Як увімкнути функцію "Забрати пізніше" для реклами місцевого асортименту

Завдяки функції "Забрати пізніше" ви можете пропонувати клієнтам замовляти товари онлайн і забирати їх у ваших звичайних магазинах. Незалежно від наявності товару в магазині на момент замовлення покупець зможе забрати його пізніше у визначений термін. Ця функція надає вам цінну конкурентну перевагу. На відміну від інших функцій реклами місцевого асортименту, для показу опції "Забрати пізніше" не обов’язково вказувати повну інформацію про асортимент.

Застосовуючи функцію "Забрати пізніше" для реклами місцевого асортименту, ви зможете визначати конкретні терміни отримання кожного товару на рівні магазину. Крім того, у такому варіанті застосування цю функцію можна поєднувати з усіма іншими можливостями реклами місцевого асортименту. Ви зможете повною мірою реалізувати багатоканальний підхід: рекламувати як наявний у ваших магазинах асортимент, так і товари з можливістю "Забрати пізніше".

Функція "Забрати пізніше" для реклами місцевого асортименту інтегрується з товарними оголошеннями. Вона використовує дані аналізу про наміри користувачів і показується в оголошеннях, лише коли покупці, найімовірніше, зацікавляться цією опцією (а не альтернативними варіантами).

Посібник із налаштування функції "Забрати пізніше" для реклами місцевого асортименту

Щоб додати функцію "Забрати пізніше" в рекламу місцевого асортименту, потрібно відповідати наведеним нижче вимогам.

1. Ви повинні дотримуватися всіх вимог до реклами місцевого асортименту, наведених у цьому посібнику.
2. У вас мають бути філії, які можуть працювати з онлайн-замовленнями.
3. У вас має бути змога виконувати замовлення із самовивозом, навіть якщо потрібного товару немає в наявності в місцевих магазинах.
4. Ви повинні дотримуватися всіх наведених нижче вимог до вебсайту, які також включають вимоги до повної або базової версії каталогу місцевого магазину на сайті продавця.
   • Примітка. Якщо на вашому вебсайті є опція "Забрати пізніше", але він не відповідає вимогам до каталогу місцевого магазину на сайті продавця, ви все одно можете додати цю опцію в товарні оголошення. Наша команда підтримки може зв’язатися з вами. Також ви можете самостійно звернутися до нас.
5. Ваш фід місцевого асортименту товарів має містити товари, яких немає в наявності (зі значенням out_of_stock для атрибута "наявність" [availability]).
6. Основний фід і фід місцевого асортименту товарів⁠ мають включати обов’язкові атрибути.
7. Виконайте зв’язування з обліковим записом Google Ads і запустіть кампанії.
   • Зв’яжіть облікові записи Merchant Center і Google Ads.
   • Ви маєте ввімкнути показ товарів місцевого асортименту в торгових кампаніях. (Якщо ви використовуєте кампанію з максимальною ефективністю, цей крок не обов’язковий.)

Вимоги й рекомендації щодо вебсайту

Усі версії вашого вебсайту (як для комп’ютера, так і для мобільних пристроїв) мають відповідати наведеним нижче вимогам. Коли ви переконаєтеся, що ваш вебсайт відповідає вимогам, надішліть приклад цільової сторінки товару.

1. У правому верхньому куті сторінки облікового запису Merchant Center натисніть значок .
2. У розділі "Інструменти" натисніть Налаштування реклами місцевого асортименту.
3. У розділі "Країни з профілями компанії" виберіть країну, у якій ви хочете надіслати запит на перевірку відповідності вимогам для показу реклами місцевого асортименту з опцією "Забрати пізніше".
4. У розділі "Забрати пізніше" виберіть Якщо товару немає в наявності, його можна доставити в магазин.
5. Надішліть URL-адресу цільової сторінки товару в полі "Приклад сторінки товару, який можна забрати пізніше".
6. Натисніть Зберегти.
7. Ми перевіримо ваш вебсайт, щоб упевнитися, що він відповідає нашим вимогам.

Важливо. Електронний каталог місцевого магазину на сервері Google не можна використовувати разом із рекламою місцевого асортименту з опцією "Забрати пізніше", тому ця опція буде недоступна в налаштуваннях реклами місцевого асортименту.

