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Configurare gli annunci Shopping e le schede gratuite in più paesi

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Gli annunci Shopping e le schede gratuite ti offrono diverse funzionalità per aiutarti a raggiungere una copertura globale, ad esempio la possibilità di scegliere come target più paesi con un'unica offerta e la conversione automatica della valuta qualora tu non fornisca i prezzi dei prodotti in una valuta straniera. Scopri di più su come utilizzare la lingua e la valuta corrette

Questo articolo spiega come configurare gli annunci Shopping e le schede gratuite in più paesi.

Prima di iniziare

  • Scegli i nuovi paesi in cui vuoi mostrare i tuoi prodotti.

Creare un feed in Merchant Center per scegliere come target più paesi

Per iniziare a pubblicare i tuoi prodotti in più paesi, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:

Lingue del feed

  • Puoi utilizzare il tuo feed attuale per scegliere come target paesi che utilizzano la stessa lingua. Ad esempio, se disponi di un feed esistente in spagnolo, puoi utilizzarlo per scegliere come target gli utenti di lingua spagnola in Colombia e in Ecuador, che utilizzano lo spagnolo come lingua locale. Puoi utilizzare questo feed anche per raggiungere gli utenti di lingua spagnola che si trovano in Canada, in Giappone o in un qualsiasi altro paese in cui sono disponibili gli annunci Shopping e le schede.
  • Se hai traduzioni delle schede di prodotto, puoi aggiungere ulteriori feed per ogni lingua e scegliere come target nuovi paesi con queste lingue.

Espansione a livello globale in Merchant Center

Il modo più semplice per far sì che i tuoi prodotti possano essere scoperti in più paesi consiste nell'aggiungere paesi aggiuntivi ai feed dei prodotti.
  1. Accedi all'account Merchant Center.
  2. Fai clic su Feed in "Prodotti".
  3. Seleziona il feed che vuoi applicare a più paesi e poi fai clic sulla scheda Impostazioni.
  4. Aggiungi tutti i paesi in cui vuoi che gli utenti possano trovare i tuoi prodotti.
  5. Ora le tue offerte saranno configurate per le schede gratuite nei paesi aggiuntivi.

Per assicurarti che il tuo account disponga di un servizio di spedizione configurato per i paesi scelti:

  1. Vai alla pagina delle "Impostazioni di spedizione e resi".
  2. Verifica che nella valuta del feed o delle offerte siano presenti servizi di spedizione per tutti i paesi selezionati nel feed. In caso contrario, configura i servizi di spedizione per i paesi interessati. Assicurati che il costo di spedizione venga specificato nella stessa valuta delle offerte.
  • Ad esempio, per aggiungere l'Australia (AU) sarebbero necessari i seguenti passaggi:
    1. Assegna un nome al servizio di spedizione e seleziona i paesi che vuoi coprire con quel servizio. Nota: la valuta del servizio di spedizione corrisponde alla valuta dell'offerta, ovvero USD in questo esempio e non AUD.
    2. Imposta i tempi di consegna.
    3. Imposta il costo di spedizione.
  1. Ora le tue offerte saranno configurate per le schede gratuite in tutti gli altri paesi che hai aggiunto.

Nota: la creazione di un feed in Merchant Center non include automaticamente i prodotti in una campagna pubblicitaria; è necessario infatti che su Google Ads ci sia una campagna appositamente configurata per coprire i prodotti in questione.

Per configurare la pubblicazione dei prodotti in più paesi con le campagne Shopping di Google Ads, accedi a Google Ads, crea una nuova campagna e seleziona il paese di vendita o l'etichetta del feed delle offerte o dei feed. Il numero di prodotti per paese di vendita o per etichetta del feed viene indicato nell'interfaccia utente di Google Ads, mentre gli altri paesi delle offerte non vengono mostrati.

Espansione a livello globale con Shopping tramite gli attributi inviati nei file dei feed

  1. Per scegliere come target più paesi da un solo file di feed, aggiungi gli attributi spedizione a ciascuno dei tuoi articoli, specificando almeno il paese di spedizione e il costo di spedizione. Scopri di più sull'attributo spedizione [shipping]

L'esempio che segue mostra il caricamento di 4 prodotti venduti in euro in un account sul quale non è stato configurato nessun servizio di spedizione.

  • L'articolo 122 è configurato per la vendita sia in GB sia in IE.
  • L'articolo 133 è configurato per la vendita solo in IE.
  • L'articolo 144 è configurato per la vendita in IE, GB, FR e DE.
  • L'articolo 155 è configurato per la vendita in IE, FR, NZ e AU.

ID
[id]

Titolo
[title]

Descrizione
[description]

Link
[link]

Condizione
[condition]

Prezzo
[price]

Disponibilità
[availability]

Link immagine
[image_link]

Spedizione
[shipping]

122

Orsacchiotto

Un orsacchiotto giallo

https://ww...

new

10.00 EUR

in_stock

https://ww...

IE::: 5 EUR, GB:::1.00 EUR

133

Frullatore

Frullatore nero a 12 velocità

https://ww...

new

10.00 EUR

in_stock

https://ww...

