Dengan opsi ambil nanti, Anda dapat memberikan pengalaman online hingga offline secara langsung kepada pelanggan. Untuk item yang dapat diambil di toko dalam SLA tertentu, terlepas dari ketersediaan toko, opsi ambil nanti memungkinkan Anda menggunakan toko sebagai aset omnichannel dan pembeda. Tidak seperti fitur iklan inventaris lokal lainnya, opsi ambil nanti tidak memerlukan informasi inventaris lengkap.
Opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal memberi Anda fleksibilitas penuh untuk informasi SLA terperinci di tingkat toko untuk setiap produk. Selain itu, opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal kompatibel dengan semua produk iklan inventaris lokal lainnya: Anda dapat mengiklankan opsi ambil nanti bersama inventaris yang tersedia sehingga memaksimalkan nilai toko Anda sebagai aset omnichannel.
Opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal akan berjalan bersamaan dengan iklan Shopping dan hanya ditampilkan jika pelanggan lebih cenderung berinteraksi dengan opsi ambil nanti dibandingkan opsi alternatif berdasarkan niat pengguna.
Panduan penerapan opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal
Untuk menerapkan opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Anda harus memenuhi semua persyaratan untuk iklan inventaris lokal. Tinjau panduan penerapan kami.
- Anda harus mampu mengidentifikasi lokasi toko Anda yang memenuhi syarat untuk memenuhi pesanan online.
- Anda harus mampu memenuhi pesanan pengambilan di toko meskipun produk tidak tersedia secara fisik di lokasi toko Anda.
- Anda harus memenuhi persyaratan situs yang diuraikan di bawah, yang juga mencakup persyaratan halaman retailer yang dihosting penjual (lengkap) atau halaman retailer yang dihosting penjual (dasar).
- Catatan: Jika situs Anda menawarkan kemampuan “ambil nanti”, tetapi tidak memenuhi persyaratan halaman retailer yang dihosting penjual, Anda mungkin masih memenuhi syarat untuk melakukan aktivasi layanan ambil nanti dengan iklan Shopping. Tim dukungan kami dapat menghubungi Anda secara proaktif, atau Anda dapat menghubungi kami.
- Pastikan feed inventaris produk lokal Anda berisi item yang stoknya habis (dengan ketersediaan
[availability]
ditetapkan ke “out_of_stock
”). - Tambahkan atribut yang diperlukan ke feed inventaris produk utama dan lokal Anda.
- Tautkan Google Ads dan aktifkan kampanye Anda.
- Tautkan akun Merchant Center dan Google Ads.
- Aktifkan produk lokal di kampanye Shopping. (Langkah ini tidak diperlukan jika Anda menggunakan kampanye Performa Maksimal.)
Persyaratan dan rekomendasi situs
Situs Anda harus memenuhi persyaratan yang tercantum di bawah ini di desktop dan perangkat seluler, termasuk tablet. Setelah yakin bahwa situs Anda memenuhi persyaratan tersebut, kirimkan contoh halaman landing produk Anda:
- Di akun Merchant Center, klik ikon Alat dan setelan di kanan atas halaman.
- Di bagian “Alat”, klik Penyiapan iklan inventaris lokal.
- Di bagian “Negara dengan Profil Bisnis”, pilih negara tempat Anda ingin meminta peninjauan kelayakan untuk opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal.
- Di bagian “Ambil nanti”, pilih Jika produk tidak tersedia, terdapat fitur pengiriman ke toko.
- Kirim contoh URL halaman landing produk Anda di kolom “Contoh halaman produk untuk opsi ambil nanti”.
- Klik Simpan.
- Google akan melakukan peninjauan kelayakan pada situs Anda.
Persyaratan situs
- Tampilkan opsi ambil nanti di halaman landing atau di alur checkout.
- Izinkan pelanggan memilih toko tempat pengambilan pesanan mereka.
- Toko dapat ditampilkan setelah mengklik link (misalnya: "periksa ketersediaan" atau dengan memasukkan kode pos atau alamat).
- Atau, pilihan toko dapat ditampilkan di alur checkout setelah pelanggan menambahkan item ke keranjangnya.
- Tampilkan harga item di halaman produk.
- Catatan: Harga harus cocok dengan nilai atribut harga
[price]
dalam feed utama atau feed inventaris lokal Anda. Masukkan atribut harga[price]
di feed utama Anda untuk harga default nasional dan di feed inventaris produk lokal untuk penggantian khusus toko. Untuk ringkasan yang lebih mendetail tentang apa saja yang termasuk dalam pernyataan tidak benar, baca kebijakan terkait pernyataan tidak benar kami.
- Catatan: Harga harus cocok dengan nilai atribut harga
- Cantumkan tanggal pengambilan dan biaya pengambilan (jika biaya pengambilan akan ditagihkan).
- Opsi ini dapat ditampilkan di alur checkout di samping pilihan toko. Untuk ringkasan yang lebih mendetail tentang apa saja yang termasuk dalam pernyataan tidak benar, baca kebijakan terkait pernyataan tidak benar kami.
- Berikan opsi untuk memilih lokasi toko lainnya.
- Opsi ini dapat ditampilkan di alur checkout di samping pilihan toko.
- Izinkan pelanggan untuk menyelesaikan pesanan mereka (misalnya, menyelesaikan pembelian atau reservasi item) di situs Anda.
- Kirimkan pesan konfirmasi pengambilan setelah pesanan siap (misalnya melalui email atau SMS).
