Die Funktion „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar implementieren

Benutzerdefiniertes Symbol für Artikel-Header im klassischen Merchant Center

Mit der Funktion „Später abholen“ ermöglichen Sie Ihren Kunden einen nahtlosen Übergang von der Online- zur Offlinewelt. Bei Artikeln, die unabhängig von ihrer aktuellen Verfügbarkeit im Geschäft innerhalb einer bestimmten Zeit dort abgeholt werden können, haben Sie durch „Später abholen“ die Möglichkeit, Ihre Ladengeschäfte als Omni-Channel-Assets und Unterscheidungsmerkmale zu nutzen. Im Gegensatz zu anderen Funktionen für Anzeigen für lokales Inventar sind hier keine vollständigen Inventarinformationen erforderlich.

Die Funktion „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar bietet Ihnen Flexibilität, denn Sie können so für jedes einzelne Produkt detaillierte Informationen zur Abholung im Geschäft angeben. Außerdem können Sie Produkte, die mit „Später abholen“ gekennzeichnet sind, zusammen mit Produkten bewerben, die Sie aktuell auf Lager haben, und auf diese Weise den Wert Ihrer Geschäfte als Omni-Channel-Assets maximieren.

Anzeigen für lokales Inventar mit der Option „Später abholen“ werden zusammen mit Shopping-Anzeigen ausgeliefert und der Hinweis auf die Abholung erscheint nur dann, wenn es aufgrund der ermittelten Nutzerabsicht wahrscheinlich ist, dass der Kunde auf diese Kaufoption anspricht.

Implementierungsleitfaden für die Funktion „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar

Um die Funktion „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar zu implementieren, müssen Sie zuerst folgende Anforderungen erfüllen:

Alle Anforderungen an Anzeigen für lokales Inventar müssen erfüllt sein. Lesen Sie dazu unseren Implementierungsleitfaden.
Sie müssen die Ladengeschäfte angeben können, die für die Abwicklung von Onlinebestellungen infrage kommen.
Sie müssen Bestellungen zum Abholen auch dann abwickeln können, wenn ein Produkt nicht in Ihren Geschäftsstandorten auf Lager ist.
Sie müssen die unten aufgeführten Websiteanforderungen erfüllen, die auch die Anforderungen für vom Händler gehostete Verkäuferseiten (vollständig) bzw. vom Händler gehostete Verkäuferseiten (einfach) umfassen.
- Hinweis: Wenn Sie auf Ihrer Website die Funktion „Später abholen“ anbieten, die Anforderungen an vom Händler gehostete Verkäuferseiten aber nicht erfüllen, können Sie möglicherweise trotzdem noch „Später abholen“ über Shopping-Anzeigen anbieten. Unser Supportteam wird sich hierzu eventuell direkt an Sie wenden. Alternativ können Sie uns aber auch selbst kontaktieren.
Achten Sie darauf, dass Ihr Feed mit lokalem Inventar Artikel enthält, die nicht auf Lager sind, d. h. bei denen für das Attribut „Verfügbarkeit“ [availability] der Wert out_of_stock (nicht auf Lager) angegeben wurde.
Fügen Sie Ihrem Hauptfeed und Feed mit lokalem Inventar die erforderlichen Attribute hinzu.
Erstellen Sie eine Verknüpfung mit Google Ads und aktivieren Sie Ihre Kampagnen.
- Verknüpfen Sie Ihr Merchant Center-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto.
- Aktivieren Sie lokal erhältliche Produkte in Ihren Shopping-Kampagnen. Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn Sie eine Performance Max-Kampagne verwenden.

Anforderungen und Empfehlungen für Websites

Ihre Website muss sowohl auf Computern als auch auf Mobilgeräten (inklusive Tablets) die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Website alle Anforderungen erfüllt, reichen Sie ein Beispiel für Ihre Produkt-Landingpage ein:

Klicken Sie in Ihrem Merchant Center-Konto oben rechts auf das Symbol für Tools und Einstellungen .
Klicken Sie unter „Tools“ auf Einrichtung von Anzeigen für lokales Inventar.
Wählen Sie unter „Länder mit Unternehmensprofilen“ das Land aus, in dem Sie die Berechtigung für die Funktion „Später abholen“ in Bezug auf Anzeigen für lokales Inventar überprüfen lassen möchten.
Klicken Sie im Bereich „Später abholen“ auf die Option Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, wird der Ladenversand angeboten.
Geben Sie die URL Ihrer Produkt-Landingpage, die Sie als Beispiel eingereicht haben, in das Feld „Beispiel für eine Produktseite mit ‚Später abholen‘“ ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Google überprüft dann, ob Ihre Website berechtigt ist.

