Чтобы заинтересованные пользователи могли видеть в сервисах Google актуальную информацию о ваших товарах, рекомендуем регулярно обновлять сведения о своей продукции.
В этой статье мы расскажем, как добавлять, редактировать и просматривать информацию о товарах и управлять ею в аккаунте Manufacturer Center.
После того как вы добавили в аккаунт сведения о бренде, можно указать информацию о товарах. Есть два способа:
- Массовая загрузка оптимальна, если у вас большой каталог товаров.
- Ручная загрузка подойдет в тех случаях, когда необходимо добавить до 10 товаров.
Как и любая другая информация, все новые сведения, которые вы добавляете в Manufacturer Center, проходят проверку в Google.
Как добавить сведения об одном товаре вручную
Чтобы добавить или отредактировать данные об одном товаре, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку Товары на панели навигации слева, выберите Варианты и нажмите на значок плюса
.
- Введите сведения о товаре.
-
Поля "идентификатор"
[id]
, "бренд"[brand]
, "название"[title]
, "код GTIN"[gtin]
, "описание"[description]
и "ссылка на изображение"[image_link]
обязательны для заполнения. -
Подробная информация о каждом атрибуте приведена в спецификации сведений о товарах.
-
- Нажмите Продолжить.
- Добавьте подробную информацию о товаре. Поле image обязательно для заполнения.
- Нажмите Продолжить.
- Укажите сведения о вариантах.
Любой товар может иметь несколько версий. Например, одна и та же модель пиджака может быть доступна в разных размерах или цветовых оформлениях. После того как вы добавите варианты, вам будет предложено указать идентификатор группы товаров. Это позволит вам в дальнейшем просматривать статистику. Обратите внимание, что все позиции, добавляемые в группу, должны иметь один и тот же идентификатор товара.
- Нажмите Продолжить.
- Проверьте текущие значения или добавьте название, идентификатор, код GTIN и код производителя товара. Название, идентификатор и код GTIN указываются обязательно.
- Установите флажки в столбце слева напротив нужных товаров и нажмите Добавить.
Как добавлять дубликаты товаров и их вариантов
Вы можете создавать дубликаты любых товаров, добавленных вручную. Эта функция будет полезной, если позиции различаются незначительно, но имеют уникальные коды GTIN или коды производителя товара (например, белые, черные и серебристые чехлы для телефонов).
Чтобы продублировать позицию, откройте ее в таблице "Товары", нажмите Дублирующийся товар и укажите новое значение идентификатора, код GTIN, а также необходимые сведения о варианте товара.
- На вкладке Товары выберите Варианты.
- Найдите вариант, который хотите продублировать, и нажмите на его название.
- Выберите Сведения и нажмите Дублирующийся товар.
-
Укажите код GTIN, новый идентификатор и сведения о варианте товара.
Как добавить сведения о товарах с помощью массовой загрузки
Если у вас более 10 товаров, вы можете внести сведения о них в файл электронной таблицы и затем добавить его в Manufacturer Center.
- Подготовьте файл в формате TSV или XML. Подробнее о требованиях к обоим форматам файлов…
- Зарегистрируйте фид и выберите один из следующих вариантов:
- По расписанию. Файл будет скачиваться с вашего сайта с указанной вами частотой.
- Стандартная загрузка. Данные можно передать в Manufacturer Center, загрузив их вручную, через FTP или SFTP, а также из Google Cloud Storage.
Примечание. Товары, загруженные с помощью фида, нельзя дублировать.
Как отредактировать информацию об одном товаре
Изменить информацию о любом отдельном товаре в аккаунте можно в Редакторе товаров.
- На вкладке Товары нажмите Варианты.
- Выберите нужные товары, установив флажки в столбце слева, и нажмите на значок карандаша
.
- Выберите необходимый атрибут. Редактируемые поля отмечены серым значком. Идентификатор, страну и язык контента изменить нельзя. Примечание. Если вы хотите обновить значение неизменяемого поля, удалите товар и добавьте заново.