- Jangan mewajibkan pelanggan untuk memasukkan informasi pembayaran sebelum menampilkan opsi pemenuhan pesanan Anda. Untuk ringkasan yang lebih mendetail tentang apa saja yang termasuk dalam pernyataan tidak benar, baca kebijakan terkait pernyataan tidak benar kami.
Rekomendasi situs
- Jangan mewajibkan pelanggan untuk membuat akun sebelum menampilkan opsi pemenuhan pesanan Anda (misalnya: berikan opsi “checkout sebagai tamu”).
- Jangan mewajibkan pelanggan untuk memasukkan informasi alamat sebelum menampilkan opsi pemenuhan pesanan Anda.
Persyaratan feed
[availability]
ditetapkan sebagai "stok habis". Penawaran inventaris dengan [availability]
yang ditetapkan sebagai "tersedia" akan diperlakukan sebagai iklan inventaris reguler.Dengan opsi ambil nanti, Anda dapat membuat iklan yang menampilkan produk lokal Anda, terlepas dari apakah produk tersebut tersedia di toko atau tidak saat pesanan dilakukan.
Halaman retailer yang dihosting penjual (dasar)
Atribut | Wajib diisi atau opsional? | Feed | Nilai yang mungkin | Catatan |
Metode pengambilan [pickup_method] |
Wajib Opsional mulai 1 September 2024 |
Feed inventaris produk lokal (direkomendasikan jika ada perbedaan di antara toko Anda) atau feed utama |
Contoh teks/tab delimited Contoh XML |
Masukkan nilai “ Masukkan nilai “ |
Perkiraan tanggal pengambilan [pickup_sla] |
Wajib | Feed inventaris produk lokal (direkomendasikan jika ada perbedaan di antara toko Anda) atau feed utama |
Contoh teks/tab delimited Contoh XML |
Jika metode pengambilan Tips: Anda dapat menetapkan perkiraan tanggal pengambilan |
Link [link] |
Wajib | Feed utama | Parameter URL atau Jalur URL | Atribut link [link] akan digunakan untuk opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal serta untuk fitur halaman retailer yang dihosting penjual (dasar). |
Link seluler [mobile_link] |
Opsional | Feed utama | Parameter URL atau Jalur URL | Jika Anda memiliki halaman yang dioptimalkan untuk seluler, masukkan atribut link seluler [mobile_link] . |
Pengalihan iklan [ads_redirect] |
Opsional | Feed utama | Parameter URL atau Jalur URL | Gunakan atribut pengalihan iklan [ads_redirect] guna menentukan parameter halaman landing tambahan untuk produk di iklan Shopping. |
Halaman retailer yang dihosting penjual (lengkap)
Atribut | Wajib diisi atau opsional? | Feed | Nilai yang mungkin | Catatan |
Metode pengambilan [pickup_method] |
Wajib Opsional mulai 1 September 2024 |
Feed inventaris produk lokal (direkomendasikan jika ada perbedaan di antara toko Anda) atau feed utama |
Contoh teks/tab delimited Contoh XML |
Masukkan nilai “ Masukkan nilai “ |
Perkiraan tanggal pengambilan [pickup_sla] |
Wajib | Feed inventaris produk lokal (direkomendasikan jika ada perbedaan di antara toko Anda) atau feed utama |
Contoh teks/tab delimited Contoh XML |
Jika metode pengambilan Tips: Anda dapat menetapkan perkiraan tanggal pengambilan |
Link halaman retailer yang dihosting penjual [link_template] |
Wajib | Feed utama | Parameter URL atau Jalur URL | Atribut link halaman retailer yang dihosting penjual [link_template] akan digunakan untuk opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal dan fitur halaman retailer yang dihosting penjual (lengkap). |
Link seluler untuk halaman retailer yang dihosting penjual [mobile_link_template] |
Opsional | Feed utama | Parameter URL atau Jalur URL | Jika Anda memiliki halaman yang dioptimalkan untuk perangkat seluler, cantumkan atribut link seluler untuk halaman retailer yang dihosting penjual [mobile_link_template] . |
Pengalihan iklan [ads_redirect] |
Opsional | Feed utama | Parameter URL atau Jalur URL | Gunakan atribut pengalihan iklan [ads_redirect] guna menentukan parameter halaman landing tambahan untuk produk di iklan Shopping. |
Praktik terbaik
Jika item kehabisan stok di toko lokal, tetapi dapat dikirim ke toko lokal untuk diambil pelanggan, Anda dapat menampilkan opsi ambil nanti di iklan yang menampilkan produk lokal Anda.
- Tetapkan nilai atribut berikut dalam feed inventaris produk lokal:
- Ketersediaan
[availability]
: “out_of_stock
” - Metode pengambilan
[pickup_method]
: “ship_to_store
”- Catatan: Metode pengambilan akan bersifat opsional mulai 1 September 2024
- Perkiraan tanggal pengambilan
[pickup_sla]
: pilih salah satu dari nilai berikut: "next_day
", "2-day
", "3-day
", "4-day
", "5-day
", "6-day
", "multi-week
" - Jika sebelumnya Anda mengaktifkan opsi ambil nanti untuk Iklan Shopping dan sekarang ingin beralih ke opsi ambil nanti untuk iklan inventaris lokal, kirimkan juga: Ketersediaan
[availability]
: “stok habis
” di feed Inventaris produk lokal Anda
- Ketersediaan
Terapkan fitur ambil nanti dan fitur ambil hari ini untuk menampilkan semua opsi pemenuhan pesanan kepada pelanggan. Harap tinjau opsi penerapan opsi ambil hari ini.