Wichtig: Die Verkäuferseite auf Google kann nicht in Kombination mit der Funktion „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar genutzt werden. Daher können Sie den Bereich „Später abholen“ bei der Einrichtung von Anzeigen für lokales Inventar nicht auswählen, wenn Sie die Verkäuferseite auf Google implementiert haben.

Anforderungen an die Website

Die Option „Später abholen“ muss entweder auf der Landingpage oder während des Bezahlvorgangs angezeigt werden.
Kunden müssen die Möglichkeit haben, das Geschäft auszuwählen, in das ihre Bestellung geliefert wird.
- Die Geschäfte können nach dem Klick auf einen Link angezeigt werden (z. B. „Verfügbarkeit prüfen“) oder nach Eingabe einer Postleitzahl oder Adresse.
- Alternativ kann die Auswahl des Geschäfts auch während des Bezahlvorgangs erfolgen, nachdem ein Kunde einen Artikel in den Einkaufswagen gelegt hat.
Der Preis des Artikels muss auf Ihrer Produktseite sichtbar sein.
- Hinweis: Der Preis muss dem Wert des Attributs Preis [price] in Ihrem Hauptfeed oder Feed mit lokalem Inventar entsprechen. Das Attribut Preis [price] muss im Hauptfeed (nationaler Standardpreis) und im Feed mit lokalem Inventar (ladengeschäftsspezifischer Preis mit Vorrang) angegeben werden. Eine ausführlichere Übersicht dazu, was eine Falschdarstellung ist, finden Sie in unserer Richtlinie zu Falschdarstellungen.
Das Abholdatum und die Abholgebühr (falls zutreffend) müssen angegeben werden.
- Diese Informationen können während des Bezahlvorgangs zusammen mit der Auswahl des Geschäfts angezeigt werden. Eine ausführlichere Übersicht dazu, was eine Falschdarstellung ist, finden Sie in unserer Richtlinie zu Falschdarstellungen.
Es muss eine Option zur Auswahl anderer Geschäftsstandorte angeboten werden.
- Diese Informationen können während des Bezahlvorgangs zusammen mit der Auswahl des Geschäfts angezeigt werden.
Kunden müssen die Bestellung auf der Website abschließen können, z. B. den Kauf durchführen oder den Artikel reservieren.
Sie müssen eine Bestätigungsnachricht senden, wenn eine Bestellung zur Abholung bereitsteht, z. B. per E-Mail oder SMS.
Kunden müssen sich die Optionen für die Auftragsausführung ansehen können, ohne Zahlungsinformationen einzugeben. Eine ausführlichere Übersicht dazu, was eine Falschdarstellung ist, finden Sie in unserer Richtlinie zu Falschdarstellungen.

Empfehlungen für Websites

Zusätzlich zu den Anforderungen an Websites oben empfehlen wir Folgendes:

Kunden sollten sich die Optionen für die Auftragsausführung ansehen können, ohne dass sie ein Konto erstellen müssen. Dazu könnten Sie z. B. die Möglichkeit anbieten, als Gast zu bezahlen.
Kunden sollten sich die Optionen für die Auftragsausführung ansehen können, ohne eine Adresse eingeben zu müssen.

Feedanforderungen

Wichtig: Mit der Funktion „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar können Sie Angebote bewerben, bei denen für das Attribut „Verfügbarkeit“ [availability] der Wert [out_of_stock] (nicht auf Lager) angegeben ist. Inventarangebote, bei denen für das Attribut „Verfügbarkeit“ [availability] der Wert [in_stock] (auf Lager) angegeben ist, werden wie normale Inventaranzeigen behandelt.

Die Funktion „Später abholen“ ermöglicht es Ihnen, Anzeigen für lokal erhältliche Produkte zu erstellen, auch wenn das gewünschte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist.

