如何導入店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務

「稍後取貨」服務可讓你為客戶提供順暢的線上線下整合體驗。只要商品適用特定服務水準協議，顧客能選擇到店內取貨，無論門市供應情形如何，你都可以透過「稍後取貨」服務，讓你的商店成為全通路資產並掌握差異化優勢。不同於其他的店面商品目錄廣告功能，「稍後取貨」不需要完整的商品目錄資訊。

店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務有充分的靈活彈性，可讓你在商店層級提供各項產品的詳細服務水準協議資訊。此外，店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務可搭配其他各種店面商品目錄廣告產品：你可以依據有現貨的商品目錄資料宣傳「稍後取貨」服務，盡可能提高商店做為全通路資產的價值。

「稍後取貨」店面商品目錄廣告會和購物廣告一同放送，系統會根據使用者意圖，判斷消費者是否較可能選擇「稍後取貨」而非其他購買方式，視情況顯示這類廣告。

店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務導入指南

你必須符合下列規定，才能導入店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務：

1. 符合店面商品目錄廣告的所有規定。請詳閱我們的導入指南。
2. 有可履行線上訂單的門市。
3. 在指定門市沒有產品現貨時，仍能履行到店取貨訂單。
4. 遵守下列網站規定，包含商家代管的本地店面 (完整版) 或商家代管的本地店面 (基本版) 相關規定。
   • 注意：如果你的網站提供「稍後取貨」服務，但不符合商家代管的本地店面規定，你可能仍符合加入購物廣告「稍後取貨」服務的資格。我們的支援團隊可能會主動與你聯繫，你也可以自行與我們聯絡。
5. 確認店面商品目錄動態饋給包含缺貨的商品 (即供應情形 [availability] 設為「out_of_stock」的商品)。
6. 為主要和店面商品目錄動態饋給新增必要屬性。
7. 連結 Google Ads 並啟用廣告活動。
   • 連結 Merchant Center 與 Google Ads 帳戶。
   • 在購物廣告活動中啟用店面產品 (如果你使用最高成效廣告活動，則不需要完成這個步驟)。

網站規定和建議做法

無論是在電腦或行動裝置 (包含平板電腦) 中，網站均須符合下列規定。確定網站符合規定後，請提交範例產品到達網頁：

1. 在 Merchant Center 帳戶中，點按頁面右上方的「工具和設定」圖示 。
2. 按一下「工具」下方的「店面商品目錄廣告設定」。
3. 在「設有商家檔案的國家/地區」下方，選取要申請店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務資格審查的國家/地區。
4. 在「稍後取貨」部分中，選取「如果產品沒有現貨，則提供送貨到店服務」。
5. 在「稍後取貨的範例產品頁面」欄位中，提交範例產品到達網頁網址。
6. 按一下「儲存」。
7. Google 會審查你的網站資格。

重要事項：Google 代管的本地店面，不能與店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務一併使用。因此，如果你已導入 Google 代管的本地店面，就無法在店面商品目錄廣告設定中選取「稍後取貨」部分。

網站規定

• 在到達網頁或結帳程序中顯示「稍後取貨」選項。
• 讓消費者選擇訂單商品要運送至哪間門市。
  • 門市選項可在使用者點按連結 (例如「查詢供應情形」），或是輸入郵遞區號/地址後顯示。
  • 你也可以選擇在消費者將商品加入購物車後，於結帳程序顯示門市選項。
• 在產品頁面顯示商品價格。
  • 注意事項：價格必須與主要動態饋給或店面商品目錄動態饋給中的價格 [price] 屬性值一致。透過主要動態饋給提交價格 [price] 屬性即可設定全國預設價格，透過店面商品目錄動態饋給提交則可提供任何店面特定覆寫值。如要進一步瞭解不實陳述或行為的構成條件，請參閱不實陳述或行為政策。
• 註明取貨日期和費用 (如酌收)。
  • 可在結帳程序中與門市選項一併顯示。如要進一步瞭解不實陳述或行為的構成條件，請參閱不實陳述或行為政策。
• 提供其他門市地點的選項。
  • 可在結帳程序中與門市選項一併顯示。
• 讓消費者在你的網站中順利建立訂單，例如完成購買程序或預訂商品。
• 在可取貨時傳送取貨確認訊息，例如電子郵件或簡訊。
• 請先顯示出貨選項，再要求消費者輸入付款資訊。如要進一步瞭解不實陳述或行為的構成條件，請參閱不實陳述或行為政策。

網站建議

除了上述網站規定之外，也建議採用下列做法：

• 請先顯示出貨選項 (例如提供「以訪客身分結帳」選項)，再要求客戶建立帳戶。
• 請先顯示出貨選項，再要求客戶輸入地址資訊。

動態饋給規定

重要事項：店面商品目錄廣告的「稍後取貨」服務可讓你宣傳 [availability] 設為「缺貨中」的商品。系統會將 [availability] 設為「有現貨」的商品目錄產品，視為一般的商品目錄廣告。

