan Google Play.

Langkah 1: Batasi aplikasi yang paling banyak menggunakan daya baterai

Dengan penggunaan baterai yang tinggi di latar belakang atau secara keseluruhan

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Baterai kemudian Penggunaan baterai.
    • Untuk melihat penggunaan baterai menurut aplikasi, ketuk Lihat menurut aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi atau sistem yang tercantum untuk meninjau atau mengubah penggunaan baterainya.​
    • Untuk semua aplikasi, sebaiknya tetap aktifkan pengoptimalan baterai.
    • Untuk beberapa aplikasi, Anda dapat membatasi penggunaan baterai di latar belakang.
  4. Untuk meninjau setelan penggunaan baterai semua aplikasi Anda:
    1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
    2. Ketuk Aplikasi kemudian Penggunaan baterai aplikasi.
  5. Jika Anda menemukan pesan yang berisi saran untuk membatasi aplikasi atau sistem, ketuk pesan tersebut kemudian Batasi.

Tips: Saat beberapa aplikasi disetel ke “Dibatasi”, aplikasi tersebut mungkin tidak berfungsi seperti biasanya, atau notifikasinya tertunda. 

Langkah 2: Paksa berhenti aplikasi yang bermasalah

Penting: Jika Anda memaksa berhenti beberapa aplikasi atau layanan esensial, ponsel mungkin tidak berfungsi dengan semestinya. Fitur paksa berhenti tidak tersedia untuk semua aplikasi.

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Aplikasi kemudian Lihat semua aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi kemudian Paksa berhenti kemudian Oke

 

Langkah 3: Uninstal aplikasi yang bermasalah
  1. Di ponsel Anda, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Aplikasi kemudian Lihat semua aplikasi.
  3. Ketuk aplikasi.
  4. Ketuk Uninstal kemudian Oke.

Tips: Jika menyentuh lama aplikasi, Anda dapat menemukan “Uninstal”, “Hapus”, atau keduanya di layar. Untuk menghapus aplikasi dari ponsel, ketuk Uninstal. Untuk menghapusnya hanya dari layar utama, ketuk Hapus.

Bagaimana cara memeriksa apakah ponsel saya perlu diupdate?

Memulai ulang ponsel (reboot)
  1. Mulai ulang ponsel.
    • Di Pixel 5a dan yang lebih lama: Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 30 detik, atau hingga ponsel dimulai ulang.
    • Di Pixel 6 dan yang lebih baru, termasuk Fold: Tekan dan tahan tombol Daya + tombol Naikkan volume selama beberapa detik.
  2. Ketuk Mulai ulang Mulai ulang.
Memeriksa update Android
  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel Anda.
  2. Di dekat bagian bawah, ketuk Sistem kemudian Update software.
  3. Saat status update muncul di layar, ikuti langkah-langkahnya.
Memeriksa update aplikasi

Periksa apakah update untuk aplikasi Kamera tersedia:

  1. Buka aplikasi Google Play Store Google Play.
  2. Di kanan atas, ketuk ikon Profil.
  3. Ketuk Kelola aplikasi & perangkat.
  4. Di bagian "Update tersedia", instal update yang tersedia untuk Kamera Pixel.

Periksa apakah Update Sistem Android tersedia:

  1. Buka aplikasi Setelan di ponsel.
  2. Ketuk Sistem.
  3. Ketuk Update Software.
  4. Ketuk Update sistem.
  5. Ketuk Periksa update.

Mencoba langkah-langkah lanjutan

Mereset ke setelan pabrik
Penting: Mereset ke setelan pabrik akan menghapus semua data dari ponsel Anda. Anda dapat memulihkan data apa pun yang tersimpan di Akun Google Anda, tetapi semua aplikasi serta datanya yang terkait akan di-uninstal. Sebelum mereset ponsel ke setelan pabrik, cadangkan data ponsel Anda.
Memposting pertanyaan ke forum Google
Untuk mendapatkan solusi yang dapat diterapkan guna mengatasi masalah lainnya terkait reset ponsel, posting pertanyaan Anda di komunitas bantuan Google Pixel.

Masih mengalami masalah baterai yang cepat habis?

Jika ponsel masih mengalami masalah dengan penggunaan baterai, Anda bisa mendapatkan bantuan. Pelajari cara menghubungi kami.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
17983329788771558196
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1634144
false
false