Es gelten die Feedanforderungen für vom Händler gehostete Verkäuferseiten. Darüber hinaus fügen Sie bitte die unten aufgeführten Attribute den entsprechenden Feeds hinzu. Wählen Sie die Art der vom Händler gehosteten Verkäuferseite (merchant hosted local storefront – MHLSF) aus, die Sie verwenden, um die richtigen Werte einzureichen. Wenn Sie Anzeigen für lokales Inventar zum ersten Mal nutzen, empfehlen wir die einfache Variante. Weitere Informationen zu vom Händler gehosteten Verkäuferseiten

Vom Händler gehostete Verkäuferseite (einfach)

Attribut	Erforderlich oder optional?	Feed	Mögliche Werte	Hinweis
Abholoption `[pickup_method]`	Erforderlich Ab 1. September 2024 optional	Feed mit lokalem Inventar (empfohlen bei Unterschieden zwischen den einzelnen Geschäften) oder Hauptfeed	`ship_to_store` `not_supported` Beispiel für Text/tabulatorgetrennt `Ladenversand [ship to store]` XML-Beispiel `<g:pickup_method>Ladenversand [ship_to_store]</g:pickup_method>`	Reichen Sie das Attribut „Ladenversand“ `ship_to_store` im Feed mit lokalem Inventar ein, wenn das Produkt an das entsprechende Geschäft gesendet werden kann. Geben Sie den Wert `not_supported` (nicht unterstützt) an, wenn das Produkt nicht an die entsprechenden Geschäfte geliefert werden kann.
Abholzeit `[pickup_sla]`	Erforderlich	Feed mit lokalem Inventar (empfohlen bei Unterschieden zwischen den einzelnen Geschäften) oder Hauptfeed	`next-day` `2-day` `Innerhalb von 3 Tagen [3_day]` `Innerhalb von 4 Tagen [4_day]` `Innerhalb von 5 Tagen [5_day]` `Innerhalb von 6 Tagen [6_day]` `Mehrere Wochen [multi-week]` Beispiel für Text/tabulatorgetrennt `Mehrere Wochen [multi-week]` XML-Beispiel `<g:pickup_sla>Mehrere Wochen [multi-week]</g:pickup_sla>`	Wenn die „Abholoption“ `[pickup_method]` des Artikels auf `not_supported` (nicht unterstützt) festgelegt ist, lassen Sie das Feld für das Attribut „Abholzeit“ `[pickup_sla]` leer. Tipp: Sie können die Abholzeit `[pickup_sla]` auf `[multi-week]` (mehrere Wochen) setzen, wenn ein fixierter Eintragshinweis eingeblendet werden soll. In diesem Fall wird die Anzeige mit der Anmerkung „Abholung im Geschäft“ gerendert.
Link `[link]`	Erforderlich	Hauptfeed	URL-Parameter oder URL-Pfad	Das Attribut „Link“ `[link]` wird zusammen mit der Funktion „Später abholen“ bei Anzeigen für lokales Inventar ebenso wie bei der Funktion „Vom Händler gehostete Verkäuferseite (einfach)“ genutzt.
Mobiler Link `[mobile_link]`	Optional	Hauptfeed	URL-Parameter oder URL-Pfad	Wenn Ihre Seite für Mobilgeräte optimiert ist, reichen Sie das Attribut „Mobiler Link“ `[mobile_link]` ein.
Ads-Weiterleitung `[ads_redirect]`	Optional	Hauptfeed	URL-Parameter oder URL-Pfad	Verwenden Sie das Attribut „Ads-Weiterleitung“ `[ads_redirect]`, um für ein Produkt in einer Shopping-Anzeige zusätzliche Landingpage-Parameter anzugeben.

Vom Händler gehostete Verkäuferseite (vollständig)