- После внесения правок нажмите Сохранить изменения или Отмена.
Если вы выберете несколько товаров, текущие значения для них будут заменены новыми. Остальные атрибуты сохранятся. Если у всех выбранных товаров совпадает значение какого-либо атрибута, то оно будет считаться значением по умолчанию. У товаров с разными значениями атрибутов поле значения по умолчанию будет пустым.
Google проверит все изменения, прежде чем они будут опубликованы. Некоторые атрибуты товара не показываются в товарных объявлениях и на платформах Google, однако вся добавленная в них информация используется, чтобы повысить релевантность объявлений при поиске товаров.
Важно! Данные, которые вы добавляете вручную, имеют приоритет перед загруженными с помощью фида. Даже если вы добавите фид с новыми сведениями, указанная вручную информация сохранится. Удалить ее придется вручную. Только после этого будут восстановлены данные из фида.
В Редакторе товаров атрибуты, загруженные через фид и указанные вручную, отмечаются двумя разными значками. Такая маркировка наглядно показывает, какие атрибуты останутся неизменными, если добавить фид с новыми данными.
Атрибуты, отредактированные вручную. Они имеют приоритет над сведениями в фиде.
Атрибуты, загруженные с помощью фида. Их значения будут перезаписаны.
Информацию сразу о нескольких товарах можно изменить, загрузив фид с новыми сведениями.
Чтобы удалить товар из аккаунта, следуйте этой инструкции:
- Откройте вкладку Товары и выберите в меню Варианты.
- Установите флажки в левом столбце напротив товаров, которые хотите удалить.
- Нажмите на значок корзины
.
- Нажмите Подтвердить.
Примечание. Если вы случайно удалили не ту позицию, которую нужно, добавьте ее заново. Прежде чем передать сведения в Google, мы проверим информацию о товаре ещё раз.
Откройте вкладку Товары и выберите Варианты на панели навигации слева. Затем нажмите Сведения, чтобы открыть таблицу со всеми товарами, которые вы добавили в аккаунт Manufacturer Center как вручную, так и с помощью массовой загрузки. Помимо полей с загруженными вами сведениями о товарах ("идентификатор" [id]
, "название" [title]
, "бренд" [brand]
, "код GTIN" [gtin]
и "код производителя товара" [mpn]
) в таблице также есть столбец Статус.
Прежде чем одобрить атрибуты товаров, мы проверяем, соответствует ли фид нашим стандартам качества. В качестве образца берется случайная выборка данных из каждого атрибута, включенного в фид. В результате всем атрибутам, загруженным вместе, назначаются статусы.
Всего статусов три: Активно, Ожидание и Отклонено.
- Активно. Товар проверен и готов для показа в целевом сервисе.
- Ожидание. Информация о товаре ещё не проверена.
- Отклонено. Товар не прошел проверку и не может демонстрироваться в выбранной стране. Подробные сведения об ошибках в информации о товарах представлены на странице "Диагностика". Отклоненные атрибуты указаны на странице с информацией о товаре. Чтобы исправить ошибки, загрузите отредактированный фид или измените сведения о товаре прямо в аккаунте.
В разделе "Диагностика" можно найти общую сводку ошибок, а также отчеты по атрибутам для всех товаров. Благодаря этим сведениям вам будет проще анализировать качество добавленных данных, а также выявлять и устранять нарушения.
- Чтобы проверить все отклоненные товары с неверно оформленным атрибутом, выберите Посмотреть список.
- А если нажать Показать примеры рядом с проблемой, вы увидите связанные с ней товары (не более трех).
Подробнее о том, как устранять ошибки на странице "Диагностика"…
Вы можете изучать статистику по допущенным к продаже товарам, которые вы загрузили в аккаунт Manufacturer Center. Из соображений безопасности и для соблюдения анонимности статистика выводится только по товарам, у которых есть хотя бы пять уникальных продавцов. Подробнее о том, как отслеживать статистику по товарам…