IE::: 5.00 EUR

144

Penna rossa

Impugnatura ampia per una scrittura confortevole. Inchiostro rosso.

https://ww...

new

10.00 EUR

in_stock

https://ww...

IE::: 5.00 EUR, GB::: 1.00 EUR, FR::: 1.00 EUR, DE::: 5.00 EUR

155

Android Squishable

Android Squishable da 15" in cotone biologico

https://ww...

new

10.00 EUR

in_stock

https://ww...

IE::: 5.00 EUR, FR::: 10.00 EUR, AU::: 7.00 EUR, NZ::: 7.00 EUR

  1. Per scegliere come target più paesi da un file di feed nel caso in cui tu abbia già configurato dei servizi di spedizione nell'account, aggiungi gli attributi spedizione a ciascuno degli articoli e specifica almeno il codice paese di 2 lettere del paese di spedizione. Il costo di spedizione può essere lasciato vuoto, in quanto le informazioni di spedizione verranno recuperate dai servizi di spedizione indicati nell'account.

L'esempio che segue mostra il caricamento di 3 prodotti venduti in dollari statunitensi in un account sul quale esistono già dei servizi di spedizione configurati per i paesi US, CA e AU.

  • L'articolo 123 è configurato per la vendita sia in US che in CA.
  • L'articolo 456 è configurato per la vendita solo in CA.
  • L'articolo 789 è configurato per la vendita nei paesi US, CA, AU, NZ e MX. Nota: i servizi di spedizione non sono obbligatori per NZ e MX. Pertanto, per questi paesi non è necessario definire il prezzo della spedizione a livello di articolo.

ID
[id]

Titolo
[title]

Descrizione
[description]

Link
[link]

Condizione
[condition]

Prezzo
[price]

Disponibilità
[availability]

Link immagine
[image_link]

Spedizione
[shipping]

123 Camicia T-shirt, rossa https://ww... new 10.00 USD in_stock https://ww... US:::,
CA:::
456 Penna blu Impugnatura ampia per una scrittura confortevole. Inchiostro blu. https://ww... new 5.00 USD in_stock https://ww... CA:::
789 Scarpe Scarpe originali da uomo, blu/arancione, 12 https://ww... new 15.00 USD in_stock https://ww... US:::,
CA:::,
AU:::,
NZ:::,
MX:::
Nota: se hai più feed che fanno riferimento allo stesso file di feed, puoi semplicemente aggiungere un paese a uno dei feed ed eliminare gli altri.

Espansione a livello globale con le API di Shopping (Content API e API Shipping)

Quando utilizzi le API per impostare il targeting per più paesi nelle offerte a livello globale, hai a disposizione due opzioni.

Opzione A: procedura dettagliata

  1. Configura i servizi di spedizione nell'account Merchant Center e specifica destinazione, valuta, costo di spedizione e tempi di consegna stimati.
  2. Aggiungi l'attributo spedizione [shipping] a tutti i prodotti, specificando nelle informazioni dell'attributo tutti i paesi in cui vuoi che il prodotto possa essere visto e spedito.
Nota: tramite la Content API, specifica solo il codice paese di 2 lettere, lasciando vuoti gli attributi relativi al prezzo della spedizione e al servizio di spedizione. Questi ultimi sono facoltativi poiché hai configurato il servizio di spedizione a livello di account e il prezzo di spedizione verrà recuperato dalle impostazioni definite per il servizio di spedizione nel passaggio 1.

Opzione B: procedura dettagliata

  1. Aggiungi gli attributi relativi alla spedizione dei prodotti a tutte le offerte o a tutti gli articoli, specificando il paese di spedizione, il livello di servizio e il prezzo per tutti i paesi in cui vuoi che sia possibile trovare i prodotti. Scopri di più sull'API Shipping Settings

Configurare le impostazioni fiscali specifiche per il nuovo paese

  • Rispetta le norme fiscali richieste nel paese di destinazione. Le tasse per gli annunci Shopping e le schede gratuite possono essere di due tipi: imposta sul valore aggiunto (generalmente definita IVA, VAT, TVA, MSWT o GST in base al paese) e imposta sulle vendite. Gran parte dei paesi utilizza l'IVA, mentre negli Stati Uniti è previsto un sistema di imposta sulle vendite. Tieni presente che in ogni paese vigono norme e regolamenti diversi in ambito fiscale. Quando configuri le impostazioni fiscali e di spedizione specifiche per un nuovo paese, assicurati di fornire informazioni corrette per i tuoi prodotti. Scopri di più sulle impostazioni fiscali

Inclusione ed esclusione delle tasse utilizzando la valuta del paese di destinazione

Le norme relative all'inclusione delle tasse e le esigenze del pubblico possono variare in base al paese. Se pubblichi i tuoi prodotti in un paese con norme di inclusione delle tasse diverse da quelle del tuo paese target, potresti dover adeguare le tue pratiche fiscali. Dal momento che utilizzi la valuta del paese target, devi rispettare i requisiti previsti per prezzi e imposte del paese target.

