Contenuti per adulti

Le nostre norme

Google limita la promozione dei seguenti tipi di contenuti per adulti:

  • articoli per adulti
  • contenuti sessualmente allusivi
  • immagini contenenti porzioni di pelle e nudità

Nel promuovere contenuti per adulti, non puoi:

  • violare leggi o normative applicabili per qualsiasi località a cui vengono indirizzate le campagne
  • indirizzare gli annunci a minori
  • promuovere contenuti sessualmente espliciti
  • promuovere contenuti sessuali non consensuali o che coinvolgono minorenni, compresi i contenuti di abusi sessuali su minori
  • promuovere servizi che possono essere interpretati come offerta di atti sessuali in cambio di un compenso

Consulta la specifica dei feed per requisiti specifici su come inviare questi prodotti utilizzando l'attributo 'adulti' [adult] o configurare le impostazioni a livello di account per assicurarti che i prodotti vengano mostrati a un pubblico appropriato.

Contenuti per adulti vietati

 

Contenuti sessualmente espliciti

 

Testo, immagini, audio, video o rappresentazioni grafiche di atti sessuali mirati a suscitare eccitazione.
  • Esempi: rappresentazioni grafiche di atti sessuali in corso, come pornografia hardcore, qualsiasi tipo di attività sessuale genitale, anale o orale, rappresentazioni grafiche di masturbazione o eccitazione genitale e linguaggio che si riferisce esplicitamente a eccitazione, masturbazione, cartoni animati porno o hentai

 

Contenuti relativi ad atti sessuali non consensuali

 

Contenuti che promuovono atti sessuali non consensuali o che coinvolgono minorenni o altri contenuti illegali (simulati o reali)
  • Esempi: stupro, incesto, sesso con animali, necrofilia, materiali pornografici con adolescenti

 

Immagini pedopornografiche

 

Contenuti che promuovono lo sfruttamento sessuale minorile
  • Esempi: immagini pedopornografiche o contenuti simili

Contenuti per adulti soggetti a restrizioni

 

Articoli per adulti

 

Promozione o vendita di prodotti destinati a migliorare l'attività sessuale
  • Esempio: oggettistica erotica

 

Contenuti sessualmente allusivi

 

Contenuti che includono testi, immagini, audio o video sessualmente allusivi
  • Esempi: linguaggio sessualmente allusivo, riviste erotiche non sessualmente esplicite, DVD erotici, promozioni di lingerie sessualmente allusiva

 

Nudità

 

Persone o rappresentazioni di persone che mostrano parti erogene del corpo
  • Esempi: genitali, capezzoli o glutei visibili

 

Requisiti specifici dei paesi

Oltre ai requisiti sopra riportati, alcuni paesi di destinazione possono prevedere ulteriori limitazioni. Consulta di seguito i requisiti specifici dei Paesi che devi rispettare.

Paesi Dettagli

India
Hong Kong
Indonesia
Malesia
Filippine
Russia
Arabia Saudita
Singapore
Corea del Sud
Thailandia
Turchia
Ucraina
Emirati Arabi Uniti
Vietnam

Not allowed Non consentito
In questi paesi Google non consente la promozione di contenuti per adulti e nudità.
Germania Allowed Consentito con restrizioni
In Germania, Google non ammette contenuti per adulti che mostrano nudità sessualmente allusiva rappresentata da modelli umani, digitali o creati artificialmente (inclusi cartoni animati, disegni, dipinti, sculture e anime). L'uso sessualmente allusivo di oggettistica erotica da parte di tali modelli non deve essere promosso. I contenuti non devono mostrare genitali o glutei, né essere concentrati esclusivamente su queste parti del corpo, anche se censurate. 

Possibili soluzioni

Di seguito sono riportate maggiori informazioni riguardo ciascuna violazione e le misure da adottare nei casi in cui l'articolo in questione venga disapprovato o il tuo account Merchant Center riceva un avviso o venga sospeso:

Contenuti per adulti soggetti a restrizioni

Disapprovazione degli articoli

Gli articoli che non rispettano questa norma potrebbero essere disapprovati. Un articolo disapprovato non sarà idoneo a essere pubblicato su Google Shopping. Se l'articolo non è conforme alle norme degli annunci Shopping, deve essere rimosso dai dati di prodotto.

In alcuni casi, vedrai l'opzione che consente di richiedere la revisione di un articolo disapprovato per violazioni delle norme. Se ritieni che il tuo articolo sia stato disapprovato ingiustamente e vorresti richiedere una revisione manuale, fai clic su "Perché questo articolo non è stato approvato?" nella scheda Prodotti della pagina del singolo articolo per avviarla. Ulteriori informazioni sulle disapprovazioni degli articoli per violazioni delle norme e sulla richiesta di revisione

Disapprovazione preventiva degli articoli

Per la maggior parte delle violazioni, ti invieremo un'email di avviso in cui viene descritta dettagliatamente la violazione della norma e ti concederemo 7 giorni di calendario per aggiornare i tuoi dati di prodotto.