Вимоги до вебсайту

• Опція "Забрати пізніше" має показуватися на цільовій сторінці або сторінці оформлення замовлення.
• У покупців має бути можливість вибрати магазин, звідки можна буде забрати замовлення.
  • Перелік магазинів може з’являтися після того, як користувач натисне певне посилання (наприклад, "перевірити наявність") або введе поштовий індекс чи адресу.
  • Опцію вибору магазину також можна відображати на сторінці оформлення замовлення й показувати після того, як покупець додасть товар у кошик.
• На сторінці товару має бути вказано його ціну.
  • Зверніть увагу: ціна має відповідати значенню атрибута ціна [price] в основному фіді або фіді місцевого асортименту. Якщо у вас стандартна ціна для всієї країни, указуйте атрибут ціна [price] в основному фіді. Якщо ціна відрізняється в певних магазинах, додавайте цей атрибут у фід місцевого асортименту товарів. Щоб дізнатися більше про те, що вважається введенням в оману, перегляньте відповідні правила.
• Укажіть дату, коли можна буде отримати замовлення, і ціну за цю послугу (якщо є).
  • Ця інформація може відображатися на сторінці оформлення замовлення поруч з опцією вибору магазину. Щоб дізнатися більше про те, що вважається введенням в оману, перегляньте відповідні правила.
• У покупців має бути можливість змінити магазин, звідки буде забрано замовлення.
  • Ця інформація може відображатися на сторінці оформлення замовлення поруч з опцією вибору магазину.
• Дайте покупцям змогу оформити замовлення (наприклад, завершити купівлю або зарезервувати товар) на вашому вебсайті.
• Коли замовлення буде готове до самовивезення, надсилайте покупцям відповідне повідомлення (наприклад, електронною поштою або в SMS).
• Не вимагайте від покупців ввести платіжну інформацію, перш ніж показати їм варіанти виконання замовлень. Щоб дізнатися більше про те, що вважається введенням в оману, перегляньте відповідні правила.

Рекомендації для вебсайту

Окрім вимог, рекомендуємо дотримуватися наведених нижче порад.

• Не вимагайте від покупців створити обліковий запис, перш ніж показати їм варіанти виконання замовлень. Наприклад, дозвольте оплачувати покупки в режимі гостя.
• Не вимагайте від покупців ввести їхню адресу, перш ніж показати їм варіанти виконання замовлень.

Вимоги до фіду

Важливо. За допомогою функції "Забрати пізніше" для реклами місцевого асортименту можна просувати товари, для яких в атрибуті [availability] вказано значення "немає в наявності". Пропозиції асортименту, у яких для атрибута [availability] вказано значення "у наявності", відображатимуться у звичайній рекламі місцевого асортименту.

Завдяки функції "Забрати пізніше" ви можете рекламувати товари місцевого асортименту незалежно від того, чи є вони в наявності в магазині на момент розміщення замовлення.

Крім виконання вимог до фіду для каталогу місцевого магазину на сайті продавця, вам також потрібно додати перелічені нижче атрибути в указані фіди. Виберіть свій тип каталогу місцевого магазину на сайті продавця, щоб надіслати правильні значення. Якщо ви лише починаєте працювати з рекламою місцевого асортименту, радимо використовувати базову версію каталогу місцевого магазину на сайті продавця. Докладніше про каталог місцевого магазину на сайті продавця.

Каталог місцевого магазину на сайті продавця (базова версія)

Атрибут	Обов’язковий чи необов’язковий?	Фід	Можливі значення	Примітка
Спосіб отримання [pickup_method]	Обов’язковий Необов’язковий із 1 вересня 2024 року	Фід місцевого асортименту товарів (рекомендовано, якщо ваші магазини відрізняються) або основний фід	ship_to_store not_supported Приклад текстового формату з роздільниками ship to store Приклад формату XML <g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method>	Надсилайте значення ship_to_store у фіді місцевого асортименту, якщо товар можна доставити в потрібний магазин. В іншому разі надсилайте значення not_supported.
Дата отримання [pickup_sla]	Обов’язковий	Фід місцевого асортименту товарів (рекомендовано, якщо ваші магазини відрізняються) або основний фід	next_day 2-day 3-day 4-day 5-day 6-day multi-week Приклад текстового формату з роздільниками multi-week Приклад формату XML <g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>	Якщо для атрибута "спосіб отримання" [pickup_method] вибрано значення not_supported, залиште поле для значення атрибута "дата отримання" [pickup_sla] порожнім. Підказка. Якщо для атрибута "дата отримання" [pickup_sla] вибрати значення multi-week, тоді в оголошенні відображатиметься постійна анотація "Cамовивезення з магазину".
Посилання [link]	Обов’язковий	Основний фід	Параметр URL-адреси або URL-шлях	Атрибут "посилання" [link] використовується для реклами місцевого асортименту з опцією "Забрати пізніше", а також для базової версії каталогу місцевого магазину на сайті продавця.
Мобільне посилання [mobile_link]	Необов’язковий	Основний фід	Параметр URL-адреси або URL-шлях	Якщо у вас є сторінка, оптимізована для мобільних пристроїв, надсилайте атрибут "мобільне посилання" [mobile_link].
Переспрямування в оголошенні [ads_redirect]	Необов’язковий	Основний фід	Параметр URL-адреси або URL-шлях	Використовуйте атрибут "переспрямування в оголошенні" [ads_redirect], щоб указувати додаткові параметри цільової сторінки для товару в товарному оголошенні.