無論消費者下單時店內是否有該項產品，「稍後取貨」功能都可讓你建立廣告來顯示店面產品。

除了商家代管功能的動態饋給規定外，請在下方的指定動態饋給中加入下列屬性。請選取你目前使用的商家代管本地店面 (MHLSF) 類型，確保提交的值正確無誤。如果不熟悉店面商品目錄廣告，建議你使用商家代管的本地店面 (基本版)。詳情請參閱「商家代管的本地店面」一文

商家代管的本地店面 (基本版)

屬性	必填或選填？	動態饋給	可能的值	注意事項
取貨方式 [pickup_method]	必填	店面商品目錄動態饋給 (如果不同商店間的設定不一致，則建議使用) 或主要動態饋給	ship_to_store not_supported 純文字/定位點分隔範例 ship to store XML 範例 <g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method>	如果產品可運送至相關門市，請在店面商品目錄動態饋給中提交「ship_to_store」。 如果產品無法運送至相關門市，則請提交「not_supported」。
取貨服務水準協議 [pickup_sla]	必填	店面商品目錄動態饋給 (如果不同商店間的設定不一致，則建議使用) 或主要動態饋給	next-day 2-day 3-day 4-day 5-day 6-day multi-week 純文字/定位點分隔範例 multi-week XML 範例 <g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>	如果商品的取貨方式 [pickup_method] 已設為「not_supported」，請將取貨服務水準協議 [pickup_sla] 的欄位留空。 提示：如要顯示固定註解，可以將取貨服務水準協議 [pickup_sla] 設為 multi-week，廣告便會顯示「到店取貨」的註解。
連結 [link]	必填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑	連結 [link] 屬性將用於店面商品目錄廣告「稍後取貨」服務及商家代管的本地店面 (基本版) 功能。
行動連結 [mobile_link]	選填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑	如果有針對行動裝置最佳化的網頁，請提交行動連結 [mobile_link] 屬性。
Ads 重新導向 [ads_redirect]	選填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑	請使用 Ads 重新導向 [ads_redirect] 屬性，為購物廣告中的產品指定其他到達網頁參數。

商家代管的本地店面 (完整版)

屬性	必填或選填？	動態饋給	可能的值	注意事項
取貨方式 [pickup_method]	必填	店面商品目錄動態饋給 (如果不同商店間的設定不一致，則建議使用) 或主要動態饋給	ship_to_store not_supported 純文字/定位點分隔範例 ship to store XML 範例 <g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method>	如果產品可運送至相關門市，請在店面商品目錄動態饋給中提交「ship_to_store」。 如果產品無法運送至相關門市，則請提交「not_supported」。
取貨服務水準協議 [pickup_sla]	必填	店面商品目錄動態饋給 (如果不同商店間的設定不一致，則建議使用) 或主要動態饋給	next-day 2-day 3-day 4-day 5-day 6-day multi-week 純文字/定位點分隔範例 multi-week XML 範例 <g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>	如果商品的取貨方式 [pickup_method] 已設為「not_supported」，請將取貨服務水準協議 [pickup_sla] 的欄位留空。 提示：如要顯示固定註解，可以將取貨服務水準協議 [pickup_sla] 設為 multi-week，廣告便會顯示「到店取貨」的註解。
商家代管的本地店面連結 [link_template]	必填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑	商家代管的本地店面連結 [link_template] 屬性會用於店面商品目錄廣告的「稍後取貨」服務，以及商家代管的本地店面 (完整版) 功能。
商家代管的本地店面行動連結 [mobile_link_template]	選填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑	如果有針對行動裝置最佳化的網頁，請提交商家代管的本地店面行動連結 [mobile_link_template] 屬性。
Ads 重新導向 [ads_redirect]	選填	主要動態饋給	網址參數或網址路徑	請使用 Ads 重新導向 [ads_redirect] 屬性，為購物廣告中的產品指定其他到達網頁參數。

最佳做法

如果商品在門市中缺貨，但可運送至門市讓消費者取貨，就能在店面產品廣告中顯示「稍後取貨」選項。

• 請在店面商品目錄動態饋給中設定下列屬性值：
  • 供應情形 [availability]：「out_of_stock」
  • 取貨方式 [pickup_method]：「ship_to_store」
  • 取貨服務水準協議 [pickup_sla]：請選擇下列其中一個值：「next-day」、「2-day」、「3-day」、「4-day」、「5-day」、「6-day」、「multi-week」
  • 如果先前已啟用購物廣告的「稍後取貨」服務，而現在想改用店面商品目錄廣告的「稍後取貨」服務，請在店面商品目錄動態饋給中提交：供應情形 [availability]：「out_of_stock」

注意事項：你只能為商品目錄動態饋給中的商品各選取一個全通路出貨選項。為相同門市中的同一商品插入 2 列會導致錯誤。

導入「稍後取貨」功能和「當日取貨」功能，向客戶顯示所有出貨選項。請參閱「當日取貨」導入選項。