Attribut	Erforderlich oder optional?	Feed	Mögliche Werte	Hinweis
Abholoption `[pickup_method]`	Erforderlich Ab 1. September 2024 optional	Feed mit lokalem Inventar (empfohlen bei Unterschieden zwischen den einzelnen Geschäften) oder Hauptfeed	`ship_to_store` `not_supported` Beispiel für Text/tabulatorgetrennt `Ladenversand [ship to store]` XML-Beispiel `<g:pickup_method>Ladenversand [ship_to_store]</g:pickup_method>`	Reichen Sie das Attribut „Ladenversand“ `ship_to_store` im Feed mit lokalem Inventar ein, wenn das Produkt an das entsprechende Geschäft gesendet werden kann. Geben Sie `not_supported` an, wenn das Produkt nicht an die entsprechenden Geschäfte geliefert werden kann.
Abholzeit `[pickup_sla]`	Erforderlich	Feed mit lokalem Inventar (empfohlen bei Unterschieden zwischen den einzelnen Geschäften) oder Hauptfeed	`next-day` `2-day` `Innerhalb von 3 Tagen [3_day]` `Innerhalb von 4 Tagen [4_day]` `Innerhalb von 5 Tagen [5_day]` `Innerhalb von 6 Tagen [6_day]` `Mehrere Wochen [multi-week]` Beispiel für Text/tabulatorgetrennt `Mehrere Wochen [multi-week]` XML-Beispiel `<g:pickup_sla>Mehrere Wochen [multi-week]</g:pickup_sla>`	Wenn die „Abholoption“ `[pickup_method]` des Artikels auf `not_supported` (nicht unterstützt) festgelegt ist, lassen Sie das Feld für das Attribut „Abholzeit“ `[pickup_sla]` leer. Tipp: Sie können die Abholzeit `[pickup_sla]` auf `mehrere Wochen [multi-week]` setzen, wenn ein fixierter Eintragshinweis eingeblendet werden soll. In diesem Fall wird die Anzeige mit der Anmerkung „Abholung im Geschäft“ gerendert.
Link für vom Händler gehostete Verkäuferseite `[link_template]`	Erforderlich	Hauptfeed	URL-Parameter oder URL-Pfad	Das Attribut „Link für vom Händler gehostete Verkäuferseite“ `[link_template]` wird von den Funktionen „Anzeigen für lokales Inventar“ und „Vom Händler gehostete Verkäuferseite (vollständig)“ im Zusammenhang mit der Option „Später abholen“ verwendet.
Mobiler Link für vom Händler gehostete Verkäuferseite `[mobile_link_template]`	Optional	Hauptfeed	URL-Parameter oder URL-Pfad	Wenn Sie eine für Mobilgeräte optimierte Seite haben, reichen Sie das Attribut „Mobiler Link für vom Händler gehostete Verkäuferseite“ `[mobile_link_template]` ein.
Ads-Weiterleitung `[ads_redirect]`	Optional	Hauptfeed	URL-Parameter oder URL-Pfad	Verwenden Sie das Attribut „Ads-Weiterleitung“ `[ads_redirect]`, um für ein Produkt in einer Shopping-Anzeige zusätzliche Landingpage-Parameter anzugeben.

Best Practices

Sie können die Option „Später abholen“ in Anzeigen mit lokal erhältlichen Produkten präsentieren, wenn ein Artikel im lokalen Geschäft nicht auf Lager ist, aber dorthin geliefert und vom Kunden abgeholt werden kann.

Geben Sie dafür in Ihrem Feed mit lokalem Inventar die folgenden Attributwerte an:
- Verfügbarkeit [availability]: out_of_stock
- Abholoption [pickup_method]: ship_to_store
  - Hinweis: Ab dem 01.09.2024 ist die Angabe des Attributs „Abholoption“ optional.
- Abholzeit [pickup_sla]: Wählen Sie einen der folgenden Werte aus: next_day, 2-day, 3-day, 4-day, 5-day, 6-day, multi-week
- Wenn Sie die Funktion „Später abholen“ für Shopping-Anzeigen bereits aktiviert haben und jetzt auf „Später abholen“ für Anzeigen für lokales Inventar umstellen möchten, reichen Sie in Ihrem Feed mit lokalem Inventar auch Folgendes ein: Verfügbarkeit [availability]: [out of stock]

Hinweis: Sie können für jeden Artikel in Ihrem Inventarfeed nur genau eine Omni-Channel-Option für die Auftragsausführung auswählen. Wenn Sie für denselben Artikel im selben Geschäft zwei Zeilen hinzufügen, wird ein Fehler angezeigt.

Implementieren Sie die Funktion „Später abholen“ und die Funktion Heute abholen, um den Kunden alle Optionen für die Auftragsausführung anzubieten. Informationen zur Implementierung von „Heute abholen“ finden Sie hier.

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