Каталог місцевого магазину на сайті продавця (повна версія)

Атрибут	Обов’язковий чи необов’язковий?	Фід	Можливі значення	Примітка
Спосіб отримання [pickup_method]	Обов’язковий Необов’язковий із 1 вересня 2024 року	Фід місцевого асортименту товарів (рекомендовано, якщо ваші магазини відрізняються) або основний фід	ship_to_store not_supported Приклад текстового формату з роздільниками ship to store Приклад формату XML <g:pickup_method>ship to store</g:pickup_method>	Надсилайте значення ship_to_store у фіді місцевого асортименту, якщо товар можна доставити в потрібний магазин. В іншому разі надсилайте значення not_supported.
Дата отримання [pickup_sla]	Обов’язковий	Фід місцевого асортименту товарів (рекомендовано, якщо ваші магазини відрізняються) або основний фід	next_day 2-day 3-day 4-day 5-day 6-day multi-week Приклад текстового формату з роздільниками multi-week Приклад формату XML <g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla>	Якщо для атрибута "спосіб отримання" [pickup_method] вибрано значення not_supported, залиште поле для значення атрибута "дата отримання" [pickup_sla] порожнім. Підказка. Якщо для атрибута "дата отримання" [pickup_sla] вибрати значення multi-week, тоді в оголошенні відображатиметься постійна анотація "Cамовивезення з магазину".
Посилання для каталогу місцевого магазину на сайті продавця [link_template]	Обов’язковий	Основний фід	Параметр URL-адреси або URL-шлях	Атрибут "посилання для каталогу місцевого магазину на сайті продавця" [link_template] використовується для реклами місцевого асортименту з опцією "Забрати пізніше", а також для повної версії каталогу місцевого магазину на сайті продавця.
Мобільне посилання для каталогу місцевого магазину на сайті продавця [mobile_link_template]	Необов’язковий	Основний фід	Параметр URL-адреси або URL-шлях	Якщо у вас є сторінка, оптимізована для мобільних пристроїв, надсилайте атрибут "мобільне посилання для каталогу місцевого магазину на сайті продавця" [mobile_link_template].
Переспрямування в оголошенні [ads_redirect]	Необов’язковий	Основний фід	Параметр URL-адреси або URL-шлях	Використовуйте атрибут "переспрямування в оголошенні" [ads_redirect], щоб указувати додаткові параметри цільової сторінки для товару в товарному оголошенні.

Рекомендації

Ви можете додати опцію "Забрати пізніше" в рекламу місцевого асортименту, якщо товару немає у вашому місцевому магазині, але його можна доставити в магазин, де покупець забере його.

• Укажіть у фіді місцевого асортименту товарів наведені нижче значення атрибутів.
  • Наявність [availability]: out_of_stock
  • Спосіб отримання [pickup_method]: ship_to_store
    • Примітка. Починаючи з 1 вересня 2024 року, атрибут "спосіб отримання" вказувати не обов’язково.
  • Дата отримання [pickup_sla] (виберіть одне зі значень): next-day, 2-day, 3-day, 4-day, 5-day, 6-day, multi-week
  • Якщо ви раніше ввімкнули функцію "Забрати пізніше" для товарних оголошень і хочете почати використовувати її для реклами місцевого асортименту, також укажіть для атрибута "наявність" [availability] значення out_of_stock у фіді місцевого асортименту товарів

Примітка. Для кожного товару у фіді асортименту можна вибрати лише один багатоканальний варіант виконання замовлень. Якщо вставити у фід 2 рядки для того самого товару в одному магазині, це призведе до помилки.

Щоб показувати покупцям усі варіанти виконання замовлень, додайте функції "Забрати пізніше" й Забрати сьогодні. Перегляньте варіанти застосування функції Забрати сьогодні.