  1. Consulta le norme sopra riportate per conoscere i contenuti non ammessi.
  2. Controlla i requisiti specifici dei paesi. Se applicabili, troverai i requisiti per paese nei termini delle norme indicati qui sopra.
  3. Presenta correttamente i prodotti per adulti e accertati di comprendere la differenza tra requisiti a livello di singolo articolo e requisiti a livello di account:
    • Requisiti a livello di singolo articolo. Se i contenuti per adulti sono presenti solo in alcuni prodotti, devi aggiungere l'attributo "adult" [adulti] al livello del singolo articolo.
      • Se, a titolo esemplificativo, ti sono stati indicati alcuni articoli del tuo account, ma nei tuoi dati di prodotto sono presenti altri articoli che violano la stessa norma, dovrai aggiungere l'attributo 'adulti' [adult] a tali articoli.
    • Requisiti a livello di account. Se i tuoi prodotti, il tuo modello di business o il tuo sito web in generale si rivolgono a un pubblico adulto e presentano contenuti per adulti, devi modificare le impostazioni a livello di account di conseguenza.
      • Per modificare le impostazioni a livello di account, vai alla scheda Impostazioni e seleziona Generale.
      • Quando modifichi le impostazioni, seleziona la casella "Il mio sito contiene prodotti per adulti come definito dalle Norme di Google".
  4. Se hai modificato i dati di prodotto per utilizzare l'attributo 'adulti' [adult], assicurati di aggiornare i suddetti dati in Merchant Center.
    • Se hai creato una pianificazione per i caricamenti automatici, aggiorna i dati di prodotto manualmente o attendi che vengano aggiornati automaticamente.
    • I dati di prodotto che sono stati caricati a scopo di prova non saranno pubblicati.

Una vola risolta la violazione, gli articoli che sono stati disapprovati preventivamente torneranno a essere approvati entro 3 giorni senza alcuna azione ulteriore da parte tua. Non è necessario richiedere una revisione manuale. Ulteriori informazioni sulle disapprovazioni preventive degli articoli per violazioni delle norme

Contenuti per adulti vietati

Disapprovazione degli articoli

Gli articoli che non rispettano questa norma potrebbero essere disapprovati. Un articolo disapprovato non sarà idoneo a essere pubblicato su Google Shopping. Se l'articolo non è conforme alle norme di Google Shopping, dovrebbe essere rimosso dai tuoi dati di prodotto.

In alcuni casi, vedrai l'opzione che consente di richiedere la revisione di un articolo disapprovato per violazioni delle norme. Se ritieni che il tuo articolo sia stato disapprovato ingiustamente e vorresti richiedere una revisione manuale, fai clic su "Perché questo articolo non è stato approvato?" nella scheda Prodotti della pagina del singolo articolo per avviarla. Ulteriori informazioni sulle disapprovazioni degli articoli per violazioni delle norme e sulla richiesta di revisione.

Disapprovazione dell'account

Per la maggior parte delle violazioni, ti invieremo un'email di avviso con la descrizione dettagliata della violazione della norma e ti concederemo 7 giorni di calendario per aggiornare i tuoi dati di prodotto.

  1. Consulta le norme sopra riportate per conoscere i contenuti non ammessi. Di seguito sono riportati alcuni esempi:
    • Contenuti sessualmente espliciti. Assicurati che i tuoi dati di prodotto non contengano nessuno degli esempi elencati nelle norme sopra riportate in merito a contenuti sessualmente espliciti e a contenuti relativi ad atti sessuali non consensuali.
  2. Rimuovi gli articoli che violano le norme dai dati di prodotto. Riceverai un'email con i dettagli sulla violazione, con esempi dei tuoi dati di prodotto. Se altri articoli che violano la stessa norma sono presenti nei tuoi dati, ma non sono inclusi nell'email, dovrai rimuovere anche questi.
  3. Aggiorna i dati di prodotto in Merchant Center.
    • Se hai creato una pianificazione per i caricamenti automatici, aggiorna i dati di prodotto manualmente o attendi che vengano aggiornati automaticamente prima di richiedere una verifica.
    • I dati di prodotto che hai caricato a scopo di prova non saranno pubblicati e non verranno tenuti in considerazione durante le verifiche dell'account.
  4. Richiedi una verifica del tuo account.
    • Se il tuo account è ancora nel periodo di avviso, verrà verificato automaticamente di nuovo alla fine di tale periodo. Una volta rimossi gli articoli che violano le norme, non occorre richiedere la verifica dell'account o intraprendere altre azioni.
    • Se il tuo account è sospeso, dovrai richiedere una verifica dell'account.

La maggior parte degli account viene verificata entro 3 giorni lavorativi, tuttavia, se si rende necessaria un'analisi più complessa, i tempi potrebbero protrarsi. Se riscontriamo che hai eliminato gli articoli in violazione delle norme dai dati di prodotto, rimuoveremo l'avviso oppure, in caso di sospensione dell'account, ne approveremo il ripristino.

Per assicurare un'esperienza sicura e positiva agli utenti, Google richiede che gli inserzionisti garantiscano la conformità a tutte le leggi e le norme applicabili, oltre alle norme degli annunci Shopping. È importante acquisire dimestichezza e rimanere aggiornati su questi requisiti per i paesi in cui opera l'azienda, ma anche per tutti i paesi in cui vengono pubblicati gli annunci Shopping. Quando rileviamo contenuti che violano questi requisiti, potremmo bloccarne la pubblicazione e in caso di violazioni ripetute o gravi, potremmo impedirti di promuovere gli annunci Shopping con noi.

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