Esempio

In Germania le tasse sono incluse nei prezzi dei prodotti, diversamente da quanto accade in Canada. Un commerciante con sede in Germania che esporta in Canada nella valuta del paese di destinazione non deve includere tasse nei prezzi dei prodotti. Inoltre, in Canada i commercianti non devono specificare nessun valore nell'attributo tasse [tax]. Se un commerciante addebita le tasse in Canada, può indicarlo sulla sua pagina di destinazione o di pagamento.

Inclusione ed esclusione delle tasse utilizzando la conversione di valute

Se utilizzi la conversione di valute, i consumatori possono supporre che tu non sia un inserzionista locale. Di conseguenza, devi rispettare i requisiti relativi a prezzi e tasse del paese in cui viene utilizzata la valuta selezionata.

Esempio

Se un commerciante esporta in Australia in dollari statunitensi, i clienti australiani sono in grado di identificare la sua località di provenienza in base alla valuta indicata nell'annuncio. I dati di prodotto e il sito web del commerciante devono rispettare le norme fiscali per le vendite in vigore negli Stati Uniti. Per specificare i dati fiscali deve essere utilizzato l'attributo tasse [tax] anziché l'attributo prezzo [price]. Poiché i consumatori australiani si aspettano che le tasse siano incluse nei prezzi, gli annunci mostrano un'annotazione "+ imposte" per indicare che non sono comprese.

Diversi livelli di inclusione delle tasse

Se vendi prodotti da un paese che include le tasse nei prezzi di un altro paese, è probabile che le aliquote IVA siano diverse. Devi includere le tasse nel prezzo dei tuoi prodotti. Se utilizzi la valuta del paese di destinazione, puoi scegliere di includere l'aliquota fiscale utilizzata sul tuo sito web. Se utilizzi la conversione di valute, devi utilizzare l'aliquota IVA del paese della valuta scelta.

Esempio

Se un rivenditore francese (aliquota IVA al 20%) esporta in Svezia (aliquota IVA al 25%), può scegliere di includere un'aliquota pari al 20% o al 25% nel prezzo del prodotto, purché sia indicata in modo coerente nella pagina di destinazione e nelle pagine di pagamento del sito web.

  • Identifica le spese di importazione o esportazione. Si tratta di addebiti che coprono i costi connessi direttamente ai prodotti che attraversano i confini nazionali. Spesso sono definite oneri o dazi doganali, ma possono comprendere anche spese di deposito, tariffe di gestione speciali o altri costi. Alcuni paesi addebitano anche una tassa sui beni di lusso o su determinati prodotti importati. Questi tipi di costi non rientrano nella categoria fiscale, ma sono considerati spese di importazione o esportazione.

Per assicurarti che i consumatori possano associare le informazioni che vedono su Google a quelle presenti sul tuo sito web, devi indicare chiaramente i costi pertinenti e specificare di conseguenza le informazioni nei tuoi dati di prodotto.

A seconda di come operi, puoi indicare separatamente le spese di importazione e di esportazione nella tua pagina di pagamento, combinarle in una singola voce o associarne alcune ai costi di spedizione esistenti. Le spese di importazione o esportazione possono essere incluse nell'attributo spedizione [shipping] o prezzo [price]. Se le includi nell'attributo prezzo [price], il prezzo del prodotto indicato nella pagina di destinazione e nella pagina di pagamento deve corrispondere al valore specificato per prezzo [price] e l'articolo può essere mostrato solo nel paese di destinazione.

Esempio

Lo spedizioniere gestisce le operazioni di sdoganamento, ma tu continui ad addebitare i dazi sulle importazioni. Nella tua pagina di checkout devono essere presenti le voci di spesa "spedizione e dogana" e "dazio sulle importazioni". Devi specificare un costo di spedizione che includa le spese di sdoganamento e corrisponda alla voce di spesa "spedizione e dogana" nella pagina di pagamento. I dazi sulle importazioni devono essere visualizzati nella pagina di pagamento, ma non devono essere inviati a Google.

Requisiti per il paese di esportazione

Creare una campagna per il nuovo feed

Puoi utilizzare le campagne per creare annunci su Google e sul web, in cui i potenziali clienti possono vedere ciò che vendi. Le campagne ti aiutano a promuovere il tuo inventario online e locale, ad aumentare il traffico verso il tuo sito web o il tuo negozio locale e a trovare lead più qualificati. Informazioni sulle campagne e sugli annunci Shopping

  1. Se hai già una campagna Shopping o Performance Max standard con un feed Merchant Center configurato, rivedi il targeting per località e assicurati che includa eventuali altri paesi che hai aggiunto al tuo feed.
  2. Se non hai ancora una campagna, esamina le campagne disponibili e poi scegli quella più adatta per la tua attività.

Durante la configurazione della campagna, puoi scegliere un paese di vendita o un'etichetta del feed. In questo caso, assicurati che il targeting per località includa gli altri paesi aggiunti al feed.

Esempio

Il tuo feed ha come target Francia, Stati Uniti e Regno Unito. Nelle impostazioni della campagna, devi assicurarti che il Regno Unito e la Francia non siano esclusi nelle impostazioni del targeting per località affinché i prodotti vengano pubblicati in questi paesi.

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